Χωρίς ήχο στην τηλεόραση Samsung: Πώς να διορθώσετε τον ήχο σε δευτερόλεπτα

Χωρίς ήχο στην τηλεόραση Samsung: Πώς να διορθώσετε τον ήχο σε δευτερόλεπτα

Η παρακολούθηση τηλεοπτικών εκπομπών και ζωντανών αθλημάτων μπορεί να είναι βαρετή χωρίς ποιοτικό ήχο.





Ένα απλό σφάλμα ήχου μπορεί να αφαιρέσει όλη τη διασκέδαση από τις αγαπημένες σας τηλεοπτικές εκπομπές και μπορεί να σας ενοχλήσει σε μεγάλο βαθμό.





Πρόσφατα, έβλεπα τον αγώνα NFL και ξαφνικά κόπηκε ο ήχος, και παρόλο που μπορούσα να παρακολουθήσω τον αγώνα, χάνοντας τις επευφημίες των θεατών και των σχολιαστών το έκαναν βαρετό.





Στην αρχή, σκέφτηκα ότι το πρόβλημα μπορεί να ήταν με το κανάλι που μετέδωσε το ζωντανό παιχνίδι, αλλά όταν άλλαξα σε άλλο κανάλι, συνειδητοποίησα ότι το πρόβλημα ήχου υπήρχε στην τηλεόρασή μου Samsung.

Έκανα την έρευνά μου για αυτό το ζήτημα και έμαθα ότι αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα για τους περισσότερους χρήστες τηλεοράσεων Samsung.



Εάν δεν υπάρχει ήχος στην τηλεόρασή σας Samsung, μπορείτε να το διορθώσετε ελέγχοντας τις ρυθμίσεις έντασης για την τηλεόρασή σας. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια έχουν συνδεθεί σωστά. Εάν τίποτα δεν λειτουργεί, η επαναφορά της τηλεόρασής σας Samsung θα πρέπει να κάνει το κόλπο.

Μίλησα επίσης, λεπτομερώς, για την εκτέλεση δοκιμών διάγνωσης ήχου, τον έλεγχο της ισχύος του σήματος, ακόμη και για ασαφείς λύσεις, όπως η αλλαγή της περιοχής της τηλεόρασής σας στις Ρυθμίσεις.





Ελέγξτε εάν η τηλεόρασή σας Samsung είναι σε σίγαση

Εάν δεν λαμβάνετε τον ήχο στην τηλεόρασή σας Samsung, τότε είναι πιθανό να έχετε θέσει σε σίγαση την τηλεόρασή σας.

Υπήρξαν περιπτώσεις όπου έπρεπε να κάνω σίγαση της τηλεόρασής μου Samsung, ειδικά όταν βρίσκεστε στη μέση μιας τηλεφωνικής κλήσης.





Επομένως, σας συμβουλεύω να ελέγξετε εάν η τηλεόρασή σας είναι σε σίγαση πριν προχωρήσετε σε άλλες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ελέγξτε τα επίπεδα έντασης ήχου

Μια άλλη σημαντική ρύθμιση που πρέπει να ελέγξετε στην τηλεόρασή σας Samsung είναι τα επίπεδα έντασης.

Μπορεί να έχετε μειώσει το επίπεδο της έντασης στο μηδέν ή κάποιος άλλος στο σπίτι σας μπορεί να το είχε αποφασίσει λόγω υψηλών επιπέδων έντασης.

Αντιμετωπίζω συχνά αυτό το πρόβλημα στο σπίτι, όπου οι γονείς μου βρίσκουν κάποια προγράμματα με υψηλά επίπεδα έντασης, τα οποία μπορεί να ενοχλήσουν ή ακόμα και να τους οδηγήσουν να μειώσουν την ένταση.

Επομένως, αφού ελέγξετε τη ρύθμιση σίγασης, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα επίπεδα έντασης στην τηλεόραση Samsung δεν είναι χαμηλά ή μηδενικά.

Ελέγξτε τις εισόδους της τηλεόρασής σας

Το βρίσκω συνηθισμένο σε τηλεοπτικές εκπομπές που χρησιμοποιούν σύνθετα καλώδια για να συνδέσουν τους αποκωδικοποιητές τους.

Τα σύνθετα καλώδια διαθέτουν τρεις εισόδους: μία για το βίντεο και τα υπόλοιπα δύο για τον στερεοφωνικό ήχο.

Επομένως, εάν τα καλώδια ήχου σας είναι αποσυνδεδεμένα από την τηλεόρασή σας Samsung, ενδέχεται να μην ακούτε τα σήματα ήχου που έρχονται.

Προτείνω να ελέγξετε τις εισόδους των καλωδίων και να βεβαιωθείτε ότι οι είσοδοι ήχου είναι σωστά συνδεδεμένες στην τηλεόρασή σας Samsung.

Ελέγξτε τα καλώδια σας

Μπορεί επίσης να μην βρείτε σήματα ήχου στην τηλεόρασή σας Samsung, ακόμα κι αν τα καλώδια είναι ελαττωματικά.

Εάν υποψιάζεστε την ύπαρξη σπασμένου καλωδίου, τότε είναι καλύτερο να το ελέγξετε συνδέοντας την τηλεόραση Samsung με ένα εφεδρικό καλώδιο.

Εάν χρησιμοποιείτε σύνθετο καλώδιο, αντικαταστήστε το υπάρχον με νέο και δείτε εάν λύνει το πρόβλημα.

Ελέγξτε τις εξωτερικές συσκευές ήχου

Τι γίνεται όμως αν η τηλεόρασή σας Samsung είναι συνδεδεμένη με εξωτερικές συσκευές, όπως οικιακά ηχεία.

Σε αυτήν την περίπτωση, υπάρχει πιθανότητα οι εξωτερικές συσκευές σας να έχουν παρουσιάσει βλάβη.

Από την κατανόησή μου, τα ηχεία είναι συνήθως πολύ ευαίσθητα στις διακυμάνσεις της τάσης και μια απότομη αύξηση του ρεύματος μπορεί μερικές φορές να καταστρέψει την ασφάλεια τους.

Εάν έχετε ένα επιπλέον ζεύγος ηχείων, δοκιμάστε να τα συνδέσετε στην τηλεόρασή σας Samsung για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Η τηλεόρασή σας Samsung συνήθως συνοδεύεται από ενσωματωμένα ηχεία, επομένως προτείνω να αφαιρέσετε τα εξωτερικά ηχεία και να ελέγξετε εάν ο ήχος βγαίνει από τα ενσωματωμένα ηχεία της τηλεόρασης Samsung.

Το επίπεδο έντασης δεν εμφανίζεται

Εάν δεν μπορείτε να δείτε το επίπεδο έντασης στην τηλεόρασή σας Samsung, μπορεί να οφείλεται σε λανθασμένες ρυθμίσεις.

Μπορείτε να ελέγξετε το επίπεδο έντασης στην οθόνη της τηλεόρασης ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  • Επιλέξτε Ρυθμίσεις
  • Κάντε κλικ στο Ήχος.
  • Κάτω από την καρτέλα Ήχος, επιλέξτε Έξοδος ήχου.
  • Επιλέξτε Ηχείο τηλεόρασης.

Εκτελέστε ένα διαγνωστικό τεστ ήχου

Μπορείτε επίσης να διασφαλίσετε τη λειτουργία των εξαρτημάτων της τηλεόρασής σας εκτελώντας μια δοκιμή διάγνωσης ήχου.

Μια διαγνωστική δοκιμή μπορεί να εκτελεστεί ακολουθώντας απλώς τα παρακάτω βήματα.

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας Samsung.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Υποστήριξη.
  • Επιλέξτε Αυτοδιάγνωση.
  • Κάντε κλικ στο Start Sound Test.

Αυτό θα ελέγξει τη λειτουργία των ενσωματωμένων ηχείων της τηλεόρασής σας Samsung και θα διασφαλίσει ότι είναι σε καλή κατάσταση.

Επαναφορά ήχου

Αλλά από την άλλη πλευρά, εάν ο διαγνωστικός έλεγχος αποκαλύψει κάποια προβλήματα με τα ηχεία, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απλώς επαναφέροντας τον ήχο.

Μπορείτε να επαναφέρετε τον ήχο στην τηλεόρασή σας Samsung ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  • Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  • Επιλέξτε την επιλογή Ήχος.
  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις ειδικών.
  • Επιλέξτε Επαναφορά ήχου.

Αυτό θα επαναφέρει τα στοιχεία της τηλεόρασής σας που είναι συνδεδεμένα με τα ηχεία και τους επεξεργαστές ήχου που υπάρχουν στην τηλεόρασή σας Samsung.

Ελέγξτε την ισχύ του σήματος σας

Ενδέχεται επίσης να αντιμετωπίσετε προβλήματα ήχου εάν η ισχύς του σήματος της τηλεόρασής σας είναι κακή λόγω κακοκαιρίας.

Μπορείτε να ελέγξετε την ισχύ του σήματος στην τηλεόρασή σας Samsung ακολουθώντας αυτά τα βήματα.

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας Samsung.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Υποστήριξη.
  • Επιλέξτε Αυτοδιάγνωση.
  • Κάντε κλικ στις Πληροφορίες σήματος.

Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο λόγος σήματος προς θόρυβο (SNR) είναι μεγαλύτερος από 20 db για να έχετε το βέλτιστο σήμα για καθαρό ήχο που θα ακούγεται στην τηλεόρασή σας Samsung.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου της εφαρμογής

Σας προτείνω επίσης να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ήχου της τηλεόρασής σας Samsung.

Συνήθως, η τηλεόρασή σας Samsung έχει δύο είδη ρυθμίσεων ήχου: μία που βγαίνει απευθείας από την τηλεόρασή σας και η άλλη για να περάσει ο ήχος από τα ηχεία σας.

Για τη λήψη του σήματος ήχου μέσω της τηλεόρασής σας, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχουν επιλεγεί οι ρυθμίσεις PCM.

Ωστόσο, εάν θέλετε να δρομολογήσετε το ηχητικό σήμα σας μέσω των ηχείων, τότε η ρύθμιση ήχου σας θα πρέπει να επιλεγεί ως ροή Bit.

Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις στην εφαρμογή Samsung TV ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  • Χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης Samsung και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
  • Επιλέξτε την επιλογή Ήχος.
  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις ειδικών.
  • Επιλέξτε Μορφή ήχου εισόδου HDMI.
  • Επιλέξτε μεταξύ PCM και Bitstream ανάλογα με τις απαιτήσεις σας.

Αλλάξτε την περιοχή της τηλεόρασής σας

Εάν έχετε μετακομίσει πρόσφατα από τη χώρα σας σε διαφορετική περιοχή, τότε το πιθανότερο είναι ότι η μορφή βίντεο της χώρας καταγωγής σας είναι διαφορετική από την τρέχουσα περιοχή σας.

Για παράδειγμα, η μορφή βίντεο που χρησιμοποιείται στις ΗΠΑ είναι NTSC, ενώ οι περισσότερες περιοχές της Ασίας του Ειρηνικού χρησιμοποιούν PAL και είναι ασύμβατες μεταξύ τους.

Δεδομένου ότι ο ήχος είναι ενσωματωμένος μαζί με τη μορφή βίντεο, μια αναντιστοιχία στη μορφή βίντεο μπορεί επίσης να έχει ως αποτέλεσμα την απουσία ήχου στην τηλεόρασή σας Samsung.

Δείτε πώς μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις τοποθεσίας της τηλεόρασής σας Samsung.

  • Μεταβείτε στο Smart Hub.
  • Πατήστε τα παρακάτω κουμπιά στο τηλεχειριστήριό σας με τη δεδομένη σειρά, ξεκινώντας με γρήγορη προώθηση, 2, 8, 9 και επαναφορά.
  • Επιλέξτε την τοποθεσία στην οποία βρίσκεστε αυτήν τη στιγμή από τη λίστα χωρών που εμφανίζεται στην οθόνη της τηλεόρασης.
  • Στη συνέχεια, συμφωνήστε με τους όρους και τις προϋποθέσεις καθώς προχωράτε στην ενημέρωση των ρυθμίσεων τοποθεσίας.
  • Επανεκκινήστε την τηλεόρασή σας Samsung και δείτε αν ο ήχος σας επιστρέφει.

Επειδή οι ρυθμίσεις διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο της τηλεόρασης, σας προτείνω να διαβάσετε το εγχειρίδιο οδηγιών και να ακολουθήσετε τις οδηγίες για την αλλαγή της περιοχής σας.

Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού στην τηλεόρασή σας Samsung

Ένας άλλος συνηθισμένος λόγος για τα προβλήματα ήχου που αντιμετωπίζετε μπορεί να σχετίζεται με την τηλεόρασή σας Samsung που εκτελείται σε παλιό λογισμικό.

Μια απλή ενημέρωση λογισμικού μπορεί να επιλύσει τα προβλήματα ήχου με την έξυπνη τηλεόρασή σας.

Μπορείτε να ενημερώσετε το λογισμικό της τηλεόρασής σας τόσο online όσο και εκτός σύνδεσης.

Εάν η τηλεόρασή σας Samsung είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο, τότε ορίστε τι πρέπει να κάνετε για να ενημερώσετε το λογισμικό της τηλεόρασής σας.

  • Κάντε κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  • Μεταβείτε στο εικονίδιο Cloud και στη συνέχεια στην καρτέλα Υποστήριξη.
  • Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού.
  • Κάντε κλικ στην Ενημέρωση τώρα για να ξεκινήσει η εγκατάσταση του νέου λογισμικού.
  • Μετά την επιτυχή εγκατάσταση, η τηλεόρασή σας θα επανεκκινήσει μόνη της.

Ωστόσο, εάν η τηλεόρασή σας Samsung δεν είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο, μην ανησυχείτε. μπορείτε ακόμα να ενημερώσετε το λογισμικό χρησιμοποιώντας μια μονάδα flash.

Μπορείτε να ενημερώσετε το λογισμικό εκτός σύνδεσης ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  • Κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού από τον ιστότοπο της Samsung και αποθηκεύστε τη στη μονάδα flash.
  • Στη συνέχεια, τοποθετήστε τη μονάδα flash στη θύρα USB της τηλεόρασής σας Samsung και επιλέξτε το λογισμικό που έχετε λάβει για να το εγκαταστήσετε.

Μετά την εγκατάσταση του πρόσφατου λογισμικού, ο ήχος σας θα πρέπει να είναι ξανά στην τηλεόρασή σας όπως πάντα.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασής σας Samsung

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν σας βοηθήσει να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε επαναφέρετε την τηλεόρασή σας Samsung .

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας.

Μπορείτε να επαναφέρετε την τηλεόρασή σας Samsung ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  • Πατήστε το κουμπί Home στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας.
  • Επιλέξτε Υποστήριξη.
  • Κάτω από την καρτέλα υποστήριξη, επιλέξτε Αυτοδιάγνωση.
  • Επιλέξτε Επαναφορά.

Πρέπει να περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα για να ολοκληρώσει η τηλεόραση τη διαδικασία επαναφοράς και να εκκινήσει.

Μόλις εκκινήσει η τηλεόρασή σας, ελέγξτε εάν το πρόβλημα ήχου παραμένει.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Η εκτέλεση εργασιών αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να είναι λίγο κουραστική. Αν ψάχνετε για μια εύκολη διέξοδο, σας προτείνω να έρθετε σε επαφή με την ομάδα υποστήριξης της Samsung.

Μπορείτε είτε να τους καλέσετε είτε να συνομιλήσετε μαζί τους στο διαδίκτυο ή ακόμα και να τους στείλετε email με τα σχετικά ζητήματα.

Ωστόσο, η Samsung διαθέτει μια ειδική ομάδα υποστήριξης ανάλογα με την περιοχή στην οποία ζείτε.

Επομένως, πρέπει να είστε σίγουροι ότι επικοινωνείτε με την ομάδα υποστήριξης για τη συγκεκριμένη περιοχή.

Επίσης, διατηρήστε ορισμένα στοιχεία, όπως τον αριθμό μοντέλου τηλεόρασης, τον αριθμό σειράς και την κάρτα εγγύησης, καθώς η ομάδα υποστήριξης μπορεί να ζητήσει αυτές τις λεπτομέρειες για να διαγνώσει προβλήματα που σχετίζονται με την τηλεόρασή σας.

Αποκτήστε τον ήχο πίσω στην τηλεόρασή σας Samsung

Η τηλεόρασή σας δεν φταίει πάντα εάν δεν υπάρχει ήχος ενώ παρακολουθείτε κάτι.

Γνωρίζω περιπτώσεις όπου ο πάροχος υπηρεσιών DTH μετέδωσε προγράμματα χωρίς να έχει ενσωματώσει ήχο σε αυτά.

Διαπίστωσα ότι είχαν ελαττωματικό εξοπλισμό που διέκοψε εντελώς τον ήχο από τη μετάδοση στους συνδρομητές.

Σε άλλες περιπτώσεις, εάν χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς διάλειμμα, η τηλεόρασή μου Samsung μπορεί μερικές φορές να λειτουργεί παράξενα κόβοντας τον ήχο.

Εάν αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να αποσυνδέσετε την πηγή τροφοδοσίας της τηλεόρασής σας και να την συνδέσετε ξανά.

Αυτό θα πρέπει να επαναφέρει τον ήχο στην τηλεόρασή σας Samsung.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα:

Συχνές Ερωτήσεις

Η Samsung Smart TV έχει έξοδο ήχου;

Η Samsung Smart TV σας διαθέτει μια θύρα Digital Audio Out που βρίσκεται στο πίσω μέρος της τηλεόρασης.

Πώς μπορώ να συνδέσω εξωτερικά ηχεία στην τηλεόραση Samsung;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα οπτικό καλώδιο για να αφαιρέσετε τον ήχο από την τηλεόρασή σας Samsung μέσω της θύρας εξόδου ψηφιακού ήχου και να τον συνδέσετε στη θύρα ψηφιακού ήχου των εξωτερικών ηχείων σας.

Πώς μπορώ να λάβω ήχο μέσω HDMI σε μια τηλεόραση Samsung;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το HDMI ARC (Κανάλι επιστροφής ήχου) για να στείλετε ήχο από την τηλεόρασή σας Samsung σε μια γραμμή ήχου.

Πού βρίσκεται η υποδοχή ήχου στις Smart TV της Samsung;

Μπορείτε να βρείτε την υποδοχή ήχου είτε στο πίσω μέρος της τηλεόρασης, ανάλογα με το μοντέλο της τηλεόρασης.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ακουστικά στην τηλεόραση Samsung;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ακουστικά στην τηλεόρασή σας Samsung απλά συνδέοντας τα ακουστικά στη θύρα ήχου της τηλεόρασης.