Δεν βρέθηκε σύνδεση δικτύου DIRECTV: Τρόπος επιδιόρθωσης

Χρησιμοποιώ τις υπηρεσίες DirecTV για περισσότερο από ένα χρόνο τώρα και έχω εγγραφεί στο απεριόριστο πακέτο τους.

Μαζί με την προσφορά τυπικών χαρακτηριστικών που μοιάζουν με καλωδιακή τηλεόραση, προσφέρουν επίσης προηγμένες λειτουργίες όπως το βίντεο κατ' απαίτηση, την εγγραφή και την αναπαραγωγή.

Αν και απολαμβάνω τις απρόσκοπτες υπηρεσίες τους εδώ και λίγο καιρό, πρόσφατα, έλαβα το σφάλμα «Δεν βρέθηκε η σύνδεση δικτύου».

Επειδή τα καλώδια δεν ήταν κατεστραμμένα ή χαλαρά και το καλώδιο λειτουργούσε καλά σε άλλες τηλεοράσεις του σπιτιού, ήξερα ότι υπήρχε ένα άλλο πρόβλημα με το σύστημα.

Ως εκ τούτου, μπήκα στο διαδίκτυο για να μάθω γιατί συνέβαινε αυτό και συγκέντρωσα όλα όσα έμαθα σε αυτό το περιεκτικό άρθρο.

Για να διορθώσετε το σφάλμα DirecTV Network Connection not found, βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια που είναι συνδεδεμένα στο σύστημα δεν είναι κατεστραμμένα ή χαλαρά. Δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση και τον δέκτη. Στη συνέχεια, δοκιμάστε την επιλογή σύνδεσης και επαναφέρετε τον δέκτη για να ανανεώσετε τυχόν δυσλειτουργίες.

Λόγοι για τη σύνδεση δικτύου δεν βρέθηκε Σφάλμα στο DIRECTV

Μπορεί να υπάρχουν αρκετοί διαφορετικοί λόγοι για ένα σφάλμα Network Connection Not Found στο DirecTV.

Μερικά από τα πιο κοινά είναι:

Λανθασμένη πηγή εισαγωγής

Εάν λαμβάνετε το εν λόγω σφάλμα στον δευτερεύοντα δέκτη, μπορεί να οφείλεται στο ότι ο μίνι δέκτης είναι τοποθετημένος σε λανθασμένη πηγή εισόδου.

Μερικές φορές, οι ρυθμίσεις εισόδου αλλάζουν αυτόματα.

Ως εκ τούτου, ο έλεγχος τους πριν βιαστείτε να καταλήξετε σε οποιοδήποτε συμπέρασμα μπορεί να σας γλιτώσει από πολλά προβλήματα.

Θέμα Δορυφορικής Λήψης

Εάν ο δέκτης σας δεν μπορεί να πραγματοποιήσει λήψη των πληροφοριών οδηγών από τον δορυφόρο για περισσότερες από 3 ώρες, θα εμφανιστεί σφάλμα σύνδεσης δικτύου.

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό και μπορείτε να βρείτε αυτόν που σας επηρεάζει εκτελώντας μια δοκιμή συστήματος.

Κατεστραμμένα καλώδια

Ένας άλλος πολύ συνηθισμένος λόγος για ένα σφάλμα δικτύου είναι σπασμένα ή κατεστραμμένα καλώδια.

Για να βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια λειτουργούν σωστά, ελέγξτε τα ομοαξονικά και τα καλώδια τροφοδοσίας και αναζητήστε τυχόν σημάδια ζημιάς.

Επιπλέον, ελέγξτε επίσης ότι όλες οι συνδέσεις είναι σφιχτές.

Θέματα Δέκτη

Κατά καιρούς, λόγω της συνεχούς λειτουργίας επί ώρες, οι δέκτες θερμαίνονται και δυσλειτουργούν.

Αυτό μπορεί εύκολα να διορθωθεί με κύκλωμα ισχύος ή επαναφορά ολόκληρου του συστήματος.

Επιπλέον, για να διασφαλίσετε ότι ο δέκτης δεν θα δυσλειτουργεί, απενεργοποιήστε τον διακόπτη λειτουργίας όταν το σύστημα δεν χρησιμοποιείται.

Ελέγξτε την είσοδο τηλεόρασης

Τώρα που γνωρίζουμε τι μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα σύνδεσης δικτύου στο DirecTV, έχουμε μια καλή ιδέα για το πού να ξεκινήσουμε για να εξαλείψουμε το πρόβλημα.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε την πηγή εισόδου.

Στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης, πατήστε την πηγή ή το κουμπί εισόδου.

Αυτό θα σας μεταφέρει σε ένα μενού με όλες τις διαθέσιμες επιλογές εισαγωγής να εμφανίζονται.

Κάντε κύλιση σε διάφορες λειτουργίες για να δείτε πού είναι συνδεδεμένος ο δέκτης DirecTV και επιλέξτε τη σωστή επιλογή.

Ελέγξτε τα καλώδια για ζημιές και εξασφαλίστε τη σωστή σύνδεση

Εάν έχετε επιλέξει τη σωστή λειτουργία εισόδου, αλλά λαμβάνετε το σφάλμα «Δεν βρέθηκε η σύνδεση δικτύου», ενδέχεται τα καλώδια να έχουν πρόβλημα.

Μερικές φορές, μετά από χρόνια χρήσης, τα καλώδια είναι κατεστραμμένα και οι συνδέσεις τους χαλαρώνουν.

Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο από αυτά τα ζητήματα, υπάρχει πιθανότητα τα καλώδια να μην μπορούν να μεταδώσουν τα σήματα DVR στην τηλεόραση.

Εξετάστε τα συνδεδεμένα καλώδια για τυχόν σημάδια ζημιάς, συμπεριλαμβανομένων των θραυσμάτων ή των τρυπημάτων κατοικίδιων ζώων.

Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια είναι ασφαλισμένα στη θέση τους και ότι δεν υπάρχουν χαλαρές συνδέσεις.

Μπορείτε να δοκιμάσετε να αφαιρέσετε όλα τα καλώδια και να τα επανασυνδέσετε για να αποκλείσετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με τα καλώδια.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό δορυφορικό πιάτο

Το σφάλμα μερικές φορές προκύπτει επίσης εάν δεν έχετε επιλέξει το σωστό δορυφορικό πιάτο.

Αυτό το ζήτημα μπορεί εύκολα να επιλυθεί χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις δορυφόρου μέσα στη συσκευή DirecTV.

Μπορείτε να επαναλάβετε ολόκληρη τη διαδικασία ρύθμισης του δορυφόρου για να ενσωματώσετε τον σωστό δορυφόρο.

Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε.

Πατήστε Μενού στο τηλεχειριστήριο.
Επιλέξτε Ρυθμίσεις από τις επιλογές που εμφανίζονται.
Μεταβείτε στο υπομενού Δορυφόρος.
Επιλέξτε Repeat Satellite Setup.
Πατήστε το κουμπί Dash στο τηλεχειριστήριο.
Επιλέξτε τον τύπο πιάτου.
Επιλέξτε Μέθοδο 1.
Πατήστε συνέχεια.

Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί.

Τροφοδοσία Κύκλος της τηλεόρασης και του δέκτη

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα, υπάρχει πιθανότητα ένα αρχείο στη μνήμη cache να προκαλεί το σφάλμα.

Αυτό μπορεί να διορθωθεί με την ενεργοποίηση του δέκτη.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Ενεργοποιήστε τον δέκτη και σταματήστε τη συνεχή ροή πολυμέσων.
Αποσυνδέστε το καλώδιο του δέκτη από την πρίζα.
Περιμένετε 15 δευτερόλεπτα.
Συνδέστε ξανά το καλώδιο στην πρίζα.
Πατήστε το κουμπί on/off στον δέκτη και περιμένετε να επανεκκινηθεί το σύστημα.
Δοκιμάστε τη ροή πολυμέσων και δείτε εάν το σφάλμα διορθώθηκε.

Χρησιμοποιήστε την επιλογή Test Connection

Μια ελαττωματική λήψη του οδηγού προγράμματος μπορεί επίσης να προκαλέσει το σφάλμα.

Ο δέκτης είναι προγραμματισμένος να εμφανίζει το σφάλμα εάν δεν μπορεί να πραγματοποιήσει λήψη του οδηγού προγράμματος από τον δορυφόρο για περισσότερες από τρεις ώρες.

Σε περίπτωση που αυτό είναι το πρόβλημα, μπορεί να προσδιοριστεί εκτελώντας μια απλή δοκιμή.

Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε:

Μεταβείτε στο Μενού χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο του δέκτη.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
Επιλέξτε Πληροφορίες και Δοκιμή.
Επιλέξτε Εκτέλεση δοκιμής συστήματος.
Επιβεβαιώστε τη λειτουργία.
Η σάρωση μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά. περιμένετε να ολοκληρωθεί.
Αφού εμφανιστούν τα αποτελέσματα, ακολουθήστε τις προτεινόμενες επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων.

Οι μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων βοηθούν στην προσπάθεια επανασύνδεσης του συστήματος στον δορυφόρο. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο αν το έχετε συνδέθηκε το DirecTV σε Wi-Fi χωρίς να χρησιμοποιήσετε το κιτ σύνδεσης .

Επαναφορά του κύριου δέκτη

Εάν οι μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργούν για εσάς, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τον κύριο δέκτη.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Εντοπίστε το κουμπί επαναφοράς στο πίσω μέρος της συσκευής (Είναι ένα μικρό κόκκινο κουμπί στο πίσω μέρος, για ορισμένα μοντέλα, βρίσκεται στο πλάι).
Πατήστε σύντομα το κουμπί επαναφοράς.
Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση του συστήματος.
Επανεκκινήστε τη συσκευή.
Επαναλάβετε την ενέργεια που έδινε προηγουμένως το σφάλμα για να δείτε αν επιμένει ή όχι.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν καμία από τις μεθόδους που αναφέρονται στον οδηγό δεν μπορούσε να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα, πιθανότατα υπάρχει ένα υποκείμενο σφάλμα υλικού που παρεμβαίνει στη σύνδεση δικτύου.

Ο καλύτερος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε είναι καλώντας την εξυπηρέτηση πελατών ή την ομάδα τεχνικής υποστήριξης της DirecTV.

Θα σας βοηθήσουν να περιορίσετε το πραγματικό πρόβλημα και είτε να αντικαταστήσετε ολόκληρο το σύστημα για εσάς είτε να στείλετε μια ομάδα για να διορθώσει το σφάλμα.

Τελικές σκέψεις

Για να ελέγξετε εάν ο δέκτης σας είναι ελαττωματικός ή εάν υπάρχει πρόβλημα με την καλωδίωση του συστήματος, μπορείτε να εκτελέσετε μόνοι σας έναν απλό έλεγχο καλωδίων.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν διαχωριστή καλωδίων 1 x 2 για να συνδέσετε τον εισερχόμενο δορυφόρο πάνω από το καλώδιο τροφοδοσίας.

Μετά από αυτό, πρέπει να συνδέσετε τον πελάτη σε ξεχωριστό DVR.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, υπάρχει πρόβλημα με τα καλώδια.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τη βιωσιμότητα του δικτύου επιλέγοντας την επιλογή Test Network Connection από το μενού ρυθμίσεων.

Εάν υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυο, θα εμφανιστεί ένα σφάλμα 'Υπάρχει πρόβλημα με την κατάσταση σύνδεσης'.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε την ανάγνωση:

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επαναφέρω το τηλεχειριστήριο DIRECTV;

Πατήστε το κουμπί σίγασης και επιλογής έως ότου η λυχνία στο τηλεχειριστήριο αναβοσβήνει τρεις φορές.

Πώς μπορώ να επαναφέρω την ασύρματη γέφυρα DIRECTV;

Υπάρχει ένα κόκκινο κουμπί επαναφοράς που βρίσκεται κοντά στην κάρτα πρόσβασης, πατήστε και κρατήστε το για μερικά δευτερόλεπτα.

Πρέπει ο δέκτης DIRECTV μου να είναι συνδεδεμένος στο διαδίκτυο;

Όχι, δεν χρειάζεστε σύνδεση στο διαδίκτυο για ροή πολυμέσων χρησιμοποιώντας το DirecTV.

Μπορώ να έχω πρόσβαση στο DVR DIRECTV εκτός σπιτιού;

Όχι, δεν μπορείτε να αποκτήσετε απομακρυσμένη πρόσβαση στο DirecTV DVR.