Η Alexa δεν μπορεί να ενεργοποιήσει την τηλεόρασή μου Samsung: Πώς να το διορθώσετε σε λίγα λεπτά

Πριν από λίγους μήνες, αγόρασα μια τηλεόραση Samsung με ενσωματωμένη Alexa. Ήμουν πολύ ευχαριστημένος με την άνεση που πρόσφερε.

Ωστόσο, πριν από λίγες μέρες, η τηλεόραση σταμάτησε να απαντά στην Alexa. Δεν ήμουν σίγουρος ποιο ήταν το θέμα.

Έκανα επανεκκίνηση της τηλεόρασης και έλεγξα όλες τις ρυθμίσεις, δεν φαινόταν τίποτα λάθος.

Τότε άρχισα να ψάχνω για λύσεις στο διαδίκτυο και βρήκα μερικές λύσεις στο πρόβλημά μου.

Εάν η Alexa δεν μπορεί να ενεργοποιήσει την τηλεόραση Samsung, ελέγξτε ότι η σύνδεσή της με το SmartThings έχει δημιουργηθεί σωστά. Όλες οι συσκευές σας θα πρέπει να είναι στο ίδιο δίκτυο και το Διαδίκτυό σας θα πρέπει να λειτουργεί κανονικά.

Εκτός από αυτές τις επιδιορθώσεις, έχω επίσης αναφέρει μερικά άλλα πράγματα που πρέπει να έχετε υπόψη κατά τη χρήση της Alexa με την τηλεόρασή σας Samsung.

Πώς να συνδέσετε την Alexa με το SmartThings

Το πρώτο βήμα για τον έλεγχο της τηλεόρασής σας Samsung με την Alexa είναι να τη συνδέσετε στο SmartThings.

Εάν έχετε ήδη συνδέσει την Alexa στο SmartThings αλλά δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση, επαναφέρετε την τηλεόρασή σας Samsung και επανεκκινήστε το SmartThings.

Εάν δεν έχετε συνδέσει την Alexa στο SmartThings, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία:

Μόλις ρυθμιστεί η Alexa, ανοίξτε την εφαρμογή Amazon Alexa και κάντε κλικ στις ρυθμίσεις.
Μεταβείτε στο «Συνδεδεμένο σπίτι» και πατήστε την επιλογή «Σύνδεση με SmartThings».
Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας SmartThings.
Μόλις γίνει αυτό, το SmartThings θα εμφανιστεί στη λίστα των συσκευών.
Επιλέξτε τις συσκευές που θέλετε να ελέγξετε με την Alexa και εξουσιοδοτήστε τη σύνδεση.
Μόλις γίνει αυτό, ζητήστε από την Alexa να ανακαλύψει νέες συσκευές. Θα σας δοθεί μια λίστα με όλες τις συσκευές SmartThings στο σπίτι σας.

Πώς να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση Samsung με την Alexa

Αφού συνδέσετε την Alexa στο SmartThings, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τόσο η Alexa όσο και η τηλεόραση βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο.

Τώρα, ζητήστε από την Alexa να ανακαλύψει νέες συσκευές. Ο βοηθός θα σας παράσχει μια λίστα με όλες τις διαθέσιμες συσκευές και θα επιλέξει και θα μετονομάσει την τηλεόρασή σας.

Τώρα, κάθε φορά που θέλετε να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση, μπορείτε απλώς να ζητήσετε από την Alexa να την ενεργοποιήσει μέσω φωνητικών εντολών. Μπορείτε επίσης να το ενεργοποιήσετε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Alexa στο τηλέφωνό σας.

Είναι η τηλεόρασή σας Samsung Smart TV;

Εάν δεν έχετε ρυθμίσει την τηλεόρασή σας Samsung με την Alexa και αντιμετωπίζετε ορισμένα προβλήματα, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν η τηλεόρασή σας Samsung είναι έξυπνη ή όχι.

Σημειώστε ότι όλες οι τηλεοράσεις Samsung που κυκλοφόρησαν πριν από το 2018 δεν είναι συμβατές με την Alexa.

Έτσι, εάν έχετε ένα μοντέλο που χρονολογείται πριν από το 2018, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε συσκευές τρίτων όπως το Amazon Firestick για να συνδέσετε την τηλεόρασή σας με την Alexa.

Ωστόσο, χρησιμοποιώντας αυτό, δεν θα μπορείτε να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση.

Ελέγξτε εάν οι Συσκευές σας βρίσκονται στο ίδιο Δίκτυο Wi-Fi

Όπως αναφέρθηκε, είναι επιτακτική ανάγκη τόσο η Alexa όσο και η τηλεόραση να είναι συνδεδεμένα στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi.

Για να αλληλεπιδράσει η Alexa με την τηλεόρασή σας, θα πρέπει να είναι συνδεδεμένες στο ίδιο δίκτυο.

Εάν είναι συνδεδεμένα σε διαφορετικές συνδέσεις, η σύνδεση δεν μπορεί να δημιουργηθεί και ως εκ τούτου, η Alexa δεν θα μπορεί να ενεργοποιήσει την τηλεόραση.

Μπορείτε να ελέγξετε αν είναι συνδεδεμένο το Wi-Fi Alexa χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας. Ενώ, στην τηλεόραση, ελέγχετε τις προδιαγραφές σύνδεσης από τις ρυθμίσεις δικτύου.

Ελέγξτε εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι απενεργοποιημένη

Η Alexa και η τηλεόραση επικοινωνούν μεταξύ τους μέσω του διαδικτύου. Εάν το Διαδίκτυό σας δεν είναι συνεπές ή είναι ασταθές, η Alexa δεν θα μπορεί να μεταδίδει εντολές στην τηλεόραση.

Για αυτό, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε την ταχύτητα της σύνδεσης. Εάν η ταχύτητα είναι καλή και ο διακομιστής δεν είναι εκτός λειτουργίας, επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας, επανεκκινήστε την Alexa και ενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας.

Εάν ούτε αυτό λειτουργεί, μειώστε την απόσταση μεταξύ του δρομολογητή και της τηλεόρασης. Επιπλέον, αφαιρέστε τυχόν εμπόδια που μπορεί να επηρεάσουν τα σήματα Wi-Fi.

Ελέγξτε την καρτέλα έλξης Remove-to-Pair στην τηλεόρασή σας Samsung

Οι συσκευές Samsung διαθέτουν καρτέλα έλξης Remove-to-Pair. Εάν η καρτέλα είναι ελαττωματική, η συσκευή δεν θα μπορεί να πραγματοποιήσει σύζευξη με οποιαδήποτε άλλη συσκευή μέσω Bluetooth ή Wi-Fi.

Επομένως, ελέγξτε την καρτέλα έλξης Remove-to-Pair της συσκευής SmartThings. Εάν η λυχνία LED της συσκευής δεν λειτουργεί, η γλωττίδα έλξης είναι πιθανώς ελαττωματική.

Δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή αφαιρώντας τις μπαταρίες για λίγα λεπτά. Μερικές φορές, αυτή η διαδικασία μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση ζητημάτων που σχετίζονται με την καρτέλα έλξης.

Λειτουργεί η συσκευή σας Amazon Alexa;

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ελέγξετε την τηλεόρασή σας με τη συσκευή Amazon Alexa, ελέγξτε εάν η συσκευή λειτουργεί.

Αυτό ισχύει για άτομα που χρησιμοποιούν την κουκκίδα Amazon Echo ή άλλα ηχεία. Υπάρχει περίπτωση η συσκευή να μην λειτουργεί, κάτι που μπορεί να προκαλεί αυτά τα προβλήματα.

Η Alexa είναι ενσωματωμένη στην τηλεόρασή σας Samsung

Εάν η Alexa είναι ενσωματωμένη στην τηλεόρασή σας Samsung και δεν ενεργοποιεί την τηλεόραση, πιθανότατα αυτό θα είναι πρόβλημα Διαδικτύου.

Επανεκκινήστε την τηλεόρασή σας Samsung καθώς και το ρούτερ. Για να διορθώσετε το πρόβλημα που επικρατεί, μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια σκληρή επαναφορά, η οποία θα απαλλαγεί από τυχόν σφάλματα λογισμικού και δυσλειτουργίες.

Εντολές Alexa για την τηλεόρασή σας Samsung

Μόλις συνδεθεί η Alexa στην τηλεόραση, θα μπορείτε να ελέγχετε πολλές λειτουργίες χρησιμοποιώντας απλώς φωνητικές εντολές.

Από την αλλαγή τηλεοπτικών καναλιών έως την αναπαραγωγή μουσικής στο YouTube και τον έλεγχο της έντασης της τηλεόρασής σας, μπορείτε να ζητήσετε από την Alexa να εκτελέσει μια ποικιλία εργασιών.

Ελέγξτε εάν η Eco-Mode είναι ενεργοποιημένη στην τηλεόρασή σας Samsung

Η οικολογική λειτουργία, όπως υποδηλώνει το όνομα, είναι μια λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Ως εκ τούτου, περιορίζει πολλές λειτουργίες της τηλεόρασης.

Σε περίπτωση που αυτή η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Alexa με την τηλεόρασή σας Samsung,

Για να ελέγξετε αν η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη, ανοίξτε τις ρυθμίσεις της τηλεόρασης, μεταβείτε στο γενικό και δείτε εάν η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη. Απενεργοποιήστε το απενεργοποιώντας την εναλλαγή.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε Υποστήριξη πελατών Samsung . Η ομάδα των ειδικών θα μπορέσει να σας βοηθήσει με καλύτερο τρόπο.

συμπέρασμα

Δεν υποστηρίζουν όλα τα μοντέλα έξυπνων τηλεοράσεων της Samsung την Alexa.

Τα μοντέλα που διαθέτουν ενσωματωμένη Alexa περιλαμβάνουν όλα τα μοντέλα smart TV 2021, τηλεοράσεις 2020 8K και 4K QLED, 2020 The Frame, The Serif, The Sero, The Terrace TVs, 2020 TU8000 και παραπάνω τηλεοράσεις Crystal UHD.

Εάν έχετε τηλεόραση διαφορετική από τα αναφερόμενα μοντέλα, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Amazon Firestick με την τηλεόραση.

Ωστόσο, σημειώστε ότι η λειτουργικότητα της Alexa θα περιοριστεί στη χρήση συσκευών τρίτων κατασκευαστών.

Μπορείτε να ελέγξετε το μοντέλο της τηλεόρασής σας Samsung χρησιμοποιώντας το εγχειρίδιο, το TV box ή διαβάζοντας πληροφορίες στο πίσω μέρος της τηλεόρασης.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να κάνω την Alexa να ενεργοποιήσει την τηλεόρασή μου Samsung;

Για να γίνει αυτό, πρέπει να συνδέσετε την Alexa στο SmartThings.

Πώς μπορώ να ελέγξω την Smart TV μου με την Alexa;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε φωνητικές εντολές ή την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας.

Γιατί το Alexa Say My TV δεν ανταποκρίνεται;

Αυτό μπορεί να οφείλεται σε κακή σύνδεση στο διαδίκτυο ή προβλήματα σήματος Wi-Fi.

Γιατί να σταματήσει να λειτουργεί η Alexa;

Αυτό μπορεί να οφείλεται σε κακή σύνδεση στο διαδίκτυο ή προβλήματα σήματος Wi-Fi.