Η εφαρμογή ADT δεν λειτουργεί: Τρόπος επιδιόρθωσης σε λίγα λεπτά

Πρόσφατα εγκατέστησα το σύστημα ασφαλείας ADT στο σπίτι μου. Εξοπλισμένο με έξυπνες κλειδαριές θυρών, συναγερμούς και κάμερες, το σπίτι μου ένιωθα πολύ πιο ασφαλές από πριν.

Το καλύτερο μέρος είναι ότι μπορούσα να παρακολουθώ τα πάντα από απόσταση μέσω της εφαρμογής ADT Pulse στο κινητό μου τηλέφωνο.

Ωστόσο, μόλις μετά από λίγες ημέρες, η εφαρμογή ADT σταμάτησε να λειτουργεί.

Η ασφάλεια του σπιτιού είναι ζωτικής σημασίας και είναι αδύνατο για μένα να φύγω από το σπίτι μου χωρίς ένα λειτουργικό σύστημα επιτήρησης.

Αυτά τα χαρακτηριστικά ασφαλείας με έχουν κάνει πολύ βολικό να παρακολουθώ τους ανεπιθύμητους εισβολείς.

Ωστόσο, τα τεχνικά προβλήματα με ανησυχούσαν. Έτσι αποφάσισα να μάθω πώς να διορθώσω μια εφαρμογή ADT που δεν λειτουργεί.

Μου πήρε μερικές ώρες για να ψάξω για όλα τα λάθη και τις λύσεις τους.

Εδώ, σε αυτό το άρθρο, έχω συγκεντρώσει όλους τους πιθανούς τρόπους με τους οποίους μπορείτε να θέσετε ξανά σε λειτουργία την εφαρμογή ADT, μόνοι σας!

Μπορείτε να διορθώσετε την εφαρμογή ADT επανεκκινώντας, ενημερώνοντας και κατεβάζοντας ξανά την εφαρμογή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό θα πρέπει να λύσει το πρόβλημά σας. Ωστόσο, εάν δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη ή να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης παλμού ADT.

Κατά τη χρήση της εφαρμογής ADT, ενδέχεται να αντιμετωπίσατε προβλήματα όπως αποτυχία σύνδεσης, μαύρη οθόνη, μη σύνδεση εφαρμογής σε Wi-Fi.

Το έμαθα, μπορείς να το φτιάξεις εύκολα. Εδώ είναι μερικές πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε στη συσκευή σας!

Πώς να διορθώσετε τη μαύρη οθόνη στην εφαρμογή ADT Pulse

Σκεφτείτε αυτό, είστε μακριά από το σπίτι σας και θέλετε να βεβαιωθείτε ότι οι πόρτες σας είναι κλειδωμένες.

Αλλά όταν ανοίγετε την εφαρμογή ADT, το μόνο που βλέπετε είναι μια μαύρη οθόνη. Ωστόσο, υπάρχει μια εύκολη λύση σε αυτό το πρόβλημα.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή Android, μπορείτε να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων και στη συνέχεια να κάνετε κλικ στο App Manager.
Αναζητήστε την εφαρμογή ADT Pulse.
Κάνε κλικ στο Force Stop κουμπί και μετά επανεκκινήστε την εφαρμογή.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα άλλο κόλπο.

Βρείτε την εφαρμογή ADT Pulse στον διαχειριστή εφαρμογών.
Εδώ, μεταβείτε στην ενότητα αποθήκευσης.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Κλείστε την εφαρμογή και επανεκκινήστε την.

Εάν χρησιμοποιείτε iPhone, αφαιρέστε την εφαρμογή ADT Pulse από τη λίστα των εφαρμογών που χρησιμοποιήθηκαν πρόσφατα και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εφαρμογή.

Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή ADT Pulse που είναι εκτός σύνδεσης

Τα προβλήματα δικτύου θα μπορούσαν να σταματήσουν την κανονική λειτουργία της εφαρμογής ADT Pulse.

Εάν δείτε αυτό το σφάλμα, δοκιμάστε τις ακόλουθες διορθώσεις:

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας Wi-Fi και βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι ενεργή.
Ελέγξτε για χαλαρές συνδέσεις. Η πύλη ADT μπορεί να έχει πρόβλημα λόγω χαλαρών συνδέσεων και αυτό θα μπορούσε επίσης να οδηγήσει στο να είναι η εφαρμογή ADT εκτός σύνδεσης.
Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε το σύστημα και να το συνδέσετε ξανά.

Τρόπος διόρθωσης της μη εγκατάστασης της εφαρμογής ADT Pulse

Εάν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή ADT στο κινητό σας, ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα με την αποθήκευση.

Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας έχει αρκετό χώρο αποθήκευσης για να φιλοξενήσει την εφαρμογή ADT Pulse.

Για να ελέγξετε τον χώρο αποθήκευσης σε συσκευές iOS,

Παω σε Ρυθμίσεις.
Επιλέγω Γενικός.
Τώρα κάντε κλικ στο Αποθήκευση για να δείτε τον αποθηκευτικό χώρο που απομένει στη συσκευή σας.

Οι χρήστες Android μπορούν να ελέγξουν τον αποθηκευτικό χώρο κάνοντας τα εξής:

μεταβείτε στο Ρυθμίσεις εφαρμογή.
Κάντε κλικ στο Για το τηλέφωνο
Τώρα κατευθυνθείτε προς το Αποθήκευση Ενότητα.

Εκτός από προβλήματα αποθήκευσης, το πρόβλημα εγκατάστασης θα μπορούσε επίσης να προκληθεί λόγω ρυθμίσεων ασφαλείας.

Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας υποστηρίζει λήψη από άγνωστες πηγές. Για να επιτρέψετε αυτήν την άδεια, ορίστε τι μπορείτε να κάνετε.

Εάν χρησιμοποιείτε μια συσκευή Android, ορίστε τι πρέπει να κάνετε:

Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
Αναζήτηση για το Ασφάλεια Ρυθμίσεις.
Στις ρυθμίσεις ασφαλείας, θα βρείτε Αγνωστες πηγές .
Όταν δείτε ένα μήνυμα, κάντε κλικ στο ΕΝΤΑΞΕΙ.

Διόρθωση προβλημάτων σύνδεσης στην εφαρμογή ADT Pulse

Η εφαρμογή ADT δεν θα λειτουργήσει εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στην εφαρμογή. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε λόγους όπως ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας ή σε αποτυχία δικτύου.

Εάν το δίκτυο στο οποίο είστε συνδεδεμένοι είναι πολύ αργό, η εφαρμογή ADT ενδέχεται να μην σας επιτρέψει να συνδεθείτε ομαλά.

Αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι να ελέγξετε την ταχύτητα του δικτύου σας. Εάν η ταχύτητα είναι βέλτιστη, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά. Μπορείτε επίσης να συνδέσετε τη συσκευή σας σε διαφορετική σύνδεση δικτύου.

Η προσπάθεια σύνδεσης στον λογαριασμό σας όταν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας μπορεί να είναι απογοητευτική.

Ωστόσο, μπορείτε εύκολα να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης και να ορίσετε έναν νέο. Αυτό θα σας επιτρέψει να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στην εφαρμογή ADT.

Η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης του ADT Pulse σας είναι αρκετά απλή, δείτε πώς να το κάνετε.

Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης ADT Pulse

Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης της εφαρμογής ADT Pulse με αυτά τα εύκολα βήματα.

Μόλις βρεθείτε στην εφαρμογή ADT Pulse, αναζητήστε την επιλογή που λέει ότι ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου.
Τώρα θα λάβετε έναν σύνδεσμο επαναφοράς στο email σας.
Κάντε κλικ στον σύνδεσμο επαναφοράς και ορίστε τον νέο κωδικό πρόσβασης.
Πριν την επιβεβαίωση, θα σας ζητηθεί να απαντήσετε σε τρεις ερωτήσεις ασφαλείας.

Αυτό θα διορθώσει τα προβλήματα σύνδεσης στην εφαρμογή ADT Pulse.

Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή ADT

Αυτός είναι ένας από τους ευκολότερους τρόπους διόρθωσης δυσλειτουργιών στην εφαρμογή ADT Pulse.

Εάν έχετε απενεργοποιήσει τη λειτουργία αυτόματης ενημέρωσης ή η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι ασταθής, υπάρχει πιθανότητα η εφαρμογή να μην εκτελείται στην πιο πρόσφατη έκδοση της συσκευής σας.

Ωστόσο, για να βεβαιωθείτε ότι η όλη διαδικασία είναι απρόσκοπτη, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής ADT Pulse.

Για να το ελέγξετε σε συσκευές iOS, μπορείτε να κατευθυνθείτε στο App Store και να ελέγξετε για ενημερώσεις.

Εάν δεν βλέπετε επιλογή ενημέρωσης της εφαρμογής ADT, τότε αυτή εκτελείται ήδη στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Σε συσκευές Android, η διαδικασία είναι παρόμοια. Αναζητήστε την εφαρμογή ADT Pulse στο Google Play Store. Εάν έχετε ήδη την εφαρμογή, ενδέχεται να υπάρχει μια επιλογή ενημέρωσης.

Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να την ενημερώσετε, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά. Αυτό θα κάνει την εφαρμογή ADT Pulse να λειτουργήσει ξανά κανονικά για εσάς.

Υπάρχει ένας άλλος τρόπος που βρήκα, να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου ADT Pulse ακόμα και χωρίς την εφαρμογή!

Ναι, αυτό είναι δυνατό και μπορείτε να το κάνετε κι εσείς. Το μόνο που χρειάζεστε είναι ένα πρόγραμμα περιήγησης και αναζήτηση για mobile.adtpulse.com. Αυτή η σελίδα σάς επιτρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ADT Pulse.

Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή ADT Pulse που δεν συνδέεται σε Wi-Fi

Προσπαθείτε να παρακολουθείτε τις συσκευές ασφαλείας στο σπίτι σας, αλλά η εφαρμογή ADT Pulse απλά δεν θα συνδεόταν στο Wi-Fi σας; Να τι πρέπει να προσέξετε:

Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής είναι λειτουργικός. Εάν ο δρομολογητής λειτουργεί, θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιείτε το διαδίκτυο κανονικά χωρίς διακοπές.

Επίσης, ελέγξτε για τυχόν χαλαρά ή αποσυνδεδεμένα καλώδια στο δρομολογητή σας. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αποσυνδέσετε τα καλώδια και να τα επαναφέρετε.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα ειδοποίησης στην εφαρμογή ADT Pulse

Όταν λείπετε από το σπίτι σας, είναι οι ειδοποιήσεις ασφαλείας που σας κρατούν ενήμερους για κάθε συμβάν που συμβαίνει στο εσωτερικό.

Και η μη έγκαιρη λήψη αυτών των ειδοποιήσεων θα μπορούσε να αποτελέσει σημαντικό κίνδυνο για την ασφάλεια.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα ειδοποίησης, μπορείτε να δοκιμάσετε κάτι:

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας
Αναζητήστε τις Ειδοποιήσεις και πατήστε σε αυτές.
Τώρα κάτω από τον πίνακα Στυλ ειδοποιήσεων, επιλέξτε την εφαρμογή ADT Pulse.
Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις για την εφαρμογή ADT Pulse

Εδώ, μπορείτε επίσης να επιλέξετε πότε θέλετε να παραδίδονται οι ειδοποιήσεις σας.

Επιλέξτε την επιλογή Αμέσως.

Με αυτό, θα πρέπει να αρχίσετε να λαμβάνετε τις ειδοποιήσεις της εφαρμογής ADT Pulse.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Ακόμη και αφού δοκιμάσετε όλες αυτές τις λύσεις, υπάρχει μια μικρή πιθανότητα να μην μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα στην εφαρμογή ADT Pulse.

Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Η ομάδα υποστήριξης πελατών της ADT .

συμπέρασμα

Τα συστήματα οικιακής ασφάλειας είναι καλύτερα όταν λειτουργούν αποτελεσματικά. Ακόμη και οι πιο μικρές διακοπές μπορούν να αφαιρέσουν την ηρεμία του μυαλού σας.

Αυτός είναι επίσης ο λόγος που οι άνθρωποι προτιμούν να αγοράζουν αξιόπιστες συσκευές και υπηρεσίες οικιακής ασφάλειας.

Η εφαρμογή ADT Pulse σάς βοηθά να ελέγχετε και να παρακολουθείτε την κατάσταση των συσκευών ασφαλείας που είναι εγκατεστημένες στο σπίτι σας.

Ωστόσο, με βάση την απόδοση, το κόστος εγκατάστασης, τις δυνατότητες και το μηνιαίο τέλος παρακολούθησης, ίσως έχετε σκεφτεί εναλλακτικές λύσεις για το σύστημα ασφαλείας ADT.

Μερικές άλλες εξαιρετικές επιλογές περιλαμβάνουν τα Vivint, Frontpoint, SimpliSafe και Brinks.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Γιατί η εφαρμογή μου ADT δεν λειτουργεί;

Η εφαρμογή ADT ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω προβλημάτων λογισμικού, δικτύου, αποθήκευσης ή διακομιστή.

Πώς μπορώ να επαναφέρω την εφαρμογή ADT μου;

Μπορείτε εύκολα να επαναφέρετε την εφαρμογή ADT Pulse κάνοντας κλικ στο Reset Password.

Πώς μπορώ να συνδέσω την εφαρμογή ADT σε Wi-Fi;

Μπορείτε να συνδέσετε την εφαρμογή ADT σε Wi-Fi. Επιλέξτε την επιλογή Εργαλεία και πραγματοποιήστε σάρωση για δίκτυα Wi-Fi. Τώρα συνδέετε την εφαρμογή ADT στο Wi-Fi σας.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του ADT Pulse και του ελέγχου ADT;

Το ADT Pulse είναι επίσης ένα σύστημα ασφαλείας όπως το ADT Control, ωστόσο, δεν διαθέτει πίνακα ελέγχου οθόνης αφής, ο οποίος συνήθως συνοδεύεται από τον έλεγχο ADT.

Η εφαρμογή ADT Pulse σάς επιτρέπει να ελέγχετε εξ αποστάσεως το σύστημα ασφαλείας σας.