Η εφαρμογή Spotify δεν ανταποκρίνεται: Δείτε πώς το διόρθωσα

Η εφαρμογή Spotify δεν ανταποκρίνεται: Δείτε πώς το διόρθωσα

Το περασμένο Σαββατοκύριακο διοργάνωσα ένα πάρτι για το σπίτι και είχα καλέσει μια παρέα στενών φίλων.





Είμαι βέβαιος ότι θα συμφωνήσετε ότι ένα πάρτι είναι ατελές χωρίς καλή μουσική.





Πριν το πάρτι. Συνέδεσα το ηχείο Bluetooth στο τηλέφωνό μου και άνοιξα την εφαρμογή Spotify. Ωστόσο, δεν ανταποκρινόταν.





Αυτή τη στιγμή τρόμαξα, καθώς δεν έχω άλλες συνδρομές μουσικής.

Άφησα όλα τα άλλα και αποφάσισα να βρω μια λύση για το πρόβλημα. Διάβασα αρκετά άρθρα στον ιστό σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων της μη αποκρινόμενης εφαρμογής Spotify.



Ευτυχώς, κατάφερα να λύσω το πρόβλημα.

Εάν η εφαρμογή Spotify δεν αποκρίνεται στη συσκευή σας, διακόψτε αναγκαστικά την εφαρμογή, περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε την. Επίσης, απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού.





Αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής Spotify

Εάν η εφαρμογή Spotify δεν ανταποκρίνεται στη συσκευή σας, η αναγκαστική διακοπή της μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

Στα Windows

Στα Windows, θα πρέπει να εκκινήσετε τη διαχείριση εργασιών για αναγκαστική διακοπή των εφαρμογών.





  1. Πατήστε τα πλήκτρα Control (Ctrl), Alt και Delete (Del) μαζί ή τα πλήκτρα Ctrl, Shift και Escape (Esc) για να ανοίξετε το παράθυρο της διαχείρισης εργασιών.
  2. Επιλέξτε Spotify από τη λίστα με τις τρέχουσες εφαρμογές και κάντε δεξί κλικ πάνω του.
  3. Επιλέξτε την επιλογή Τέλος εργασίας.

Σε Mac

  1. Πατήστε τα πλήκτρα Command, Option και Escape για να εκκινήσετε τη διαχείριση εργασιών.
  2. Θα εμφανιστεί το παράθυρο Εφαρμογές αναγκαστικής εξόδου.
  3. Επιλέξτε Spotify και κάντε κλικ στην καρτέλα Force Quit κάτω δεξιά.

Σε Android

Μεταβείτε στο παράθυρο εφαρμογών ή πρόσφατων στοιχείων της συσκευής σας Android που άνοιξε πρόσφατα.

Σύρετε την εφαρμογή Spotify προς τα πάνω, προς τα κάτω ή προς τα πλάγια (ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής σας).

Αυτό θα τερματίσει την εργασία Spotify στη συσκευή σας Android.

Σε iOS

Όπως το Android, μπορείτε επίσης να σύρετε και να αφαιρέσετε εφαρμογές στα πιο πρόσφατα μοντέλα iPhone ή iPad για να ολοκληρώσετε εργασίες.

  1. Ξεκινήστε με την Αρχική οθόνη.
  2. Σύρετε τα δάχτυλά σας από το κάτω μέρος προς τη μέση της οθόνης.
  3. Θα δείτε να εμφανίζονται οι εφαρμογές που χρησιμοποιήθηκαν πρόσφατα.
  4. Πατήστε στο Spotify και σύρετε σε κάθε πλευρά για να τερματίσετε την εργασία.

Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού

Το πρόγραμμα επιτάχυνσης υλικού στον υπολογιστή σας επιτρέπει στο υλικό να λειτουργεί πιο αποτελεσματικά.

Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα όπου η εφαρμογή Spotify δεν αποκρίνεται ή συνεχίζει να παγώνει, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα επιτάχυνσης υλικού.

Σε υπολογιστή με Windows

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Spotify.
  2. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις.
  3. Επιλέξτε την επιλογή Εμφάνιση σύνθετων ρυθμίσεων.
  4. Μεταβείτε στην καρτέλα Ενεργοποίηση επιτάχυνσης υλικού στην ενότητα Συμβατότητα.
  5. Παρατηρήστε τον διακόπτη εναλλαγής δίπλα του. Απενεργοποιήστε το εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο.

Σε υπολογιστή Mac

  1. Μεταβείτε στο μενού Spotify στη γραμμή μενού.
  2. Θα δείτε την επιλογή Hardware Acceleration.
  3. Εάν παρατηρήσετε ένα σημάδι τικ δίπλα του, κάντε κλικ για να το ξεεπιλέξετε.

Αφού απενεργοποιήσετε την επιτάχυνση υλικού στον υπολογιστή σας, ανοίξτε την εφαρμογή Spotify και παρατηρήστε εάν παγώνει.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας στην επιφάνεια εργασίας σας

Μερικές φορές η προστασία της συσκευής ή το λογισμικό προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας μπορεί να εμποδίσει τις ενέργειες ορισμένων εφαρμογών.

Για να βεβαιωθείτε ότι το Spotify λειτουργεί αδιάκοπα στη συσκευή σας, αφήστε το να εκτελείται υπό το λογισμικό προστασίας από ιούς.

Στα Windows

  1. Ανοίξτε Όλες οι ρυθμίσεις και κάντε κλικ στην Ασφάλεια των Windows.
  2. Επιλέξτε Προστασία από ιούς και απειλές και κάντε αριστερό κλικ στην καρτέλα Διαχείριση ρυθμίσεων.
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε το κουμπί Εξαιρέσεις
  4. Επιλέξτε την καρτέλα Προσθήκη ή κατάργηση εξαιρέσεων.
  5. Κάντε κλικ στο σύμβολο συν και επιλέξτε Προσθήκη εξαίρεσης. Κάντε αριστερό κλικ στην επιλογή Φάκελος.
  6. Περιηγηθείτε και επιλέξτε το φάκελο Spotify.
  7. Ανοίξτε ξανά το Spotify και δείτε αν λειτουργεί τώρα.

Σε Mac

  1. Μεταβείτε στην καρτέλα Προτιμήσεις συστήματος από το μενού της Apple.
  2. Κάντε κλικ στο Security & Privacy και επιλέξτε Firewall.
  3. Βεβαιωθείτε ότι το Mac Firewall είναι ενεργοποιημένο και κάντε κλικ στις Επιλογές Τείχους προστασίας.
  4. Κάντε κλικ στο σύμβολο συν και, στη συνέχεια, επιλέξτε Spotify από τη λίστα.

Ενημερώστε την εφαρμογή Spotify

Η χρήση μιας παλιάς έκδοσης της εφαρμογής Spotify θα διαταράξει τη λειτουργικότητά της.

Για να αποφύγετε τη συχνή συντριβή και το πάγωμα της εφαρμογής, κάντε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσής της στη συσκευή σας.

Στον υπολογιστή σας Windows ή Mac

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Spotify.
  2. Θα παρατηρήσετε μια μπλε κουκκίδα δίπλα στο αναπτυσσόμενο βέλος στη γραμμή μενού. Κάντε κλικ στο βέλος.
  3. Επιλέξτε το «Διαθέσιμη ενημέρωση. Επιλογή επανεκκίνησης τώρα.

Σε Android

  1. Εκκινήστε το Google Play Store.
  2. Αγγίξτε την εικόνα του προφίλ σας.
  3. Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών και συσκευών.
  4. Εάν είναι διαθέσιμη η πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Spotify, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση.

Σε iOS

  1. Μεταβείτε στο Apple App Store.
  2. Πατήστε στην καρτέλα Ενημερώσεις.
  3. Επιλέξτε την επιλογή Ενημέρωση για λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης της εφαρμογής Spotify.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Εάν η προηγούμενη μέθοδος δεν έλυσε το πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας για να διορθώσετε την εφαρμογή Spotify.

Η επανεκκίνηση της συσκευής σας βοηθά στην επίλυση των προσωρινών τεχνικών προβλημάτων που προκύπτουν από μικρά σφάλματα.

Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του Spotify

Τεχνικές δυσλειτουργίες σε μια εφαρμογή μπορεί να περιορίσουν τη λειτουργικότητά της. Εάν η εφαρμογή δεν ανταποκρίνεται, διαγράψτε πρώτα την εφαρμογή και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά το Spotify στη συσκευή σας.

Παρακάτω θα βρείτε τα βήματα για τον καθαρισμό και την επανεγκατάσταση της εφαρμογής Spotify σε διαφορετικές συσκευές. Ας δούμε πώς να το κάνουμε για κάθε συσκευή.

Στα Windows

  1. Μεταβείτε στο μενού Έναρξη της συσκευής παραθύρου σας.
  2. Επιλέξτε την εφαρμογή Spotify από το μενού.
  3. Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
  4. Πατήστε το πλήκτρο Enter για να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας.
  5. Στη συνέχεια, ανοίξτε την εξερεύνηση αρχείων πατώντας τα πλήκτρα συντόμευσης Windows+E μαζί.
  6. Στη γραμμή διευθύνσεων, πληκτρολογήστε τη δεδομένη διεύθυνση C:UsersYOURUSERNAMEAppDataRoaming.
  7. Εάν δεν μπορείτε να προβάλετε το φάκελο AppData, χρησιμοποιώντας το παραπάνω βήμα, κάντε δεξί κλικ στο μενού Γρήγορης πρόσβασης στον αριστερό πίνακα και επιλέξτε Επιλογή.
  8. Επιλέξτε το φάκελο Spotify και διαγράψτε τον.
  9. Μετά από αυτό, πρέπει να διαγράψετε όλα τα κρυφά αρχεία από το φάκελο Spotify. Αυτό θα προετοιμάσει τη συσκευή σας για καθαρή επανεγκατάσταση.
  10. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
  11. Ανοίξτε το Microsoft Store για εφαρμογές.
  12. Αναζητήστε το Spotify και εγκαταστήστε το ξανά.

Σε Mac

  1. Κάντε κλικ στο μενού Μετάβαση από τη γραμμή μενού.
  2. Μεταβείτε στην Εφαρμογή και κάντε κλικ στο Spotify.
  3. Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Μετακίνηση στον Κάδο και διαγράψτε τα αρχεία.
  4. Αφήστε τη συσκευή Mac σας να επανεκκινηθεί.
  5. Μόλις είναι έτοιμο για καθαρή εγκατάσταση, ανοίξτε το Apple App Store.
  6. Πληκτρολογήστε Spotify και αναζητήστε. Κάντε κλικ στο σύμβολο cloud για να το κατεβάσετε στη συσκευή σας.

Σε Android

  1. Πατήστε παρατεταμένα το σύμβολο εφαρμογής Spotify.
  2. Επιλέξτε την επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης από τη λίστα ενεργειών που εμφανίζεται.
  3. Επιβεβαιώστε την επιλογή σας για απεγκατάσταση.
  4. Επανεκκινήστε τη συσκευή.
  5. Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play Store.
  6. Πληκτρολογήστε Spotify στη γραμμή αναζήτησης.
  7. Πατήστε το κουμπί Εγκατάσταση δίπλα στην εφαρμογή Spotify.

Σε iOS

  1. Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο Spotify.
  2. Θα εμφανιστεί ένα σταυρό. Πατήστε πάνω του.
  3. Αγγίξτε την επιλογή Διαγραφή για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή.
  4. Επανεκκινήστε το iPhone ή το iPad σας.
  5. Εκκινήστε το Apple App Store.
  6. Αναζητήστε την εφαρμογή Spotify.
  7. Πατήστε στο σύμβολο cloud για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή στη συσκευή σας iOS.

Αφού ολοκληρώσετε όλα τα βήματα, ελέγξτε εάν το πρόβλημα δεν ανταποκρίνεται στην εφαρμογή Spotify τώρα.

Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα δικτύου σας

Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση στο Διαδίκτυο στην κινητή συσκευή ή τον υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε ότι η ισχύς του σήματος είναι καλή.

Μια αδύναμη σύνδεση δεν θα επιτρέψει στην εφαρμογή Spotify να λειτουργήσει βέλτιστα. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές σας είναι τοποθετημένες κοντά στο δρομολογητή Wi-Fi για να έχετε καλή ισχύ σήματος.

Ελέγξτε εάν οι διακομιστές Spotify είναι εκτός λειτουργίας

Μερικές φορές μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την εφαρμογή Spotify εάν ​​οι διακομιστές της είναι εκτός λειτουργίας. Μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας λόγω διακοπής λειτουργίας ή εργασιών συντήρησης.

Σε μια τέτοια κατάσταση, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε και να ελέγχετε ανά τακτά χρονικά διαστήματα εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, επικοινωνήστε με το Υποστήριξη Spotify ομάδα. Μπορείτε να τους προσεγγίσετε μέσω των δικών τους δικτυακός τόπος .

Μπορείτε επίσης να μάθετε τη λύση στο πρόβλημά σας στην κοινότητα του Spotify, όπου οι χρήστες δημοσιεύουν τις εμπειρίες τους και τις πρακτικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που λειτουργούν.

Εναλλακτικές λύσεις για την εφαρμογή Spotify Music

Εάν σκέφτεστε να απομακρυνθείτε από την εφαρμογή συνδρομής μουσικής Spotify, έχω παράσχει μερικές εναλλακτικές που μπορείτε να εξετάσετε.

YouTube Music

Το YouTube Music είναι μια δωρεάν πλατφόρμα ροής μουσικής που προσφέρει πάνω από 50 εκατομμύρια τραγούδια.

Ωστόσο, αν θέλετε να πάτε χωρίς διαφημίσεις, αγοράστε την υπηρεσία YouTube Music Premium με 9,99 $ το μήνα.

Amazon Music

Το Amazon Music είναι μια άλλη δημοφιλής εφαρμογή ροής μουσικής. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν πρόγραμμα που συνοδεύεται από ορισμένους περιορισμούς.

Εάν έχετε αγοράσει μια συνδρομή στο Amazon Prime, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Amazon Prime Music.

Μπορείτε επίσης να αναβαθμίσετε το σχέδιό σας και να αποκτήσετε το Amazon Music Unlimited με 7,99 $ μηνιαίως.

Deezer

Το Deezer είναι μια λιγότερο δημοφιλής εφαρμογή. Ωστόσο, προσφέρει πάνω από 73 εκατομμύρια τραγούδια για ροή.

Η δωρεάν έκδοση συνοδεύεται από διαφημίσεις διακόπτη. Μπορείτε πάντα να επιλέξετε να πάτε χωρίς διαφημίσεις με τα επί πληρωμή πακέτα τους.

Τα σχέδια ξεκινούν από 9,99 $ έως 14,99 $ ανά μήνα.

Πανδώρα

Είναι μια από τις παλαιότερες εφαρμογές μουσικής που βασίζονται σε συνδρομή. Προσφέρει μεγάλη ποικιλία μουσικής, podcast και ροής ραδιοφώνου.

Τα σχέδιά τους ξεκινούν από 4,99 $ και φτάνουν τα 14,99 $ ανά μήνα. Προσφέρει μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο ενός μήνα που σίγουρα κερδίζει έναν επιπλέον πόντο για την Pandora.

Παλίρροιας

Το Tidal προσφέρει ροή μουσικής υψηλής ποιότητας που απευθύνεται σε αληθινούς λάτρεις της μουσικής. Στο δωρεάν πρόγραμμα, δεν έχετε την καλύτερη ποιότητα ήχου.

Μπορείτε να επιλέξετε το πρόγραμμα HiFi τους, με τιμή 9,99 $ ανά μήνα ή το πρόγραμμα HiFi Plus που κοστίζει 19,99 $ ανά μήνα. Εδώ επίσης, λαμβάνετε μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

συμπέρασμα

Εκτός από το μέτρο αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρεται εδώ, πρέπει επίσης να σημειώσετε ότι η λειτουργία εξοικονόμησης μπαταρίας της συσκευής σας είναι απενεργοποιημένη καθώς περιορίζει πολλές λειτουργίες.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε την προτίμηση crossfade στην εφαρμογή Spotify.

Μερικές φορές, λειτουργίες όπως αυτές επιβραδύνουν την εφαρμογή σας και μπορεί να την κάνουν να μην ανταποκρίνεται.

Μερικές φορές το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Για να λύσετε τις αμφιβολίες σας, δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή σας σε άλλο δίκτυο. Εάν η εφαρμογή Spotify λειτουργεί καλά, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ορισμένα προβλήματα δικτύου.

Συχνή ερώτηση

Γιατί η εφαρμογή Spotify δεν λειτουργεί στον υπολογιστή μου;

Η εφαρμογή Spotify ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω τεχνικής ή μικρής βλάβης. Για να το διορθώσετε, κλείστε την εφαρμογή από τη διαχείριση εργασιών της συσκευής σας.

Πώς μπορώ να επαναφέρω την εφαρμογή Spotify στο τηλέφωνό μου Android;

Για να επαναφέρετε την εφαρμογή Spotify στη συσκευή σας Android, διαγράψτε τα δεδομένα εφαρμογής. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Spotify > Εκκαθάριση δεδομένων.

Τι θα συμβεί εάν διαγράψω δεδομένα στην εφαρμογή Spotify;

Εάν διαγράψετε τα δεδομένα στην εφαρμογή Spotify, θα γίνει επαναφορά της εφαρμογής. Θα διαγράψει όλες τις λήψεις και τα αποθηκευμένα δεδομένα σας. Θα χρειαστεί να συνδεθείτε και στον λογαριασμό σας στο Spotify.