Η τηλεόραση Samsung δεν συνδέεται σε Wi-Fi: Πώς να το διορθώσετε σε λίγα λεπτά

Η τηλεόραση Samsung δεν συνδέεται σε Wi-Fi: Πώς να το διορθώσετε σε λίγα λεπτά

Όταν άλλαξα τους ISP σε Spectrum από το Verizon Home Internet, έπρεπε να συνδέσω τη Samsung Smart TV στο Wi-Fi μου.





Προσπάθησα αρκετές φορές να ακολουθήσω τη σωστή διαδικασία για να βρω και να συνδεθώ στο νέο μου δίκτυο Wi-Fi, οπότε έπρεπε να βρω κάποιον τρόπο σύνδεσης στην τηλεόραση.



Μπήκα στο διαδίκτυο στον ιστότοπο υποστήριξης της Samsung και στα φόρουμ χρηστών της για να καταλάβω τι μπορούσα να κάνω και μετά από αρκετές ώρες έρευνας, ένιωσα ότι είχα μάθει αρκετά.





Κατάφερα να συνδέσω την τηλεόραση στο Wi-Fi σε λιγότερο από μισή ώρα χάρη στην έρευνά μου, η οποία με βοήθησε να δημιουργήσω αυτό το άρθρο που διαβάζετε.

Ας ελπίσουμε ότι, όταν ολοκληρώσετε την ανάγνωση αυτού του άρθρου, θα γνωρίζετε ακριβώς τι πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε την τηλεόρασή σας Samsung που δεν συνδέεται σε Wi-Fi μέσα σε λίγα λεπτά.



Για να διορθώσετε την τηλεόρασή σας Samsung που δεν συνδέεται στο Wi-Fi σας, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την τηλεόραση και να ορίσετε μη αυτόματα ένα DNS που μπορεί να χρησιμοποιεί η τηλεόρασή σας.

Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πότε πρέπει να επαναφέρετε την τηλεόρασή σας και ποιο DNS λειτουργεί καλύτερα με την τηλεόρασή σας Samsung.



Ενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας Samsung

Όταν η τηλεόρασή σας Samsung αντιμετωπίζει προβλήματα κατά την προσπάθεια σύνδεσης στο δίκτυο Wi-Fi, επανεκκίνηση της τηλεόρασης πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε.

Δεδομένου ότι η επανεκκίνηση είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για την ομαλή επαναφορά της τηλεόρασής σας, θα πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε.



Για να ενεργοποιήσετε ή να επανεκκινήσετε την τηλεόρασή σας:

  1. Κλείστε την τηλεόρασή σας.
  2. Αποσυνδέστε την τηλεόραση από τον προσαρμογέα τοίχου.
  3. Περιμένετε τουλάχιστον 45 δευτερόλεπτα πριν συνδέσετε ξανά την τηλεόραση στο ρεύμα.
  4. Ενεργοποιήστε ξανά την τηλεόραση.

Μετά την ομαλή επαναφορά της τηλεόρασης, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της τηλεόρασης και δοκιμάστε να τη συνδέσετε στο Wi-Fi σας.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα δίκτυο Wi-Fi 5 GHz

Εάν συνδέετε την τηλεόρασή σας στη ζώνη 2,4 GHz του δρομολογητή διπλής ζώνης, δοκιμάστε να τη συνδέσετε στη ζώνη των 5 GHz.

Επιβεβαιώστε εάν η τηλεόρασή σας μπορεί να συνδεθεί σε Wi-Fi 5 GHz ελέγχοντας το φύλλο προδιαγραφών της και αν μπορεί, είστε έτοιμοι.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Wi-Fi της τηλεόρασής σας και συνδεθείτε στο σημείο πρόσβασης 5 GHz που προσφέρει ο δρομολογητής σας.

Το σημείο πρόσβασης θα έχει 5G ή 5GHz στο όνομά του, ώστε να μπορείτε να το ξεχωρίζετε από την πιο αργή ζώνη των 2,4 GHz.

Ο κωδικός πρόσβασης θα είναι ίδιος με το σημείο πρόσβασης των 2,4 GHz, επομένως εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης και συνδεθείτε στο δίκτυο 5 GHz.

Ελέγξτε εάν η τηλεόρασή σας Samsung μπορεί να συνδεθεί στα 5 GHz. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής είναι τοποθετημένος αρκετά κοντά στην τηλεόραση καθώς τα 5 GHz έχουν μικρότερη εμβέλεια.

Αντιστοιχίστε τις ρυθμίσεις IP στο τηλέφωνό σας

Όταν η τηλεόρασή σας Samsung αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη σύνδεση στο Wi-Fi, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να αντιστοιχίσετε τις ρυθμίσεις δικτύου της τηλεόρασής σας με αυτές του τηλεφώνου σας.

Τραβήξτε προς τα επάνω τις ρυθμίσεις Wi-Fi στο τηλέφωνό σας και περάστε από κάθε ρύθμιση, κάνοντας τη σχετική αλλαγή σε κάθε ρύθμιση που μπορείτε να αλλάξετε στην έξυπνη τηλεόραση Samsung.

Κάνοντας αυτό μπορεί να ελαχιστοποιήσετε τα προβλήματα ρύθμισης ή διαμόρφωσης και να αφήσετε την τηλεόρασή σας να λειτουργεί σε βέλτιστη κατάσταση.

Ρυθμίστε με μη αυτόματο τρόπο το DNS σας

Ορισμένα μοντέλα τηλεοράσεων Samsung σάς επιτρέπουν να ορίζετε μη αυτόματα το DNS που χρησιμοποιεί η τηλεόραση όταν συνδέεται στο Διαδίκτυο.

Ένα DNS επιτρέπει σε μια συσκευή να μεταφράζει διευθύνσεις URL σε διευθύνσεις IP και με βάση το DNS που χρησιμοποιείτε. ίσως αποκτήσετε πιο αξιόπιστες συνδέσεις στο διαδίκτυο.

Για να ρυθμίσετε μη αυτόματα το DNS στην τηλεόρασή σας Samsung:

  1. Παω σε Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Κατάσταση δικτύου .
  2. Επιλέγω Ρυθμίσεις IP μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος δικτύου.
  3. Επιλέγω Εισαγάγετε χειροκίνητα από το αναπτυσσόμενο μενού.
  4. Πληκτρολογήστε είτε 8.8.8.8 ή 1.1.1.1 στο πεδίο DNS.
  5. Αποθήκευση και έξοδος από τις ρυθμίσεις.

Αφού ρυθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο το DNS που θα χρησιμοποιεί η τηλεόρασή σας, ελέγξτε εάν η τηλεόραση μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi σας και να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Ελέγξτε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi

Θα πρέπει επίσης να είστε προσεκτικοί όταν εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης για το Wi-Fi σας, και ακόμη και αν πληκτρολογήσετε ένα γράμμα λάθος, δεν θα μπορείτε να συνδέσετε την τηλεόρασή σας στο Wi-Fi σας.

Ελέγξτε τον κωδικό πρόσβασης για το Wi-Fi σας πραγματοποιώντας είσοδο στη σελίδα διαχειριστή του δρομολογητή σας ή ελέγχοντας την εφαρμογή για τον ISP σας, όπως το Xfinity xFi, για παράδειγμα.

Εισαγάγετε σωστά τον κωδικό πρόσβασης όταν προσπαθείτε να συνδέσετε την τηλεόρασή σας στο Wi-Fi και ενεργοποιήστε την επιλογή εμφάνισης κωδικού πρόσβασης εάν είναι διαθέσιμη στην έκδοση του Tizen OS που διαθέτετε.

Ελέγξτε εάν η τηλεόρασή σας Samsung είναι στη μαύρη λίστα από το Οικιακό σας Δίκτυο

Ορισμένοι δρομολογητές σάς επιτρέπουν να μπλοκάρετε ή να επιταχύνετε ορισμένες συσκευές χρησιμοποιώντας τις διευθύνσεις MAC τους, επομένως για να μάθετε εάν η τηλεόρασή σας ανήκει σε μια τέτοια λίστα, θα πρέπει να μάθετε ποια είναι η διεύθυνση MAC της τηλεόρασής σας.

Παω σε Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Κατάσταση Δικτύου και σημειώστε τις ρυθμίσεις σας DNS.

Συνδεθείτε στη διεπαφή διαχειριστή του δρομολογητή σας και μεταβείτε στην ενότητα QoS ή Quality of Service.

Ελέγξτε τη λίστα αποκλεισμού ή την ενότητα προτεραιότητας και ελέγξτε εάν η διεύθυνση MAC της τηλεόρασής σας βρίσκεται σε κάποια από αυτές τις λίστες.

Αφαιρέστε τη διεύθυνση MAC εάν είναι εκεί και προσθέστε τη σε μια λίστα επιτρεπόμενων, ώστε να μην επιστρέψει αυτόματα στον αποκλεισμό.

Αποθηκεύστε τις αλλαγές και δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά την τηλεόραση στο Wi-Fi σας για πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Απενεργοποιήστε το Anynet+

Το Anynet+ είναι το καθολικό πρωτόκολλο τηλεχειρισμού της Samsung και είναι μια υλοποίηση του συστήματος πιο γνωστού ως HDMI-CEC.

Η απενεργοποίηση αυτού φαίνεται να βοηθά, καθώς μπορεί επίσης να παρουσιάσει σφάλματα και να επηρεάσει τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.

Για να απενεργοποιήσετε το Anynet+:

  1. Παω σε Ρυθμίσεις .
  2. Πλοηγηθείτε στο Γενικός > Διαχείριση εξωτερικής συσκευής .
  3. Επιλέγω Anynet+ (HDMI-CEC) και απενεργοποιήστε τη λειτουργία.

Λάβετε υπόψη ότι η απενεργοποίηση της λειτουργίας σημαίνει ότι δεν θα μπορείτε να απενεργοποιήσετε την τηλεόρασή σας με το τηλεχειριστήριο Fire TV ή να ελέγξετε την ένταση ήχου χρησιμοποιώντας άλλα τηλεχειριστήρια.

Ενεργοποιήστε ξανά τη λειτουργία εάν τα προβλήματα Wi-Fi παραμένουν.

Αλλάξτε την ημερομηνία και την ώρα

Τα συστήματα ασφαλείας και ελέγχου ταυτότητας στην τηλεόρασή σας Samsung βασίζονται στην ακρίβεια της ημερομηνίας και της ώρας, ώστε η συσκευή να μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi σας.

Επομένως, θα πρέπει να ρυθμίσετε τη σωστή ώρα, ώστε να μην εμφανίζονται σφάλματα ή προβλήματα όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Wi-Fi.

Για να ρυθμίσετε την ώρα χειροκίνητα:

  1. Παω σε Ρυθμίσεις .
  2. Πλοηγηθείτε στο Γενικός > Διαχειριστής συστήματος .
  3. Επιλέγω χρόνος > Ρολόι > Λειτουργία ρολογιού > Εγχειρίδιο .
  4. Ρυθμίστε την ημερομηνία και την ώρα χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριό σας.

Μόλις συνδέσετε την τηλεόραση στο Wi-Fi σας, μπορείτε να ρυθμίσετε αυτόματα το ρολόι ώστε να ρυθμίζει την ημερομηνία και την ώρα χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο.

Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού

Σφάλματα μπορεί να προκαλέσουν τη μη σύνδεση της τηλεόρασης στο Wi-Fi σας, αλλά αυτά τα σφάλματα συνήθως διορθώνονται στις ενημερώσεις λογισμικού όταν η Samsung μάθει για το πρόβλημα.

Θα χρειαστεί να ενημερώσετε την τηλεόρασή σας, ώστε ζητήματα όπως αυτό να επιλυθούν το συντομότερο δυνατό.

Για να ενημερώσετε το λογισμικό σας στην τηλεόραση Samsung:

  1. Πηγαίνετε στην τηλεόραση Ρυθμίσεις .
  2. Μετακομίζω κάπου Υποστήριξη > Αναβάθμιση λογισμικού .
  3. Επιλέγω Ενημέρωση τώρα .
  4. Επιβεβαιώστε το μήνυμα που εμφανίζεται, ώστε η τηλεόραση να ξεκινήσει τη λήψη και την εγκατάσταση της ενημέρωσης.

Αφού ολοκληρωθεί η ενημέρωση, επανεκκινήστε την τηλεόραση εάν δεν το έχει κάνει αυτόματα και δοκιμάστε να συνδέσετε την τηλεόραση στο Wi-Fi σας.

Χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο Ethernet εάν το υποστηρίζει η τηλεόρασή σας Samsung

Το Ethernet είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αποκτήσετε συσκευές στο Διαδίκτυο χωρίς να χρειάζεται να συνδεθείτε σε Wi-Fi και ορισμένες έξυπνες τηλεοράσεις Samsung διαθέτουν θύρες ethernet στο πίσω μέρος.

Ελέγξτε εάν η τηλεόρασή σας διαθέτει θύρα ethernet στο πίσω μέρος και εάν έχει, πάρτε ένα καλώδιο ethernet αρκετά μακρύ για να συνδέσετε την τηλεόραση και το δρομολογητή σας.

Οποιοδήποτε καλώδιο πρέπει να κάνει, αλλά το συνιστώ Καλώδιο ethernet Dbillionda Cat8 αφού είναι καλοφτιαγμένο και ανθεκτικό.

Επαναφέρετε την τηλεόρασή σας Samsung

Εάν οι περισσότερες από τις διορθώσεις που έχω συζητήσει λειτουργούν, μπορείτε να δοκιμάσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασής σας Samsung .

Με αυτόν τον τρόπο θα αφαιρεθούν όλα όσα έχετε κατεβάσει από την τηλεόραση και θα αποσυνδεθείτε από όλους τους λογαριασμούς

Επομένως, θα χρειαστεί να ρυθμίσετε τα πάντα μετά την επαναφορά, κάτι που μπορείτε να κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Παω σε Ρυθμίσεις > Υποστήριξη .
  2. Επιλέγω Αυτοδιάγνωση .
  3. Επισημάνετε και επιλέξτε Επαναφορά και εισαγάγετε το PIN της τηλεόρασης εάν έχετε ορίσει ένα. Είναι 0000 από προεπιλογή.
  4. Επιβεβαιώστε την προτροπή που εμφανίζεται.

Μετά την επανεκκίνηση της τηλεόρασης, δημοσιεύστε την επαναφορά και δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά την τηλεόραση στο Wi-Fi σας.

Αντικαταστήστε τη μονάδα Wi-Fi

Όλες οι τηλεοράσεις, συμπεριλαμβανομένης της τηλεόρασής σας Samsung, διαθέτουν μονάδα Wi-Fi που επιτρέπει στην τηλεόραση να συνδέεται σε δίκτυα Wi-Fi.

Τα προβλήματα με τη μονάδα μπορούν να επιλυθούν μόνο με την αντικατάστασή της, γι' αυτό κάντε το το συντομότερο δυνατό.

Ο καλύτερος τρόπος για να το αντικαταστήσετε θα ήταν να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Samsung και να προγραμματίσετε ένα ραντεβού με έναν τεχνικό.

Θα μπορούν να προμηθευτούν το σωστό εξάρτημα και να φροντίσουν για τυχόν ιδιόκτητα βήματα που απαιτούνται για την εγκατάσταση της μονάδας Wi-Fi.

Αφού εγκαταστήσετε τη νέα μονάδα Wi-Fi, δοκιμάστε να συνδέσετε την τηλεόραση στο Wi-Fi σας.

Αποκτήστε ένα Streaming Stick για να συνδέσετε την τηλεόρασή σας και να συνδεθείτε στο Wi-Fi

Μια άλλη εναλλακτική είναι απλώς να απορρίψετε το Tizen OS και το υλικό της τηλεόρασης και να αποκτήσετε ένα στικάκι ροής, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε διαδικτυακό περιεχόμενο στην τηλεόραση.

Τα Streaming sticks μπορούν να συνδεθούν μόνα τους στο Wi-Fi σας, κρατώντας σας μέχρι να αντικαταστήσετε ή να επισκευάσετε την τηλεόραση.

Συνιστώ να παραλάβετε είτε α Fire TV 4K ή α Roku Express 4K εάν η τηλεόρασή σας υποστηρίζει 4K ή την κανονική Fire TV Stick ή Roku Express για τηλεοράσεις 1080p.

Και τα δύο είναι καλά για αυτό που προσφέρουν και έχουν τόνους εφαρμογών διαθέσιμες στα καταστήματα εφαρμογών τους.

Θα μπορούσατε επίσης να αποκτήσετε ένα Chromecast εάν κλίνετε προς το οικοσύστημα Android και το Google περισσότερα.

Μόλις αποκτήσετε ένα από αυτά, πρέπει να τα συνδέσετε στη θύρα HDMI της τηλεόρασής σας Samsung και να προχωρήσετε στη διαδικασία εγκατάστασης.

Μπορείτε να συνδέσετε τη συσκευή στο Wi-Fi σας και να παρακολουθήσετε περιεχόμενο σε οποιαδήποτε υπηρεσία ροής στην τηλεόρασή σας Samsung.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί, ίσως είναι καλύτερο επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Samsung και προγραμματίστε ένα ραντεβού μαζί τους, ώστε ένας τεχνικός να σας διαγνώσει το πρόβλημα.

Η τηλεόρασή σας μπορεί να χρειαστεί επισκευές, τις οποίες θα κάνουν δωρεάν εάν εξακολουθείτε να καλύπτεστε από την εγγύηση.

Τελικές σκέψεις

Εάν συγκεκριμένες εφαρμογές αντιμετωπίζουν προβλήματα σύνδεσης, τότε το πρόβλημα μπορεί να μην είναι με το Wi-Fi σας αλλά με την ίδια την εφαρμογή.

Για παράδειγμα, εάν το Η εφαρμογή Disney Plus δυσκολεύεται να λειτουργήσει σωστά , μπορεί να μην είναι πρόβλημα με το Wi-Fi σας και η επανεγκατάστασή του μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της συγκεκριμένης εφαρμογής έχεις πρόβλημα με.

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη επιλέγοντας την ενότητα Φροντίδα συσκευής και επιλέγοντας τη μεμονωμένη εφαρμογή.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Οι έξυπνες τηλεοράσεις Samsung έχουν Wi-Fi;

Όλες οι έξυπνες τηλεοράσεις Samsung διαθέτουν Wi-Fi, καθώς πρέπει να είναι συνδεδεμένες στο διαδίκτυο για να λειτουργήσουν οι περισσότερες έξυπνες λειτουργίες τους.

Θα χρειαστείτε επίσης το διαδίκτυο για να παρακολουθήσετε ταινίες και εκπομπές σε υπηρεσίες ροής όπως το Netflix και το Hulu.

Πώς μπορώ να συνδέσω την τηλεόρασή μου Samsung σε Wi-Fi;

Για να συνδέσετε την τηλεόρασή σας Samsung στο Wi-Fi:

  1. Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικός > Δίκτυο .
  2. Επιλέγω Ρυθμίσεις δικτύου .
  3. Επιλέγω Ασύρματος .
  4. Επιλέξτε το δίκτυο Wi-Fi και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Οι έξυπνες τηλεοράσεις Samsung χρειάζονται ασύρματους προσαρμογείς;

Οι έξυπνες τηλεοράσεις Samsung δεν χρειάζονται ασύρματους προσαρμογείς, καθώς έχουν ήδη ενσωματωμένες ασύρματες δυνατότητες.

Τα περισσότερα μοντέλα δεν χρειάζονται ούτε προσαρμογείς ethernet, καθώς διαθέτουν θύρες ethernet στο πίσω μέρος της τηλεόρασης.