Κολλημένος όγκος τηλεόρασης Samsung: Τρόπος διόρθωσης

Κολλημένος όγκος τηλεόρασης Samsung: Τρόπος διόρθωσης

Το να παίρνω άδεια από το φορτωμένο εβδομαδιαίο μου πρόγραμμα είναι πάντα κάτι που περιμένω με ανυπομονησία μετά από μια κουραστική εβδομάδα εργασίας.





Οι αγαπημένες μου επιλογές για να με αφήσουν να χαλαρώσω θα ήταν να ενεργοποιήσω την κονσόλα παιχνιδιών μου για να παίξω στο διαδίκτυο με φίλους ή να βάλω μια ταινία ή μια εκπομπή από τη μεγάλη λίστα παρακολούθησης του Netflix.





Αυτή τη φορά, επέλεξα να δω μια ταινία και άνοιξα την τηλεόρασή μου.





Ξεκίνησα την εφαρμογή Netflix και έβαλα την ταινία, μόνο για να συνειδητοποιήσω ότι δεν μπορούσα να αλλάξω την ένταση.

Το είχα απορρίψει την τελευταία φορά που με κάλεσαν και δεν το επέστρεψα.



Η πολτοποίηση των πλήκτρων έντασης στο τηλεχειριστήριο δεν λειτούργησε καθόλου, οπότε έπρεπε να βρω πώς να διορθώσω τον έλεγχο της έντασης πριν το απολαυστικό μου Σαββατοκύριακο πιάσει τη μύτη.

Για να μάθω περισσότερα, μπήκα στον ιστότοπο υποστήριξης της Samsung και κοίταξα μερικά φόρουμ χρηστών για να δω πώς αντιμετώπισαν τα κολλημένα στοιχεία ελέγχου έντασης.





Με τη βοήθεια μερικών από τα πιο φιλικά άτομα που έχω γνωρίσει στο διαδίκτυο και την εξαιρετική τεχνική υποστήριξη της Samsung, κατάφερα να μάθω τι δεν πήγαινε καλά με την τηλεόρασή μου και να το διορθώσω.

Αυτός ο οδηγός περιγράφει λεπτομερώς όλα όσα είχα προσπαθήσει για να λειτουργήσει η τηλεόρασή μου και θα σας βοηθήσει να διορθώσετε την τηλεόρασή σας Samsung όταν παρουσιάσει προβλήματα με τον έλεγχο έντασης.





Για να διορθώσετε την τηλεόρασή σας Samsung που έχει κολλήσει την ένταση του ήχου, ελέγξτε εάν το τηλεχειριστήριο λειτουργεί σωστά. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να αλλάξετε τα επίπεδα έντασης στην τηλεόρασή σας με το τηλεχειριστήριο και τα κουμπιά υλικού στο πλάι της τηλεόρασης επίσης.

Διαβάστε παρακάτω για να βρείτε ένα προσεγμένο μικρό κόλπο που μπορείτε να δοκιμάσετε για να ελέγξετε εάν κάποιο τηλεχειριστήριο εκπέμπει σήμα. Θα μιλήσω επίσης για το πώς μπορείτε να εκτελέσετε μια διαγνωστική δοκιμή στις ρυθμίσεις ήχου και να επαναφέρετε τον ήχο και την τηλεόρασή σας στις εργοστασιακές προεπιλογές.

Ελέγξτε τα επίπεδα έντασης ήχου

Πρώτα, ελέγξτε τα επίπεδα ήχου στην τηλεόρασή σας ή η συνδεδεμένη είσοδος είναι σε επίπεδο έντασης ήχου.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα χειριστήρια έντασης ήχου στο τηλεχειριστήριο για την τηλεόρασή σας και το ηχοσύστημά σας για να το κάνετε αυτό.

Αφού διαπιστώσετε ότι η ένταση του ήχου δεν ήταν στο μηδέν, μπορείτε να προχωρήσετε στα επόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ελέγξτε το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης Samsung

Το τηλεχειριστήριό σας είναι συνήθως ο πρωταρχικός τρόπος για να αλλάξετε την ένταση του ήχου στην τηλεόρασή σας και επειδή δέχεται το μεγαλύτερο μέρος της κατάχρησης και της φθοράς, ελέγξτε το τηλεχειριστήριο για να δείτε αν δεν είναι αυτό που προκαλεί το κόλλημα της έντασης.

Αλλάξτε τις μπαταρίες εάν δεν το έχετε κάνει εδώ και καιρό.

Υπάρχει ένα προσεγμένο μικρό κόλπο που μπορείτε να κάνετε για να ελέγξετε αν το τηλεχειριστήριό σας εκπέμπει σήμα εάν το τηλεχειριστήριό σας είναι υπέρυθρο.

Για να αναγνωρίσετε ένα τηλεχειριστήριο υπερύθρων, ρίξτε μια ματιά στο μπροστινό μέρος του τηλεχειριστηρίου. Θα πρέπει να υπάρχει ένα μικρό LED που δείχνει προς την τηλεόρασή σας όταν τη χρησιμοποιείτε.

Ο έλεγχος εάν το τηλεχειριστήριο εκπέμπει είναι αρκετά εύκολο. το μόνο που χρειάζεστε είναι η κάμερα του τηλεφώνου σας.

Θέστε το τηλεχειριστήριο σε λειτουργία υπερύθρων εάν το τηλεχειριστήριο σας επιτρέπει να κάνετε εναλλαγή μεταξύ IR και ραδιοσυχνότητας.

Ανοίξτε την εφαρμογή κάμερας στο τηλέφωνό σας και στρέψτε τη στο LED που βρήκατε στο μπροστινό μέρος του τηλεχειριστηρίου.

Πατήστε μερικά πλήκτρα στο τηλεχειριστήριο και δείτε αν μπορείτε να δείτε το LED να ανάβει από την οθόνη του τηλεφώνου.

Εάν ο λαμπτήρας δεν λειτουργεί, το πιθανότερο είναι ότι κάτι δεν πάει καλά με το τηλεχειριστήριο και ίσως χρειαστεί να το αντικαταστήσετε.

Δοκιμάστε τα κουμπιά έντασης ήχου υλικού στην τηλεόρασή σας Samsung

Όλες οι τηλεοράσεις έχουν κουμπιά στο σώμα τους που σας επιτρέπουν να έχετε πρόσβαση σε βασικές λειτουργίες όπως αλλαγή καναλιών ή ένταση ήχου ή πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά υλικού στο πλάι της τηλεόρασής σας Samsung για να ελέγξετε την ένταση του ήχου στην τηλεόρασή σας.

Μπορούν να βρεθούν είτε στα πλαϊνά είτε στο πίσω μέρος της τηλεόρασης σε ένα αρκετά εύκολο σημείο.

Εάν δεν μπορείτε να αλλάξετε την ένταση με αυτά τα κουμπιά, ελέγξτε τα άλλα κουμπιά για να δείτε αν λειτουργούν.

Ελέγξτε τις εισόδους της τηλεόρασής σας

Εάν χρησιμοποιείτε την τηλεόραση ως οθόνη και η ένταση του ήχου ελέγχεται από άλλο τηλεχειριστήριο, για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο ορισμένους δέκτες A/V με το τηλεχειριστήριο που διαθέτουν.

Φυσικά, εάν προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας ή οποιοδήποτε τηλεχειριστήριο που δεν μπορεί να ελέγξει μια συσκευή εισόδου, δεν θα μπορείτε να ελέγξετε την ένταση ή οτιδήποτε άλλο για αυτό το θέμα.

Βεβαιωθείτε ότι η είσοδος της τηλεόρασης βρίσκεται σε συσκευή της οποίας η ένταση μπορεί να ελεγχθεί από το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης.

Χρησιμοποιήστε το σωστό τηλεχειριστήριο για τη σωστή συσκευή όταν προσπαθείτε να αλλάξετε την ένταση στις συσκευές εισόδου.

Αν είναι με το δικό σου Roku ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου ενεργοποιήστε, επανεκκινήστε το Roku και αλλάξτε τις ρυθμίσεις ήχου του Roku.

Για Apple TV, μπορείτε να επιλύσετε προβλήματα ήχου βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό σύστημα ήχου και ελέγχοντας ξανά τις ρυθμίσεις ήχου.

Ελέγξτε τα καλώδια σας

Τα καλώδια που πηγαίνουν και βγαίνουν από την τηλεόρασή σας Samsung για τροφοδοσία και έξοδο μπορεί να καταστραφούν όσο περνά ο καιρός λόγω τακτικής φθοράς.

Η φθορά γίνεται εμφανής με τα καλώδια που συνδέονται συχνά, ειδικά το καλώδιο HDMI.

Ελέγξτε τους ακροδέκτες αυτών των καλωδίων για διάβρωση ή ζημιά, καθώς και τα ίδια τα καλώδια.

Τέλος, ελέγξτε τις θύρες στις οποίες συνδέονται αυτά τα καλώδια.

Καθαρίστε τα με ένα στεγνό κομμάτι ύφασμα ή ένα Q-tip και απαλλαγείτε από όλη τη σκόνη που μπορεί να έχει συσσωρευτεί εκεί.

Εάν η σκόνη και η βρωμιά είναι πιο επίμονα, ρίξτε το ύφασμα ή το άκρο Q σε ισοπροπυλική αλκοόλη και τρίψτε το. μην χρησιμοποιείτε νερό σε οτιδήποτε μεταλλικό.

Εάν νομίζετε ότι πρέπει να αντικαταστήσετε κάποιο από τα καλώδια, κάντε το. αν ψάχνετε για ένα καλό καλώδιο HDMI, θα το συνιστούσα Καλώδιο Belkin Ultra HDMI .

Διαθέτει επιχρυσωμένες ακραίες υποδοχές και μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από τα κανονικά καλώδια HDMI.

Ελέγξτε τις εξωτερικές συσκευές ήχου

Ένας από τους λόγους για τους οποίους έχει κολλήσει ο έλεγχος έντασης ήχου της τηλεόρασης Samsung είναι ότι οι εξωτερικές συσκευές ήχου, όπως τα ηχεία ή οι δέκτες A/V, αντιμετωπίζουν προβλήματα.

Ελέγξτε αυτές τις συσκευές και δείτε εάν είναι ενεργοποιημένες και λειτουργούν όπως προβλέπεται.

Αναζητήστε τυχόν προειδοποιητικά μηνύματα ή ειδοποιήσεις από τις συσκευές και διορθώστε τα εάν υπάρχουν.

Μπορείτε να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης της συσκευής σας εάν δυσκολεύεστε να διορθώσετε ένα πρόβλημα με αυτήν.

Εκτελέστε ένα διαγνωστικό τεστ ήχου

Η Samsung συνιστά να κάνετε ένα διαγνωστικό έλεγχο ήχου μόνο αφού εκτελέσετε μια ενημέρωση συστήματος αφού αντιμετωπίσετε πρόβλημα ήχου.

Αλλά θα σας συμβούλευα να εκτελέσετε ένα ούτως ή άλλως γιατί δεν θα σας πάρει ούτε μια στιγμή από το χρόνο σας και μπορείτε να συγκεντρώσετε πολλές πολύτιμες πληροφορίες από ένα διαγνωστικό τεστ που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα του ήχου σας.

Για να εκτελέσετε ένα διαγνωστικό έλεγχο ήχου στην τηλεόρασή σας Samsung:

  1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις στην τηλεόρασή σας.
  2. Παω σε Υποστήριξη > Αυτοδιάγνωση .
  3. Επιλέγω Ξεκινήστε τη δοκιμή ήχου .

Περιμένετε να ολοκληρωθεί η δοκιμή και εάν το εργαλείο εντοπίσει κάποιο πρόβλημα, θα προσπαθήσει να το διορθώσει ή θα προτείνει κάτι που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα που εντόπισε.

Επαναφέρετε τον ήχο στην τηλεόρασή σας Samsung

Οι τηλεοράσεις Samsung σάς επιτρέπουν επίσης να επαναφέρετε μόνο τις ρυθμίσεις ήχου στις εργοστασιακές προεπιλογές, ώστε να μην χρειάζεται να επαναφέρετε ολόκληρη την τηλεόραση για μία μόνο λειτουργία.

Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις ήχου στην τηλεόρασή σας Samsung:

  1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις από τον πίνακα ήχου.
  2. Επιλέγω Ήχος > Ρυθμίσεις ειδικών .
  3. Επιλέγω Επαναφορά ήχου .
  4. Επιλέγω Επαναφορά για να ξεκινήσει η διαδικασία.

Μόλις επαναφερθούν οι ρυθμίσεις ήχου, δοκιμάστε να αλλάξετε την ένταση του ήχου της τηλεόρασης.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είτε το τηλεχειριστήριο είτε τα κουμπιά υλικού στο πλάι για να το κάνετε.

Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού στην τηλεόρασή σας Samsung

Οι ενημερώσεις λογισμικού είναι γνωστό ότι διορθώνουν προβλήματα ήχου, επομένως το επόμενο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να ελέγξετε για ενημερώσεις για την τηλεόρασή σας Samsung.

Για να βρείτε και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις:

  1. Ανοιξε το Ρυθμίσεις μενού.
  2. Παω σε Υποστήριξη > Αναβάθμιση λογισμικού .
  3. Επιλέγω Ενημέρωση τώρα για να ξεκινήσετε την ενημέρωση. Θα σας συνιστούσα να γυρίσετε Αυτόματη ενημέρωση ενεργοποιημένο εάν δεν έχετε ήδη ενημερώσει την τηλεόρασή σας.

Ενημερώστε το λογισμικό και στις συσκευές ήχου σας.

Εφόσον η ενημέρωσή τους περιλαμβάνει διαφορετικά βήματα για κάθε κατασκευαστή, συμβουλευτείτε τα εγχειρίδια για αυτές τις συσκευές για να μάθετε πώς να τις ενημερώσετε.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασής σας Samsung

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα πρέπει να είναι το τελευταίο πράγμα που κάνετε σε οποιονδήποτε οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις σας και να επαναφέρετε την τηλεόραση στην κατάσταση που ήταν όταν ήρθε από το εργοστάσιο.

Για να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας Samsung:

  1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις.
  2. Παω σε Ρυθμίσεις > Υποστήριξη .
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Αυτοδιάγνωση και επιλέξτε το.
  4. Επιλέγω Επαναφορά .
  5. Εισαγω 0 0 0 0 στο πεδίο PIN ασφαλείας.

Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά πριν ελέγξετε εάν λειτουργούν τα χειριστήρια έντασης ήχου.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργεί, Υποστήριξη Samsung απέχει μόνο ένα τηλεφώνημα.

Επικοινωνήστε μαζί τους για να διορθώσετε τυχόν προβλήματα όγκου που επιμένουν αφού δοκιμάσετε όλες αυτές τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.

Μπορούν να στείλουν έναν τεχνικό για να κοιτάξει την τηλεόραση για εσάς, αν νομίζουν ότι χρειάζεται.

Τελικές σκέψεις

Εάν το τηλεχειριστήριό σας ήταν υπεύθυνο για όλα τα προβλήματα που μόλις αντιμετωπίσατε, ίσως ήρθε η ώρα να κάνετε αναβάθμιση από μια κανονική τηλεόραση.

Σκεφτείτε να πάρετε ένα τηλεχειριστήριο γενικής χρήσης που διαθέτει εκτοξευτή RF ; σας επιτρέπουν να ελέγχετε σχεδόν τα πάντα στο σύστημα οικιακού κινηματογράφου σας με ένα μόνο τηλεχειριστήριο.

Θα μπορούσατε επίσης να δοκιμάσετε να αναβαθμίσετε τον δέκτη A/V, εάν ο δικός σας είναι παλιός.

Ψάχνω δέκτες που διαθέτουν υποστήριξη surround 5.1 για μελλοντική προστασία του συστήματος οικιακού κινηματογράφου σας.

Μπορείτε να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Η Samsung Smart TV έχει έξοδο ήχου;

Ναι, οι έξυπνες τηλεοράσεις Samsung διαθέτουν έξοδο ήχου που σας επιτρέπει να συνδέσετε εξωτερικές μπάρες ήχου ή συστήματα ηχείων.

Πώς μπορώ να συνδέσω εξωτερικά ηχεία στην τηλεόραση Samsung;

Για ηχεία με καλώδια HDMI eARC:

  1. Συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου στο HDMI eARC της τηλεόρασης.
  2. Συνδέστε το άλλο στην είσοδο HDMI της γραμμής ήχου.
  3. Ενεργοποιήστε τη γραμμή ήχου και ρυθμίστε την πηγή της σε D.IN.

Για ηχεία με οπτικά καλώδια:

  1. Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και τη γραμμή ήχου.
  2. Ρυθμίστε τη γραμμή ήχου σε πηγή D.IN.
  3. Συνδέστε το ένα άκρο του οπτικού καλωδίου στην τηλεόραση και το άλλο άκρο στη γραμμή ήχου.
  4. Ανοιξε το Ρυθμίσεις μενού στην τηλεόραση.
  5. Παω σε Ήχος > Έξοδος ήχου .
  6. Επιλέγω Έξοδος ήχου/Οπτική

Πώς λαμβάνω ήχο μέσω HDMI στην τηλεόραση Samsung;

Ανοίξτε το Μενού στην τηλεόραση και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή Ήχος > Λίστα ηχείων.

Συνδέστε τον δέκτη ή τη γραμμή ήχου μέσω HDMI και επιλέξτε Δέκτης (HDMI) από τη λίστα.

Πού βρίσκεται ο έλεγχος έντασης ήχου στη Samsung Smart TV;

Μπορείτε είτε να ελέγξετε την ένταση του ήχου στη Samsung Smart TV χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο ή τα κουμπιά υλικού στο πλάι της τηλεόρασης.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε έναν έξυπνο διανομέα Samsung, εάν έχετε ρυθμίσει, για να ελέγξετε την ένταση της τηλεόρασης.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ακουστικά στην τηλεόραση Samsung;

Εάν οι τηλεοράσεις Samsung διαθέτουν Bluetooth, μπορούν να συνδεθούν ασύρματα στα ηχεία σας.

Για τηλεοράσεις χωρίς αυτήν τη δυνατότητα, αναζητήστε μια υποδοχή ήχου 3,5 mm στο πλάι της τηλεόρασης.

Συνδέστε τα ενσύρματα ακουστικά σας σε αυτό για να έχετε τον ήχο της τηλεόρασης στα ακουστικά σας