Λευκό φως του δρομολογητή Xfinity: Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων σε δευτερόλεπτα

Χρησιμοποιώ την υπηρεσία Internet του Xfinity για μεγάλο χρονικό διάστημα, επειδή η οικογένειά μου ήταν στο Comcast εδώ και χρόνια και φαινόταν σαν η φυσική επιλογή για εμάς.

Οι δρομολογητές Xfinity είναι εξοπλισμένοι με LED που μπορεί να σας πει πολλά για την τρέχουσα κατάσταση του δρομολογητή.

Θεωρητικά, είναι ένας απλοϊκός τρόπος για να σας ενημερώσουμε για την κατάσταση του δρομολογητή.

Όταν αγόρασα για πρώτη φορά τον δρομολογητή Xfinity, η λυχνία LED άρχισε να αναβοσβήνει λευκό μετά τη ρύθμιση.

Δεν μπορούσα να καταλάβω τι σήμαινε και δεν ήταν κάτι που μπορούσα να καταλάβω διαισθητικά. Δεν ήταν σαν την εποχή που το Το LED άρχισε να αναβοσβήνει με κόκκινο χρώμα .

Έτσι, έκανα λίγη έρευνα διαβάζοντας το εγχειρίδιο χρήστη που συνοδεύει το δρομολογητή και διαβάζοντας μερικά άρθρα στο διαδίκτυο.

Τελικά, αφού πέρασα αρκετό χρόνο διαβάζοντας, κατάλαβα τι σήμαινε και πώς να το διορθώσω.

Το σταθερό λευκό φως σε έναν δρομολογητή Xfinity υποδεικνύει μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Ωστόσο, θα αναβοσβήνει όταν χαλάσει η σύνδεση και μπορείτε να το διορθώσετε με επανεκκίνηση ή επαναφορά του δρομολογητή σας.

Τι σημαίνει πραγματικά το λευκό φως στον δρομολογητή Xfinity

Το λευκό φως στο δρομολογητή Xfinity είναι ένδειξη της συνδεσιμότητας του δρομολογητή σας στο διαδίκτυο.

Ένα σταθερό, σταθερό λευκό φως υποδεικνύει ότι ο δρομολογητής σας είναι ενεργοποιημένος και είναι πλήρως λειτουργικός.

Συνήθως, μπορείτε να αποκτήσετε μια σταθερή σύνδεση WiFi και δεν χρειάζεται να βασίζεστε σε αυτήν Ethernet .

Δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε με το Αποσύνδεση Wi-Fi τυχαία.

Εάν το λευκό φως αναβοσβήνει, σημαίνει ότι η σύνδεση μεταξύ του δρομολογητή Xfinity και του Διαδικτύου δεν είναι σταθερή και διακόπτεται.

Ορισμένα νεότερα μοντέλα Xfinity έχουν λευκό φως με μια ελαφριά μοβ απόχρωση.

Μπορεί να υπάρχουν ορισμένοι φυσικοί λόγοι που προκαλούν πρόβλημα δικτύου.

Για παράδειγμα, μπορεί να οφείλεται σε διακοπή της υπηρεσίας του ISP (Παροχέας Υπηρεσιών Διαδικτύου) λόγω συντήρησης.

Άλλα φυσικά ζητήματα περιλαμβάνουν τη μη ασφαλή σύνδεση των καλωδίων στις θύρες ή ένα πρόβλημα με τον διαχωριστή που χωρίζει τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο μεταξύ διαφορετικών συνδέσμων.

Εάν δεν είναι κανένα από αυτά τα ζητήματα, τότε πιθανότατα υπάρχει πρόβλημα με τον δρομολογητή σας.

Ενεργοποίηση του δρομολογητή Xfinity

Όταν φέρνετε στο σπίτι έναν νέο δρομολογητή Xfinity, πρέπει πρώτα να τον ενεργοποιήσετε πριν αρχίσετε να τον χρησιμοποιείτε.

Η ενεργοποίηση του δρομολογητή σας είναι πολύ απλή. το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

Κατεβάστε την εφαρμογή Xfinity στο smartphone σας. Εάν δεν μπορείτε να κάνετε λήψη της εφαρμογής, μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες που εκτυπώνονται στον Οδηγό έναρξης που συνοδεύει τον δρομολογητή σας ή να επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο του Xfinity.
Κατά την εκκίνηση της εφαρμογής, συνδεθείτε με το Xfinity ID και τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν δεν έχετε λογαριασμό Xfinity, μπορείτε να εγγραφείτε για έναν.
Χρησιμοποιώντας την κάμερα του τηλεφώνου σας μέσω της εφαρμογής Xfinity, σαρώστε τον κωδικό QR που βρίσκεται στο κάτω μέρος ή στο πλάι του δρομολογητή. Εάν δεν μπορείτε να σαρώσετε τον κωδικό, υπάρχει η επιλογή να εισαγάγετε μη αυτόματα τον 12ψήφιο αριθμό MAC CM που βρίσκεται στο κάτω μέρος ή στο πλάι του δρομολογητή.
Στη συνέχεια, η εφαρμογή θα σας καθοδηγήσει στην καλύτερη τοποθεσία για να τοποθετήσετε το δρομολογητή σας και θα σας βοηθήσει να συνδέσετε τα καλώδια και να τροφοδοτήσετε τον δρομολογητή.
Μόλις γίνει αυτό, επιλέξτε ένα όνομα και έναν κωδικό πρόσβασης για το δίκτυό σας Wi-Fi.
Τώρα μπορείτε να καθίσετε και να χαλαρώσετε καθώς η εφαρμογή Xfinity ολοκληρώνει την υπόλοιπη διαδικασία εγκατάστασης για εσάς. Μόλις ολοκληρωθεί η ενεργοποίηση, η εφαρμογή σας εμφανίζει ξανά το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi για επιβεβαίωση, ολοκληρώνοντας έτσι τη ρύθμιση.

Τα φώτα είναι σταθερά αλλά δεν έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο

Αφού βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τον δρομολογητή σας και ελέγξετε για οποιοδήποτε από τα φυσικά ζητήματα που αναφέρονται παραπάνω, η φωτεινή ένδειξη του δρομολογητή σας θα πρέπει να αλλάξει από αναβοσβήνει σε σταθερό λευκό.

Ως αποτέλεσμα, θα πρέπει να έχετε μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Ωστόσο, εάν τα φώτα είναι σταθερά και αντιμετωπίζετε προβλήματα δικτύου, ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.

Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή Xfinity

Η επανεκκίνηση του δρομολογητή είναι η καλύτερη και πιο κοινή λύση.

Γενικά, η επανεκκίνηση μιας συσκευής βοηθά στην εκκαθάριση της ενεργής και της προσωρινής μνήμης της.

Αφαιρώντας έτσι οποιοδήποτε κομμάτι λογισμικού με σφάλματα που μπορεί να προκαλούν προβλήματα και επαναφέρετε τη συσκευή σε νέα κατάσταση.

Μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας με μη αυτόματο τρόπο αποσυνδέοντάς τον από την πηγή τροφοδοσίας του, περιμένοντας για 15 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέοντας ξανά τον δρομολογητή.

Μπορείτε επίσης να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας μέσω της εφαρμογής Xfinity στο smartphone σας ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Xfinity και ανοίξτε το μενού Internet.
Πατήστε στο δρομολογητή σας και επιλέξτε Επανεκκίνηση αυτής της συσκευής.
Πατήστε Επανεκκίνηση συσκευής για να επιβεβαιώσετε την απόφασή σας.
Η επανεκκίνηση της συσκευής σας θα διαρκέσει περίπου 5-10 λεπτά.

Επαναφορά του δρομολογητή Xfinity

Εάν η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας δεν λειτούργησε, μπορείτε να δοκιμάσετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Για να το κάνετε αυτό, βρείτε το κουμπί επαναφοράς, το οποίο βρίσκεται στο πίσω μέρος του δρομολογητή.

Είναι ένα μικρό, χωνευτό κουμπί που έχει συνήθως διαφορετικό χρώμα από το υπόλοιπο σώμα του δρομολογητή, καθιστώντας τον εύκολο εντοπισμό.

Χρησιμοποιώντας ένα συνδετήρα ή ένα στυλό, πατήστε και κρατήστε απαλά το κουμπί μέχρι να σβήσουν τα φώτα στο μπροστινό μέρος του μόντεμ.

Θα χρειαστούν μερικά δευτερόλεπτα για να επανεκκινήσει ο δρομολογητής σας και να ανάψουν ξανά τα φώτα.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι μόνιμη και ότι θα διαγράψει όλες τις προηγούμενες ρυθμίσεις και διαμορφώσεις δικτύου, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος και του κωδικού πρόσβασης Wi-Fi.

Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να περάσετε ξανά από τη διαδικασία ενεργοποίησης του δρομολογητή.

Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών

Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν έκανε το κόλπο για εσάς, η μόνη επιλογή που σας απομένει είναι να απευθυνθείτε Υποστήριξη πελατών Xfinity μέσω κλήσης ή email.

Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία υποστήριξης πελατών στο πίσω μέρος του κουτιού που εισήγαγε ο δρομολογητής ή στον επίσημο ιστότοπο του.

Βεβαιωθείτε ότι αναφέρατε όλα τα διαφορετικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που ακολουθήσατε για να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Αυτό θα βοηθήσει την Comcast να βρει μια λύση για εσάς πολύ πιο γρήγορα.

Τελικές σκέψεις

Να το έχετε λοιπόν, το λευκό φως στο δρομολογητή Xfinity είναι απλώς εκεί για να σας ενημερώσει για την κατάσταση της σύνδεσής σας.

Εάν είναι σταθερό λευκό, δεν έχετε τίποτα να ανησυχείτε και ο δρομολογητής σας είναι άψογα λειτουργικός.

Ωστόσο, εάν το λευκό φως αναβοσβήνει, σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυο και θα πρέπει να εξετάσετε ορισμένες από τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν καμία από τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργεί, μπορείτε να το λάβετε το καλύτερο μόντεμ Xfinity εκεί έξω και λύστε την ταλαιπωρία.

Εάν είστε απλά κουρασμένοι με την εμπειρία σας με το Xfinity, θυμηθείτε να το κάνετε σωστά σε rn τον εξοπλισμό σας Xfinity για αποφυγή τελών ακύρωσης.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα:

Συχνές Ερωτήσεις

Τι σημαίνουν τα φώτα στο δρομολογητή Xfinity;

Οι φωτεινές ενδείξεις στο δρομολογητή Xfinity σας βοηθούν να επικοινωνήσετε με εσάς πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του δρομολογητή ή τη συνδεσιμότητα δικτύου.

Ο δρομολογητής χρησιμοποιεί διαφορετικά χρώματα φωτός για να μεταφέρει διαφορετικά μηνύματα στον χρήστη.

Για παράδειγμα, το λευκό φως σημαίνει ότι έχετε περιορισμένη σύνδεση στο Διαδίκτυο, ενώ ένα κόκκινο φως υποδεικνύει ότι δεν υπάρχει καθόλου σύνδεση.

Τι σημαίνει το μπλε φως που αναβοσβήνει στο δρομολογητή Xfinity;

Το μπλε φως που αναβοσβήνει σημαίνει ότι ο δρομολογητής Xfinity βρίσκεται αυτήν τη στιγμή σε λειτουργία WPS.

Δυστυχώς, αυτό σημαίνει ότι η πύλη σας προσπαθεί αυτήν τη στιγμή να πραγματοποιήσει σύνδεση με άλλη ασύρματη συσκευή.

Τι σημαίνει η πράσινη λυχνία που αναβοσβήνει στο δρομολογητή Xfinity;

Η πράσινη λυχνία που αναβοσβήνει στο δρομολογητή Xfinity σημαίνει ότι είναι ενεργοποιημένος και ότι τρέχει ρεύμα μέσω του συστήματος.

Αυτό, ωστόσο, δεν σημαίνει αυτόματα ότι είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο.