Σφάλμα Roku HDCP: Πώς να το διορθώσετε χωρίς κόπο μέσα σε λίγα λεπτά

Σφάλμα Roku HDCP: Πώς να το διορθώσετε χωρίς κόπο μέσα σε λίγα λεπτά

Καθόμουν αναπαυτικά στον καναπέ μου ένα βράδυ με τα φώτα χαμηλά και τα ποπ κορν έτοιμη για την προγραμματισμένη μου κινηματογραφική βραδιά μετά από μια μακρά, κουραστική εβδομάδα.





Όταν άνοιξα την τηλεόρασή μου και τη συσκευή Roku, εμφανίστηκε ένα μήνυμα που έλεγε ότι εντοπίστηκε σφάλμα HDCP.





Δεν ήμουν σίγουρος τι σήμαινε αυτό, οπότε δεν είχα ιδέα πώς να το διορθώσω.





Φυσικά, το πρώτο μου ένστικτο ήταν να αναζητήσω απαντήσεις στο διαδίκτυο. Μετά από ώρες αναζήτησης, κατάλαβα ποιο είναι το σφάλμα και πώς να το διορθώσω.

Για να σας γλυτώσω από την ταλαιπωρία, αποφάσισα να γράψω ένα περίπλοκο άρθρο που περιγράφει λεπτομερώς όλες τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.



Για να διορθώσετε το σφάλμα HDCP του Roku, εκτελέστε έναν κύκλο τροφοδοσίας στην τηλεόρασή σας. Επίσης, επιθεωρήστε τη συσκευή Roku και τα καλώδια HDMI. Αυτό θα επανεκκινήσει το υλικό στη συσκευή σας Roku και θα σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από προσωρινά σφάλματα.

Εκτός από αυτό, έχω επίσης εξηγήσει ποιο είναι το σφάλμα HDCP και πώς να το διορθώσετε.





Τι είναι ακριβώς το HDCP;

Το HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection) είναι ένα πρωτόκολλο που αναπτύχθηκε από την Intel Corporation και χρησιμοποιείται από διάφορους κατασκευαστές, όπως η Roku, για να σταματήσει τη διανομή περιεχομένου χωρίς άδεια, προκειμένου να προστατεύονται τα πνευματικά δικαιώματα.

Τι είναι το σφάλμα HDCP στο Roku;

Όταν υπάρχει πρόβλημα με τη φυσική σύνδεση ή την επικοινωνία μεταξύ του Roku και της τηλεόρασής σας, μπορεί να προκύψουν προβλήματα HDCP.





Εάν η σύνδεση HDMI της τηλεόρασής σας, του AVR ή της γραμμής ήχου δεν υποστηρίζει HDCP, η συσκευή ροής Roku ενδέχεται να εμφανίσει μια ειδοποίηση Εντοπίστηκε σφάλμα HDCP ή μια μωβ οθόνη.

Παρόμοια με αυτό, εάν χρησιμοποιείτε εξωτερική οθόνη για ροή στον υπολογιστή σας και το καλώδιο ή η οθόνη HDMI δεν είναι συμβατό με το HDCP, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος.

Επιθεωρήστε και επανατοποθετήστε το καλώδιο HDMI

Εξετάστε το καλώδιο HDMI εάν υπάρχει κάποια αξιοσημείωτη φυσική ζημιά. Εάν κανένα, αποσυνδέστε το καλώδιο HDMI και επανεκκινήστε τις συσκευές ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  • Αποσυνδέστε το καλώδιο HDMI από τη συσκευή Roku και την τηλεόραση.
  • Κλείστε την τηλεόραση και αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα.
  • Αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας της συσκευής Roku.
  • Ξεκουραστείτε για τουλάχιστον 3 λεπτά.
  • Συνδέστε ξανά το καλώδιο HDMI στη συσκευή Roku και στην τηλεόραση.
  • Συνδέστε και την τηλεόραση και το Roku στην πρίζα και ενεργοποιήστε τις συσκευές σας. Μόλις ενεργοποιηθούν οι συσκευές, ελέγξτε εάν το ζήτημα HDCP εξακολουθεί να εμφανίζεται.
  • Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, επαναλάβετε τα βήματα 1 έως 6, αλλά στο Βήμα 6, ενεργοποιήστε πρώτα την τηλεόρασή σας, στη συνέχεια ενεργοποιήστε τη συσκευή Roku και δείτε εάν το σφάλμα Roku εξαφανίζεται.

Αντικαταστήστε το καλώδιο HDMI

Εάν η σύνδεση και η αποσύνδεση του καλωδίου HDMI δεν επιλύθηκε το πρόβλημα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο HDMI για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα είναι με το καλώδιο.

Παρόλο που δεν μπορείτε να δείτε καμία ζημιά στο εξωτερικό, τα καλώδια μπορεί να σπάσουν από μέσα.

Κυκλοφορήστε την τηλεόρασή σας

Το Power cycling είναι μια γρήγορη μέθοδος εξάντλησης όλης της ενέργειας από την τηλεόραση. Αυτό βοηθά στην απαλλαγή από τυχόν προσωρινά σφάλματα και δυσλειτουργίες. Ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης της τηλεόρασής σας:

  • Βγάλτε το από την κεντρική πρίζα και αφήστε το αποσυνδεδεμένο για δέκα έως δεκαπέντε λεπτά.
  • Εάν η τηλεόρασή σας έχει κουμπί λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε το για 5 δευτερόλεπτα. Παραλείψτε αυτό το βήμα εάν η τηλεόραση δεν διαθέτει κουμπί λειτουργίας.
  • Συνδέστε ξανά την τηλεόραση στην πηγή ρεύματος και ενεργοποιήστε την.

Τροποποιήστε τις ρυθμίσεις HDMI της τηλεόρασής σας

Ανάλογα με τη μάρκα της τηλεόρασής σας, μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις HDMI. Συνήθως, μπορείτε να βρείτε τις ρυθμίσεις HDMI από το μενού Ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας.

Πλοηγηθείτε για να δείτε τις Ρυθμίσεις Εισόδου ή Οθόνης.

Υπάρχουν συχνά δύο πηγές για το HDMI: HDMI1 και HDMI2. Η κύρια διαφορά είναι το εύρος ζώνης.

Το HDMI2 έχει συνήθως μεγαλύτερη ικανότητα εύρους ζώνης από το HDMI1, επομένως το HDMI2 μπορεί να μεταφέρει πολύ περισσότερα δεδομένα λόγω της αύξησης του εύρους ζώνης.

Αυτό ουσιαστικά σημαίνει μεγαλύτερους ρυθμούς καρέ και βίντεο υψηλότερης ανάλυσης.

Κάντε εναλλαγή από HDMI1 σε HDMI2 ή αντίστροφα και ελέγξτε εάν το σφάλμα HDCP θα εξαφανιστεί.

Power Cycle το Roku σας

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να μην επιλυθεί, εκτελέστε έναν κύκλο τροφοδοσίας στη συσκευή σας Roku.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  • Επιλέξτε το μενού Ρυθμίσεις από το Αρχικό μενού.
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω και αναζητήστε την επιλογή Σύστημα.
  • Πατήστε OK για να ανοίξετε το μενού.
  • Επιλέξτε Power και, στη συνέχεια, System Restart.
  • Επιλέξτε Επανεκκίνηση.

Η συσκευή σας θα απενεργοποιηθεί. Περιμένετε λίγα λεπτά και μετά ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή σας Roku.

Βεβαιωθείτε ότι το Media Setup υποστηρίζει HDCP

Για να προσδιορίσετε εάν η τηλεόραση, οι γραμμές ήχου, τα ηχεία ή οποιαδήποτε ρύθμιση πολυμέσων που έχετε είναι συμβατή με HDCP, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:

  • Επιλέξτε το πλαίσιο που συνοδεύει τη συσκευή σας. Συνήθως, οι κατασκευαστές που χρησιμοποιούν το σύστημα HDCP απαιτείται να εξασφαλίσουν άδεια χρήσης από την Intel και συχνά διαφημίζουν τις συσκευές τους ως συμβατές με HDCP στο κουτί.
  • Αναζητήστε το εγχειρίδιο της συσκευής. Ελέγξτε εάν το HDCP αναφέρεται πουθενά στις περιγραφές των θυρών βίντεο.
  • Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών του κατασκευαστή της συσκευής σας. Ρωτήστε τον αντιπρόσωπο εάν η συσκευή σας είναι συμβατή με HDCP παρέχοντας τον αριθμό μοντέλου.

Αφαιρέστε το HDCP από τα πολυμέσα σας

Υπάρχουν μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να καταργήσετε το HDCP από τα πολυμέσα σας.

Αγοράστε ένα HDMI Splitter με HDCP Stripper.

  • Συνδέστε το προϊόν HDCP στον διαχωριστή HDMI.
  • Συνδέστε το HDMI Splitter στην τηλεόρασή σας και σε άλλη συσκευή όπως το Roku.
  • Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε την αναπαραγωγή ή τη ροή περιεχομένου. Αυτή τη φορά δεν θα πρέπει να υπάρχουν σφάλματα HDCP.

Χρησιμοποιήστε αναλογικό καλώδιο

Η προστασία HDCP δεν μπορεί να ληφθεί μέσω αναλογικού καλωδίου, αν και η ποιότητα της εικόνας μπορεί να υποφέρει.

  • Συνδέστε το αναλογικό καλώδιο στη συσκευή HDCP αντί για καλώδιο HDMI.
  • Συνδέστε το άλλο άκρο στην τηλεόραση.

Αλλάξτε τον τύπο εμφάνισης του Roku στις Ρυθμίσεις

Η αλλαγή του τύπου οθόνης μπορεί επίσης να διορθώσει αυτό το σφάλμα. Μερικές φορές, οι ρυθμίσεις παρεμβαίνουν στη σύνδεση HDMI οδηγώντας σε σφάλμα HDCP.

Ακολουθούν τα βήματα για τον τρόπο αλλαγής των ρυθμίσεων Τύπου οθόνης στη συσκευή Roku:

  • Πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα στο τηλεχειριστήριο Roku.
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω και αναζητήστε τις Ρυθμίσεις.
  • Επιλέξτε Τύπος εμφάνισης.
  • Επιλέξτε οποιονδήποτε από τους διαθέσιμους τύπους οθόνης. Η σύνδεση HDMI θα αξιολογηθεί από τη συσκευή σας Roku.

Απενεργοποιήστε την αυτόματη προσαρμογή του ρυθμού ανανέωσης οθόνης στις Ρυθμίσεις

Μια δυνατότητα σε ορισμένες συσκευές Roku που προσαρμόζει αυτόματα τον ρυθμό ανανέωσης της οθόνης ενδέχεται να προκαλέσει ορισμένα προβλήματα με τη ροή βίντεο.

Για να μειώσετε τις δυσκολίες αναπαραγωγής, συνιστάται να το απενεργοποιήσετε.

Το μενού ρυθμίσεων της συσκευής σας 4K Roku σάς επιτρέπει να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη ρύθμιση ρυθμού ανανέωσης της οθόνης αυτόματης προσαρμογής.

Όταν η συσκευή σας Roku επανεκκινείται ή όταν ενημερωθεί το λογισμικό, οι ρυθμίσεις δεν θα αλλάξουν.

Για να απενεργοποιήσετε το Auto-Adjust Display Refresh Rate, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Πατήστε το κουμπί Αρχική σελίδα στο τηλεχειριστήριο Roku.
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  • Επιλέξτε Σύστημα.
  • Επιλέξτε Προηγμένες ρυθμίσεις οθόνης.
  • Επιλέξτε Αυτόματη προσαρμογή ρυθμού ανανέωσης οθόνης.
  • Επιλέξτε Απενεργοποιημένο.

Το πρόγραμμα αναπαραγωγής Roku θα εξάγει πλέον όλο το περιεχόμενο στα 60 fps.

Σφάλμα Roku HDCP σε εξωτερική οθόνη

Το σφάλμα Roku HDCP μπορεί επίσης να προκληθεί από ασυμβατότητα εξωτερικής οθόνης.

Αποσυνδέστε το καλώδιο HDMI από την εξωτερική οθόνη του υπολογιστή σας και παρακολουθήστε το ίδιο βίντεο στην οθόνη του υπολογιστή σας.

Εάν δεν αντιμετωπίσετε το HDCP Error Detected, το ζήτημα προκαλείται από ασυμβατότητα εξωτερικής οθόνης. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε συνδέστε το Roku σε μια τηλεόραση χωρίς HDMI .

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Επαναφέρετε εργοστασιακά το Roku σας

Εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί, επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της συσκευής Roku. Αυτό θα διαγράψει όλες τις πληροφορίες και τα αποθηκευμένα αρχεία στη συσκευή.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις των συσκευών σας Roku:

  • Επιλέξτε το κουμπί Αρχική σελίδα στο τηλεχειριστήριο Roku.
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
  • Επιλέξτε Σύστημα.
  • Επιλέξτε Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος.
  • Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
  • Εάν η συσκευή σας είναι τηλεόραση Roku, θα πρέπει στη συνέχεια να επιλέξετε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όλων Αν όχι ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το Ιστότοπος υποστήριξης Roku . Μπορείτε να διαβάσετε τη διαθέσιμη τεκμηρίωση ή να μιλήσετε με τον πράκτορα μέσω της δυνατότητας ζωντανής συνομιλίας.

συμπέρασμα

Το πρωτόκολλο HDCP έχει πολλά μειονεκτήματα. Ακόμα κι αν οι συσκευές σας είναι εγκεκριμένες από HDCP, μπορεί να έχετε δυσκολίες HDCP.

Ωστόσο, κάνοντας διορθωτικές ενέργειες, οι χρήστες μπορούν να ξεπεράσουν γρήγορα αυτά τα ζητήματα και να συνεχίσουν να παρακολουθούν τις προτιμώμενες τηλεοπτικές εκπομπές και ταινίες στις συσκευές τους.

Οι άνθρωποι σε όλο τον κόσμο επιλέγουν το πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων ροής Roku, το οποίο έχει έγκριση HDCP.

Οι λύσεις που παραθέτω παραπάνω θα μπορούν να σας βοηθήσουν εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα HDCP όταν χρησιμοποιείτε τις συσκευές Roku.

Λάβετε υπόψη ότι οι συσκευές συμβατές με HDCP μπορούν να επικοινωνούν μόνο με άλλες συσκευές συμβατές με HDCP.

Μπορεί να έχετε προβλήματα με τη χρήση τους εάν η τηλεόραση, η πηγή ή το καλώδιο HDMI που χρησιμοποιείτε δεν είναι εγκεκριμένο από το HDCP. Ευτυχώς, μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χωρίς να αγοράσετε νέο υλικό.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Απαιτεί το Roku HDCP;

Απαιτείται HDCP για την επιτυχή ροή περιεχομένου 4K Ultra HD (4K) ή Υψηλού δυναμικού εύρους (HDR). Εάν η συσκευή σας δεν υποστηρίζει HDCP, τότε το περιεχόμενό σας μπορεί να προβληθεί μόνο σε χαμηλότερη ανάλυση, όπως 720p ή 1080p.

Πώς μπορώ να ξέρω εάν το καλώδιο HDMI υποστηρίζει HDCP;

Αρχικά, μπορείτε να ρίξετε μια ματιά στη συσκευασία του καλωδίου σας. Επίσης, μπορείτε να επισκεφθείτε hdmi.org για να δείτε εάν το καλώδιο σας συμμορφώνεται με το HDCP.

Μπορείτε να αναζητήσετε τον κατασκευαστή του καλωδίου στο διαδίκτυο ή να ελέγξετε το καλώδιο για ετικέτες ή ετικέτες που δηλώνουν συμβατές με το HDCP.

Πώς μπορώ να κάνω την τηλεόρασή μου συμβατή με HDCP;

Δυστυχώς, δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε περιεχόμενο συμβατό με HDCP σε παλαιότερη συσκευή τηλεόρασης HD που δεν είναι συμβατή με το HDCP.

Αντ' αυτού, μπορείτε να αφαιρέσετε το HDCP από τα πολυμέσα σας, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως.

Χρησιμοποιεί το Netflix HDCP;

Για τη ροή του Netflix από μια συνδεδεμένη συσκευή στην τηλεόρασή σας, είναι απαραίτητο το HDCP.