Τα κανάλια Comcast δεν λειτουργούν: Τρόπος επιδιόρθωσης σε δευτερόλεπτα

Ήταν μια κουραστική μέρα στη δουλειά και το μόνο που ήθελα να κάνω ήταν να καθίσω με τον καφέ μου και να χαλαρώσω για το βράδυ.

Αλλά δυστυχώς, δεν μπόρεσα να βρω δύο από τα κανάλια Comcast που παρακολουθούσα πιο συχνά.

Προσπάθησα να σερφάρω σε ολόκληρη τη λίστα καναλιών Comcast και ακόμα δεν μπορούσα να τα βρω.

Ήμουν αρκετά απογοητευμένος αλλά απρόθυμος να τα παρατήσω, και στράφηκα στο Διαδίκτυο για να αναζητήσω τρόπους να επαναφέρω τα κανάλια μου.

Αυτός ήταν ο τρόπος με τον οποίο βρήκα διάφορους τρόπους αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος και μόλις ενεργοποίησα τη συσκευή, επανήλθε στο κανονικό.

Ως εκ τούτου, αποφάσισα να συντάξω αυτόν τον οδηγό για εσάς, εάν έχετε το ίδιο πρόβλημα με εμένα.

Για να αντιμετωπίσετε προβλήματα που δεν λειτουργούν τα κανάλια Comcast, μπορείτε να ελέγξετε τα καλώδια και την είσοδο, να ανανεώσετε το σύστημα και να ενεργοποιήσετε τη συσκευή για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Ας δούμε σε βάθος τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων ξεκινώντας από τις πιθανές αιτίες.

Γιατί δεν λειτουργούν τα κανάλια Comcast;

Μπορεί να υπάρχουν αρκετοί πιθανοί λόγοι για να μην αποκτήσετε πρόσβαση στα κανάλια Comcast σας.

Μπορεί να υπάρχουν αδύναμες συνδέσεις καλωδίων, κακή είσοδος για την τηλεόραση, μπαταρίες απομακρυσμένου χαμηλού ή μη διαθέσιμη υποστήριξη καναλιού.

Εάν έχετε άδειες μπαταρίες, θα πρέπει αλλάξτε τις μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο Xfinity .

Μερικές φορές μπορεί επίσης να αντιμετωπίσετε ορισμένα ζητήματα συντήρησης σέρβις ή ορισμένα προβλήματα υλικού.

Τα κανάλια που είναι διαθέσιμα στο σχέδιο μου δεν λειτουργούν

Ένα από τα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε είναι ότι τα κανάλια σας στο My Plan δεν λειτουργούν.

Μπορεί να μην είναι καθόλου διαθέσιμο, αλλά ορισμένες περιπτώσεις αναφέρουν ότι λείπουν ένα ή δύο κανάλια από το σχέδιό τους.

Τα τοπικά κανάλια δεν λειτουργούν

Ένα από τα πράγματα που περιμένουν οι άνθρωποι με το Comcast είναι η διαθεσιμότητα τοπικών καναλιών.

Είναι ένα από τα προβλήματα που αντιμετωπίζω συχνά σε όλη τη διάρκεια.

Η γνώση του πώς να τα διορθώσετε έχει γίνει σημαντική, λαμβάνοντας υπόψη πόσο συχνά γίνονται μη διαθέσιμα.

Τα κανάλια HD δεν λειτουργούν

Το να έχετε προβλήματα με τα κανάλια HD σας μπορεί να είναι ένας άλλος τρόπος με τον οποίο τα κανάλια Comcast σας δημιουργούν πρόβλημα.

Τα κανάλια HD δεν είναι φθηνά και όσο περισσότερο χρόνο αφιερώνετε για να ανακαλύψετε το πρόβλημα, τόσο περισσότερο χάνετε τον χρόνο σας.

Εφόσον πληρώνετε εσείς για την προβολή υψηλής ποιότητας, είναι επίσης σημαντικό να μάθετε να διορθώνετε αυτό το πρόβλημα μόλις παρουσιαστεί.

Ας βουτήξουμε τώρα στα λεπτομερή βήματα για να επιλύσουμε όλα τα προβλήματα που αναφέρθηκαν παραπάνω σχετικά με τα μη λειτουργικά κανάλια Comcast.

Ελέγξτε τα Καλώδια

Τις περισσότερες φορές, τα καλώδια σας προκαλούν το μεγαλύτερο πρόβλημα σε αυτόν τον τομέα.

Ξεκινήστε ελέγχοντας εάν το καλώδιο είναι σωστά συνδεδεμένο σε όλες τις εισόδους και τις πρίζες ρεύματος.

Στη συνέχεια, επιθεωρήστε το μήκος του καλωδίου για να δείτε εάν έχουν προκληθεί φθαρμένα καλώδια ή ζημιές που προκαλούν δυσλειτουργία.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε εάν το καλώδιο λειτουργεί με οποιαδήποτε άλλη συσκευή και εάν λειτουργεί, τότε το πρόβλημα μπορεί να μην σχετίζεται με αυτό.

Ελέγξτε την είσοδο

Η πηγή εισόδου στην τηλεόρασή σας είναι εξίσου σημαντική με τα καλώδια.

Εάν έχετε συνδέσει την τηλεόραση σε λάθος είσοδο, τα τοπικά σας κανάλια ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα.

Βεβαιωθείτε ότι το κουτί του καλωδίου σας λαμβάνει είσοδο από τη σωστή πηγή. Αν δεν είναι, τότε αλλάξτε την είσοδο τηλεόρασης με το τηλεχειριστήριο xfinity . Ελέγξτε επίσης εάν η ίδια η πηγή είναι ελαττωματική.

Όταν η πηγή εισόδου δεν λειτουργεί, ίσως είναι καιρός να ελέγξετε το υλικό.

Ανανεώστε το σύστημα Comcast Cable Box σας

Η ανανέωση του κουτιού καλωδίου Comcast θα πρέπει να είναι το επόμενο πράγμα στη λίστα σας, εάν οι δύο πρώτες μέθοδοι δεν είναι το πρόβλημά σας.

Αυτή η μέθοδος σας βοηθά να απαλλαγείτε από τυχόν προσωρινά ζητήματα σχετικά με τη διαθεσιμότητα των καναλιών σας και επαναφέρει το σήμα Comcast σας .

Μπορεί να εκτελεστεί γρήγορα με ένα σύνολο βημάτων μέσω του τηλεχειριστηρίου σας.

Πατήστε το κουμπί A στο τηλεχειριστήριό σας και από την επιλογή που δίνεται, επιλέξτε Ανανέωση συστήματος.

Όταν δείτε ξανά την επιλογή Επαναφορά, πατήστε OK άλλη μια φορά για να κλείσετε τη συμφωνία και θα έχετε μια καθαρή συσκευή.

Η διαδικασία μπορεί να σας καταναλώσει λίγο χρόνο, αλλά μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη μέθοδο εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα.

Power Cycle σας Comcast Cable Box

Οι συσκευές Power cycling τείνουν να λειτουργούν τις περισσότερες φορές όταν αντιμετωπίζουν τεχνικές δυσκολίες.

Αυτό είναι ένα από τα πρώτα βήματα που κάνετε όταν κάνετε Το Xfinity Cable Box δεν λειτουργεί .

Απλώς πρέπει να απενεργοποιήσετε το κουτί του καλωδίου και να αποσυνδέσετε το καλώδιο του καλωδίου από την είσοδο ρεύματος.

Βεβαιωθείτε ότι όλη ή οποιαδήποτε πηγή ρεύματος είναι αποκομμένη από τη συσκευή και περιμένετε 2-3 λεπτά προτού την συνδέσετε ξανά.

Αυτή η μέθοδος λειτουργεί ως επιλογή επαναφοράς και μπορεί να εκτελεστεί άλλη μια φορά εάν δεν λειτούργησε την πρώτη φορά.

Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα της τηλεόρασής σας

Ένα παλιό λογισμικό μπορεί να προκαλέσει την εξαφάνιση ορισμένων καναλιών σας, γεγονός που υποδεικνύει ότι η συσκευή σας διαθέτει ενημέρωση λογισμικού.

Η διαδικασία μπορεί να διαφέρει από τηλεόραση σε τηλεόραση, αλλά βασικά πρέπει να μπείτε στο μενού ρυθμίσεων.

Από το μενού ρυθμίσεων, πρέπει να βρείτε την καρτέλα που περιέχει τις επιλογές για ενημερώσεις.

Σάρωση για ενημερώσεις και μόλις βρείτε την πιο πρόσφατη έκδοση, επιλέξτε να την εγκαταστήσετε και να ενεργοποιήσετε τη συσκευή.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Comcast

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, η τελική σας επιλογή θα ήταν να το κάνετε επικοινωνήστε με την Comcast .

Μπορείτε είτε να συνομιλήσετε με τους χειριστές τους είτε να τους καλέσετε απευθείας.

Εφόσον δεν μπορέσατε να το λύσετε με την αντιμετώπιση προβλημάτων, οι αντιπρόσωποι στην υποστήριξη ενδέχεται να έχουν μια καλύτερη προσαρμοσμένη λύση για εσάς.

Τελικές σκέψεις

Εάν φαίνεται ότι αντιμετωπίζετε το πρόβλημα κατά την παρακολούθηση οποιωνδήποτε ζωντανών εκπομπών, ελέγξτε εάν το κανάλι υποβάλλεται σε συντήρηση.

Όταν γίνεται συντήρηση, συχνά θα διαπιστώσετε ότι το δικό σας Το Διαδίκτυο Comcast Xfinity σβήνει .

Επίσης, φροντίστε να συνδέσετε το καλώδιο σε απευθείας πρίζα αντί για πολύπριζο ή διαχωριστικό, για να αποφύγετε ηλεκτρικές παρεμβολές/σπινθήρες.

Ίσως ακόμη και να αντιμετωπίζετε το XRE-03121 Σφάλμα Xfinity , που θα σας εμπόδιζε να αλλάξετε τα κανάλια.

Μερικές φορές το πρόβλημα μπορεί να είναι με εσάς Xfinity τηλεχειριστήριο που δεν αλλάζει κανάλια , οπότε μια απλή επαναφορά του τηλεχειριστηρίου θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα:

Συχνές Ερωτήσεις

Γιατί το Comcast Network μου δεν λειτουργεί;

Οι λόγοι μπορεί να ποικίλλουν, όπως χαμηλό εύρος ζώνης σήματος, ασθενής ισχύς σήματος, καθυστερημένος λογαριασμός, συνδέσεις καλωδίων, φυσικά εμπόδια κ.λπ.

Πώς μπορώ να αντιμετωπίσω το κουτί Comcast Cable;

Από τον λογαριασμό σας Xfinity, μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων στο πλακίδιο της τηλεόρασης.

Μπορείτε να καλέσετε το Comcast 24×7;

Ναι, η εξυπηρέτηση πελατών Comcast είναι διαθέσιμη για να λαμβάνει κλήσεις 24×7.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να γίνει επαναφορά ενός κουτιού καλωδίου Comcast;

Η όλη διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 10 λεπτά, με ίσως επιπλέον 5 λεπτά για επανεκκίνηση.

Χρειάζεται να κάνω επανεκκίνηση του καλωδίου μου κάθε μέρα;

Δεδομένου ότι οι ενημερώσεις εγκαθίστανται αυτόματα, η επανεκκίνηση του καλωδίου σας κάθε μέρα διασφαλίζει ότι όλες οι ρυθμίσεις είναι κλειδωμένες και έτοιμες να ξεκινήσουν όταν χειριστείτε τη συσκευή την επόμενη μέρα.