Το Google Home συνεχίζει να αποσυνδέεται από το Wi-Fi: Διόρθωση σε λίγα λεπτά!

Η απόκτηση μιας συσκευής Google Home για το έξυπνο σπίτι μου ήταν μια καλή απόφαση. Με τη βοήθειά του, μπορώ να αλληλεπιδράσω με οποιαδήποτε υπηρεσία της Google απλώς προφέροντας τις λέξεις OK, Google.

Ωστόσο, πριν από λίγες μέρες, άρχισα να αντιμετωπίζω κάποια προβλήματα συνδεσιμότητας. Στην αρχή, τα αγνόησα ως μικρές δυσλειτουργίες. Το πρόβλημα όμως παρέμεινε!

Προσπάθησα να τσιμπήσω τη συσκευή αλλά μάταια. Νιώθοντας ηττημένος, άνοιξα το Google, έψαξα για προβλήματα συνδεσιμότητας με το Google Home και έλαβα εκατοντάδες ενημερωτικές αναρτήσεις και ιστολόγια με οδηγίες.

Καθώς περνούσα από τα άρθρα, έμαθα ότι αυτό το θέμα ήταν πολύ κοινό. Ωστόσο, πληροφορίες σχετικά με αυτό το πρόβλημα διαδόθηκαν παντού.

Σκέφτηκα να συγκεντρώσω όλη μου την έρευνα και τις λύσεις που βρήκα για αυτό το πρόβλημα σε ένα μέρος για να βοηθήσω ανθρώπους σαν εμένα.

Εάν το Google Home συνεχίζει να αποσυνδέεται από το Wi-Fi, ελέγξτε τη συσκευή και τον δρομολογητή Wi-Fi μη αυτόματα για οποιοδήποτε φυσικό πρόβλημα. Εάν δεν υπάρχει τέτοιο πρόβλημα, επανεκκινήστε το Google Home και το δρομολογητή Wi-Fi και τοποθετήστε τα σε κοντινή απόσταση. Επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του Google Home εάν το πρόβλημα παραμένει.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα προβλήματα συνδεσιμότητας του Google Home και πώς να τα επιλύσετε λεπτομερώς, διαβάστε παρακάτω.

Θα βρείτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για να αντιμετωπίσετε τέτοια προβλήματα.

Τοποθετήστε μερικές από τις συσκευές Wi-Fi σας στη ζώνη Wi-Fi 5 GHz

Οι περισσότεροι δρομολογητές Wi-Fi στις μέρες μας είναι διπλής ζώνης που αποτελούνται από συχνότητες 2,4 GHz και 5 GHz.

Με πιο απλά λόγια, μπορείτε να συνδέσετε την έξυπνη συσκευή σας σε μία από τις δύο ζώνες συχνοτήτων.

Τα 2,4 GHz παρέχουν σχετικά χαμηλότερη ταχύτητα Διαδικτύου αλλά έχουν μεγαλύτερη εμβέλεια, ενώ τα 5 GHz έχουν μεγαλύτερη ταχύτητα αλλά μικρότερη εμβέλεια.

Ωστόσο, η διαδικτυακή σας δραστηριότητα εξαρτάται από το εύρος ζώνης σας στο Διαδίκτυο που καθορίζεται από το πρόγραμμα συνδρομής σας και από έναν δρομολογητή Wi-Fi.

Η αύξηση του αριθμού των συσκευών που χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο αφήνει μικρότερο εύρος ζώνης για μια νέα συσκευή.

Το να έχετε λιγότερο εύρος ζώνης για τη συσκευή σας Google Home μπορεί να είναι ένας από τους λόγους για να έχει προβλήματα συνδεσιμότητας.

Μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε το gadget Google Home σε διαφορετική ζώνη συχνοτήτων. Δες αν αυτό λύνει το πρόβλημά σου.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε πόσες συσκευές είναι συνδεδεμένες στο δρομολογητή σας και ποιες ζώνες συχνοτήτων χρησιμοποιούν.

Για να ελευθερώσετε εύρος ζώνης, μπορείτε να αποσυνδέσετε τις συσκευές που δεν χρησιμοποιούνται ή που δεν χρειάζονται σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Επίσης, μην συνδέετε όλες τις συσκευές που απαιτούν Internet στην ίδια ζώνη. Μοιράστε τα ανάμεσα στις δύο μπάντες.

Τοποθετήστε το Google Home σας πιο κοντά στον δρομολογητή Wi-Fi

Η απόσταση ή τα εμπόδια μεταξύ του δρομολογητή Wi-Fi και του Google Home ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο.

Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι βρίσκονται σε μικρή εμβέλεια, τουλάχιστον όταν ρυθμίζετε τη συσκευή σας Google Home για πρώτη φορά.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να μετακινήσετε ηλεκτρονικά gadget στο σπίτι σας, καθώς ενδέχεται να παρεμποδίσουν το σήμα Wi-Fi.

Εάν αυτά τα πράγματα δεν είναι δυνατά για εσάς, τότε μπορείτε να αποκτήσετε έναν ισχυρό δρομολογητή με μεγαλύτερη γκάμα, που δεν επηρεάζεται από τοίχους και οροφές από σκυρόδεμα.

Αυτό μπορεί επίσης να λύσει τα προβλήματα συνδεσιμότητας με το Google Home.

Δοκιμάστε την ισχύ του σήματος του Wi-Fi σας

Προβλήματα συνδεσιμότητας Google Home ενδέχεται επίσης να προκύψουν από έναν ελαττωματικό δρομολογητή Wi-Fi. Ίσως ο δρομολογητής σας να μην λειτουργεί σωστά ή το σήμα Wi-Fi είναι κακό.

Επιθεωρήστε τον δρομολογητή σας και δοκιμάστε την ισχύ του σήματος Wi-Fi χρησιμοποιώντας το smartphone σας, για να είστε σίγουροι.

Εάν το σήμα Wi-Fi σας είναι κακό, ελέγξτε το πρόγραμμα συνδρομής σας. Το Internet χαμηλής ταχύτητας μπορεί επίσης να οδηγήσει σε προβλήματα με το Google Home.

Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) εάν λαμβάνετε σταθερές χαμηλές ταχύτητες παρά το ότι έχετε ένα πρόγραμμα συνδρομής υψηλής ταχύτητας.

Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας

Μία από τις απλούστερες μεθόδους που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε τα προβλήματα συνδεσιμότητας του Google Home είναι η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας.

Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης του δρομολογητή σας εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε αυτό.

Κανονικά, η ανακύκλωση ισχύος ενός δρομολογητή είναι αρκετά εύκολη. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να απενεργοποιήσετε τον δρομολογητή Wi-Fi, να περιμένετε ένα λεπτό και να τον ενεργοποιήσετε ξανά.

Ο δρομολογητής θα χρειαστεί μερικά λεπτά για να εκκινήσει πλήρως και να αποκαταστήσει τη σύνδεση με τις συσκευές. Μόλις γίνει αυτό, ελέγξτε τη συνδεσιμότητα του Google Home.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας Google Home. Είναι πολύ πιο εύκολο καθώς μπορείτε να το κάνετε μέσω της εφαρμογής smartphone.

Η χρήση της εφαρμογής σάς βοηθά να αποτρέψετε τυχόν ζημιά που προκαλείται στη συσκευή από μια σκληρή επανεκκίνηση.

Ξεχάστε το Δίκτυό σας και επανασυνδεθείτε σε αυτό.

Μια άλλη μέθοδος που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε προβλήματα συνδεσιμότητας με τη συσκευή σας Google Home είναι να ξεχάσετε το δίκτυο από τη συσκευή και στη συνέχεια να το επανασυνδέσετε.

Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση τυχόν προσωρινών σφαλμάτων και δυσλειτουργιών.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το κάνετε:

Ανοίξτε την εφαρμογή Google Home στο τηλέφωνό σας.
Επιλέξτε τη συσκευή σας.
Πατήστε στο εικονίδιο ρυθμίσεων.
Επιλέξτε «Πληροφορίες συσκευής» και κάντε κλικ στο «Ξέχασα».
Επιστρέψτε στις ρυθμίσεις και πατήστε 'Κατάργηση συσκευής'.
Για να προσθέσετε ξανά τη συσκευή, μεταβείτε στην επιλογή 'Προσθήκη και διαχείριση'.
Πατήστε «Ρύθμιση συσκευής» και μετά «Νέα συσκευή».
Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και επανασυνδέστε το Google Home στο δίκτυο Wi-Fi.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Google Home

Επαναφορά της συσκευής σας Google Home στις εργοστασιακές ρυθμίσεις είναι μια άλλη μέθοδος που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ξεπεράσετε τα προβλήματα συνδεσιμότητας.

Αυτή η μέθοδος θα επιστρέψει τη συσκευή σας στην ίδια φόρμα όπως όταν την αγοράσατε. Σας επιτρέπει να ξεκινήσετε από την αρχή, αλλά θα πρέπει να το επιλέξετε μόνο ως την τελευταία σας επιλογή.

Για να επαναφέρετε το Google Home, απλώς πατήστε το κουμπί του μικροφώνου στη συσκευή και κρατήστε το για 15 δευτερόλεπτα μέχρι να ακούσετε επιβεβαίωση σχετικά με την επαναφορά της συσκευής σας.

Μόλις γίνει αυτό, μπορείτε να ρυθμίσετε ξανά τη συσκευή σας.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν καμία από τις μεθόδους που αναφέρονται παραπάνω δεν λειτουργεί για εσάς, τότε ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε Υποστήριξη Google .

Μπορεί να σας δώσουν άλλες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας βοηθήσουν.

Απλά πρέπει να συμπληρώσετε μια φόρμα με ένα μήνυμα σχετικά με το ζήτημα. Φροντίστε να αναφέρετε όλα τα βήματα που κάνατε για να λύσετε το πρόβλημά σας. Αυτό θα βοηθήσει την ομάδα υποστήριξής τους να σας βοηθήσει γρήγορα και αποτελεσματικά.

Τελικές σκέψεις

Το Google Home σάς παρέχει εύκολη πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Gmail, στο λογαριασμό YouTube, στο Ημερολόγιο Google και σε πολλές άλλες υπηρεσίες ενώ κάνετε κάτι άλλο.

Ωστόσο, η αλληλεπίδραση με έναν φωνητικό βοηθό που αντιμετωπίζει προβλήματα συνδεσιμότητας είναι πολύ απογοητευτική.

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για ένα τέτοιο πρόβλημα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της ταχύτητας Internet, των προβλημάτων εύρους ζώνης και των σφαλμάτων του δρομολογητή.

Πρέπει να διαγνώσετε αμέσως το πρόβλημα και να αναζητήσετε λύσεις.

Συνδέστε το Google Home σε άλλο δίκτυο για να περιορίσετε περαιτέρω τα προβλήματα.

Μπορεί να είναι ένα hotspot για κινητά ή μια διαφορετική σύνδεση στο Διαδίκτυο. Αυτό θα διασφαλίσει ότι η συσκευή δεν λειτουργεί σωστά.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επανασυνδέσω το Google Home μου;

Μπορείτε να επανασυνδέσετε το Google Home χρησιμοποιώντας την εφαρμογή του για smartphone. Ανοίξτε την εφαρμογή, κάντε κλικ στο «Σύνδεση λογαριασμού» και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επαναφέρετε τη συσκευή και να ξεκινήσετε από την αρχή.

Γιατί δεν μπορώ να βρω τη συσκευή μου Google Home;

Μπορεί να μην μπορείτε να βρείτε τη συσκευή σας Google Home για πολλούς λόγους. Βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο και όχι πολύ μακριά από τη συσκευή σας Wi-Fi.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση του Google Home και του δρομολογητή. Εάν δεν λειτουργεί τίποτα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Google.

Τι συμβαίνει όταν κάνετε επανεκκίνηση του Google Home;

Η επανεκκίνηση του Google Home κλείνει όλα τα προγράμματα που εκτελούνται με τις συσκευές σας και επιλύει μικρά σφάλματα και ζητήματα. Μπορεί επίσης να διορθώσει προβλήματα συνδεσιμότητας με τη συσκευή σας.