Το Netflix δεν λειτουργεί σε Samsung TV: Πώς να το διορθώσετε σε λίγα λεπτά

Η δουλειά μου μπορεί να περιγραφεί ως «αρκετά ταραχώδης». Οι προθεσμίες, οι συναντήσεις, τα σχόλια των πελατών και η διασφάλιση ότι οι ομάδες είναι σε εξαιρετική φόρμα, όλα με εξαντλούν λίγο μέχρι το τέλος της ημέρας.

Και μετά από μια κουραστική μέρα στη δουλειά και την κίνηση στην πόλη, δεν μου αρέσει τίποτα περισσότερο από ένα ζεστό ντους, λίγο καλό φαγητό και καλή διασκέδαση για να αφήσω τον ατμό.

Όσον αφορά την ψυχαγωγία, το Netflix είναι η πλατφόρμα που προτιμώ. Με την τεράστια βιβλιοθήκη τους, βρίσκω πάντα νέα πράγματα να παρακολουθώ.

Αυτή η νέα Smart TV της Samsung είναι πολύ ωραία. Το αγόρασα πριν λίγους μήνες και φαίνεται να έχει καλή απόδοση. Ορισμένα χαρακτηριστικά είναι σίγουρα εντυπωσιακά.

Ωστόσο, όταν άνοιξα την τηλεόραση και κατευθύνθηκα κατευθείαν στο Netflix, παρατήρησα ότι η εφαρμογή Netflix στην τηλεόρασή μου δεν λειτουργούσε.

Κατάλαβα ότι κάτι πήγε στραβά, αλλά μπερδεύτηκα. Για να κατανοήσω την κατάσταση και να βρω μια λύση, αποφάσισα να αναζητήσω πιθανές λύσεις στο διαδίκτυο.

Έτσι, μετά από σχεδόν μια ώρα περιήγησης σε άρθρα και σελίδες υποστήριξης πελατών, τελικά βρήκα μια λύση.

Το Netflix που δεν λειτουργεί σε Samsung TV μπορεί να οφείλεται σε αδύναμη σύνδεση στο διαδίκτυο, ληγμένο πρόγραμμα ή ενεργό VPN. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγχετε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, απενεργοποιείτε το VPN, θέτε τη συσκευή σας σε έναν κύκλο τροφοδοσίας και ελέγχετε την εγκυρότητα του προγράμματος Netflix.

Έχω επίσης αναφέρει κάποιες άλλες τεχνικές λύσεις όπως Επαναφορά του Smart Hub, Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής.

Ενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας Samsung

Παρά το γεγονός ότι είναι μία από τις πιο κλισέ μεθόδους στο βιβλίο, η επανεκκίνηση της συσκευής σας μπορεί να είναι μια αποτελεσματική λύση για το πρόβλημά σας.

Στην πραγματικότητα, είναι ένας από τους κύριους τρόπους δράσης που πρέπει να ληφθούν σε τέτοιες καταστάσεις.

Μπορεί να προκύψουν τυχαίες δυσλειτουργίες στη συσκευή σας, προκαλώντας τη δυσλειτουργία της. Κατά την επανεκκίνηση της συσκευής, αυτά τα ζητήματα μπορούν να επιλυθούν, καθώς ανανεώνονται οι λειτουργίες της συσκευής.

Αλλά το να απενεργοποιήσετε απλώς την τηλεόρασή σας δεν θα λειτουργούσε, καθώς απλώς θέτει τη συσκευή σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Μάλλον η συσκευή θα πρέπει να τεθεί σε έναν κύκλο ισχύος.

Για να εκτελέσετε έναν κύκλο τροφοδοσίας, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε την τηλεόρασή σας και στη συνέχεια να αποσυνδέσετε το καλώδιο της τηλεόρασής σας από το βύσμα τροφοδοσίας.

Περιμένετε μερικά λεπτά πριν το συνδέσετε ξανά στην πηγή ρεύματος. Στη συνέχεια συνδέστε ξανά το καλώδιο και ανοίξτε την τηλεόραση.

Αυτό είναι παρόμοιο με το πώς λειτουργεί η μαλακή επαναφορά ενός smartphone. Αυτό σημαίνει ότι όλες οι λειτουργίες της εφαρμογής σας θα σταματήσουν και η μνήμη RAM της συσκευής σας θα διαγραφεί.

Μετά την επανεκκίνηση της τηλεόρασης, μεταβείτε στην εφαρμογή Netflix και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, μην ανησυχείτε, ας προχωρήσουμε στην επόμενη μέθοδο.

Ελέγξτε εάν το Netflix αντιμετωπίζει τη συντήρηση διακομιστή

Εάν η σύνδεσή σας στο δίκτυο είναι καλή και η εφαρμογή Netflix εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση αλλά η εφαρμογή δεν λειτουργεί στη συσκευή σας, αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι οι διακομιστές Netflix είναι εκτός σύνδεσης.

Όταν ο διακομιστής Netflix είναι απενεργοποιημένος/εκτός σύνδεσης, δεν θα μπορείτε να αναπαράγετε περιεχόμενο ή ενδέχεται να μην μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το Netflix δεν λειτουργεί στη Samsung Smart TV σας.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, συνιστάται να ελέγξετε και να επιβεβαιώσετε εάν ο διακομιστής στην περιοχή σας είναι εκτός λειτουργίας προτού προχωρήσετε σε άλλα μέτρα. Εάν ναι, πιθανότατα δεν είστε ο μόνος που αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα.

Για να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή, μπορείτε είτε να επισκεφτείτε τη σελίδα Netflix για να ελέγξετε το ζήτημα είτε να χρησιμοποιήσετε έναν ιστότοπο τρίτου κατασκευαστή όπως downdetector.com .

Εάν οι διακομιστές είναι εκτός λειτουργίας, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για να επιλύσετε το πρόβλημα, αλλά να περιμένετε. Τέτοια ζητήματα συνήθως διορθώνονται πολύ σύντομα.

Αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή Netflix

Η αποσύνδεση και η επανασύνδεση στον λογαριασμό σας στο Netflix είναι μια άλλη απλή προσέγγιση για τη διόρθωση της εφαρμογής Netflix στην έξυπνη τηλεόρασή σας Samsung.

Αυτή είναι μια απλή και αποτελεσματική μέθοδος που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα. Ως βασική μέθοδος, βοηθά στις περισσότερες περιπτώσεις.

Ακόμα καλύτερα, εδώ μπορείτε να βάλετε ξανά σε χρήση τον παλιό κώδικα της Konami, αλλά χρησιμοποιώντας το ίδιο παλιό μοτίβο.

Ο κώδικας Konami βοηθά στην επαναφορά της εφαρμογής και στην αποσύνδεση, δίνοντας έτσι μια νέα αρχή στην εφαρμογή, όταν συνδέεστε ξανά.

Για να αποσυνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον κωδικό Konami το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι, στη Samsung Smart TV σας να ανοίξετε την εφαρμογή Netflix.

Τώρα εισάγετε το ακόλουθο μοτίβο χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο. Πάνω, Πάνω, Κάτω, Κάτω, Αριστερά, Δεξιά, Αριστερά, Δεξιά, Πάνω, Πάνω, Πάνω, Πάνω.

Εάν γίνει σωστά, θα αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Netflix και θα δείτε την αρχική σελίδα σύνδεσης Netflix στην οθόνη της τηλεόρασης.

Εάν αυτή η μέθοδος αποσύνδεσης δεν λειτουργεί, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη σελίδα ρυθμίσεων για να αποσυνδεθείτε. Η διαδικασία για να αποσυνδεθείτε από το Netflix στην τηλεόραση είναι αρκετά απλό.

Για να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τη σελίδα ρυθμίσεων, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.

Ανοίξτε την εφαρμογή Netflix στη συσκευή σας.
Μεταβείτε στη σελίδα προφίλ Netflix
Επιλέξτε 'Λήψη βοήθειας'
Τώρα από το μενού, επιλέξτε Αποσύνδεση.

Όπως η πρώτη μέθοδος, έτσι και αυτή θα σας μεταφέρει στην αρχική σελίδα σύνδεσης του Netflix.

Συνιστάται να περιμένετε 15-20 λεπτά πριν συνδεθείτε ξανά.

Εάν είστε συνδεδεμένοι στην πλατφόρμα για μεγάλο χρονικό διάστημα, η εφαρμογή μερικές φορές αποσυνδέει τον λογαριασμό σας ως μέτρο ασφαλείας.

Επομένως, είναι πάντα καλύτερο να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά για να εξαλείψετε τυχόν κινδύνους ασφαλείας.

Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Netflix

Αυτή είναι μια σταθερά αποδεδειγμένη μέθοδος που μπορεί να σας βοηθήσει σε αυτήν την κατάσταση. Μια πολύ απλή αλλά αποτελεσματική προσέγγιση.

Η απεγκατάσταση και η επανεγκατάσταση της εφαρμογής είναι μια πολύ δημοφιλής μέθοδος στην κοινότητα των χρηστών κινητής τηλεφωνίας και ναι, μπορεί να λειτουργήσει και στην Smart TV σας.

Αυτή είναι μια πολύ εύκολη μέθοδος, απλώς απεγκαταστήστε την εφαρμογή και εγκαταστήστε την ξανά από το κατάστημα εφαρμογών στη Smart TV σας.

Για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες.

Στο τηλεχειριστήριο της Smart TV, πατήστε 'Αρχική σελίδα'
Από το μενού επιλέξτε 'Εφαρμογές'
Επιλέξτε 'Ρυθμίσεις'
Τώρα βρείτε και πλοηγηθείτε στο εικονίδιο της εφαρμογής Netflix από τη λίστα εφαρμογών.
Επιλέξτε την επιλογή «διαγραφή».

Συνιστάται η επανεκκίνηση της Smart TV πριν την επανεγκατάσταση.

Για να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.

Ενεργοποιήστε τη Samsung Smart TV και βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δικτύου είναι καλή.
Τώρα ανοίξτε το Smart Hub πατώντας το κουμπί Smart Hub στο τηλεχειριστήριό σας.
Τώρα στο Smart Hub επιλέξτε 'Ρυθμίσεις'
Μεταβείτε στην εφαρμογή Netflix είτε χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα αναζήτησης είτε κάνοντας κύλιση στο μενού της εφαρμογής.
Μόλις βρείτε την εφαρμογή Netflix, επιλέξτε «Εγκατάσταση»

Ή μπορείτε απλώς να πλοηγηθείτε στην εφαρμογή Netflix στο Smart Hub και να επιλέξετε «Επανεγκατάσταση».

Αυτό καταργεί την τρέχουσα έκδοση της εφαρμογής Netflix στη συσκευή σας και την αντικαθιστά με την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση της εφαρμογής.

Αν και ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι η μέθοδος άμεσης επανεγκατάστασης δεν λειτουργεί, απλώς δοκιμάστε την και εάν δεν λειτουργεί, ακολουθήστε την κανονική μέθοδο απεγκατάστασης και επανεγκατάστασης.

Τώρα ανοίξτε το Netflix στη συσκευή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, μην ανησυχείτε, ας προχωρήσουμε στην επόμενη μέθοδο.

Απενεργοποιήστε τη λειτουργία Instant-On στην τηλεόρασή σας Samsung

Αν υπάρχει ένα στοιχείο που αγαπούν οι περισσότεροι χρήστες Smart TV της Samsung είναι η δυνατότητα άμεσης ενεργοποίησης. Ποιος δεν θα ήθελε η τηλεόρασή του να ανάβει μόλις πατήσει το κουμπί λειτουργίας.

Αυτή η δυνατότητα όταν είναι ενεργοποιημένη δίνει στην τηλεόραση μια γρήγορη εκκίνηση. Όταν ξεκινάτε τη συσκευή σας με αυτή τη λειτουργία ενεργοποιημένη, όλες οι μονάδες επεξεργασίας και ισχύος εκκινούν εκ νέου, αναγκάζοντάς τις να μεταβούν στην απόδοση απευθείας από την κατάσταση αδρανοποίησης.

Αυτή η δυνατότητα μπορεί πραγματικά να είναι βολική, αλλά από την άλλη πλευρά, μπορεί να είναι επιβλαβής για τη συσκευή σας.

Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα σχετικά με αυτήν τη δυνατότητα, καθώς αυτό επηρεάζει την απόδοση των εφαρμογών και τη λειτουργικότητα της συσκευής.

Επομένως, η απενεργοποίηση αυτής της δυνατότητας άμεσης ενεργοποίησης μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Για να απενεργοποιήσετε το Instant-on, το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι,

Ενεργοποιήστε τη Samsung Smart TV και μεταβείτε στις 'Ρυθμίσεις'
Τώρα επιλέξτε την επιλογή «Γενικά». Εκεί θα μπορείτε να βρείτε την ενότητα «Instant-on».
Στην ενότητα 'Instant-on', απενεργοποιήστε τη λειτουργία χρησιμοποιώντας το διακόπτη στα δεξιά της.

Συνιστάται πάντα να καταφεύγετε στον συμβατικό τρόπο ενεργοποίησης της τηλεόρασής σας αντί να βασίζεστε σε λειτουργίες όπως το Instant-on, καθώς αυτές μπορεί να επηρεάσουν τη συσκευή μακροπρόθεσμα. Εκτός από περίπτωση έκτακτης ανάγκης.

Τώρα ανοίξτε την εφαρμογή Netflix στην τηλεόρασή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Αν όχι, μην ανησυχείτε, ας προχωρήσουμε στην επόμενη λύση.

Ελέγξτε εάν το Διαδίκτυό σας είναι εκτός λειτουργίας

Για να ξεκινήσετε, θα χρειαστείτε μια αξιόπιστη σύνδεση δεδομένων για να λειτουργήσει το Netflix. Εάν το Netflix δεν λειτουργεί στη Samsung Smart TV σας, μπορεί να οφείλεται σε αδύναμη ή νεκρή σύνδεση δικτύου.

Το Netflix συνιστά τουλάχιστον 1 Mbps για απόδοση, αν και είναι μόνο για ροή ανάλυσης SD.

Για ροή 1080p, θα χρειαστείτε 5 Mbps και για ροή 4K, θα χρειαστείτε 15 Mbps.

Εάν το δίκτυό σας δεν επαρκεί για την εργασία, ίσως θελήσετε να αναβαθμίσετε το Διαδίκτυό σας ή να συνδεθείτε σε ένα πιο σταθερό και ισχυρό δίκτυο, εάν είναι διαθέσιμο.

Μπορείτε να ελέγξετε εάν το δίκτυο είναι απενεργοποιημένο ή αδύναμο χρησιμοποιώντας άλλες εφαρμογές που καταναλώνουν διαδίκτυο στο κινητό ή σε άλλη συσκευή σας και εάν λειτουργούν σωστά.

Εάν χρησιμοποιείτε εφαρμογές ροής βίντεο όπως το YouTube, δοκιμάστε να προβάλετε το περιεχόμενο στη μέγιστη ανάλυση για να κατανοήσετε την ισχύ του δικτύου.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi. Αυτό συνήθως επιλύει ζητήματα δικτύου σε τοπικό επίπεδο.

Ο δρομολογητής σας θα έχει ένα αποκλειστικό κουμπί επανεκκίνησης, αλλά η τοποθέτηση του δρομολογητή σε έναν κύκλο τροφοδοσίας (αποσυνδέοντας τη συσκευή και συνδέοντάς την ξανά) μπορεί πραγματικά να βοηθήσει σε αυτήν την κατάσταση.

Βεβαιωθείτε επίσης ότι δεν είναι συνδεδεμένες πάρα πολλές συσκευές στο δίκτυο Wi-Fi, καθώς αυτό μπορεί να επιβραδύνει ολόκληρο το δίκτυο.

Ελέγξτε τη συνδρομή σας στο Netflix

Αυτό είναι απλώς μια πιθανότητα να το εξετάσουμε σε τέτοιες καταστάσεις. Ελέγξτε εάν η χρέωσή σας στο Netflix είναι ενημερωμένη.

Αν και μπορείτε να ορίσετε αυτές τις πληρωμές σε λειτουργία αυτόματης πληρωμής, υπάρχουν περιπτώσεις όπου η πληρωμή απορρίπτεται για πολλούς λόγους (οι περισσότεροι σχετίζονται με την τράπεζα) και αυτοί μπορεί να περάσουν απαρατήρητοι.

Εάν το πρόγραμμά σας Netflix έχει λήξει, η ενημέρωση της πληρωμής μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα.

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του προγράμματος/πληρωμής σας μεταβαίνοντας στο Netlix.com και συνδεθείτε στο λογαριασμό σας. Εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση της εφαρμογής, ελέγξτε για τυχόν ειδοποίηση σχετικά με το πρόγραμμα.

Χρησιμοποιήστε ένα VPN για πρόσβαση σε Περιεχόμενο με γεωγραφικούς περιορισμούς στο Netflix

Ελέγξτε εάν χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε είδος υπηρεσίας VPN ενώ χρησιμοποιείτε το Netflix. Αν ναι, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το Netflix δεν λειτουργεί στη Samsung Smart TV σας.

Το Netflix είναι μια γεω-ευαίσθητη εφαρμογή, που σημαίνει ότι η εφαρμογή τροποποιείται και προσαρμόζεται σε διαφορετικά μέρη του κόσμου όσον αφορά τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο και την τιμολόγηση της.

Το Netflix προσαρμόζει τη βιβλιοθήκη του διαφορετικά για διαφορετικά μέρη του κόσμου. Κάτι που είναι διαθέσιμο στις ΗΠΑ δεν θα είναι διαθέσιμο στην Αίγυπτο. Οι βιβλιοθήκες για κάθε περιοχή έχουν σχεδιαστεί ως προς την καταλληλότητα και την αγορά τους.

Αν και ο αριθμός των χωρών όπου το Netflix δεν είναι διαθέσιμο είναι πολύ λίγες, εξακολουθούν να υπάρχουν χώρες όπου το Netflix είναι απαγορευμένο. Για παράδειγμα, σε χώρες όπως η Κίνα, η Συρία και η Βόρεια Κορέα.

Όποια και αν είναι η κατάσταση, εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση VPN ενώ χρησιμοποιείτε το Netflix, η εφαρμογή/το περιεχόμενο ενδέχεται να μην λειτουργεί. Αυτό δεν τελειώνει εκεί.

Το Netflix μπορεί να αναστείλει ή ακόμα και να τερματίσει τον λογαριασμό σας εάν ανακαλύψει μια σύνδεση VPN.

Αποσυνδέστε τυχόν συνδέσεις VPN που δρομολογούνται μέσω της τηλεόρασής σας Samsung.

Επομένως, απενεργοποιήστε όλες τις υπηρεσίες VPN που είναι ενεργές κατά τη χρήση του Netflix στη συσκευή σας.

Επαναφέρετε το Smart Hub στο Μενού

Αυτή είναι μια από τις μεθόδους τελευταίας λύσης που έχουμε εδώ σε αυτήν τη λίστα. Το Smart Hub μπορεί ουσιαστικά να θεωρηθεί ως η καρδιά της τηλεόρασής σας, καθιστώντας έτσι μια μέθοδο σε επίπεδο έκτακτης ανάγκης.

Η εκτέλεση αυτής της μεθόδου αποσυνδέει όλες τις εφαρμογές και τις αφαιρεί από τη συσκευή σας. Πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή και να εγκαταστήσετε ξανά τις απαιτούμενες εφαρμογές και να συνδεθείτε.

Αυτό είναι κάπως παρόμοιο με τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Συνιστάται ιδιαίτερα ότι αυτό το βήμα πρέπει να γίνει μόνο αφού δοκιμάσετε τις προηγούμενες μεθόδους και εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί.

Τώρα εάν έχετε φτάσει σε αυτό το σημείο και αυτό φαίνεται να είναι μια απαραίτητη προσέγγιση, τότε ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ξεκουραστείτε το Smart Hub της Samsung Smart TV σας:

Ενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας και πατήστε το κουμπί «Αρχική σελίδα» στο τηλεχειριστήριό σας.
Τώρα από το Μενού επιλέξτε «Ρυθμίσεις».
Τώρα χρησιμοποιώντας τον δακτύλιο κατεύθυνσης στο τηλεχειριστήριό σας, μεταβείτε στην επιλογή 'Υποστήριξη' παρακάτω.
Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή «Φροντίδα συσκευής» και επιλέξτε «Αυτοδιάγνωση»
Τώρα πλοηγηθείτε, βρείτε και επιλέξτε την επιλογή «Επαναφορά Smart Hub» από το μενού.
Τώρα θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε το PIN, το οποίο από προεπιλογή είναι 0000.
Εισαγάγετε το PIN και επιβεβαιώστε εάν σας ζητηθεί.

Αυτό θα ακουμπήσει το Smart Hub στην τηλεόρασή σας. Σκουπίζοντας εφαρμογές και την κατάσταση σύνδεσής τους. Θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε τις εφαρμογές μόλις επανεκκινήσετε την τηλεόραση.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Μπορείτε να υποβάλετε μια καταγγελία σχετικά με το ζήτημα με Υποστήριξη Netflix ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών τους 24*7 μέσω της εφαρμογής Netflix.

Αλλά αν αποδειχθεί ότι δεν είναι πρόβλημα εντός εφαρμογής, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την τοπική υποστήριξη πελατών της Samsung TV.

Η τοπική υποστήριξη πελατών βρίσκεται στο google. Χρησιμοποιήστε τη λέξη-κλειδί «Εξυπηρέτηση πελατών Samsung» + το μέρος στο οποίο βρίσκεται η συσκευή.

Ή μπορείτε να υποβάλετε ένα παράπονο στον επίσημο ιστότοπο της Samsung, www.samsung.com.

συμπέρασμα

Μερικές φορές τυχαίες δυσλειτουργίες και σφάλματα μπορεί να επηρεάσουν τις συσκευές μας και να προκαλέσουν τέτοια προβλήματα.

Οι μέθοδοι που συζητήσαμε σε αυτό το άρθρο έχουν αποδειχθεί αποτελεσματικές σε τέτοιες καταστάσεις.

Εκτός από αυτές τις μεθόδους, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε μεθόδους όπως η ενημέρωση του υλικολογισμικού της τηλεόρασής σας και η ενημέρωση της εφαρμογής Netflix στην πιο πρόσφατη έκδοση. Μερικές φορές, μια παλαιότερη έκδοση λειτουργικού συστήματος μπορεί επίσης να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της εφαρμογής.

Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί ακόμα και τίποτα από την παραπάνω λίστα δεν φαίνεται να λειτουργεί, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να λάβετε επαγγελματική βοήθεια.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Γιατί το Netflix μου δεν λειτουργεί στην τηλεόρασή μου Samsung;

Μπορεί να οφείλεται σε πολλούς λόγους. Μια αδύναμη σύνδεση στο Διαδίκτυο, ένα ενεργό VPN, ένα ληγμένο πρόγραμμα συνδρομής Netflix ή οι διακομιστές Netflix που βρίσκονται εκτός λειτουργίας μπορεί να είναι ο λόγος για τέτοια προβλήματα.

Μερικές φορές μπορεί να προκύψουν τυχαία σφάλματα ή δυσλειτουργίες, προκαλώντας δυσλειτουργία των συσκευών μας και των εφαρμογών.

Αυτό μπορεί να επιλυθεί με επανεκκίνηση της συσκευής, επανεγκατάσταση της εφαρμογής ή επαναφορά του Smart hub κ.λπ.

Οι τηλεοράσεις Samsung έχουν κουμπιά επαναφοράς;

Ναι, οι έξυπνες τηλεοράσεις Samsung έχουν μοτίβο επαναφοράς. Δεν είναι ένα κουμπί, αλλά μια ακολουθία μοτίβων πλήκτρων που μπορούν να εισάγουν την εντολή υπόλοιπο. Ο κωδικός Konami εξακολουθεί να λειτουργεί στη Samsung και μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Για να επαναφέρετε τη συσκευή χρησιμοποιώντας τον κωδικό Konami, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να εισαγάγετε τα ακόλουθα βασικά μοτίβα στη συσκευή σας χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο. Πάνω, Πάνω, Κάτω, Κάτω, Αριστερά, Δεξιά, Αριστερά, Δεξιά, Πάνω, Πάνω, Πάνω, Πάνω.

Γιατί το VPN μου δεν λειτουργεί στο Netflix;

Το Netflix είναι μια γεω-ευαίσθητη εφαρμογή. Οι βιβλιοθήκες τους είναι εξατομικευμένες για να ταιριάζουν στην καταλληλότητα και τη ζήτηση της αγοράς της συγκεκριμένης περιοχής.

Τα περιεχόμενα που είναι διαθέσιμα στις ΗΠΑ ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα στην Αίγυπτο, επομένως η βιβλιοθήκη είναι διαφορετική σε διάφορα μέρη του κόσμου.

Το Netflix δεν ενθαρρύνει τη χρήση VPN στην εφαρμογή του και όταν εντοπιστούν τέτοιες συνδέσεις, η εφαρμογή σταματά να λειτουργεί.

Στη χειρότερη περίπτωση, ο λογαριασμός σας μπορεί να αντιμετωπίσει προσωρινή αναστολή ή ο λογαριασμός μπορεί να τερματιστεί εάν εντοπιστεί χρησιμοποιώντας VPN ενώ βρίσκεστε στο Netflix.