Όταν προσπάθησα να εγκαταστήσω το Snapchat στο τηλέφωνό μου αφού ένας φίλος με έπεισε να το εγκαταστήσω, αντιμετώπισα ένα σημαντικό πρόβλημα.
Δεν μπόρεσα να εγκαταστήσω την εφαρμογή στο iPhone μου και ό,τι κι αν προσπάθησα, η γραμμή προόδου δεν μπορούσε να ξεπεράσει το μηδέν τοις εκατό ακόμα και όταν συνδεόμουν σε σύνδεση υψηλής ταχύτητας στο Διαδίκτυο και την άφησα να εγκατασταθεί για τουλάχιστον μισή ώρα.
Έτσι αποφάσισα να δω γιατί συνέβη αυτό και αν υπήρχε κάποια λύση για να εγκαταστήσω το Snapchat στο τηλέφωνό μου.
Για να με βοηθήσω σε αυτό, αποφάσισα να κάνω κάποια έρευνα στο διαδίκτυο για να δω αν άλλα άτομα είχαν αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα και τι προτείνουν το Snapchat και η Apple σε περίπτωση που δεν μπορούσα να κατεβάσω την εφαρμογή.
Πέρασαν αρκετές ώρες έρευνας και έμεινα ως επί το πλείστον ικανοποιημένος με αυτά που έμαθα γιατί βρήκα αρκετά τεχνικά άρθρα και σελίδες υποστήριξης ως μέρος της έρευνάς μου.
Αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να εγκαταστήσετε το Snapchat στο iPhone σας μόλις ολοκληρώσετε την πλήρη ανάγνωση.
Εάν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το Snapchat στο iPhone σας, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του App Store ή να απενεργοποιήσετε το Screen Time από τις ρυθμίσεις.
Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του App Store και τι μπορείτε να κάνετε εάν τίποτα δεν λειτουργεί πραγματικά.
Γιατί δεν μπορώ να κατεβάσω το Snapchat στο iPhone μου;


Οι εφαρμογές συνήθως κατεβαίνουν αρκετά γρήγορα από το App Store, αλλά υπήρξαν περιπτώσεις όπου δεν φαίνεται να συμβαίνει τίποτα όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή ενώ είστε συνδεδεμένοι σε σύνδεση υψηλής ταχύτητας στο Διαδίκτυο.
Αυτό μπορεί να οφείλεται σε ασυνεπή σύνδεση δικτύου ή σε πρόβλημα με τις υπηρεσίες του App Store που επιτρέπουν στο τηλέφωνό σας να πραγματοποιεί λήψη και εγκατάσταση εφαρμογών.
Μπορεί επίσης να φταίει το ίδιο το τηλέφωνο και τυχόν άλλα προβλήματα λογισμικού με το iOS μπορεί επίσης να προκαλέσουν τη μη εγκατάσταση της εφαρμογής.
Θα μιλήσω για όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αφορούν όλα τα πιθανά ζητήματα και το έχω δομήσει με τρόπο που μπορεί να ακολουθήσει ο καθένας.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις χρόνου οθόνης


Τα iPhone έχουν ρυθμίσεις χρόνου οθόνης που περιορίζουν το τηλέφωνο από την εγκατάσταση επιλεγμένων εφαρμογών ή περιορίζουν το χρόνο που θα τις χρησιμοποιείτε.
Εάν απενεργοποιήσετε τη λειτουργία ή αφαιρέσετε το Snapchat από τη λίστα των απαγορευμένων εφαρμογών, θα μπορείτε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής Snapchat.
Για να γινει αυτο:
- Ανοιξε Ρυθμίσεις .
- Επιλέγω Χρόνος οθόνης > Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου .
- Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση ή εάν θέλετε να την αλλάξετε μόνο για τις εφαρμογές, πατήστε Αγορές iTunes & App Store .
- Παρακέντηση Επιτρέπω στην επόμενη οθόνη.
Μόλις το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο App Store και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το Snapchat στο τηλέφωνό σας για να δείτε αν λειτούργησε.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του App Store
Ενδέχεται να μην μπορείτε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του Snapchat στο iPhone σας λόγω τυχόν προβλημάτων με την υπηρεσία App Store.
Το App Store χρησιμοποιεί μια προσωρινή μνήμη και δεδομένα που έχει αποθηκεύσει για να λειτουργούν σωστά και εάν αυτά καταστραφούν, θα πρέπει να τα εκκαθαρίσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Για να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής για την υπηρεσία App Store:
- Ανοιξε Ρυθμίσεις .
- Παω σε Γενικός > Αποθήκευση iPhone .
- Παρακέντηση App Store από τη λίστα εφαρμογών.
- Παρακέντηση Εκφόρτωση εφαρμογής .
Επανεκκινήστε το App Store. ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά με τον λογαριασμό σας Apple ID για να χρησιμοποιήσετε το App Store.
Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το Snapchat αφού συνδεθείτε.
Ενημερώστε το iOS


Μερικές φορές, τα σφάλματα iOS μπορεί να σας εμποδίσουν να εγκαταστήσετε εφαρμογές στο τηλέφωνό σας, κυρίως για λόγους ασφαλείας, αλλά αυτό μπορεί επίσης να εμποδίσει την εγκατάσταση νόμιμων εφαρμογών μέσω του App Store.
Για να διορθώσετε τυχόν σφάλματα που ενδέχεται να εμπόδισαν την εγκατάσταση της εφαρμογής, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Συνδέστε το τηλέφωνό σας στο φορτιστή και συνδέστε το στο Wi-Fi.
- Ανοιξε Ρυθμίσεις .
- Παρακέντηση Γενικός , έπειτα Αναβάθμιση λογισμικού .
- Ανάβω Αυτόματες ενημερώσεις .
- Πηγαίνετε πίσω και πατήστε Λήψη και εγκατάσταση εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
Αφού ολοκληρωθεί η λήψη της ενημέρωσης και εγκατασταθεί, ξεκινήστε το App Store και κατεβάστε ξανά το Snapchat.
Επανεκκινήστε το iPhone
Εάν το τηλέφωνό σας είναι ήδη ενημερωμένο ή η ενημέρωση λογισμικού δεν φαίνεται να επιλύει το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.
Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας θα επαναφέρει απαλά το λογισμικό της συσκευής και στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό θα είναι αρκετό για να διορθώσετε τυχόν προβλήματα εγκατάστασης εφαρμογής που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε.
Για να επανεκκινήσετε το iPhone σας:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό.
- Χρησιμοποιήστε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
- Μόλις το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.
Μεταβείτε στο App Store μόλις ενεργοποιηθεί το τηλέφωνο και δείτε εάν μπορείτε να εγκαταστήσετε το Snapchat στο τηλέφωνό σας.
Μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση μερικές φορές ακόμη, εάν η πρώτη επανεκκίνηση δεν φαίνεται να σας επιτρέπει να εγκαταστήσετε την εφαρμογή.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη


Εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί και το τηλέφωνό σας λειτουργεί κανονικά, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Apple, καθώς αυτό φαίνεται να είναι ένα πρόβλημα του App Store.
Ίσως χρειαστεί να πάρετε το τηλέφωνο σε ένα τοπικό κατάστημα της Apple, ώστε οι τεχνικοί εκεί να μπορούν να διαγνώσουν καλύτερα το πρόβλημα.
Μπορεί να επιχειρήσουν μερικές επιδιορθώσεις εκεί και αν χρειάζεται επισκευές, ίσως χρειαστεί να πληρώσετε για αυτό, εκτός εάν έχετε Apple Care.
Τελικές σκέψεις
Κάτι που οι περισσότεροι άνθρωποι παραβλέπουν όταν προσπαθούν να εγκαταστήσουν μια εφαρμογή είναι η σύνδεσή τους στο διαδίκτυο.
Δεν θα σκεφτείτε να ελέγξετε την ταχύτητα του διαδικτύου σας, επειδή μπορείτε να κάνετε το App Store να εκτελείται και να βρείτε την εφαρμογή που χρειάζεστε.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ταχύτητα του διαδικτύου σας μπορεί να είναι αρκετή για να φορτώσει το App Store, αλλά μπορεί να μην είναι αρκετή για να κάνετε λήψη εφαρμογών εκτός αυτού.
Δοκιμάστε λοιπόν να συνδεθείτε σε ένα ταχύτερο δίκτυο Wi-Fi ή εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε μια περιοχή με καλύτερη κάλυψη.
Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα
- Πώς να δείτε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi στο iPhone: Εύκολος οδηγός
- Το Face ID δεν λειτουργεί «Μετακινήστε το iPhone κάτω»: Πώς να το διορθώσετε
- Πώς να συνδέσετε το iPhone με την τηλεόραση Samsung με USB: Επεξήγηση
- Χρήση του iPhone ως τηλεχειριστηρίου για τηλεόραση Samsung: λεπτομερής οδηγός
Συχνές Ερωτήσεις
Τι iOS χρειάζεται για το Snapchat;
Η συσκευή σας iOS πρέπει να εκτελεί iOS 12.0 ή νεότερη έκδοση για να μπορέσετε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Snapchat.
Αυτό περιλαμβάνει όλα τα iPhone από 5s και νεότερα.
Πώς επαναφέρετε το Snapchat στο iPhone σας;
Μπορείτε να επαναφέρετε το Snapchat στο iPhone σας κατεβάζοντας την εφαρμογή από τις ρυθμίσεις.
Με αυτόν τον τρόπο θα αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Snapchat και θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά.
Το Snapchat εξακολουθεί να λειτουργεί στο iPhone 6;
Από τη στιγμή που γράφτηκε αυτό, η εφαρμογή Snapchat θα εξακολουθεί να λειτουργεί στο iPhone 6 και αναμένεται να το κάνει στο μέλλον.
Η εφαρμογή μπορεί να σταματήσει την υποστήριξη για το μοντέλο αρκετά χρόνια στο μέλλον, αλλά από τώρα, η εφαρμογή εξακολουθεί να λειτουργεί στο iPhone 6.
Πώς επανεγκαθιστάτε το Snapchat;
Για να επανεγκαταστήσετε το Snapchat, πρώτα απεγκαταστήστε την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας.
Βρείτε ξανά την εφαρμογή στο κατάστημα εφαρμογών και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή.