Το Twitch Prime Sub Unavailable: Πώς να το διορθώσετε σε λίγα λεπτά

Είμαι βέβαιος ότι γίνεται απογοητευτικό όταν περιηγείστε στο Twitch και τελικά θα συναντήσετε κάποιον στον οποίο θέλετε πραγματικά να εγγραφείτε, αλλά απλά δεν σας αφήνει να εγγραφείτε.

Παρακολουθώ μερικούς streamers που παίζουν το νέο παιχνίδι Halo Infinite και γνωρίζοντας ότι ένας φίλος μου είχε μπει πρόσφατα στη ροή, σκέφτηκα ότι θα ήμουν αυτός ο καλός φίλος και θα γίνω συνδρομητής στο κανάλι του.

Παρόλο που προσπάθησα να κάνω κλικ στο κουμπί Εγγραφή, η συνδρομή δεν περνούσε και δεν ήξερα τι να κάνω γι 'αυτό, γι 'αυτό αποφάσισα να ψάξω λίγο πιο βαθιά και να ερευνήσω το ζήτημα.

Παρόλο που το Prime Gaming (πρώην Twitch Prime) διαφημίζει κορυφαίους συνδρομητές και προωθεί ενεργά τους χρήστες να εγγραφούν στο αγαπημένο τους κανάλι, δεν είναι τόσο απλό όσο φαίνεται.

Βεβαιωθείτε ότι είστε ενεργοί και έχετε τη σωστή συνδρομή σε έναν λογαριασμό Amazon Prime ή Prime Gaming και, εάν απαιτείται, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή περιήγησής σας και τον δρομολογητή, καθώς μπορεί να υπάρχει πρόβλημα δικτύου που προκαλεί το πρόβλημα.

Έχω βρει επίσης μερικές άλλες διορθώσεις για αυτό, οπότε διαβάστε για να μάθετε περισσότερα.

Επιβεβαιώστε ότι ο λογαριασμός σας δεν είναι οικιακός προσκεκλημένος της Amazon

Υπάρχουν πολλοί τρόποι πρόσβασης σε έναν βασικό λογαριασμό συνδρομής. Μερικές φορές ένα μέλος του νοικοκυριού μπορεί να έχει συνδρομή Prime και όλα τα μέλη της οικογένειας μπορεί να είναι συνδεδεμένα με αυτόν τον λογαριασμό.

Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μεταβιβάζονται όλα τα οφέλη του κύριου κατόχου μέλους στα υπόλοιπα μέλη της οικογένειας.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε δικό σας λογαριασμό Amazon ή Twitch Prime, καθώς ένας Προσκεκλημένος από το Amazon δεν θα έχει πρόσβαση στο Twitch.

Επιβεβαιώστε ότι δεν έχει λήξει η κύρια φοιτητική σας συνδρομή

Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε μια Prime Student Membership, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να ελέγξετε για να βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας δεν έχει λήξει.

Εφόσον οι φοιτητικές συνδρομές απαιτούν απόδειξη ότι είστε φοιτητής σε σχολείο/πανεπιστήμιο, οι συνδρομές συνήθως λήγουν στο τέλος του τελευταίου σας έτους. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα έχετε άλλη επιλογή παρά να κάνετε αναβάθμιση στο τυπικό σχέδιο.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαληθεύσει το αναγνωριστικό αλληλογραφίας .edu, καθώς η Amazon θα στείλει ένα email επαλήθευσης για να επιβεβαιώσει την καταλληλότητά σας ως φοιτητής.

Αυτό συμβαίνει μόνο εάν το αναγνωριστικό αλληλογραφίας .edu δεν εμφανίζεται στη βάση δεδομένων του Amazon.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η φοιτητική συνδρομή δεν έχει παρέλθει για 4 χρόνια, καθώς αυτή είναι η μέγιστη χρονική περίοδος που επιτρέπεται για φοιτητικές εκπτώσεις.

Λάβετε υπόψη ότι οι Prime Student Memberships προσφέρουν μία δωρεάν συνδρομή καναλιού 30 ημερών.

Επιβεβαιώστε την κατάσταση πληρωμής σας

Έχετε ρυθμίσει μια λειτουργία αυτόματης χρέωσης, λειτουργεί όλο αυτό το διάστημα και ξαφνικά δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας επειδή η συνδρομή σας δεν ανανεώθηκε.

Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι ο τραπεζικός λογαριασμός που έχετε συνδέσει για την αυτόματη χρέωση είναι επαρκώς χρηματοδοτημένος.

Είναι εύκολο να το ξεχάσετε, ειδικά αν χρησιμοποιείτε πολλούς λογαριασμούς για διάφορες συναλλαγές.

Εάν έχετε συνδέσει την πιστωτική σας κάρτα για πληρωμές, βεβαιωθείτε ότι η τράπεζά σας δεν έχει μπλοκάρει την κάρτα ή τη συναλλαγή σας.

Αυτό μπορεί να συμβεί για επαναλαμβανόμενες πληρωμές, καθώς τα τραπεζικά συστήματα ενδέχεται να επισημάνουν τη συναλλαγή.

Μερικές φορές μπορεί να υπάρχουν προβλήματα δικτύου μεταξύ των τραπεζών και αυτό μπορεί να προκαλέσει την αποτυχία ή την απόρριψη των συναλλαγών.

Περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά ή μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε την πληρωμή από άλλο λογαριασμό.

Μόλις πραγματοποιηθεί η πληρωμή, επιβεβαιώστε ότι ο λογαριασμός σας είναι πλέον συνδρομή επί πληρωμή.

Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας

Το πρόβλημα μπορεί στην πραγματικότητα να είναι στο σπίτι σας.

Οι περισσότεροι από εμάς αφήνουμε τους δρομολογητές μας συνεχώς ανοιχτούς. Χρησιμοποιούμε Wi-Fi σε όλο το σπίτι και σήμερα, οι περισσότεροι από εμάς έχουμε έξυπνες συσκευές που βασίζονται σε συνεχείς συνδέσεις δικτύου.

Ωστόσο, μερικές φορές, η συνεχής λειτουργία του δρομολογητή μπορεί να προκαλέσει προβλήματα. Είναι παρόμοιο με τη χρήση φίλτρου νερού.

Όσο περισσότερο χρησιμοποιείται συνεχώς, τόσο περισσότερα ιζήματα και ακαθαρσίες σχηματίζονται, καθιστώντας δυσκολότερο το φιλτράρισμα του νερού.

Ομοίως, ο δρομολογητής μας επίσης βουλώνει με την πάροδο του χρόνου και ο ευκολότερος τρόπος για να το καθαρίσετε είναι απλώς να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αυτό θα σας βοηθήσει να καθαρίσετε τυχόν προβλήματα σύνδεσης ή προβλήματα σύνδεσης που μπορεί να αντιμετωπίζατε κατά τη χρήση του λογαριασμού σας Amazon ή Prime Gaming.

Επανεκκινήστε τη συσκευή περιήγησής σας

Ακριβώς όπως ο δρομολογητής σας, πολλά προσωρινά δεδομένα (cache και cookies) μπορούν να καταγραφούν και να αποθηκευτούν στη συσκευή που χρησιμοποιείτε για το Prime Gaming.

Αυτό σημαίνει ότι μερικές φορές η κρυφή μνήμη που βρίσκεται ήδη στο σύστημά σας ενδέχεται να έρχεται σε διένεξη με την προσωρινή μνήμη που σας μεταδίδεται από το Twitch.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, απλώς κλείστε το σύστημά σας (τηλέφωνο ή υπολογιστή), αποσυνδέστε την πρίζα (PC) και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα (PC).

Αυτό θα επιτρέψει στο σύστημά σας να εξαντλήσει τυχόν υπολειπόμενη ισχύ και επίσης να αφαιρέσει τυχόν προσωρινή μνήμη ή cookie που μπορεί να έχουν μείνει πίσω στον αποθηκευτικό χώρο.

Τώρα απλά επανεκκινήστε το σύστημα μετά από 10 λεπτά και όλα θα λειτουργήσουν όπως θα έπρεπε τώρα.

Συνδεθείτε ξανά στο Twitch

Η αποσύνδεση και η επιστροφή στον λογαριασμό σας είναι επίσης ένας καλός τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Μερικές φορές μπορεί να υπήρξαν αλλαγές στον διακομιστή και ενημερώσεις για τον ιστότοπο που μπορεί να μην αντικατοπτρίζονται στον λογαριασμό σας.

Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε σφάλματα, καθώς ο λογαριασμός σας δεν αντικατοπτρίζει τις αλλαγές στον ιστότοπο ή στον διακομιστή.

Μόλις αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά, αυτές οι αλλαγές θα πρέπει να γίνουν αμέσως.

Εάν αυτό συμβεί ξανά στο μέλλον, απλώς θυμηθείτε να συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας.

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα cookie σας

Μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie για τον δρομολογητή ή τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας τα προηγούμενα βήματα, αλλά τι γίνεται αν χρειαστεί να διαγράψετε μη αυτόματα δεδομένα θερμοκρασίας.

Αυτό απαιτείται κατά καιρούς επειδή δεν διαγράφονται όλα τα δεδομένα θερμοκρασίας κατά την επανεκκίνηση. Ορισμένα δεδομένα θα παραμείνουν στον προσωρινό αποθηκευτικό χώρο μέχρι να αντικατασταθούν από άλλα δεδομένα.

Αλλά αυτό συνήθως απαιτεί πολύ μεταβλητό χρόνο.

Για μη αυτόματη διαγραφή τυχόν πρόσθετων δεδομένων θερμοκρασίας.

Πατήστε το πλήκτρο Windows + R σε οποιαδήποτε οθόνη από τον υπολογιστή σας.
Ο τύπος είναι %temp% χωρίς τα εισαγωγικά.
Επιλέξτε όλα τα αρχεία σε αυτόν τον φάκελο με «Ctrl + A» και πατήστε «Shift + Del».

Ορισμένα αρχεία δεν μπορούν να διαγραφούν καθώς είναι αρχεία προσωρινής μνήμης συστήματος. Αυτά μπορούν να αγνοηθούν.

Για σας πρόγραμμα περιήγησης , μπορείς απλά,

Ανοίξτε τις «Ρυθμίσεις» ή τις «Επιλογές» στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Επιλέξτε «Απόρρητο» και αναζητήστε «Δεδομένα περιήγησης».
Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει cookie και cache στα στοιχεία που θέλετε να διαγράψετε.
Επιλέξτε τη χρονική περίοδο από την οποία θέλετε να το διαγράψετε.
Τώρα κάντε κλικ στο «Διαγραφή».

Όλα τα cookies και η προσωρινή μνήμη που είναι αποθηκευμένα στο πρόγραμμα περιήγησής σας θα διαγραφούν.

Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο Twitch Prime Sub μέσω του Prime Gaming

Εάν είστε χρήστης του Amazon Prime και έχετε επίσης λογαριασμό Twitch, ίσως χρειαστεί να συνδέσετε τους δύο λογαριασμούς για να λάβετε τα κατάλληλα οφέλη της συνδρομής σας στο Prime Gaming.

Κατευθυνθείτε στο Amazon και συνδεθείτε στον prime λογαριασμό σας.

Τώρα αναζητήστε την επιλογή «Σύνδεση λογαριασμού Twitch», η οποία θα βρίσκεται στα αριστερά σας.

Συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας στο Twitch και θα πρέπει να σας ανακατευθύνει στον ιστότοπο του Twitch, αλλά τώρα θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα προνόμιά σας στο Prime Gaming στον λογαριασμό σας.

Μπορείτε πλέον να εγγραφείτε στους αγαπημένους σας streamers και δημιουργούς περιεχομένου δωρεάν ή να χρησιμοποιήσετε την συνδρομή επί πληρωμή για να τους υποστηρίξετε.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Στην απίθανη περίπτωση που καμία από τις επιδιορθώσεις δεν λειτούργησε για εσάς, τότε η μόνη επιλογή που μπορεί να έχετε είναι να επικοινωνήσετε Υποστήριξη πελατών Twitch και ζητήστε τους να λύσουν το πρόβλημά σας.

Μπορείτε επίσης να τους στείλετε το ερώτημά σας απευθείας στη λαβή Twitter @TwitchSupport.

Μπορεί επίσης να χρειαστεί να έρθετε σε επαφή με Υποστήριξη πελατών Amazon εάν αποδειχθεί ότι υπάρχει πρόβλημα με τη συνδρομή σας στην Prime.

Αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει διεξοδικά όλες τις διορθώσεις προτού βασιστείτε στην υποστήριξη πελατών.

Δεν είναι διαθέσιμες οι τελικές σκέψεις για το Twitch Prime Sub

Στην απίθανη περίπτωση που δεν μπορείτε να υποβάλετε τους αγαπημένους σας δημιουργούς στο Twitch, φροντίστε να περάσετε ξανά όλα τα βήματα σε περίπτωση που χάσατε κάτι.

Και αν η φοιτητική σας συνδρομή έχει λήξει πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία λήξης, φροντίστε να επικοινωνήσετε με την Amazon για να διορθώσετε τυχόν αποκλίσεις στα στοιχεία σας.

Επίσης, να θυμάστε ότι λαμβάνετε μόνο 1 δωρεάν sub ανά μήνα που δεν θα ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα για την υποστήριξη διαφορετικών δημιουργών κάθε μήνα. Θα χρεωθούν επιπλέον συνδρομητές ανά μήνα.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε την ανάγνωση:

Συχνές Ερωτήσεις

Δεν μπορείτε να κάνετε Sub με το Twitch Prime στο κινητό;

Εάν δεν μπορείτε να εγγραφείτε στο Twitch στο κινητό σας, ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης και πληκτρολογήστε «twitch.tv/subscribe/username», αντικαθιστώντας το όνομα χρήστη με το κανάλι στο οποίο θέλετε να εγγραφείτε.

Το Prime Gaming συνοδεύεται από το Prime;

Το Prime Gaming περιλαμβάνεται με μια συνδρομή στο Amazon Prime. Αυτό σας δίνει επίσης το δικαίωμα για δωρεάν παιχνίδια υπολογιστή κάθε μήνα.

Είναι το Amazon Prime και το Twitch Prime το ίδιο;

Το Twitch Prime είναι πλέον Prime Gaming και το Prime Gaming, όπως και το Prime Video, είναι μια υπηρεσία που περιλαμβάνεται στην ομπρέλα του Amazon Prime.

Πότε το Twitch Prime άλλαξε σε Prime Gaming;

Το Twitch Prime μετονομάστηκε σε Prime Gaming στις 10 Αυγούστου 2020.