Το Xfinity Wi-Fi δεν εμφανίζεται: Πώς να το διορθώσετε

Το Xfinity Wi-Fi δεν εμφανίζεται: Πώς να το διορθώσετε

Με το Διαδίκτυο των Πραγμάτων να γίνεται πιο συνηθισμένο από ποτέ, το Wi-Fi έχει γίνει απαραίτητο για κάθε σπίτι. Από κάμερες ασφαλείας μέχρι κουδούνια και συναγερμοί πυρκαγιάς, όλα είναι πλέον συνδεδεμένα στο διαδίκτυο.





Ως εκ τούτου, για να καλύψω τη συνεχώς αυξανόμενη ανάγκη για Wi-Fi υψηλού εύρους ζώνης στο σπίτι μου, πρόσφατα πήρα ένα Μόντεμ Xfinity Voice εγκατασταθεί.





Χρειάστηκαν λιγότερο από 10 λεπτά για να συνδεθούν όλα τα έξυπνα προϊόντα μου στο διαδίκτυο. Ωστόσο, ο υπολογιστής μου με δυσκόλεψε πολύ. Το δίκτυο Wi-Fi δεν εμφανιζόταν στις επιλογές συνδεσιμότητας. Έκανα επανεκκίνηση του υπολογιστή μου και του νέου δρομολογητή, αλλά δεν λειτούργησε.





Αντί να καλέσω την υποστήριξη πελατών και να ζητήσω από έναν εκπρόσωπο να έρθει και να ελέγξει το πρόβλημα, αποφάσισα να κάνω μια μικρή έρευνα μόνος μου.

Προς έκπληξή μου, αυτό το ζήτημα είναι αρκετά κοινό και υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ένα δίκτυο Wi-Fi δεν εμφανίζεται στις επιλογές συνδεσιμότητας. Ευτυχώς, υπάρχουν μερικές μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων που σας βοηθούν να ξεπεράσετε αυτό το πρόβλημα.



Εάν το Xfinity WiFi δεν εμφανίζεται, μπορεί να είναι πρόβλημα διαμόρφωσης Wi-Fi, πρόβλημα εύρους δρομολογητή ή η συσκευή σας μπορεί να μην υποστηρίζει 5 GHz. Μπορείτε είτε να προσπαθήσετε να κάνετε αναγκαστική σύνδεση στο SSID του Wi-Fi είτε να διορθώσετε τις ρυθμίσεις Wi-Fi για να το ξεπεράσετε.

Αναγκαστική σύνδεση στο SSID Wi-Fi

Εάν ο δρομολογητής σας είναι ενεργοποιημένος και η λειτουργία Wi-Fi στη συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη, αλλά η σύνδεση στο Διαδίκτυο εξακολουθεί να μην εμφανίζεται, μπορείτε να δοκιμάσετε να αναγκάσετε τη συσκευή για σύνδεση δρομολογητή.





Για αναγκαστική σύνδεση στο SSID Wi-Fi, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου της συσκευής Windows.
  • Επιλέξτε Δίκτυο και Διαδίκτυο.
  • Μεταβείτε στο Δίκτυο και κοινή χρήση.
  • Μεταβείτε στη Διαχείριση ασύρματου δικτύου.
  • Εάν το επιθυμητό δίκτυο Wi-Fi είναι διαθέσιμο, μεταβείτε στις ιδιότητες κάνοντας δεξί κλικ στο εικονίδιο.
  • Επιλέξτε σύνδεση ακόμα κι αν το δίκτυο δεν εκπέμπει SSID. Η σύνδεση πιθανότατα θα εμφανιστεί στην καρτέλα Wi-Fi.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν λειτουργεί για εσάς, μπορείτε να προσθέσετε το δίκτυο με μη αυτόματο τρόπο στη λίστα των διαθέσιμων δικτύων Wi-Fi ακολουθώντας αυτά τα βήματα:





  • Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου της συσκευής παραθύρου.
  • Επιλέξτε Δίκτυο και Διαδίκτυο.
  • Μεταβείτε στο Δίκτυο και κοινή χρήση.
  • Μεταβείτε στη Διαχείριση ασύρματου δικτύου.
  • Πατήστε το κουμπί προσθήκης.
  • Επιλέξτε Μη αυτόματη σύνδεση στο ασύρματο δίκτυο.
  • Προσθέστε τις πληροφορίες Wi-Fi και αποθηκεύστε.

Λανθασμένη διαμόρφωση Wi-Fi

Συνήθως, όταν μεταβαίνετε σε ένα νέο δίκτυο ή αλλάζετε το δρομολογητή σας, οι ρυθμίσεις Wi-Fi προκαλούν την εμφάνιση ορισμένων προβλημάτων ασυμβατότητας.

Ως αποτέλεσμα, το Wi-Fi σας θα αρχίσει να λειτουργεί σε ορισμένες συσκευές. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει τίποτα λάθος με τη διαμόρφωση του Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι αυτές οι ρυθμίσεις είναι ενεργοποιημένες.

Λειτουργία Ασφαλείας

Θα πρέπει να ρυθμίσετε τη λειτουργία ασφαλείας του Xfinity Wi-Fi σε WEP και WPA. Η πλειοψηφία των δικτύων Wi-Fi έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν με διαφορετικά πρωτόκολλα ασφαλείας. Ωστόσο, αυτά είναι αυτά που χρησιμοποιούνται πιο συχνά.

Λειτουργία δικτύου

Ο δρομολογητής σας θα πρέπει να είναι συμβατός με σήματα Internet 2,4 GHz και 5 GHz.

Κλειδί ασφαλείας

Θα πρέπει να ρυθμίσετε το δίκτυό σας ώστε να χρησιμοποιεί κλειδί ασφαλείας Wi-Fi με αριθμητικές τιμές και γράμματα.

Μετακινηθείτε πιο κοντά στο δρομολογητή

Διαφορετικοί δρομολογητές έχουν διαφορετικά εύρη. Για παράδειγμα, ορισμένα έχουν σχεδιαστεί για να καλύπτουν 1000 τετραγωνικά πόδια της περιοχής, ενώ άλλα μπορούν να καλύπτουν έως και 2000 τετραγωνικά πόδια.

Εάν το Wi-Fi σας δεν εμφανίζεται σε μερικές συσκευές, αλλά συνδέεται με άλλες συσκευές, υπάρχει πιθανότητα οι προηγούμενες συσκευές να μην βρίσκονται εντός εμβέλειας.

Για διώροφα σπίτια και κτίρια που εκτείνονται σε μεγαλύτερες περιοχές, αυτό είναι αρκετά συνηθισμένο. Ωστόσο, μπορείτε εύκολα να το αντιμετωπίσετε ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές.

  • Τοποθετήστε το δρομολογητή σας σε μια κεντρική περιοχή.
  • Τοποθετήστε το δρομολογητή σε υπερυψωμένη επιφάνεια ή στερεώστε τον στον τοίχο.
  • Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν πολλά εμπόδια μεταξύ του δρομολογητή και της συσκευής που προσπαθείτε να συνδέσετε.
  • Χρησιμοποιήστε ένα όνομα και κωδικό πρόσβασης Wi-Fi για το οικιακό σας δίκτυο.

Η συσκευή σας ενδέχεται να μην υποστηρίζει 5 GHz

Εάν πληρώνετε για ίντερνετ 5 GHz, αλλά η σύνδεση δεν εμφανίζεται σε μια συσκευή, υπάρχει πιθανότητα η συσκευή να μην είναι συμβατή με το εύρος ζώνης.

Παρόλο που το Διαδίκτυο 5 GHz είναι αρκετά συνηθισμένο στις μέρες μας, πολλές συσκευές εξακολουθούν να μην υποστηρίζουν το εύρος ζώνης.

Για να ελέγξετε εάν ο υπολογιστής είναι συμβατός με σήματα Διαδικτύου 5 GHz, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση πατώντας τα πλήκτρα Windows + R στο πληκτρολόγιο.
  • Πληκτρολογήστε «cmd» και πατήστε enter.
  • Στη γραμμή εντολών, γράψτε προγράμματα οδήγησης netsh wlan show.
  • Αυτό θα εμφανίσει τους τύπους ραδιοφώνου που υποστηρίζονται.

Θα πρέπει να λέει, '11A 802.11G 802.11n - ο υπολογιστής υποστηρίζει εύρος ζώνης 2,4 GHz καθώς και 5 GHz'.

Ωστόσο, εάν λέει «11g 802.11n – ο υπολογιστής υποστηρίζει εύρος ζώνης διαδικτύου 2,4 GHz», η συσκευή σας δεν υποστηρίζει σύνδεση 5 GHz. Επομένως, πρέπει είτε να αλλάξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είτε να αναβαθμίσετε τον υπολογιστή σας.

Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης της ασύρματης κάρτας εάν το πρόβλημα είναι σε υπολογιστή

Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει πρόβλημα με τον υπολογιστή σας, είναι προτιμότερο να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας ασύρματης σύνδεσης. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να απεγκαταστήσετε τα ήδη διαθέσιμα προγράμματα οδήγησης και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Αυτό θα εγκαταστήσει αυτόματα το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης.

Ωστόσο, πριν την απεγκατάσταση, συνιστάται να έχετε διαθέσιμα προγράμματα οδήγησης ως εφεδρικό. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή.

Από εκεί, μπορείτε να κατεβάσετε τον πιο πρόσφατο προσαρμογέα δικτύου, πρόγραμμα οδήγησης. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο, χρησιμοποιήστε άλλον υπολογιστή και πραγματοποιήστε λήψη των προγραμμάτων οδήγησης σε σκληρό δίσκο.

  • Αφού έχετε το αντίγραφο ασφαλείας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  • Στην επιλογή αναζήτησης στη γραμμή εργασιών, πληκτρολογήστε «Διαχείριση Συσκευών» και κάντε κλικ στην πρώτη επιλογή.
  • Αναπτύξτε τους Προσαρμογείς δικτύου και αναζητήστε τον προσαρμογέα δικτύου για τη συσκευή σας.
  • Κάντε δεξί κλικ στα προγράμματα οδήγησης και κάντε κλικ στην απεγκατάσταση.
  • Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα συνδεσιμότητας εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα προγράμματα οδήγησης ή εάν η τελευταία ενημέρωση είχε σφάλμα.

Εάν αυτό δεν διορθωθεί, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το δίκτυο. Για αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  • Μεταβείτε στις ρυθμίσεις.
  • Επιλέξτε Δίκτυο & Διαδίκτυο.
  • Μεταβείτε στην Κατάσταση και πατήστε Επαναφορά δικτύου.
  • Επιλέξτε Reset Now και κάντε κλικ στο Yes για επιβεβαίωση.
  • Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Επικοινωνήστε με το Xfinity

Εάν καμία από τις συμβουλές που αναφέρονται παραπάνω δεν επιλύει το επίμονο πρόβλημα, καλέστε την υποστήριξη εξυπηρέτησης πελατών Xfinity. Μπορείτε επίσης να συνομιλήσετε μαζί τους στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας αυτό Σύνδεσμος .

Τελικές σκέψεις σχετικά με το Xfinity Wi-Fi που δεν εμφανίζεται

Εάν το ρούτερ σας τοποθετηθεί ανάμεσα σε έπιπλα ή πολλά μεταλλικά προϊόντα και φώτα φθορισμού γύρω του, θα αντιμετωπίσετε μειωμένη εμβέλεια.

Εάν καμία από τις συμβουλές του άρθρου δεν λειτουργεί, μπορείτε να το αντιμετωπίσετε κάνοντας είσοδο στην εφαρμογή xFi του τηλεφώνου σας, μεταβαίνοντας στην καρτέλα σύνδεση, επιλέγοντας τη συσκευή που προκαλεί το πρόβλημα και πατώντας Αντιμετώπιση προβλημάτων. Αυτό θα πρέπει να διορθώσει οποιοδήποτε πρόβλημα δρομολογητή.

Αφού λάβετε το Wi-Fi για να εμφανιστεί το Το Wi-Fi μπορεί να συνεχίσει να αποσυνδέεται ή μπορεί να είσαι Συνδεδεμένο Wi-Fi αλλά χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο .

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα:

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να αποκρύψω το Xfinity Wi-Fi μου;

Μπορείτε να αποκρύψετε τη σύνδεσή σας στο Xfinity Wi-Fi στο λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στο Xfinity και ενεργοποιώντας το δημόσιο σημείο πρόσβασης.

Πώς μπορώ να παρακάμψω το μπλοκ Xfinity Wi-Fi;

Μεταβείτε στις ιδιότητες δικτύου, επιλέξτε την επιλογή διαμόρφωσης, μεταβείτε στην καρτέλα για προχωρημένους. Εδώ, επιλέξτε τη διεύθυνση δικτύου και αλλάξτε τον αριθμό που εμφανίζεται στην επιλογή «Τιμή» σε τυχαίο αριθμό. Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το μπλοκ.

Τι χρώμα πρέπει να είναι το φως του μόντεμ Xfinity μου;

Η συσκευή σας θα πρέπει να έχει ένα λευκό σταθερό φως ή να αναβοσβήνει.