Το Xfinity Wi-Fi Hotspot δεν λειτουργεί: Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων

Το Xfinity Wi-Fi Hotspot δεν λειτουργεί: Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων

Όταν σκεφτόμουν να αλλάξω τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου μου, το Xfinity ήταν στην κορυφή της λίστας μου.





Προσέφεραν δίκτυα υψηλής ταχύτητας και ασφάλειας εν κινήσει χωρίς επιπλέον χρέωση.





Το αργό πρόγραμμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας μου με έκανε να χάσω αρκετά σημαντικά κείμενα εργασίας στην ομαδική μου συνομιλία.





Το Xfinity Wi-Fi φρόντισε για αυτό για λίγο, αλλά μια μέρα διαπίστωσα ότι δεν μπορώ να συνδεθώ στο Xfinity Wi-Fi hotspot.

Παρόλο που στην αρχή ήμουν ενοχλημένος, έπρεπε να βεβαιωθώ ότι δεν θα μου ξανασυμβεί ποτέ.



Μόλις έφτασα στο σπίτι, έψαξα αρκετά γιατί το Xfinity Wi-Fi Hotspot δεν λειτουργεί και πώς να λύσω το πρόβλημα.

Έχω συγκεντρώσει όλους τους πιθανούς λόγους και λύσεις για το ίδιο.





Ο πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο το Xfinity WiFi hotspot δεν λειτουργεί είναι ένα αδύναμο σήμα από την πηγή.

Για να το διορθώσετε, ελέγξτε τον χάρτη τοποθεσίας του hotspot και δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε μια νέα τοποθεσία.





Γιατί παρουσιάζονται ζητήματα WiFi Hotspot Xfinity;

Υπάρχουν δύο είδη προβλημάτων όσον αφορά το Xfinity Wi-Fi. Το πρώτο είναι όταν δεν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο ακόμη και μετά τη σύνδεση στο hotspot Wi-Fi Xfinity.

Το άλλο ζήτημα είναι όταν δεν μπορείτε να συνδεθείτε καθόλου στο Wi-Fi. Ας συζητήσουμε λεπτομερώς όλους τους πιθανούς λόγους για τις δυσκολίες που αντιμετωπίζετε με το Xfinity Wi-Fi hotspot.

Ζόμπι Hotspot

Μερικές φορές, τα hotspot τοποθετούνται σε τοποθεσίες που έχουν πολύ αδύναμο σήμα. Μπορεί ακόμη και να συναντήσετε νεκρές ζώνες.

Αυτές οι περιοχές ονομάζονται συνήθως «Ζόμπι Hotspots», καθώς το σήμα είναι σχεδόν νεκρό εκεί.

Διάρκεια σύνδεσης

Εάν μετακινείστε, θα μεταφερθείτε από το ένα hotspot στο άλλο. Αν και αυτό κάνει τη λειτουργία «Διαδίκτυο εν κινήσει» πραγματικότητα, οι περισσότερες κινητές συσκευές δυσκολεύονται να χειριστούν τις μεταβιβάσεις Wi-Fi.

Λόγω των γρήγορων συνδέσεων και αποσυνδέσεων, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα συνδεσιμότητας.

Επιπλέον, εάν ένα από αυτά τα hotspot έχει αδύναμο σήμα, θα αντιμετωπίσετε πολλά προβλήματα πρόσβασης στο διαδίκτυο.

Όριο συσκευής

Υπάρχει όριο στον μέγιστο αριθμό συσκευών που μπορούν να συνδεθούν σε ένα συγκεκριμένο σημείο πρόσβασης Wi-Fi.

Ακόμη και στην άνεση του σπιτιού σας, μπορεί να έχετε βιώσει αργές και ενοχλητικές συνδέσεις δικτύου όταν υπάρχει αυξημένη κίνηση. Το ίδιο πρόβλημα ισχύει και για τα hotspot Wi-Fi Xfinity.

Εάν βρίσκεστε σε μια πολυσύχναστη περιοχή και πολλοί άνθρωποι εξαρτώνται από το Xfinity Wi-Fi, σίγουρα θα αντιμετωπίσετε προβλήματα συνδεσιμότητας.

Κακή διαμόρφωση IP

Ένας άλλος παράγοντας που μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα με τη σύνδεσή σας είναι η χρήση μιας δυναμικής διαμόρφωσης IP.

Μπορείτε να επιλύσετε γρήγορα αυτό το ζήτημα αλλάζοντας το σε στατικό στην κινητή συσκευή σας.

Ο διακομιστής παροχής υπηρεσιών είναι εκτός λειτουργίας

Το Xfinity Wi-Fi Hotspot ενδέχεται να είναι εκτός λειτουργίας λόγω προβλημάτων σέρβις. Σε αυτήν την περίπτωση, τα hotspot Wi-Fi δεν θα είναι προσβάσιμα και θα πρέπει να περιμένετε μέχρι να αποκατασταθεί η σύνδεση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων γενικών προβλημάτων Wi-Fi Xfinity

Ο κύριος παράγοντας που επηρεάζει μια σύνδεση Wi-Fi είναι πόσο κοντά βρίσκεστε στο hotspot.

Άλλοι σημαντικοί παράγοντες περιλαμβάνουν δέντρα ή τοίχους που ενδέχεται να εμποδίσουν τη σύνδεση και τη συσκευή που χρησιμοποιείτε.

Ας δούμε τους λίγους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να διορθώσετε τη σύνδεσή σας στο γενικό Xfinity Wi-Fi.

Ελέγξτε τον χάρτη τοποθεσίας hotspot

Η λίστα των διαθέσιμων δικτύων θα εμφανίσει το 'xfinityWi-Fi' εάν βρίσκεστε κοντά σε ένα hotspot.

Εάν δεν βλέπετε το όνομα στη λίστα σας, το πιθανότερο είναι ότι δεν υπάρχει κάποιο hotspot κοντά.

Για να το επιβεβαιώσετε, μπορείτε να μεταβείτε στο δικτυακός τόπος ή ελέγξτε την εφαρμογή Xfinity Wi-Fi hotspots σε Android ή iOS.

Θα δείτε έναν χάρτη τοποθεσίας hotspot όταν πληκτρολογήσετε τον ταχυδρομικό σας κώδικα, ο οποίος θα σας λέει ακριβώς πού βρίσκεται το πλησιέστερο hotspot.

Ελέγξτε την ισχύ του σήματος

Εάν βλέπετε το «xfinitywifi» στη λίστα των διαθέσιμων δικτύων και εάν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο, ελέγξτε τη συσκευή σας για να δείτε πόσες γραμμές σήματος υπάρχουν.

Εάν υπάρχουν μόνο μία ή δύο μπάρες, αυτό σημαίνει ότι βρίσκεστε πολύ μακριά από το hotspot.

Μπορείτε να διορθώσετε αμέσως το πρόβλημα μετακινώντας πιο κοντά από όπου προέρχεται το σήμα.

Ωστόσο, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε μία ή δύο διαφορετικές κατευθύνσεις για να πλησιάσετε πιο κοντά στο hotspot.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Secure Xfinity Wi-Fi

Το Secure Xfinity Wi-Fi είναι η καλύτερη και πιο ασφαλής έκδοση των Wi-Fi Hotspots που παρέχει η Comcast.

Υπάρχει πρόσθετη κρυπτογράφηση μεταξύ της συσκευής του χρήστη και του hotspot, η οποία σας προστατεύει από την ασύρματη υποκλοπή.

Αυτοί είναι οι τρόποι αντιμετώπισης προβλημάτων εάν χρησιμοποιείτε το Secure Xfinity ή το 'XFINITY'.

Λάθος τύπος hotspot

Ρίξτε μια ματιά στη λίστα με τα διαθέσιμα δίκτυα. Εάν δεν βλέπετε το 'XFINITY', αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει κοντινό σημείο πρόσβασης που να προσφέρει Secure Xfinity.

Εάν μετακινείστε, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να περιμένετε για λίγο και θα φτάσετε σε ένα σε ελάχιστο χρόνο.

Βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί το προφίλ ασφαλείας

Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Xfinity Wi-Fi Hotspots και δεν φαίνεται να μπορείτε να συνδεθείτε στο «XFINITY», πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκατεστημένο το προφίλ ασφαλείας στην εφαρμογή σας.

Εάν είστε χρήστης της Apple, μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων της εφαρμογής και επιλέξτε «Σύνδεση ως διαφορετικός χρήστης».

Μπορείς κρύψτε τη χρήση του hotspot σας σε Android με χρήση ADB, εάν θέλετε να διατηρήσετε αυτές τις λεπτομέρειες ιδιωτικές.

Λάβετε υπόψη ότι εάν αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας Xfinity, θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά στην εφαρμογή Xfinity Wi-Fi hotspots ή να εγκαταστήσετε ξανά το προφίλ ασφαλείας στον ιστότοπο Xfinity για να συνδεθείτε ξανά.

Τελικές σκέψεις σχετικά με τα σημεία πρόσβασης Wi-Fi Xfinity

Εάν είστε συνδρομητής στο Comcast Business Internet ή στο Xfinity Mobile, θα πρέπει να έχετε πρόσβαση σε δημόσια σημεία πρόσβασης Wi-Fi Xfinity.

Η χρήση hotspot δεν υπολογίζεται στο μηνιαίο όριο χρήσης δεδομένων για τους πελάτες του Xfinity Internet.

Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό, παρόλο που δοκιμάσατε όλες τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, επικοινωνήστε Υποστήριξη πελατών Xfinity .

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα:

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να αποκτήσω δωρεάν Xfinity Wi-Fi;

Εάν είστε πελάτης του Xfinity Internet, συνδεθείτε με το Xfinity ID και τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε αυτόματα στα σημεία πρόσβασης Wi-Fi Xfinity.

Εάν δεν είστε πελάτης Διαδικτύου του Xfinity, κάντε κλικ στο «Αποδοχή και σύνδεση». Θα μπορείτε να ανανεώνετε αυτές τις δωρεάν συνεδρίες κάθε 12 ώρες.

Είναι το Xfinity hotspot δωρεάν για τους πελάτες;

Ναι, τα hotspot Xfinity διατίθενται δωρεάν σε πελάτες κινητών Xfinity και σε επιλέξιμους πελάτες Διαδικτύου Xfinity και Comcast Business Internet.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Xfinity hotspot στην τηλεόρασή μου;

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα Xfinity hotspot στην τηλεόρασή σας μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις δικτύου και επιλέγοντας Xfinity hotspot από τη λίστα των διαθέσιμων δικτύων.