Όταν προσπαθούσα να συνδεθώ στο Διαδίκτυο πριν από μερικές μέρες, ο δρομολογητής μου Verizon Fios άρχισε να εμφανίζει ένα πορτοκαλί φως και μετά δεν μπορούσα πλέον να συνδεθώ στο Διαδίκτυο.
Ενώ αρχικά ήταν ένα ενοχλητικό πρόβλημα, η ανάγνωση μερικών άρθρων στο διαδίκτυο και η μετάβαση σε αναρτήσεις στο φόρουμ με βοήθησαν να διορθώσω το πρόβλημά μου και στη συνέχεια να δημιουργήσω αυτόν τον οδηγό βήμα προς βήμα που θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.
Για να αντιμετωπίσετε το πορτοκαλί φως στο δρομολογητή Verizon Fios, πρώτα ελέγξτε το καλώδιο Ethernet. Στη συνέχεια, αφήστε τον δρομολογητή Verizon Fios να κρυώσει και καθαρίστε τη σκόνη από αυτόν. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να το επανεκκινήσετε. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, επαναφέρετέ το.
Αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το δρομολογητή σας και θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε την υποκείμενη αιτία πίσω από το πρόβλημα, ώστε να μπορείτε να διορθώσετε παρόμοια ζητήματα που θα προκύψουν στο μέλλον.
Τι σημαίνει το πορτοκαλί φως του δρομολογητή Verizon Fios;
Εάν διαπιστώσετε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο διακόπτεται, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη φωτεινή ένδειξη Διαδικτύου στο δρομολογητή Verizon Fios.
Εάν η λυχνία Διαδικτύου στο δρομολογητή είναι πορτοκαλί ή πορτοκαλί, υποδηλώνει ότι η σύνδεση δικτύου ανάμεσα σε εσάς και τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) δεν είναι στη βέλτιστη ισχύ.
Ευτυχώς, μπορείτε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα μέσα σε λίγα λεπτά, δοκιμάζοντας τις επιδιορθώσεις που αναφέρονται παρακάτω.
Ελέγξτε το καλώδιο Ethernet
Εάν είστε συνδεδεμένοι στο δρομολογητή σας μέσω ενσύρματης σύνδεσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τη σύνδεση Ethernet.
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο Ethernet είναι σταθερά συνδεδεμένο μεταξύ του δρομολογητή και της συσκευής σας και ότι το καλώδιο είναι συνδεδεμένο στις σωστές θύρες και στις δύο συσκευές.
Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει φυσική ζημιά στο καλώδιο Ethernet, όπως ξέφτισμα ή κάμψη του καλωδίου.
Εάν εντοπίσετε οποιαδήποτε ζημιά στο καλώδιο, αντικαταστήστε το με ένα νέο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να διαπιστώσετε ότι το κούνημα του καλωδίου σας αποκαθιστά τη διακοπή της σύνδεσης. Αυτό υποδηλώνει ότι ο σύνδεσμος στο καλώδιο είναι κατεστραμμένος και πρέπει να αντικατασταθεί.
Αφήστε τον δρομολογητή Verizon Fios να κρυώσει
Όπως κάθε άλλη ηλεκτρονική συσκευή, η υπερβολική θέρμανση δεν είναι καλή για το δρομολογητή. Εάν ο δρομολογητής σας αρχίσει να θερμαίνεται, θα επηρεάσει τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και θα αντιμετωπίσετε προβλήματα όπως διακοπές δικτύου, αργές ταχύτητες δικτύου και αδύναμα σήματα Διαδικτύου.
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αφήσετε τον δρομολογητή σας να κρυώσει. Στη συνέχεια, αποσυνδέστε το από το ρεύμα και τυχόν εφεδρική μπαταρία στην οποία είναι συνδεδεμένη και αφήστε το να κρυώσει εντελώς.
Μπορείτε να αποτρέψετε αυτό να συμβεί στο μέλλον τοποθετώντας το δρομολογητή σε μια περιοχή με καλή ροή αέρα.
Καθαρίστε τη σκόνη από το δρομολογητή Fios σας
Παρόμοια με το θέμα θέρμανσης που συζητήθηκε παραπάνω, η σκόνη μπορεί επίσης να προκαλέσει απροσδόκητα προβλήματα με τις ηλεκτρονικές συσκευές.
Η σκόνη που συγκεντρώνεται στο εσωτερικό της συσκευής μπορεί να επηρεάσει το υλικό και να σταματήσει τη λειτουργία της συσκευής όπως προβλέπεται.
Βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε τακτικά το δρομολογητή σας για σκόνη. Μπορείτε να ανοίξετε το πίσω πλαίσιο και να χρησιμοποιήσετε ένα στεγνό πανί για να καθαρίσετε τη σκόνη από το δρομολογητή σας.
Επίσης, βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας είναι τοποθετημένος καλά σε εσωτερικούς χώρους, μακριά από παράθυρα, για να αποτρέψετε την καθίζηση σκόνης και άλλων φυσικών ακαθαρσιών στο εσωτερικό του.
Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας
Εάν έχετε ζητήσει βοήθεια από οποιονδήποτε για οποιοδήποτε τεχνικό ζήτημα, το πιθανότερο είναι ότι η πρώτη λύση που προσφέρεται είναι η επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτή η λύση φαίνεται πολύ απλή αλλά είναι αρκετά αποτελεσματική.
Η επανεκκίνηση ενός συστήματος σάς επιτρέπει να επαναφέρετε τη μνήμη της συσκευής, εξαλείφοντας έτσι κάθε επιβλαβή κωδικό που μπορεί να προκαλεί τα προβλήματά σας.
Όπως και με άλλες συσκευές, η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας θα βοηθήσει να διορθώσετε πολλά από τα προβλήματά σας και πιθανώς να επαναφέρει το δίκτυό σας στη βέλτιστη απόδοσή του.
Απλώς αποσυνδέστε τον δρομολογητή σας από την πηγή τροφοδοσίας του, αφήστε τον για περίπου 15-20 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε τον ξανά στην τροφοδοσία. Εάν το πορτοκαλί φως γίνει λευκό, σημαίνει ότι επιλύσατε το πρόβλημά σας.
Αν σας Ο δρομολογητής Verizon Fios αρχίζει να ηχεί , αυτό είναι μόνο το εφεδρικό αντίγραφο της μπαταρίας και μπορείτε να το απενεργοποιήσετε.
Επαναφέρετε τον δρομολογητή σας
Η τελευταία επιλογή που πρέπει να εξετάσετε είναι να επαναφέρετε τον δρομολογητή σας στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Με αυτόν τον τρόπο εξαλείφονται τυχόν ελαττωματικές ρυθμίσεις που μπορεί να έχετε ρυθμίσει κατά λάθος και που μπορεί να προκαλούν προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου σας.
Ωστόσο, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι με αυτόν τον τρόπο θα χάσετε όλες τις αποθηκευμένες προσαρμογές σας. Επομένως, φροντίστε να εξετάσετε αυτό το βήμα μόνο αφού δοκιμάσετε όλες τις άλλες επιλογές.
Για να επαναφέρετε τον δρομολογητή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Βρείτε το κουμπί επαναφοράς στο πίσω μέρος του δρομολογητή σας.
- Χρησιμοποιώντας έναν συνδετήρα, πατήστε και κρατήστε το για περίπου 15 δευτερόλεπτα ενώ ο δρομολογητής είναι ακόμα ενεργοποιημένος.
- Μόλις ολοκληρωθεί πλήρως η διαδικασία επαναφοράς, ο δρομολογητής θα ενεργοποιηθεί αυτόματα.
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Πελατών
Εάν καμία από τις παραπάνω επιλογές δεν λειτούργησε για εσάς, πιθανότατα σημαίνει εσωτερικό πρόβλημα με τον δρομολογητή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών της Verizon.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε καθορίσει τον αριθμό του μοντέλου σας και τους πείτε όλα τα διαφορετικά βήματα που κάνατε για την αντιμετώπιση του προβλήματος, καθώς αυτό θα τους βοηθήσει να διαγνώσουν το πρόβλημά σας πιο γρήγορα και έτσι να βρουν μια λύση για αυτό το συντομότερο δυνατό.
Αναβάθμιση σε νέο δρομολογητή
Με την τεχνολογία που εξελίσσεται καθημερινά, είναι πιθανό ο δρομολογητής σας να είναι ξεπερασμένος και να μην μπορεί πλέον να ανταποκριθεί στις καθημερινές απαιτήσεις του δικτύου σας.
Εάν ο δρομολογητής σας είναι άνω των δύο ετών, το πιθανότερο είναι ότι είναι ξεπερασμένο και πρέπει να αγοράσετε ένα νέο για να διατηρήσετε τη συνδεσιμότητα του δικτύου σας αδιάλειπτη.
Τελικές σκέψεις
Μια καλή συμβουλή συντήρησης για τους δρομολογητές Verizon Fios είναι να τυλίξετε τα καλώδια Ethernet με προστατευτικό περίβλημα για να προστατεύσετε τα καλώδια σας από έντομα, τρωκτικά και άλλα.
Είναι επίσης καλή πρακτική να επιθεωρείτε τα καλώδιά σας και το δρομολογητή γενικά από καιρό σε καιρό.
Έχω δοκιμάσει επίσης το Συμβατότητα του δρομολογητή Verizon Fios με το Google Nest Wi-Fi και άλλες δρομολογητές πλέγματος .
Εάν έχετε κουραστεί από όλα τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε στη Verizon, θυμηθείτε να το κάνετε επιστροφή εξοπλισμού Verizon για αποφυγή αόρατων χρεώσεων.
Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα:
- Fios Router White Light: Ένας απλός οδηγός
- Verizon Router Red Globe: Τι σημαίνει και πώς να το διορθώσετε
- Link/Carrier Orange Light: How To Fix
- Το Fios Wi-Fi δεν λειτουργεί: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα
- Ο δρομολογητής Verizon Fios που αναβοσβήνει μπλε: Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων
Συχνές Ερωτήσεις
Ποια φώτα πρέπει να είναι στο δρομολογητή FIOS μου;
Η φωτεινή ένδειξη κατάστασης στο δρομολογητή FIOS θα πρέπει να είναι λευκή για να υποδεικνύει την κανονική λειτουργία. Μια μπλε φωτεινή ένδειξη που αναβοσβήνει σημαίνει ότι ο δρομολογητής είναι έτοιμος για σύζευξη, ενώ μια σταθερή μπλε φωτεινή ένδειξη υποδεικνύει ότι ο δρομολογητής έχει αντιστοιχιστεί με επιτυχία. Άλλες λυχνίες όπως το κίτρινο και το πορτοκαλί είναι ενδεικτικά ενός προβλήματος συνδεσιμότητας δικτύου.
Ποια φώτα πρέπει να είναι στο Verizon ONT;
Οι διαφορετικές λυχνίες στο Verizon ONT είναι τροφοδοσία, μπαταρία, αστοχία, βίντεο, δίκτυο, OMI, POTS, σύνδεση και 100 Mbps. Οι διαφορετικές καταστάσεις αυτών των λυχνιών (αναμμένες, σβηστές ή αναβοσβήνουν) υποδεικνύουν την τρέχουσα κατάσταση λειτουργίας του συστήματος ONT.
Τι κάνει το κουμπί επαναφοράς ONT;
Το κουμπί επαναφοράς στο Verizon ONT σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε το μόντεμ σας χωρίς να χρειάζεται να αποσυνδέσετε φυσικά το καλώδιο τροφοδοσίας.