Xfinity Early Termination: Πώς να αποφύγετε τα τέλη ακύρωσης

Xfinity Early Termination: Πώς να αποφύγετε τα τέλη ακύρωσης

Ψάχνετε απεγνωσμένα έναν τρόπο να ακυρώσετε τις υπηρεσίες Xfinity που δεν χρησιμοποιείτε πια;





Μπορεί να μην παρακολουθείτε τηλεόραση όπως παλιά ή μπορεί να θέλετε να μεταβείτε σε άλλες επιθυμητές επιλογές.



Όποια και αν είναι η περίπτωση, αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να ξεφύγετε από αυτή τη «μακροπρόθεσμη δέσμευση» με μερικά εύκολα βήματα.





Μπορεί να έχετε ακούσει για πολλές ιστορίες τρόμου σχετικά με την προσπάθεια να ακυρώσετε το Xfinity να γίνει τριχωτό.

Δεν έχετε τίποτα να ανησυχείτε. είναι πολύ καλά δυνατό. Ωστόσο, ενδέχεται να καταλήξετε με κάποιες χρεώσεις πρόωρης ακύρωσης.



Εάν θέλετε να τερματίσετε τις υπηρεσίες Xfinity, πρέπει να είστε έτοιμοι, να απαλλαγείτε από όλα τα τέλη και να μάθετε ορισμένες μεθόδους διαπραγμάτευσης ή δικαιολογίες που ακούγονται νόμιμες ή να καταλήξετε να πληρώσετε ένα βαρύ τέλος ακύρωσης.

Οι τέσσερις μέθοδοι τερματισμού των υπηρεσιών Xfinity

Μπορείτε να ακυρώσετε με 4 τρόπους:



  • Κλήση Comcast Retention στο 1-800-XFINITY
  • Συζητήστε μαζί τους διαδικτυακά στον ιστότοπο του Xfinity
  • Επισκεπτόμενος ένα Κατάστημα Xfinity πλησίον
  • Συμπλήρωση α έντυπο ακύρωσης και ταχυδρομώντας το

Η μέθοδος της φόρμας ακύρωσης είναι η λιγότερο συνιστώμενη. Είναι πιο πιθανό να αγνοηθεί ή να απορριφθεί λόγω της απουσίας πραγματικής ανθρώπινης επαφής.

Όποια μέθοδο κι αν επιλέξετε, υπάρχουν μερικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να εξασφαλίσετε τα επιθυμητά αποτελέσματα. Αυτά εξηγούνται συνοπτικά παρακάτω.



Μιλώντας με τους κατάλληλους ανθρώπους

Λένε ' ακύρωση υπηρεσίας ’ και βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι με το Κράτηση τμήμα.

Μην μιλάτε σε άλλα τμήματα. απλά χάνεις τον χρόνο σου.

Δεν υπάρχει ένας αριθμός τηλεφώνου για το τμήμα διατήρησης. Μπορείτε να τους ζητήσετε να σας μεταφέρουν εκεί αν δεν μπορείτε να βρείτε διέξοδο από την ατελείωτη μουσική αναμονής.

Προετοιμασία με τη σωστή δικαιολογία

Κάνοντας μια ειλικρινή συζήτηση με τον εκπρόσωπο σχετικά με το πρόβλημά σας. οι μη προσιτές τιμές, η αργή συνδεσιμότητα κ.λπ., θα καταλήξουν μόνο με εκπτώσεις, αναβαθμίσεις και επισκέψεις τεχνολογίας.

Οι υπάλληλοι έχουν ένα προσεκτικά σχεδιασμένο σενάριο για να σας εμποδίσουν να ακυρώσετε τις υπηρεσίες τους.

Επομένως χρειαζόμαστε την καλύτερη δικαιολογία για να το ξεπεράσουμε.

Εδω είναι μερικά:

Απομακρυνόμενος

Αυτή είναι μια από τις καλύτερες δικαιολογίες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καλύψει τυχόν κενά, καθώς η ομάδα σέρβις μπορεί να χαρεί να το εγκαταστήσει στο νέο σας μέρος.

    Ήδη εγκατεστημένο : Ο χώρος έχει ήδη καλωδιακές υπηρεσίες.
  • Υπάρχων χρήστης: Μετακόμιση με κάποιον που είναι ήδη εγγεγραμμένος στις υπηρεσίες του.
  • Άγνωστη διεύθυνση: Δεν υπάρχουν σαφείς, συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τη διεύθυνση.

Μετακίνηση σε περιοχή που δεν είναι Comcast

Αυτός ο λόγος μπορεί να καταλήξει να είναι το κλειδί για τον ατελείωτο εφιάλτη σας. Μπορείτε να πείτε στην Comcast ότι μετακομίζετε από τη χώρα για αναζήτηση εργασίας κ.λπ.

Με αυτόν τον τρόπο, δεν θα σας ζητηθεί διεύθυνση.

Δεν χρειάζεται να είναι εκτός χώρας. Μάθετε πού δεν εξυπηρετεί το Comcast.

Το κόλπο είναι να ονομάσετε κάπου εκτός της περιοχής υπηρεσίας τους, και voila! Τελείωσες.

Ταξιδεύοντας επ' αόριστον

Αυτό μπορεί να ακούγεται σαν μια υπέροχη ιδέα, αλλά είναι μόνο μια προσωρινή λύση. Θα καταλήξουν να αναστείλουν το σχέδιό σας για όλη τη διάρκεια του ταξιδιού σας.

Επομένως, προσπαθήστε να επιμείνετε στην άλλη δικαιολογία για μια πιο μόνιμη, ανόητη λύση.

Σταθερές και φιλικές διαπραγματεύσεις

Οι εκπρόσωποι της Comcast με τους οποίους αντιμετωπίζετε είναι απελπισμένοι και θα χρησιμοποιήσουν κάθε κόλπο του βιβλίου για να μην σας αφήσουν να ακυρώσετε.

Αυτό συμβαίνει επειδή λαμβάνουν επιπλέον πίστωση, μπόνους και εξαιρετικές κριτικές απόδοσης για κάθε πελάτη που πείθουν να μείνει.

  • Οι καλύτερες προσφορές, προσφορές και αναβαθμίσεις μπορεί να ακούγονται ελπιδοφόρες, αλλά πρέπει να το κάνετε σταθείτε στη θέση σας .
  • Απορρίψτε εάν προσφερθούν να καλέσουν ξανά σε λίγες μέρες και αρνούνται ευγενικά για να συνεχίσετε τις υπηρεσίες Xfinity.
  • Βεβαιωθείτε ότι όχι προμηθεύω Ερχομαι σε αντιθεση γεγονότα ενώ υποστηρίζετε την αρχική σας δικαιολογία. Διατηρήστε τις επόμενες ενέργειες ασαφείς και λιγότερο ενημερωτικές.
  • Προσπαθήστε δεν να είναι σημαίνω καθώς μπορούν να σταματήσουν την αποστολή λογαριασμών αλλά να συνεχίσουν να παρέχουν υπηρεσίες. Αυτό θα σας κοστίσει πολλά χρήματα χωρίς να το γνωρίζετε μέχρι να είναι πολύ αργά.

Επιστροφή Εξοπλισμών Xfinity χωρίς πρόσθετες κυρώσεις

Εάν εξακολουθείτε να έχετε εξοπλισμό από την Comcast αλλά δεν τον έχετε επιστρέψει, είναι εύκολο να σας χρεώσουν επιπλέον.

Φροντίστε να μην τους αφήσετε να το έχουν αυτό. Καλέστε την Comcast και κάντε μια λίστα με τα αντικείμενα που πρέπει να επιστρέψετε.

Υπάρχουν τρεις διαφορετικοί τρόποι επιστροφής εξοπλισμού:

    Προπληρωμένο κουτί : Συνδεθείτε στο 'Equipment Return' στον λογαριασμό σας στο Xfinity. Ελέγξτε όλες τις συσκευές, δώστε έναν λόγο και μια επιλογή επιστροφής. Τέλος, συσκευάστε όλες τις συσκευές, κολλήστε την ετικέτα αποστολής του UPS. Μετά από αυτό, μπορείτε είτε να αποχωρήσετε είτε να προγραμματίσετε μια παραλαβή. Κοντινό κατάστημα UPS : Θα ολοκληρώσουν τη διαδικασία επιστροφής για εσάς. Λάβετε τον αριθμό παρακολούθησης για να ενημερώνεστε. Τοπικό κατάστημα Comcast : Φέρτε το σε αυτούς και μπορούν να σας ελέγξουν από τη λίστα.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε άφθονα στοιχεία ότι όλος ο εξοπλισμός είναι σε καλή κατάσταση όταν τον επιστρέψετε και στις 3 περιπτώσεις.

Τι γίνεται με τα τέλη πρόωρης ακύρωσης;

Προσπαθήστε να είστε φιλικοί, πειστικοί και πειστικοί για να βγείτε από αυτή την κατάσταση. Κακή απόδοση χρησιμότητας και αυξήσεις τιμών μπορεί να βοηθήσει την περίπτωσή σας. Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό μπορεί να μην είναι δυνατό, ειδικά αν Το Comcast έχει στραγγαλίσει το διαδίκτυο σας .

Ίσως χρειαστεί να πληρώσετε 10 $ για την ακύρωση της υπηρεσίας τηλεόρασης και 20 $ ανά γραμμή για το τηλέφωνο για κάθε μήνα που απομένει στη σύμβαση.

Αλλά είναι κέρδος εάν αυτές οι τιμές είναι πολύ μικρές σε σύγκριση με τις πραγματικές τιμές υπηρεσιών ή τις τιμές που προσφέρονται από τη νέα υπηρεσία στην οποία μεταβείτε.

Μερικά πράγματα που πρέπει να έχετε υπόψη κατά τον τερματισμό των υπηρεσιών Xfinity

Πρέπει να επιβεβαιώσετε ξανά ότι έχετε ακυρώσει τις υπηρεσίες καλώντας ξανά την Comcast.

Λάβετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού σας, τυχόν εξοπλισμό που δεν έχει επιστραφεί ή οποιοδήποτε οφειλόμενο υπόλοιπο.

Η απαλλαγή από τη δέσμευση μπορεί να μην είναι απλή, αλλά σίγουρα είναι δυνατή.

Με την προσπάθειά σας και λίγη εκμάθηση των καλύτερων τακτικών διαπραγμάτευσης, είναι απολύτως μέσα στις δυνατότητές σας να αποφύγετε εντελώς το τέλος ακύρωσης.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να μειώσω τον λογαριασμό Comcast;

Η επιλογή πακέτου με λιγότερα κανάλια, μειωμένες ταχύτητες internet, διαπραγματεύσεις είναι μερικοί από τους τρόπους.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να ακυρωθεί το Xfinity;

Μπορεί να χρειαστούν έως και 48 ώρες για την επεξεργασία του αιτήματός σας.

Μπορώ να θέσω την υπηρεσία Xfinity σε αναμονή;

Ναι, μπορείτε να θέσετε την υπηρεσία Xfinity σε αναμονή χωρίς χρέωση επανασύνδεσης.

Μπορώ να ακυρώσω το Xfinity TV και να διατηρήσω το Διαδίκτυό μου;

Ναι, μπορείτε να διατηρήσετε το Διαδίκτυό σας και να ακυρώσετε την τηλεόραση Xfinity. Οι προσφορές μπορεί να μην είναι τόσο καλές όσο ήταν.