Δεν λαμβάνετε κείμενα στη Verizon: Γιατί και πώς να διορθώσετε

Συνήθως στέλνω μηνύματα στους φίλους μου χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στο τηλέφωνό μου αντί για πολλές άλλες εφαρμογές στις οποίες μπορείτε να στείλετε μηνύματα, επειδή η εφαρμογή SMS στο τηλέφωνό μου είναι αρκετά πλούσια σε λειτουργίες.

Αλλά μια ωραία μέρα, σταμάτησα να λαμβάνω νέα μηνύματα χωρίς προφανή λόγο, τα οποία πρώτα απάντησα στην Verizon που συμπεριφέρθηκε περίεργα.

Συνειδητοποίησα ότι δεν ήταν ένα τυχαίο ζήτημα, καθώς δεν μπορούσα να λάβω μηνύματα αργότερα μέσα στην ημέρα, και έτσι αποφάσισα να αντιμετωπίσω το πρόβλημα μόνος μου.

Για να μάθω περισσότερα σχετικά με τα προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσουν τα συστήματα ανταλλαγής μηνυμάτων της Verizon, έλεγξα τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων της Verizon και βρήκα αρκετές αναρτήσεις στο φόρουμ όπου οι άνθρωποι προσπαθούσαν να επιλύσουν το πρόβλημα.

Κατάφερα να συγκεντρώσω όλα όσα είχα μάθει και, με τη βοήθεια αυτής της έρευνας, κατάφερα να δημιουργήσω αυτό το άρθρο.

Μόλις ολοκληρώσετε την ανάγνωσή του, θα ξέρετε τι πρέπει να κάνετε για να επαναφέρετε τα μηνύματα στο τηλέφωνό σας Verizon.

Εάν δεν λαμβάνετε μηνύματα κειμένου στο τηλέφωνό σας Verizon, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο και εάν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ανταλλαγής μηνυμάτων της Verizon.

Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε γιατί ενδέχεται να μην λαμβάνετε μηνύματα στη Verizon και ποιες άλλες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όταν οι υπηρεσίες SMS είναι απενεργοποιημένες.

Γιατί δεν λαμβάνονται μηνύματα στη Verizon;

Όταν στέλνετε ένα μήνυμα σε κάποιον στη Verizon, πρέπει να περάσει από το τηλέφωνό σας, μετά από το σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων της Verizon και, τέλος, στον παραλήπτη.

Εάν κάποιο από αυτά τα στοιχεία αντιμετωπίσει προβλήματα, ολόκληρο το σύστημα καταρρέει και δεν θα μπορείτε να στέλνετε ή να λαμβάνετε μηνύματα.

Δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα εάν το πρόβλημα είναι από την πλευρά της Verizon εκτός από το να ενημερώσουμε την υποστήριξη πελατών της, αλλά είναι πολύ πιο εύκολο να αντιμετωπίσετε τα τηλέφωνά σας.

Ευτυχώς, τα ζητήματα στο τέλος της Verizon είναι αρκετά σπάνια και εννέα στις δέκα φορές, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στη συσκευή σας, κάτι που θα μπορούσε να την εμπόδιζε να στέλνει ή να λαμβάνει μηνύματα.

Η επιδιόρθωση της συσκευής σας είναι εύκολη: το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ακολουθήσετε τη σειρά των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αναφέρω λεπτομερώς στις ακόλουθες ενότητες.

Επανεκκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων

Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε εάν δεν λαμβάνετε μηνύματα στην εφαρμογή Μηνύματα είναι να αναγκάσετε την εφαρμογή να επανεκκινήσει.

Το να το κάνετε αυτό είναι σχετικά εύκολο σε οποιαδήποτε συσκευή και για να το κάνετε στο Android:

Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Μηνύματα για να εμφανιστεί το μενού με τα συμφραζόμενα.
Παρακέντηση Πληροφορίες εφαρμογής > Force Stop .
Επιστρέψτε στις εφαρμογές σας και επανεκκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.

Για συσκευές iOS:

Σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης και κρατήστε το στο κέντρο για να εμφανιστούν οι πρόσφατες εφαρμογές.
Κλείστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων σύροντας την εφαρμογή προς τα πάνω και μακριά από την οθόνη.
Επιστρέψτε στις εφαρμογές σας και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Μηνύματα.

Μόλις επανεκκινήσετε την εφαρμογή, ελέγξτε αν μπορείτε να λάβετε ξανά μηνύματα και εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την εφαρμογή μερικές φορές ακόμη.

Δοκιμάστε το Verizon Message+

Η Verizon έχει ένα Εφαρμογή Message+ που, σε αντίθεση με την κανονική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων , δεν χρησιμοποιεί την υπηρεσία SMS, αλλά χρησιμοποιεί τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο μέσω Wi-Fi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας για την αποστολή μηνυμάτων.

Εγκαταστήστε την εφαρμογή στο τηλέφωνό σας και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Verizon+ για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία.

Όλες οι επαφές σας στο τηλέφωνό σας θα εμφανίζονται τώρα στην εφαρμογή και μπορείτε να ξεκινήσετε συνομιλίες μαζί τους αμέσως.

Η εφαρμογή είναι χρήσιμη όταν χρειάζεται να κάνετε συνομιλίες μεταξύ συσκευών, καθώς μπορεί να συγχρονίσει τα μηνύματα και τις συνομιλίες σας σε όλες τις συσκευές στις οποίες έχετε συνδεθεί, συμπεριλαμβανομένης κάθε συσκευής που δεν μπορεί να λάβει κάρτα SIM, όπως ένα tablet.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο Verizon Text Online για να στείλετε μηνύματα στις επαφές σας που δεν επηρεάζονται από προβλήματα SMS.

Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και το διαδικτυακό εργαλείο μέχρι να επιλυθούν τα προβλήματα SMS και μπορείτε ακόμη και να επιλέξετε να μεταβείτε εντελώς σε αυτήν τη λειτουργία μηνυμάτων, αν σας αρέσει.

Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτων

Εάν το SMS δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε τυχόν άλλες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων που είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή στο κατάστημα εφαρμογών της συσκευής σας.

Εφαρμογές όπως το Instagram, το Telegram, το Snapchat και άλλα έχουν μια αρκετά καλά ανεπτυγμένη υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων, την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αντί για το σύστημα SMS της Verizon.

Ο παραλήπτης θα πρέπει επίσης να εγκαταστήσει την εφαρμογή, αλλά οι δυνατότητες που προσφέρονται σε αυτές τις εφαρμογές, εκτός από τα βασικά μηνύματα όπως δεν υπάρχει όριο μεγέθους αρχείου, συνομιλία μέσω βίντεο και άλλα, αξίζει να κάνετε την αλλαγή.

Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή iOS, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το iMessage, το οποίο χρησιμοποιεί επίσης Wi-Fi ή Διαδίκτυο για κινητά για να στείλει τα μηνύματά σας.

Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων Verizon

Η Verizon διαθέτει ένα διαδικτυακό εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να σας οδηγήσει σε μια λίστα πιθανών επιδιορθώσεων που μπορεί να σας βοηθήσουν με τα προβλήματά σας με τη λήψη μηνυμάτων.

Περάστε προσεκτικά κάθε βήμα και βεβαιωθείτε ότι έχετε εξαντλήσει όλα τα βήματα που σας ζητούν να δοκιμάσετε.

Θα σας ζητήσουν να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας ή την εφαρμογή SMS και παρόμοιες διαδικασίες, αλλά θα σας καθοδηγήσουν βήμα-βήμα.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε την κινητή συσκευή σας.

Αυτό θα σας βοηθήσει να διορθώσετε τυχόν σφάλματα που μπορεί να προκάλεσαν τη μη λήψη μηνυμάτων στο τηλέφωνό σας και δεν θα σας πάρει επίσης πολύ χρόνο.

Για επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας:

Πατήστε κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
Περιμένετε τουλάχιστον 45 δευτερόλεπτα πριν ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.
Όταν το τηλέφωνο ενεργοποιηθεί, εκκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.

Εάν η επανεκκίνηση λειτούργησε, θα μπορούσατε να λαμβάνετε ξανά μηνύματα και, αν όχι, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση μερικές φορές ακόμη.

Επικοινωνήστε με τη Verizon

Εάν τίποτα άλλο δεν φαίνεται να λειτουργεί και το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν σας οδηγεί πουθενά, τότε το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήστε με τη Verizon .

Μπορεί να σας ζητήσουν να πάρετε το τηλέφωνό σας στο πλησιέστερο κατάστημα Verizon, το οποίο μπορείτε να βρείτε χρησιμοποιώντας τον εντοπιστή καταστημάτων τους.

Θα σας οδηγήσουν επίσης σε πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων μόλις γνωρίσουν το τηλέφωνό σας.

Τελικές σκέψεις

Τα περισσότερα προβλήματα με την υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων είναι πολύ εύκολο να τα διορθώσετε μόνοι σας, αλλά στη σπάνια περίπτωση που ήταν πρόβλημα στο τέλος της Verizon, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε.

Τα ζητήματα SMS έχουν προτεραιότητα, καθώς είναι μια ουσιαστική πτυχή της κινητής επικοινωνίας, ώστε να μπορείτε να περιμένετε μια επιδιόρθωση σε λίγες μόνο ώρες.

Μέχρι τότε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με κάποιον με άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το Telegram, τα DM Instagram ή το Facebook Messenger.

Θα συνιστούσα επίσης να δοκιμάσετε το Message+ της Verizon και να κάνετε την πλήρη μετάβαση σε αυτό, αν σας αρέσει η υπηρεσία.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να κάνω τη Verizon την προεπιλεγμένη μου εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων;

Εάν έχετε εγκαταστήσει το Verizon Message+, μπορείτε να το ορίσετε ως την προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις.

Αφού βρείτε την εφαρμογή στις ρυθμίσεις, ορίστε την εφαρμογή ως την προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τα σύνθετα μηνύματα στη Verizon;

Για να ενεργοποιήσετε τη σύνθετη ανταλλαγή μηνυμάτων στη Verizon, εκκινήστε την εφαρμογή Μηνύματα και επιλέξτε Σύνθετα μηνύματα.

Αποδεχτείτε τους όρους παροχής υπηρεσιών για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενεργοποίησης σύνθετων μηνυμάτων.

Το Message Plus είναι μόνο για τη Verizon;

Χρειάζεστε μόνο έναν αριθμό τηλεφώνου ΗΠΑ και μια συσκευή με την οποία είναι συμβατή η εφαρμογή για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Message+.

Αυτό ισχύει για όλους τους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων που δεν βρίσκονται στη Verizon.

Πώς μπορώ να ενημερώσω το Verizon Message+;

Μεταβείτε στο κατάστημα εφαρμογών για να ενημερώσετε την εφαρμογή Verizon Message+ στο τηλέφωνό σας.

Βρείτε το Message+ χρησιμοποιώντας τη λειτουργία αναζήτησης και εγκαταστήστε την ενημέρωση εάν είναι διαθέσιμη.