Διακοπή Διαδικτύου Midco: Πώς να επιδιορθώσετε μέσα σε λίγα λεπτά

Η Midco είναι ένας αρκετά εδραιωμένος πάροχος υπηρεσιών τηλεόρασης και διαδικτύου στα Midwest και η αδερφή μου, που ζει στη Μινεάπολη, ήθελε βοήθεια με τη σύνδεσή της στο διαδίκτυο Midco.

Είχε χάσει την πρόσβαση στο Διαδίκτυο χωρίς προφανή λόγο και υποψιαζόταν ότι ήταν ένα ζήτημα στο τέλος της Midco.

Ο εξοπλισμός της φαινόταν εντάξει, οπότε ήθελε τη βοήθειά μου για να επιβεβαιώσει αν ήταν έτσι.

Αποφάσισα να κάνω κάποια έρευνα στο διαδίκτυο για να μάθω περισσότερα για τη Midco και τον τρόπο με τον οποίο αναφέρθηκαν οι διακοπές λειτουργίας της και μετά από αρκετές ώρες ανάγνωσης τεχνικών άρθρων και αναρτήσεων φόρουμ στην υπηρεσία διαδικτύου της Midco, μπόρεσα να μάθω πολλά για την υπηρεσία.

Αυτό το άρθρο δημιουργήθηκε με τη βοήθεια αυτής της έρευνας και θα σας βοηθήσει να καταλάβετε εάν το Διαδίκτυό σας Midco αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή διακοπή λειτουργίας.

Διακοπές Διαδικτύου στη Midco συμβαίνουν εάν υπάρχει πρόβλημα με τα συστήματά της που σας συνδέουν στο διαδίκτυο. Αυτά τα ζητήματα συνήθως επιδιορθώνονται γρήγορα, αλλά μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Midco εάν διαρκέσουν πολύ.

Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς μπορείτε να ελέγξετε εάν υπάρχει διακοπή λειτουργίας στην περιοχή σας και τι μπορείτε να κάνετε εάν δεν υπάρχει και δεν μπορείτε να αποκτήσετε internet.

Γιατί συμβαίνουν διακοπές λειτουργίας;

Διακοπές συμβαίνουν σε οποιοδήποτε σύστημα, είτε πρόκειται για τον μεγαλύτερο πάροχο υπηρεσιών στη χώρα είτε για τον τοπικό σας πάροχο.

Μπορεί να προκύψουν λόγω προβλημάτων με τα συστήματα υπηρεσιών διαδικτύου του παρόχου σας ή εάν κάποιο από τα καλώδια που σας συνδέει στο Διαδίκτυο καταστραφεί.

Σχεδόν όλες οι διακοπές δεν είναι δικό σας λάθος και ο πάροχος υπηρεσιών σας θα είναι υπεύθυνος για τη διόρθωση οποιουδήποτε ζητήματος προκάλεσε τη διακοπή.

Μερικές φορές, αυτό που μπορεί να μοιάζει με διακοπή μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με τον εξοπλισμό σας και θα πρέπει να προσπαθήσετε να το επιδιορθώσετε, εάν ισχύει.

Αρχικά, θα εξετάσουμε πώς μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν υπάρχει διακοπή λειτουργίας της Midco στην περιοχή σας και, εάν δεν υπάρχει, θα σας καθοδηγήσω στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας βοηθήσουμε να επιδιορθώσετε τον εξοπλισμό σας.

Όλες οι μέθοδοι για τις οποίες θα μιλήσω είναι εύκολο να ακολουθηθούν και θα απαιτήσουν μόνο λίγα λεπτά από τον χρόνο σας.

Ελέγξτε για διακοπές στην περιοχή σας

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε όταν το διαδίκτυο σβήσει είναι να ελέγξετε αν ήταν διακοπή.

Η Midco έχει ένα εργαλείο στην ιστοσελίδα της που σας επιτρέπει να ελέγχετε εάν υπάρχει διακοπή λειτουργίας στην περιοχή σας μόλις εισαγάγετε τη διεύθυνση και τον ταχυδρομικό σας κώδικα.

Εάν λέει ότι υπάρχει διακοπή λειτουργίας, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να καθίσετε καλά και να περιμένετε τη Midco να διορθώσει οποιοδήποτε πρόβλημα προκάλεσε τη διακοπή.

Επικοινωνήστε με τη Midco εάν η διακοπή παραμένει για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τις υπηρεσίες τρίτων, όπως το Downdetector, για να δείτε αναφορές διακοπών που προέρχονται από χρήστες.

Οι πληροφορίες για τη συγκεκριμένη περιοχή σας δεν θα είναι διαθέσιμες, αλλά θα μπορείτε να πάρετε μια γενική ιδέα για να επιβεβαιώσετε εάν η Midco αντιμετωπίζει διακοπή λειτουργίας.

Ελέγξτε εάν πληρώθηκαν οι λογαριασμοί

Εάν δεν έχετε πληρώσει τους λογαριασμούς σας για το μήνα, η Midco έχει το δικαίωμα να σας αποσυνδέσει από τη λήψη των υπηρεσιών της και μπορεί να επαναφέρει τη σύνδεση μόνο αφού πληρώσετε τους λογαριασμούς σας.

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στη Midco ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών για να μάθετε αν έχετε να πληρώσετε κάτι.

Τακτοποιήστε όλες τις οφειλές σας και επανέλθετε σε καλή κατάσταση με τη Midco ώστε να μπορέσει να ενεργοποιήσει ξανά τις υπηρεσίες σας.

Μόλις εξοφλήσετε τους λογαριασμούς σας, οι υπηρεσίες θα αποκατασταθούν αυτόματα σε λίγα λεπτά. Εάν δεν είναι, επικοινωνήστε με τη Midco και ζητήστε της να το κάνουν.

Να είστε έγκαιρα με τις πληρωμές των λογαριασμών σας από τον επόμενο μήνα και αν δεν μπορείτε να το κάνετε, επικοινωνήστε με τη Midco και δοκιμάστε να διαπραγματευτείτε για έναν μειωμένο λογαριασμό.

Επανεκκινήστε το μόντεμ

Εάν δεν υπάρχει διακοπή λειτουργίας στην περιοχή σας και όλοι οι λογαριασμοί σας έχουν εξοφληθεί, τότε η απώλεια της σύνδεσής σας μπορεί να οφείλεται στο μόντεμ σας.

Η επανεκκίνηση της συσκευής θα βοηθήσει στα περισσότερα ζητήματα που θα μπορούσαν να της συμβούν και η επανεκκίνηση δεν είναι κάτι που θα σας πάρει πολύ χρόνο.

Για να επανεκκινήσετε το μόντεμ ή τον δρομολογητή σας Midco:

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
Όταν σβήσει, αποσυνδέστε το από τον τοίχο.
Θα χρειαστεί να περιμένετε τουλάχιστον 45 δευτερόλεπτα προτού το συνδέσετε ξανά.
Ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή.

Όταν το μόντεμ ή ο δρομολογητής ενεργοποιηθεί ξανά, δοκιμάστε να φορτώσετε μια ιστοσελίδα για να δείτε εάν μπορείτε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση μερικές φορές ακόμη, εάν δεν σας επιτρέπει να συνδεθείτε.

Επανεκκινήστε τις συσκευές σας

Εάν παρατηρήσετε ότι το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο σε μια συγκεκριμένη συσκευή και οι υπόλοιπες συσκευές σας μπορούν να συνδεθούν στο Διαδίκτυο, το πρόβλημα θα είναι σίγουρα με την εν λόγω συσκευή.

Επανεκκινήστε τη συσκευή που αντιμετωπίζει προβλήματα μερικές φορές για να δείτε αν επιλυθεί.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αφαιρέσετε το δίκτυο Wi-Fi από τη συσκευή και να συνδέσετε ξανά το Wi-Fi σας σε αυτό.

Εάν τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί, μπορείτε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της συσκευής σας και να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ξανά τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο με τη συσκευή.

Επικοινωνήστε με τη Midco

Όταν τίποτα από όσα συζήτησα φαίνεται να λειτουργεί για να επανέλθει το Διαδίκτυό σας σε κατάσταση λειτουργίας, μη διστάσετε να το κάνετε επικοινωνήστε με τη Midco .

Εάν δεν πρόκειται για διακοπή λειτουργίας, θα σας στείλουν έναν τεχνικό για να ελέγξει το πρόβλημα και να το διορθώσει.

Συνήθως δεν θα σας χρεώσουν για τη διόρθωση, αλλά αν χρειαστεί να αντικαταστήσετε κάτι, ίσως χρειαστεί να πληρώσετε.

Τελικές σκέψεις

Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε το μόντεμ σας εάν θέλετε, αλλά η διαδικασία επαναφοράς θα εξαρτηθεί από το μοντέλο του δρομολογητή ή του μόντεμ που έχετε.

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής θα απαιτήσει να ρυθμίσετε ξανά το Wi-Fi σας, επομένως έχετε υπόψη σας ότι δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Wi-Fi μέχρι να το ρυθμίσετε.

Μερικές φορές, το μόντεμ ή ο δρομολογητής που σας μισθώνει η Midco μπορεί να μην είναι καλός, γι' αυτό σας συνιστώ να κάνετε αναβάθμιση σε σύστημα δρομολογητή mesh.

Αυτοί οι δρομολογητές θα συνδεθούν στο μόντεμ Midco σας και θα επεκτείνουν την εμβέλεια του Wi-Fi σας, καθιστώντας το έξυπνο σπίτι σας Wi-Fi έτοιμο.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επαναφέρω τον δρομολογητή Midco μου;

Μπορείτε να επαναφέρετε τον εξοπλισμό Midco εγκαθιστώντας και συνδεθείτε στην εφαρμογή Midco My Account.

Επαναφέρετε τον εξοπλισμό σας μεταβαίνοντας στο υπομενού Υπηρεσίες και επιλέγοντας τον εξοπλισμό που θέλετε να επαναφέρετε.

Τι είναι το Code 580 στην τηλεόραση Midco;

Ο κωδικός 580 στην καλωδιακή τηλεόραση Midco σημαίνει ότι το πακέτο καλωδίων ή η σύνδεσή σας πρέπει να ενεργοποιηθεί.

Επικοινωνήστε με τη Midco για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία σας.

Παρέχει η Midco τον δρομολογητή;

Η Midco θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε το δικό σας δρομολογητή, εάν επιλέξετε ή νοικιάσετε έναν από αυτούς, πληρώνοντας μια μηνιαία χρέωση.

Αυτή η προσφορά ισχύει μόνο για πελάτες ασύρματου Διαδικτύου.

Τι είδους μόντεμ χρησιμοποιεί η Midco;

Η Midco συνήθως σας δίνει ένα μόντεμ Motorola ή ένα μόντεμ Netgear, αλλά εξαρτάται από την περιοχή στην οποία θέλετε τη σύνδεση.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το δικό σας μόντεμ εάν είναι στο λίστα με μόντεμ εγκεκριμένα από τη Midco .