Διορθώνει η Verizon τις οθόνες τηλεφώνου; Εδώ είναι πώς!

Φανταστείτε ότι αγοράσατε ένα νέο smartphone, το χρησιμοποιήσατε για πέντε ημέρες και κατά λάθος σπάσατε το μπροστινό του γυαλί. Επώδυνος. Δεν είναι;

Υπέφερα τον ίδιο πόνο όταν κατέστρεψα την ολοκαίνουργια οθόνη του τηλεφώνου μου. Τα κέντρα σέρβις χρεώνουν υψηλή τιμή για την επισκευή τέτοιων ζημιών εάν το τηλέφωνό σας δεν καλύπτεται από εγγύηση.

Η αυτοεξυπηρέτηση μπορεί να προκαλέσει ακόμη μεγαλύτερη ζημιά αν δεν είστε ειδικός. Παρόλα αυτά δεν ήταν προβληματικό για μένα γιατί είχα ασφαλίσει το τηλέφωνό μου.

Αναρωτιέστε πώς; Λοιπόν, έχω το smartphone μου που καλύπτεται από ένα σχέδιο της Verizon για την προστασία της συσκευής.

Η Verizon διορθώνει τις οθόνες τηλεφώνου επιλεγμένων μοντέλων Android και iPhone για 29 $, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε εγγραφεί για ασφάλεια τηλεφώνου Verizon.

Συνεχίστε να διαβάζετε περαιτέρω για να μάθετε εάν το τηλέφωνό σας πληροί τις προϋποθέσεις για αξίωση ασφάλισης Verizon, πώς μπορείτε να επωφεληθείτε από την υπηρεσία επισκευής της Verizon και πόσα χρήματα μπορείτε να εξοικονομήσετε ασφαλίζοντας το τηλέφωνό σας.

Διορθώνει η Verizon τις οθόνες τηλεφώνου;

Η Verizon διορθώνει τις οθόνες τηλεφώνου ορισμένων καθορισμένων smartphone, όπως τα τηλέφωνα iPhone και Samsung Galaxy που κυκλοφόρησαν πρόσφατα.

Μόνο τα επιλέξιμα smartphone και συγκεκριμένοι τύποι ζημιών καλύπτονται από τα σχέδια προστασίας συσκευών τους.

Εάν η περίοδος εγγύησης ενός έτους είναι έγκυρη, ενδέχεται επίσης να σας αντικαταστήσουν το τηλέφωνό σας εάν έχει υποστεί ζημιά χωρίς επισκευή.

Τι είδους βλάβη στην οθόνη του τηλεφώνου θα διορθώσει η Verizon;

Η Verizon θα διορθώσει μόνο το κατεστραμμένο, σπασμένο ή ραγισμένο μπροστινό γυαλί επιλεγμένων τηλεφώνων. Δεν θα διορθώσουν το κατεστραμμένο ή σπασμένο τζάμι του τηλεφώνου σας.

Εάν οποιοδήποτε άλλο μέρος του τηλεφώνου σας έχει καταστραφεί, επισκεφτείτε ένα τοπικό κατάστημα ή συνεργείο επισκευής τρίτου κατασκευαστή για να το επιδιορθώσετε.

Τιμές επισκευής οθόνης τηλεφώνου Verizon

Θα πρέπει να πληρώνετε 29 $ κάθε φορά που καταστρέφεται η οθόνη του κινητού σας, υπό την προϋπόθεση ότι διαθέτετε ένα έγκυρο πρόγραμμα ασφάλισης για κινητά της Verizon.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν είναι ασφαλισμένο, ίσως χρειαστεί να πληρώσετε περίπου 300 $ για δυσλειτουργίες του τηλεφώνου, ανάλογα με την έκταση της ζημιάς στην μπροστινή οθόνη.

Συνιστάται να αγοράσετε ένα συνολικό σχέδιο προστασίας κινητής τηλεφωνίας για το smartphone σας, καθώς θα σας εμποδίσει να ξοδέψετε επιπλέον χρήματα για τις χρεώσεις επισκευής οθόνης του τηλεφώνου σας.

Σύμφωνα με αυτό το σχέδιο, η Verizon θα σας παράσχει ακόμη και μια αντικατάσταση εάν δεν μπορεί να διορθώσει το κατεστραμμένο τηλέφωνό σας.

Πώς διορθώνει η Verizon τις οθόνες τηλεφώνου;

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, εάν έχετε ασφάλεια τηλεφώνου Verizon, μπορείτε να επωφεληθείτε από την υπηρεσία επισκευής οθόνης γρήγορα.

Αφού ελέγξετε την καταλληλότητα της επισκευής του τηλεφώνου σας, μπορείτε να υποβάλετε αξίωση για την οθόνη του τηλεφώνου σας.

Για να διεκδικήσετε ασφάλιση για τη κατεστραμμένη συσκευή σας, πρέπει να είστε κάτοχος λογαριασμού Verizon και να έχετε έγκυρο PIN λογαριασμού Verizon.

Πώς να ξεκινήσετε τη διαδικασία επισκευής;

Η «Asurion» χειρίζεται τα προγράμματα ασφάλισης τηλεφώνου της Verizon. Μπορείς ξεκινήστε τη διαδικασία αξίωσης για τη ζημιά του γυαλιού σας καλώντας το Asurion ή χρησιμοποιώντας την εφαρμογή My Verizon.

Θα σας κοστίσει 29 $ για να διεκδικήσετε ασφάλιση μέσω του Asurion.

Πώς να μεταφέρω το τηλέφωνό μου στη Verizon;

Αφού πληρώσετε το ποσό της αξίωσης, μπορείτε να επωφεληθείτε από την υπηρεσία επισκευής τηλεφώνου από τη Verizon με τρεις τρόπους:

Μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κατάστημα της Verizon για να διορθώσετε την οθόνη του.
Καλέστε έναν πιστοποιημένο από την Asurion τεχνικό στην τοποθεσία σας για να πάρει το τηλέφωνό σας για επισκευή.
Στείλτε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κατάστημα της Verizon μέσω ταχυδρομείου για επισκευή.

Ωστόσο, πρέπει να σημειώσετε ότι εάν τα εσωτερικά εξαρτήματα του τηλεφώνου σας είναι κατεστραμμένα ή η μονάδα υποδοχής του τηλεφώνου είναι σπασμένα, η οθόνη του τηλεφώνου σας δεν θα είναι κατάλληλη για επισκευή.

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πολιτικές αντικατάστασης οθόνης της Verizon, μπορείτε να ελέγξετε την προστασία του κινητού τους προσπέκτους .

Μπορώ να επισκευάσω την οθόνη του τηλεφώνου μου σε ένα κατάστημα της Verizon;

Μπορείτε να επωφεληθείτε από τις υπηρεσίες επισκευής οθόνης της Verizon από τα καταστήματά τους χρησιμοποιώντας το Βρείτε ένα κατάστημα Verizon ιστοσελίδα για να εντοπίσετε ένα κοντά σας.

Πρέπει να τοποθετήσετε την προτιμώμενη τοποθεσία ή τον ταχυδρομικό κώδικα στη γραμμή αναζήτησης της σελίδας. Για παράδειγμα, οι πελάτες της Νέας Υόρκης πρέπει να επιλέξουν «Νέα Υόρκη, Ηνωμένες Πολιτείες» από την αναπτυσσόμενη λίστα για να βρουν ένα κατάστημα της Verizon στην περιοχή.

Ωστόσο, δεν παρέχει κάθε κατάστημα Verizon αυτήν την υπηρεσία. Για περισσότερες λεπτομέρειες, μπορείτε να επισκεφθείτε Επίσημος ιστότοπος της Verizon .

Χρειάζεται να κλείσω ραντεβού εκ των προτέρων;

Κλείνω συνάντηση με την Verizon δεν είναι υποχρεωτική για την επισκευή της ραγισμένης οθόνης του τηλεφώνου σας.

Ωστόσο, ένα ραντεβού είναι προτιμότερο για εξοικονόμηση χρόνου και αποφυγή μεγάλων ουρών.

Επιπλέον, ένα ραντεβού σάς ενημερώνει εάν η κατεστραμμένη συσκευή σας είναι κατάλληλη για τη διαδικασία επισκευής οθόνης της Verizon.

Σας βοηθά επίσης να γνωρίζετε εάν ένας τεχνικός είναι διαθέσιμος στο κατάστημά τους για να λύσει το πρόβλημά σας όταν τους επισκέπτεστε.

Χρειάζομαι ασφάλιση για επισκευή οθόνης Verizon;

Μπορείτε να επισκευάσετε τη σπασμένη οθόνη του τηλεφώνου σας ακόμα κι αν δεν διαθέτετε συνολικό σχέδιο προστασίας για κινητά της Verizon.

Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα μειονεκτήματα στο να μην το έχετε. Κάποιοι από αυτούς είναι:

Ίσως χρειαστεί να πληρώσετε υπερβολικά έξοδα επισκευής.
Θα πρέπει να περιμένετε περισσότερο στα καταστήματά τους.
Δεν θα είναι διαθέσιμη υπηρεσία επισκευής αυθημερόν.

Η επένδυση στην ασφάλεια τηλεφώνου είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να αποφύγετε τις υψηλές χρεώσεις επισκευής και την αναμονή σε μεγάλες ουρές στο κέντρο εξυπηρέτησης.

Επιπλέον, θα πρέπει να αναζητήσετε καταστήματα Verizon που επισκευάζουν ανασφάλιστα τηλέφωνα.

Η Verizon δίνει προτεραιότητα στους πελάτες που έχουν ασφάλιση και όχι σε αυτούς που δεν έχουν.

Τι καλύπτει η ασφάλιση τηλεφώνου Verizon;

ο Verizon Mobile Protect Το ασφαλιστικό πρόγραμμα προσφέρει απεριόριστες επισκευές ραγισμένης οθόνης, αντικατάσταση μπαταρίας, συνολική υπηρεσία ανανέωσης συσκευής και πολλά άλλα.

Το κόστος των προγραμμάτων Verizon Protect ποικίλλει ανάλογα με τον αριθμό των ασφαλιζόμενων συσκευών.

Πρέπει να πληρώνετε 14-17 $ μηνιαίως για να λάβετε κάλυψη για μία εγγεγραμμένη συσκευή ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα Multi-Device Protect με τιμή 50 $ το μήνα για την προστασία τριών συσκευών.

Μπορείτε να προσθέσετε έως και δέκα συσκευές και να πληρώσετε 11,40 $ για κάθε επιπλέον συσκευή.

Η Verizon διαθέτει επίσης ένα Προστασία οικιακής συσκευής σχέδιο για τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο σπίτι σας.

Πόσος χρόνος χρειάζεται η Verizon για να διορθώσει τις οθόνες του τηλεφώνου;

Ο χρόνος που χρειάζεται η Verizon για να διορθώσει την οθόνη του τηλεφώνου σας εξαρτάται από το πότε θα λάβει τη συσκευή σας και πότε η Asurion εγκρίνει την αξίωσή σας.

Η αποστολή της κατεστραμμένης συσκευής σας σε ένα κατάστημα της Verizon μέσω ταχυδρομείου διαρκεί περισσότερο.

Επίσης, όσο πιο γρήγορα η Asurion κυρώσει τις ασφαλιστικές σας αξιώσεις, τόσο πιο γρήγορα η Verizon θα επισκευάσει τη συσκευή σας.

Επιπλέον, η διαθεσιμότητα τεχνικών πιστοποιημένων από την Asurion στην τοποθεσία σας ή στο προτιμώμενο κατάστημά σας μπορεί να επηρεάσει την εξυπηρέτηση και τον χρόνο παράδοσης.

Πώς να διορθώσετε φθηνά την οθόνη του τηλεφώνου μου Verizon;

Μερικές επιλογές επισκευής μπορούν να σας γλιτώσουν από την πληρωμή υψηλών χρεώσεων υπηρεσιών.

Μπορείτε να υποβάλετε μια επιστροφή χρημάτων Verizon για το κατεστραμμένο τηλέφωνό σας. Ωστόσο, υπάρχουν πολλές προϋποθέσεις για αυτό. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την πολιτική επιστροφής χρημάτων στο Υποστήριξη Verizon σελίδα.

Εάν η Verizon δεν μπορεί να επισκευάσει το κατεστραμμένο τηλέφωνό σας, θα σας παράσχει μια αντικατάσταση για το ίδιο, χωρίς να σας χρεώσει επιπλέον, υπό την προϋπόθεση ότι καλύπτεται από την περίοδο εγγύησης.

Η πληρωμή μιας μηνιαίας χρέωσης 14-17 $ για την ασφάλεια της Verizon θα σας κόστιζε 29 $ κάθε φορά που πηγαίνετε για επισκευή ραγισμένης οθόνης.

Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε μια υπηρεσία τρίτου μέρους εάν δεν θέλετε να επικοινωνήσετε με τη Verizon για να διορθώσετε την σπασμένη οθόνη του τηλεφώνου σας.

Μπορείτε να δοκιμάσετε να επισκευαστείτε μόνοι σας εάν είστε τεχνικά άρτιος και ειδικός στις κινητές συσκευές.

Ωστόσο, αυτό μπορεί να είναι επικίνδυνο. Εάν κάτι πάει στραβά, ενδέχεται να μην λάβετε αξιώσεις από την εταιρεία στο μέλλον.

Λήψη υπηρεσίας επισκευής από τρίτους για την επισκευή της οθόνης του τηλεφώνου μου

Ένα τοπικό κατάστημα επισκευής οθόνης μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή εάν θέλετε μια εναλλακτική λύση στην υπηρεσία επισκευής τηλεφώνου της Verizon.

Μπορείτε να ψάξετε στο διαδίκτυο για να εντοπίσετε ένα συνεργείο επισκευής τρίτου μέρους. Αυτά τα συνεργεία επισκευής ενδέχεται να σας χρεώσουν λιγότερο και ακόμη και να παρέχουν ταχύτερη εξυπηρέτηση επισκευής.

Ωστόσο, μπορεί να είναι επικίνδυνα καθώς μπορεί να μην παρέχουν γνήσια ανταλλακτικά προϊόντος. Μπορεί να καταλήξετε να πληρώσετε περισσότερα και ωστόσο να μην είστε ικανοποιημένοι με την υπηρεσία τους.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα σχέδια προστασίας της συσκευής Verizon ή να λάβετε βοήθεια για τη συσκευή που έχει υποστεί βλάβη, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους καλώντας στο 800-922-0204.

Μπορείτε επίσης να συνομιλήσετε με έναν εκπρόσωπο και να κλείσετε ένα ραντεβού για να επισκεφτείτε το κατάστημά του.

Επιπλέον, μπορείτε να τους επισκεφθείτε Σελίδα υποστήριξης για να μάθετε πώς η Verizon διορθώνει τις οθόνες των τηλεφώνων, τα σχέδια προστασίας, τις συσκευές αντικατάστασης και πολλά άλλα.

Τελικές σκέψεις

Εάν είστε έτοιμοι να επενδύσετε σε ένα smartphone υψηλής ποιότητας και σκοπεύετε να το χρησιμοποιήσετε μακροπρόθεσμα, είναι συνετό να πληρώσετε για ένα πρόγραμμα ασφάλισης τηλεφώνου.

Η χρήση καλής ποιότητας θήκης τηλεφώνου και προστατευτικών γυαλιού σάς βοηθά να αυξήσετε τη μακροζωία της συσκευής σας.

Αποφύγετε να χρησιμοποιείτε την ίδια τσέπη για να κρατάτε τα κλειδιά του κινητού σας και του αυτοκινήτου σας, ώστε να μην υπάρχουν γρατσουνιές στην οθόνη του κινητού σας. Ομοίως, μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ξεχωριστή θήκη τσάντας για καλύτερη ασφάλεια.

Με αυτά τα μέτρα ασφαλείας, μπορείτε εύκολα να προστατεύσετε το κινητό σας από ζημιές.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Η Verizon παρέχει οικιακή υπηρεσία;

Η Verizon παρέχει οικιακή υπηρεσία σε ορισμένες περιοχές. Με βάση την τοποθεσία σας, ενδέχεται να πληροίτε τα κριτήρια για την υπηρεσία παραλαβής από το σπίτι της Verizon.

Η Verizon παρέχει υπηρεσία επισκευής αυθημερόν;

Με τη Verizon, θα λάβετε υπηρεσία επισκευής αυθημερόν, η οποία είναι διαθέσιμη σε διαφορετικές τοποθεσίες σε 220 πόλεις σε 34 πολιτείες των ΗΠΑ.

Ωστόσο, μόνο μερικά επιλεγμένα μοντέλα smartphone είναι επιλέξιμα για επισκευές αυθημερόν στο πλαίσιο του ασφαλιστικού προγράμματος της Verizon.

Πόσες αξιώσεις επιτρέπονται από τη Verizon;

Πρόσφατα, η Verizon αύξησε τον αριθμό των αξιώσεων ανά έτος σε τρεις.

Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων από τη Verizon για κατεστραμμένη οθόνη;

Αντί για επιστροφή χρημάτων, η Verizon σας προσφέρει μια αντικατάσταση συσκευής εάν δεν μπορεί να διορθώσει την κατεστραμμένη μπροστινή οθόνη του τηλεφώνου σας.