Διόρθωση Δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις επειδή δεν έχετε ενεργό πρόγραμμα δόσεων εξοπλισμού: T-Mobile

Διόρθωση Δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις επειδή δεν έχετε ενεργό πρόγραμμα δόσεων εξοπλισμού: T-Mobile

Η T-Mobile έχει σχεδόν αποδείξει ότι είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς παρόχους υπηρεσιών εάν θέλετε μια αξιόπιστη και γρήγορη τηλεφωνική σύνδεση, αλλά μπορεί να αντιμετωπίζει προβλήματα ξανά και ξανά.





Είχα μια σύνδεση T-Mobile ως έναν από τους δευτερεύοντες αριθμούς τηλεφώνου μου με ένα τηλέφωνο που μου έδωσε η T-Mobile ως μέρος του Προγράμματος Δόσεων Εξοπλισμού.





Έτσι, όταν η T-Mobile αναβάθμισε το τηλέφωνό μου, έπρεπε να το ενεργοποιήσω στο δίκτυό της.





Αλλά κάθε φορά που προσπαθούσα να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή Ξεκλείδωμα για να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου, η εφαρμογή έλεγε συνέχεια, δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις επειδή δεν έχετε ενεργό πρόγραμμα δόσεων εξοπλισμού.

Είχα παρακολουθήσει όλες τις πληρωμές μου και δεν είχα χάσει ούτε μία, οπότε έπρεπε να μάθω τι ήταν λάθος.



Για να το κάνω αυτό, πήγα στις σελίδες υποστήριξης και στα φόρουμ χρηστών της T-Mobile για να δω πώς θα μπορούσατε να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα.

Αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων είναι αποτέλεσμα αυτής της έρευνας και θα σας βοηθήσει να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα και να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας σε δευτερόλεπτα.





Δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις επειδή δεν έχετε ενεργό Πρόγραμμα δόσεων εξοπλισμού εμφανίζεται εάν χάσατε τις πληρωμές σας στο EIP ή εάν η T-Mobile δεν έχει επιβεβαιώσει τις πληρωμές σας.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με ένα Πρόγραμμα Δόσεων Εξοπλισμού και πώς διαφέρει από τις κανονικές επιλογές χρηματοδότησης που είναι διαθέσιμες για εταιρείες τηλεφωνίας.





Γιατί λαμβάνω το μήνυμα Δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις επειδή δεν έχετε ενεργό πρόγραμμα δόσεων εξοπλισμού;

Εάν βρίσκεστε σε πρόγραμμα δόσεων εξοπλισμού και λάβετε αυτό το σφάλμα, μπορεί να οφείλεται στο ότι καθυστερήσατε μια από τις πληρωμές σας για το πρόγραμμα.

Θα μπορούσε επίσης να οφείλεται στο ότι η πληρωμή καθυστέρησε να αναγνωριστεί από την T-Mobile.

Μπορείτε επίσης να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα εάν η εφαρμογή Ξεκλείδωμα έχει προβλήματα με τη σύνδεση με τις υπηρεσίες της T-Mobile για την επικύρωση του σχεδίου σας.

Μπορεί επίσης να είναι ακριβώς αυτό Οι υπηρεσίες T-Mobile δεν λειτουργούν σωστά .

Εάν έχετε παρακολουθήσει όλες τις πληρωμές σας την κατάλληλη στιγμή, οι πιθανότητες είναι ότι οι διακομιστές ελέγχου ταυτότητας είχαν προβλήματα.

Τι είναι το Πρόγραμμα Δόσεων Ενεργού Εξοπλισμού;

Ένα ενεργό Πρόγραμμα Δόσεων Εξοπλισμού σημαίνει ότι έχετε εγγραφεί στο πρόγραμμα της T-Mobile που σας επιτρέπει να αγοράσετε ένα smartphone για τη σύνδεσή σας στο T-Mobile σε εύκολες δόσεις.

Αυτό το σχέδιο είναι δημοφιλές μεταξύ εκείνων που αλλάζουν τηλέφωνα συχνά και εκείνων που δεν θέλουν να ξοδέψουν πάρα πολλά χρήματα ταυτόχρονα σε μια μεγάλη αγορά.

Δεν χρειάζεται να βήξετε ολόκληρο το κόστος του τηλεφώνου σας ταυτόχρονα και μπορείτε να το πληρώσετε πλήρως σε μερικούς μήνες.

Η περίοδος πληρωμής αυτών των προγραμμάτων μπορεί να κυμαίνεται από 12 έως 24 μήνες ανάλογα με τον τύπο του προγράμματος που θα επιλέξετε και μπορεί να οδηγήσει σε προσωρινή διακοπή των υπηρεσιών εάν δεν πληρωθούν εγκαίρως.

Γιατί δεν δικαιούμαι ένα Πρόγραμμα Δόσεων Ενεργού Εξοπλισμού;

Η T-Mobile απαιτεί από εσάς να διατηρείτε ενημερωμένες τις πληρωμές για το Πρόγραμμα Δόσεων Εξοπλισμού, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της.

Όταν χάνετε μια πληρωμή, το T-Mobile διακόπτει τις υπηρεσίες στη σύνδεσή σας και όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας ή να χρησιμοποιήσετε με άλλον τρόπο την υπηρεσία, θα λάβετε το μήνυμα σφάλματος.

Ελέγξτε εάν οι πληρωμές στο πρόγραμμα έχουν επιβεβαιωθεί από την T-Mobile είτε επικοινωνώντας με την τεχνική υποστήριξή της είτε πραγματοποιώντας είσοδο στον λογαριασμό σας στην T-Mobile.

Πώς να διαχειριστείτε τα κριτήρια προκαταβολής και μηνιαίας χρέωσης για ένα πρόγραμμα δόσεων ενεργού εξοπλισμού;

Ένα Πρόγραμμα Δόσεων Εξοπλισμού, όπως οι περισσότερες μέθοδοι χρηματοδότησης, απαιτεί από εσάς να πληρώσετε ένα μεγαλύτερο ποσό ως προκαταβολή.

Το ποσό που πρέπει να πληρώσετε εξαρτάται από τη συσκευή που έχετε επιλέξει και από το πόσο καλό είναι το πιστωτικό σας σκορ.

Η προκαταβολή πρέπει να καταβληθεί αμέσως και δεν θα εμφανιστεί στον λογαριασμό του τηλεφώνου σας.

Μπορείτε να μειώσετε το ποσό που πληρώνετε ως μηνιαίες δόσεις κάνοντας μεγαλύτερη δόση.

Για να προσαρμόσετε την προκαταβολή ή τις μηνιαίες πληρωμές σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Εμπειρογνωμόνων της T-Mobile ή να μεταβείτε στο πλησιέστερο κατάστημα λιανικής της T-Mobile.

Ωστόσο, όταν ακυρώνετε μια υπηρεσία με ενεργό EIP, οι υπόλοιπες μηνιαίες πληρωμές καθίστανται απαιτητές και θα πρέπει να τις εξοφλήσετε.

Μπορείτε να αλλάξετε το πρόγραμμα δόσεων του Active Equipment;

Κάθε EIP είναι προσαρμοσμένο στη συσκευή που έχετε επιλέξει και οι όροι πληρωμής εξαρτώνται από την πιστωτική σας βαθμολογία. και ως εκ τούτου, δεν θα μπορείτε να αλλάξετε πακέτα όταν βρίσκονται στις ενεργές περιόδους πληρωμής τους.

Ωστόσο, μπορείτε να ακυρώσετε το πρόγραμμα, αλλά πρέπει να πληρώσετε το υπόλοιπο κόστος της συσκευής που δεν έχετε πληρώσει στις μηνιαίες δόσεις.

Για παράδειγμα, εάν αγοράσατε ένα iPhone 1000 $ ως μέρος του EIP και κάνατε πληρωμές συνολικού ύψους έως και 800 $, η ακύρωση θα είχε ως αποτέλεσμα το υπόλοιπο του κόστους να καταβληθεί αμέσως.

Θα πρέπει να πληρώσετε 200 $ και η οφειλή θα εμφανιστεί στον λογαριασμό σας.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα καταλληλότητας με το EIP σας ακόμη και μετά την έγκαιρη πληρωμή όλων των δόσεων ή εάν θέλετε έξοδο από το πρόγραμμα, μη διστάσετε να επικοινωνήστε με την υποστήριξη της T-Mobile .

Μπορούν να σας βοηθήσουν να προσαρμόσετε τους όρους του προγράμματος εάν χρειάζεται και να σας βοηθήσουν να συνδέσετε το τηλέφωνό σας στο δίκτυο εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ελέγχου ταυτότητας.

Τελικές σκέψεις

Αφού ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας στο T-Mobile, βεβαιωθείτε ότι έχετε τις ταχύτητες Διαδικτύου για τις οποίες πληρώνετε.

Ελέγξτε εάν είστε σε δίκτυο 4G LTE ή 5G.

Μερικοί Τα τηλέφωνα T-Mobile συνδέονται πρώτα στο EDGE μετά την ενεργοποίηση, και αυτά τα τηλέφωνα πρέπει να επανεκκινηθούν για να επανέλθουν στο κανονικό δίκτυο.

Βεβαιωθείτε ότι η περιαγωγή είναι απενεργοποιημένη στο τηλέφωνό σας.

Μερικοί τα τηλέφωνα λένε ότι είναι σε λειτουργία περιαγωγής ακόμα κι αν δεν είναι , τυχαία, επομένως απενεργοποιήστε τη λειτουργία προτού συσσωρεύσει πάρα πολλές χρεώσεις στον λογαριασμό του τηλεφώνου σας.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να ξέρω αν είμαι κατάλληλος για αναβάθμιση στο T-Mobile;

Εάν βρίσκεστε σε πρόγραμμα δόσεων εξοπλισμού, δικαιούστε αναβάθμιση σε νεότερο τηλέφωνο αφού πληρώσετε το 50% του κόστους της συσκευής σας.

Η συσκευή που θα παραδώσετε θα πρέπει να είναι σε κατάσταση λειτουργίας.

Πόσο συχνά μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση με το T-Mobile;

Αν είσαι ΑΛΜΑ! κατά Απαίτηση χρήστη, μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση κάθε τριάντα ημέρες.

Οι άλλοι χρήστες μπορούν να κάνουν αναβάθμιση μία φορά κάθε 12 μήνες.

Τι συμβαίνει εάν χάσετε μια συμφωνία πληρωμής με την T-Mobile;

Εάν χάσετε μια συμφωνία πληρωμής με την T-Mobile, θα πρέπει να πληρώσετε ένα τέλος καθυστέρησης εάν η ημερομηνία που πραγματοποιείτε την πληρωμή είναι περισσότερες από τρεις ημέρες μετά τη συμφωνηθείσα ημερομηνία.

Θα χρεωθεί επίσης ένα τέλος επαναφοράς γραμμής 20 $ εάν η γραμμή σας ανασταλεί.

Μέχρι να ενεργοποιήσετε ξανά την αυτόματη πληρωμή, θα χάσετε επίσης την πίστωση 5 $ ανά γραμμή.

Γιατί έχει τεθεί σε αναστολή ο λογαριασμός μου στο T-Mobile;

Η T-Mobile αναστέλλει τον λογαριασμό σας κάθε φορά που οι πληρωμές καθυστερούν.

Επιπλέον, θα χρεωθείτε με χρέωση αποκατάστασης 20 $ ανά γραμμή για να χρησιμοποιήσετε ξανά την υπηρεσία.

Πώς μπορώ να αφαιρέσω κάποιον από το πρόγραμμα T-Mobile μου;

Μπορείτε να αφαιρέσετε κάποιον από το σχέδιό σας καταργώντας τη γραμμή του από τον λογαριασμό σας.

Για να το κάνετε αυτό, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της T-Mobile και θα σας καθοδηγήσουν σε όλη τη διαδικασία.