Γιατί εξαφανίζονται τα τηλεοπτικά μου κανάλια;: Εύκολη επιδιόρθωση

Γιατί εξαφανίζονται τα τηλεοπτικά μου κανάλια;: Εύκολη επιδιόρθωση

Εξακολουθώ να χρησιμοποιώ καλωδιακή, επειδή μπορώ να έχω τα τοπικά μου κανάλια και την εθνική τηλεόραση στο ίδιο πακέτο, και επειδή παρακολουθώ πολύ τις ειδήσεις, ήταν σχεδόν απαραίτητο.





Πρόσφατα, είχα παρατηρήσει ότι ορισμένα από τα κανάλια στα οποία νόμιζα ότι είχα εγγραφεί δεν ήταν πλέον διαθέσιμα.





Όταν έλεγξα ξανά μια ώρα αργότερα, το κανάλι επέστρεψε, αλλά αυτό έχει συμβεί πολλές φορές τώρα.





Μερικά κανάλια εξαφανίστηκαν και δεν επέστρεψαν ποτέ, έτσι μπήκα στο διαδίκτυο για να αναζητήσω στοιχεία και πιθανές λύσεις για να αποτρέψω αυτό να συμβεί στα κανάλια που παρακολουθώ τακτικά.

Διάβασα τι μου συνέστησε ο πάροχος καλωδίων μου να κάνω σε περιπτώσεις όπως αυτή και μπόρεσα επίσης να λάβω μερικές συμβουλές από τα άτομα στα φόρουμ χρηστών του παρόχου μου.



Αυτό το άρθρο συγκεντρώνει όλες τις πληροφορίες που είχα χρησιμοποιήσει για να επισκευάσω την καλωδιακή μου τηλεόραση όπου εξαφανίζονταν τα κανάλια.

Ας ελπίσουμε ότι μέχρι το τέλος αυτού του άρθρου, θα μάθετε εύκολα γιατί συμβαίνει αυτό στην καλωδιακή σας σύνδεση και θα το διορθώσετε μέσα σε λίγα λεπτά!





Τα τηλεοπτικά σας κανάλια μπορεί να εξαφανίζονται εξαιτίας ενός σήματος κακής ισχύος ή μπορεί επίσης να προκληθεί από έναν ελαττωματικό δέκτη, ειδικά στην περίπτωση της καλωδιακής τηλεόρασης.

Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς να διορθώσετε την τηλεόρασή σας και να επαναφέρετε τα κανάλια που λείπουν τόσο σε τηλεοράσεις με κεραία όσο και σε καλωδιακές τηλεοράσεις.





Ελαττωματική κεραία

Ορισμένες συνδέσεις τηλεόρασης χρησιμοποιούν κεραίες ακόμη και τώρα για να λάβουν το τηλεοπτικό σήμα από τον αέρα για να παρακολουθήσετε το κανάλι στην τηλεόρασή σας.

Αυτό μπορεί επίσης να συμβαίνει εάν χρησιμοποιείτε μια ψηφιακή κεραία για να παρακολουθείτε δωρεάν τοπικά κανάλια χωρίς καλώδιο από έναν πάροχο καλωδιακής τηλεόρασης.

Ελέγξτε την κεραία και βεβαιωθείτε ότι δεν εμποδίζεται από μεγάλα μεταλλικά αντικείμενα ή ότι δεν έχει λυγίσει.

Εάν πρόκειται για κεραία για δορυφορική τηλεόραση, βεβαιωθείτε ότι έχετε προσανατολίσει το πιάτο στη σωστή κατεύθυνση για να λαμβάνετε σωστά τα σήματα.

Επικοινωνήστε με τον πάροχο της τηλεόρασής σας για να μάθετε πώς προσανατολίζετε το δορυφορικό πιάτο σας στη σωστή κατεύθυνση ή ζητήστε του να έρθει στο σπίτι σας και να το προσανατολίσει.

Ελέγξτε τις πληρωμές των λογαριασμών σας

Οι πάροχοι τηλεόρασης τμηματοποιούν τις προσφορές καναλιών τους ανάλογα με το πρόγραμμα που έχετε επιλέξει και το ποσό που πληρώνετε σε ένα μήνα.

Βεβαιωθείτε ότι είστε ενημερωμένοι για τις πληρωμές μέσω καλωδίου και διαδικτύου, το τελευταίο από τα οποία έχει σημασία μόνο εάν έχετε πάει για πρόγραμμα Διαδικτύου και τηλεόρασης.

Συνδεθείτε στον λογαριασμό του παρόχου υπηρεσιών σας και ελέγξτε το ιστορικό πληρωμών και άλλες ρυθμίσεις στον λογαριασμό για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εκκρεμείς χρεώσεις στον λογαριασμό σας.

Εάν υπάρχουν, εκπληρώστε αυτές τις πληρωμές αμέσως και ελέγξτε ξανά με τα κανάλια για να δείτε αν τις λάβατε πίσω.

Εάν δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε την πληρωμή, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της καλωδιακής τηλεόρασης για να ρωτήσετε σχετικά με τυχόν εναλλακτικές μεθόδους που θα βοηθούσαν στην εκκαθάριση αυτών των εκκρεμών πληρωμών.

Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι έχετε εγγραφεί για το σωστό πρόγραμμα καλωδιακής τηλεόρασης με τα κανάλια που είδατε να εξαφανίζονται.

Ελέγξτε ξανά με την υποστήριξη πελατών για να επιβεβαιώσετε εάν είναι το σωστό πακέτο.

Διακοπές παρόχου καλωδίων

Η καλωδιακή ή δορυφορική τηλεόραση είναι ένα περίπλοκο σύστημα που δεν είναι απρόσβλητο σε βλάβες ή διακοπές συντήρησης, οπότε αν συμβεί κάτι τέτοιο, θα χάσετε την πρόσβαση σε ορισμένα από τα τηλεοπτικά σας κανάλια.

Οι διαφωνίες με τους παρόχους καναλιών ή τους τοπικούς ραδιοτηλεοπτικούς φορείς μπορούν επίσης να σταματήσουν τη μετάδοση των καναλιών, όπως αυτό που συνέβη με την AT&T και το CBS .

Επικοινωνήστε με τον πάροχο της καλωδιακής τηλεόρασης για να μάθετε ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημα και εάν είναι το πρώτο και το δίκτυο είναι εκτός λειτουργίας για συντήρηση οποιουδήποτε είδους, θα σας ενημερώσει όταν τα κανάλια επιστρέψουν στο διαδίκτυο.

Ενδέχεται να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να επιλυθεί εάν πρόκειται για το δεύτερο, καθώς δεν περιλαμβάνει απλώς τεχνολογία μετάδοσης.

Είτε έτσι είτε αλλιώς, θα πρέπει να είστε υπομονετικοί μέχρι ο πάροχος της καλωδιακής τηλεόρασης να επιλύσει το πρόβλημα.

Επανεκκινήστε το Cable Box

Το κουτί που μετατρέπει τα σήματα που λαμβάνετε από καλωδιακή ή δορυφορική τηλεόραση είναι πολύ σημαντικό για τη λειτουργία της υπηρεσίας τηλεόρασης και, αν αντιμετωπίσει προβλήματα, μπορεί να αρχίσετε να βλέπετε τα κανάλια να εξαφανίζονται.

Θα χρειαστεί να διορθώσετε το πλαίσιο το συντομότερο δυνατό για να επαναφέρετε τα κανάλια σας και, ευτυχώς, είναι πιο εύκολο από ό,τι νομίζετε.

Η πρώτη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε με το κουτί καλωδίου είναι να το επανεκκινήσετε ή να το ενεργοποιήσετε για να επαναφέρετε τα εσωτερικά του.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενεργοποιήσετε το κουτί της καλωδιακής τηλεόρασης:

  1. Απενεργοποιήστε το κουτί του καλωδίου.
  2. Αποσυνδέστε το κουτί από την πρίζα του τοίχου.
  3. Τώρα πρέπει να περιμένετε τουλάχιστον 40 δευτερόλεπτα.
  4. Συνδέστε ξανά το κουτί στον τοίχο.
  5. Ενεργοποιήστε ξανά το κουτί του καλωδίου.

Αφού ενεργοποιηθεί ξανά το πλαίσιο, βεβαιωθείτε ότι τα κανάλια που βρήκατε ότι λείπουν έχουν επιστρέψει και μπορείτε να τα παρακολουθήσετε χωρίς προβλήματα.

Επαναφέρετε το κιβώτιο καλωδίων

Όταν μια επανεκκίνηση δεν φαίνεται να λειτουργεί, η εναλλακτική θα ήταν να προχωρήσετε σε σκληρή επαναφορά του κουτιού καλωδίου σας.

Αυτό ουσιαστικά επαναφέρει τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του κουτιού καλωδιακής τηλεόρασης, κάτι που μπορεί να είναι αρκετό στις περισσότερες περιπτώσεις για την επίλυση της συντριπτικής πλειονότητας των σφαλμάτων που σχετίζονται με το λογισμικό.

Τα ακριβή βήματα για την επαναφορά του καλωδιακού κουτιού σας εξαρτώνται από το ποιος είναι ο πάροχος καλωδίων σας και από το κουτί καλωδίων που σας μισθώνουν.

Για παράδειγμα, μπορείτε να ανανεώσετε μόνο τα κουτιά καλωδιακής τηλεόρασης Xfinity, και αυτό επίσης επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών τους, ενώ ορισμένοι πάροχοι σάς επιτρέπουν να επαναφέρετε το κουτί από το μενού ρυθμίσεών του.

Επικοινωνήστε λοιπόν με τον πάροχο της καλωδιακής τηλεόρασης για να μάθετε πώς να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του καλωδίου σας με τον σωστό τρόπο.

Αφού λάβετε την επαναφορά του πλαισίου, περάστε από την αρχική διαδικασία ρύθμισης εάν απαιτείται και πλοηγηθείτε στα κανάλια που βρήκατε ότι λείπουν και ελέγξτε αν έχουν επιστρέψει.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν καμία από αυτές τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργεί, καλέστε τον εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών και εξηγήστε τους το πρόβλημά σας.

Περιγράψτε τι κάνατε όταν είδατε για πρώτη φορά το πρόβλημα και αναφέρετε οτιδήποτε νομίζατε ότι φαινόταν παράταιρο.

Μόλις καταλάβουν ποιο είναι το πρόβλημα ελέγχοντας την άκρη τους, θα μπορούν να σας προσφέρουν λύσεις για το πρόβλημα των καναλιών που λείπουν.

Τελικές σκέψεις

Μερικές τηλεοράσεις, όπως το Vizio, έχετε συγκεκριμένα βήματα για να προσπαθήσετε να επαναφέρετε χαμένα κανάλια , αλλά λειτουργούν μόνο εάν δεν έχετε καλώδιο και χρησιμοποιείτε κεραία συνδεδεμένη στην τηλεόραση.

Σε περιπτώσεις όπως αυτή, εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα σάρωσης καναλιών στο μενού ρυθμίσεων της τηλεόρασης για να βρείτε τυχόν κανάλια που λείπουν.

Αυτό λειτουργεί με οποιαδήποτε τηλεόραση, αλλά μόνο για εκείνες που δεν διαθέτουν καλωδιακό και λαμβάνουν απευθείας τηλεοπτικά σήματα.

Εάν βρίσκεστε στο Spectrum, είστε τυχεροί γιατί εάν έχετε το πρόγραμμα τηλεόρασης και διαδικτύου τους, μπορείτε να παρακολουθήσετε τα περισσότερα από τα ζωντανά τηλεοπτικά τους κανάλια στην εφαρμογή Spectrum TV που μπορείτε να κατεβάσετε στις περισσότερες συσκευές σας.

Χρησιμοποιήστε αυτήν την εφαρμογή για να παρακολουθήσετε κανάλια που λείπουν από την τηλεόρασή σας.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επαναφέρω όλα τα κανάλια μου στην τηλεόρασή μου;

Εάν χάσατε μερικά από τα κανάλια στα οποία έχετε εγγραφεί στην τηλεόρασή σας, δοκιμάστε να εκτελέσετε το εργαλείο σάρωσης καναλιών στις ρυθμίσεις της τηλεόρασής σας.

Εάν δεν επαναφέρει το κανάλι, επικοινωνήστε με τον πάροχο της τηλεόρασής σας.

Γιατί το τηλεοπτικό μου σήμα μπαίνει και βγαίνει;

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους τα κανάλια στην τηλεόρασή σας μπορεί να μπαίνουν και να βγαίνουν, όπως προβλήματα με το καλώδιο, την κεραία ή τη σύνδεση.

Για να τα διορθώσετε, ελέγξτε όλες τις συνδέσεις στο κουτί καλωδίων και δοκιμάστε να το επανεκκινήσετε μερικές φορές.

Γιατί χάνω μερικά κανάλια κεραίας τη νύχτα;

Τη νύχτα, καθώς οι θερμοκρασίες πέφτουν και ο καιρός αλλάζει, επηρεάζει την κεραία της τηλεόρασής σας εάν τοποθετηθεί έξω.

Μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να χάσετε το σήμα εντελώς ή μερικώς, καθώς λείπουν μόνο μερικά κανάλια.

Γιατί η τηλεόρασή μου Pixelating σε ορισμένα κανάλια;

Εάν κάποιο από τα τηλεοπτικά σας κανάλια είναι pixelated ή χαμηλής ποιότητας, σημαίνει ότι η ποιότητα του σήματος του καναλιού είναι πραγματικά κακή.

Επικοινωνήστε με τον πάροχο της καλωδιακής τηλεόρασης ή επανεκκινήστε το καλωδιακό σας για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα.