Το Roku συνδέεται σε Wi-Fi αλλά δεν λειτουργεί: Πώς να το διορθώσετε

Το Roku συνδέεται σε Wi-Fi αλλά δεν λειτουργεί: Πώς να το διορθώσετε

Το Roku μπορεί να είναι μια εξαιρετική συσκευή που θα σας βοηθήσει να διασκεδάζετε και να διώχνετε το άγχος από την εργασία, χάρη στο ευρύ φάσμα υπηρεσιών ροής στις οποίες σας παρέχει πρόσβαση. Έχω επενδύσει ο ίδιος σε κάποιες τηλεοπτικές εκπομπές χάρη στο Roku. Ωστόσο, όπως όλες οι άλλες ηλεκτρονικές συσκευές που απαιτούν λειτουργική σύνδεση στο διαδίκτυο, το Roku αντιμετωπίζει επίσης ορισμένα κοινά προβλήματα δικτύου.





Ενώ αυτά τα ζητήματα μπορεί να είναι απογοητευτικά όταν το μόνο που θέλετε να κάνετε είναι να βάλετε μια ταινία και να χαλαρώσετε, είναι αρκετά εύκολο να διορθωθούν.



Πριν από περίπου μία εβδομάδα, ενεργοποίησα το Roku μου για να ασχοληθώ με μερικές από τις αγαπημένες μου τηλεοπτικές εκπομπές μόνο για να διαπιστώσω ότι παρόλο που ήταν συνδεδεμένο στο οικιακό μου δίκτυο, δεν μπορούσα να έχω πρόσβαση σε κανένα από το περιεχόμενο. Αφού πέρασα λίγο χρόνο αναζητώντας άρθρα στο Διαδίκτυο και ψάχνοντας μέσα από φόρουμ, μπόρεσα να διορθώσω το πρόβλημά μου.





Αυτό το άρθρο όχι μόνο θα σας βοηθήσει να διορθώσετε τα προβλήματα συνδεσιμότητας με το Roku σας, αλλά επίσης θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τις υποκείμενες αιτίες πίσω από αυτά τα προβλήματα, ώστε να μπορείτε να τα αντιμετωπίσετε εύκολα στο μέλλον.

Για να διορθώσετε το Roku που είναι συνδεδεμένο στο wifi αλλά δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας Roku για να δείτε αν διορθώνει το πρόβλημα. Εάν δεν το κάνει, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε ένα λειτουργικό δίκτυο WiFi. Εάν το Roku εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο ethernet για να δείτε εάν το πρόβλημα είναι με το WiFi.



Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Roku

Μία από τις πιο κοινές λύσεις για την επίλυση οποιουδήποτε τεχνικού προβλήματος είναι η επανεκκίνηση της συσκευής σας. Για παράδειγμα, όταν κάνετε επανεκκίνηση του Roku, διαγράφει τη μνήμη της συσκευής και επιστρέφει τη συσκευή σε νέα κατάσταση συστήματος.

Όταν οι συσκευές παραμένουν ενεργοποιημένες για μεγάλο χρονικό διάστημα, το λογισμικό μπορεί να δημιουργήσει σφάλματα και προβλήματα, τα οποία θα μπορούσαν να είναι ο ένοχος πίσω από τα προβλήματα του δικτύου σας. Ένας απλός τρόπος για να ξεκαθαρίσετε αυτά τα σφάλματα είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας Roku.



Επαναφέρετε τον δρομολογητή σας

Μια άλλη πιθανή αιτία για τα προβλήματα του δικτύου σας είναι ο δρομολογητής σας. Είναι πιθανό οι ρυθμίσεις δικτύου στο δρομολογητή σας να έχουν διαμορφωθεί εσφαλμένα, εμποδίζοντας έτσι τη συσκευή σας Roku από την πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Εάν δεν είστε σίγουροι ποιες ρυθμίσεις μπορεί να προκαλούν αυτό το πρόβλημα, είναι καλύτερο να επαναφέρετε το δρομολογητή αντί να αλλάξετε τις ρυθμίσεις, καθώς μπορεί να καταλήξετε να προκαλέσετε περισσότερο κακό παρά καλό.



Οι περισσότεροι δρομολογητές έχουν το κουμπί επαναφοράς που βρίσκεται στο πίσω μέρος, είτε με τη μορφή κουμπιού αφής είτε με τρύπα καρφίτσας. Για να επαναφέρετε τον δρομολογητή σας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να επανεκκινηθεί μόνο του. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την πύλη διαχειριστή του δρομολογητή σας για να πραγματοποιήσετε επαναφορά. Εάν δεν είστε σίγουροι πώς να το κάνετε αυτό, μπορείτε να το αναζητήσετε στο διαδίκτυο για το μοντέλο που σας ανήκει.

Εάν είστε χρήστης του Xfinity, μπορείτε να το προσέξετε καλύτερος συνδυασμός μόντεμ και δρομολογητή για το Xfinity έτσι ώστε να έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία και λιγότερα προβλήματα συνδεσιμότητας.

Ελέγξτε για εμπόδια σήματος Wi-Fi

Υπάρχουν πολλά αντικείμενα μέσα στο σπίτι σας που μπορούν να μπλοκάρουν το σήμα Wi-Fi σας, οδηγώντας σε προβλήματα δικτύου. Από φυσικά εμπόδια όπως τοίχοι από σκυρόδεμα και ξύλο μέχρι συσκευές που χρησιμοποιούν ηλεκτρομαγνητικά κύματα όπως τηλεοράσεις, φούρνοι και άλλες συσκευές, υπάρχουν πολλές πηγές παρεμβολών.

Για να διασφαλίσετε τη βέλτιστη απόδοση, βεβαιωθείτε ότι τοποθετείτε το δρομολογητή σας σε σχετικά ανοιχτό χώρο, μακριά από άλλες συσκευές που μπορούν να προκαλέσουν παρεμβολές.

Χρησιμοποιήστε καλώδιο Ethernet

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η σύνδεσή σας Wi-Fi μπορεί να είναι πολύ αναξιόπιστη για να παρέχει σταθερή σύνδεση ή η συσκευή Roku μπορεί να βρίσκεται εκτός της αποτελεσματικής εμβέλειας του δρομολογητή. Ενώ μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε έναν αναμεταδότη ή επέκταση Wi-Fi, μια φθηνότερη εναλλακτική θα μπορούσε να είναι να χρησιμοποιήσετε απλώς ένα καλώδιο Ethernet για να συνδέσετε τη συσκευή Roku και τον δρομολογητή σας μεταξύ τους.

Μια ενσύρματη σύνδεση επιλύει όλα τα προβλήματα που φέρνει το Wi-Fi και παρέχει επίσης μεγαλύτερες ταχύτητες δικτύου κατά μέσο όρο. Ωστόσο, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι μόνο μερικά μοντέλα Roku διαθέτουν Ethernet, επομένως βεβαιωθείτε ότι η συσκευή που διαθέτετε διαθέτει θύρα Ethernet για να εξετάσετε αυτήν τη λύση.

Αλλάξτε τη ζώνη Internet στο Roku σας

Μια λύση με την οποία ορισμένοι χρήστες είχαν επιτυχία είναι η αλλαγή της ζώνης συχνοτήτων στην οποία είναι συνδεδεμένη η συσκευή Roku. Τα δίκτυα Wi-Fi αυτές τις μέρες είναι διαθέσιμα σε δύο ζώνες συχνοτήτων, 2,4 GHz και 5 GHz.

Η ζώνη των 2,4 GHz έχει μεγαλύτερη αποτελεσματική εμβέλεια αλλά θυσιάζει την ταχύτητα και την ισχύ του δικτύου, ενώ η ζώνη των 5 GHz έχει την καλύτερη ισχύ σήματος αλλά μειωμένη εμβέλεια.

Εάν το μοντέλο σας υποστηρίζει σύνδεση ασύρματης ζώνης διπλής ζώνης, μπορείτε να συνδεθείτε σε οποιαδήποτε ζώνη χωρίς προβλήματα. Ωστόσο, είναι καλύτερο να συνδεθείτε στη ζώνη των 5 GHz και να πλησιάσετε τον δρομολογητή για να παραμείνετε στην ασφαλέστερη πλευρά.

Επικοινωνήστε με τον πάροχο Διαδικτύου σας

Μερικές φορές μια διακοπή δικτύου δεν είναι στα χέρια σας. Για παράδειγμα, η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο μπορεί να διακοπεί λόγω προγραμματισμένης συντήρησης από τον ISP σας ή λόγω ορισμένων προβλημάτων υλικού ή λογισμικού σε ένα κέντρο δεδομένων. Αυτές οι διακοπές δικτύου μπορεί να διαρκέσουν από μερικές ώρες έως μερικές ημέρες για να επιλυθούν.

Μπορείτε να ελέγξετε εάν αυτός είναι ο λόγος πίσω από τα προβλήματα του δικτύου σας καλώντας τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP). Ο μόνος τρόπος να το ξεπεράσεις είναι να το περιμένεις υπομονετικά.

Τελικές σκέψεις σχετικά με το πώς να διορθώσετε το Roku που είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi αλλά δεν λειτουργεί

Τα προβλήματα δικτύου μπορεί να είναι πολύ απογοητευτικά. Ευτυχώς, τα περισσότερα από τα προβλήματα μπορούν να επιλυθούν μέσα σε λίγα λεπτά. Εκτός από τα βήματα που αναφέρονται στο παραπάνω άρθρο, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε συμβατικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου, όπως επανεκκίνηση του δρομολογητή σας ή μετακίνηση της συσκευής σας Roku πιο κοντά στο δρομολογητή σας.

Μια άλλη λύση για εσάς είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις δικτύου του δρομολογητή σας για να βρείτε το κανάλι στο οποίο λειτουργεί. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να επιλέξετε με μη αυτόματο τρόπο διαφορετικά κανάλια για να πειραματιστείτε και να δείτε ποιο σας προσφέρει την καλύτερη απόδοση.

Ένα πράγμα που πρέπει να έχετε κατά νου κατά την επαναφορά του δρομολογητή σας είναι ότι η επαναφορά καταργεί όλες τις ρυθμίσεις σε αυτόν, συμπεριλαμβανομένου του SSID του οικιακού σας δικτύου, και θα απαιτήσει να ρυθμίσετε το δίκτυό σας από την αρχή.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα:

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επαναφέρω το Roku Wi-Fi μου;

Πατήστε το κουμπί αρχικής οθόνης στο τηλεχειριστήριο Roku. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή «Ρυθμίσεις» και επιλέξτε «Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος». Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή «Επαναφορά σύνδεσης δικτύου» και πατήστε «Επαναφορά σύνδεσης» για να διαγράψετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου.

Πώς κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας;

Πολλοί δρομολογητές διαθέτουν κουμπί επανεκκίνησης στο πίσω μέρος. Ωστόσο, για να επανεκκινήσετε σωστά το δρομολογητή σας, συνιστάται να αποσυνδέσετε εντελώς το δρομολογητή από την πρίζα, να το αφήσετε για 15-20 δευτερόλεπτα πριν το συνδέσετε ξανά.

Μπορώ να βρω τη διεύθυνση IP Roku μου χωρίς τηλεχειριστήριο;

Η πιο άμεση επιλογή είναι να ανοίξετε τη διεπαφή διαχειριστή του δρομολογητή σας στο πρόγραμμα περιήγησής σας, να βρείτε τη λίστα των συνδεδεμένων συσκευών και να αναζητήσετε τη συσκευή σας Roku σε αυτήν τη λίστα.

Πώς μπορώ να επανασυνδέσω το Roku μου στο διαδίκτυο;

Το Roku σας συνδέεται αυτόματα στο οικιακό σας δίκτυο μετά την πρώτη εγκατάσταση. Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, δεν μπορεί να εντοπίσει το δίκτυο, μεταβείτε στις ρυθμίσεις δικτύου, ξεχάστε το δίκτυο και εκτελέστε ξανά τη ρύθμιση δικτύου.