Καθυστέρηση κουδουνιού: Πώς να το διορθώσετε σε λίγα λεπτά

Επένδυσα στο Ring Doorbell 2 και το εγκατέστησα στην πόρτα μου σχεδόν πριν από έξι μήνες και εντυπωσιάστηκε με τις δυνατότητες βίντεο, τους αισθητήρες κίνησης και τις προσαρμόσιμες ζώνες κίνησης.

Αλλά τελευταία, είχα πρόβλημα με το κουδούνι της πόρτας μου με καθυστέρηση στη λειτουργία του.

Το κουδούνι της πόρτας, η ζωντανή ροή βίντεο και η ειδοποίηση. καθυστέρησαν όλα.

Μετά από πολλή έρευνα και μερικές συζητήσεις με την τεχνική υποστήριξη, κατάλαβα ορισμένους πιθανούς λόγους για την καθυστέρηση και ορισμένες πιθανές διορθώσεις.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα καθυστέρησης του Ring Doorbell 2, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο και, στη συνέχεια, προχωρήστε στην επανεκκίνηση του Ring Doorbell 2.

Εάν αυτό δεν διορθώσει την καθυστέρηση, έχω μιλήσει για τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του Ring Doorbell σε αυτό το άρθρο.

Γιατί καθυστερεί το κουδούνι της πόρτας σας;

Από την καθυστέρηση στο άκουσμα του κουδουνιού, τη λήψη ειδοποίησης έως τη σύνδεση στο βίντεο, αυτά τα προβλήματα δημιουργούσαν ένα εμπόδιο για μένα που και που.

Έτσι, προχώρησα στην αναζήτηση των διαφορετικών αιτιών που μπορεί να είναι ο λόγος πίσω από αυτήν την καθυστέρηση.

Το κουδούνι της πόρτας δεν συνδέεται στο Wi-Fi

Αδύναμο σήμα WiFi: Όταν πάρα πολλές συσκευές συνδέονται στο διαδίκτυο και χρησιμοποιούν το δίκτυο, η ισχύς του WiFi θα επιβραδυνθεί και τελικά θα εξασθενήσει. Αυτό μπορεί να δημιουργήσει το πρόβλημα της υστέρησης.

Προβλήματα στη ζωντανή ροή

Πώς να διορθώσετε την καθυστέρηση στο κουδούνι της πόρτας;

Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο με το κουδούνι της πόρτας σας

Για να λειτουργήσει σωστά το Ring Video Doorbell 2, απαιτείται ισχυρή σύνδεση στο διαδίκτυο.

Το κουδούνι της πόρτας απαιτεί γρήγορες ταχύτητες Διαδικτύου και ισχυρό σήμα για τη μετάδοση σημάτων, όπως ειδοποιήσεις και ειδοποιήσεις σχεδόν αμέσως.

Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) και αγοράστε ένα καλό πρόγραμμα.
Εάν η ταχύτητα είναι καλή, αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα καθυστέρησης, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εμπόδιο μεταξύ του δρομολογητή και του κουδουνιού της πόρτας.

Το κουδούνι της πόρτας πρέπει να έχει την κατάλληλη ισχύ σήματος για ακριβή μετάδοση δεδομένων μεταξύ της συσκευής και του smartphone στο οποίο θέλετε να λαμβάνετε τις ειδοποιήσεις και η αργή σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορεί να είναι αυτό που προκαλεί το χρόνο καθυστέρησης της κάμερας δακτυλίου.

Επανεκκινήστε το Ring Doorbell

Η επανεκκίνηση είναι συχνά μια εξαιρετική μέθοδος για την επίλυση προβλημάτων όπως αυτά, και πήρα το κουδούνι μου αμέσως μετά την επανεκκίνηση.

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι:

Ανοίξτε την εφαρμογή Ring στο smartphone σας.
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις από το μενού όπου θα μπορείτε να δείτε μια επιλογή Επανεκκίνηση.
Απενεργοποιήστε τη συσκευή μέσω της εφαρμογής, ξεκουραστείτε για ένα σύντομο χρονικό διάστημα και ενεργοποιήστε την ξανά.

Αυτή η μέθοδος γρήγορης επανεκκίνησης θα πρέπει να κάνει το κόλπο για εσάς, όπως έκανε και για μένα.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του κουδουνιού σας

Η επιλογή επανεκκίνησης λειτουργεί σχεδόν πάντα για όλους όσους παραπονούνται για καθυστερημένες απαντήσεις.

Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, ίσως θέλετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Doorbell. Μπορείτε επίσης να το κάνετε αυτό μέσω της εφαρμογής.

Επανεκκινήστε το κουδούνι της πόρτας μέσω της εφαρμογής στις ρυθμίσεις.
Μόλις ενεργοποιηθεί ξανά το κουδούνι της πόρτας, μεταβείτε ξανά στις ρυθμίσεις της εφαρμογής.
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και θα βρείτε το μενού επαναφοράς.
Αναζητήστε 'Επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις' και κάντε κλικ σε αυτό.
Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στο μαύρο κουμπί επαναφοράς που υπάρχει στο κουδούνι της πόρτας. Πιέστε το για 15 δευτερόλεπτα. Το κουδούνι της πόρτας θα χρειαστεί μερικά λεπτά για να απαντήσει και να ενεργοποιηθεί.

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι η καλύτερη λύση για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε με το Ring Doorbell 2.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Ring

Είναι πιθανό καμία από αυτές τις μεθόδους να μην λειτουργήσει για εσάς. Μην αγχώνεστε ακόμα, καθώς η υποστήριξη πελατών στο Ring σας βοηθά να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με οποιοδήποτε προϊόν Ring.

Εάν τίποτα δεν λειτουργεί, καλέστε τους στο 1 (800) 656-1918 και θα σας προσφέρουν την καλύτερη δυνατή λύση που έχουν.

συμπέρασμα

Τις περισσότερες φορές, το Ring Doorbell σας θα αρχίσει να λειτουργεί χωρίς καθυστέρηση μετά από επανεκκίνηση ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Υπάρχουν όμως περιπτώσεις που μπορεί να χρειαστείτε βοήθεια από ειδικούς. Εάν ναι, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών Ring στο 1 (800) 656-1918.

Μπορείτε επίσης να μεταφέρετε το προϊόν σας στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις της Ring για να μάθετε αν είναι το πρόβλημα με το ίδιο το προϊόν.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να επεκτείνω το χρόνο εγγραφής στη ring camera μου;

Μπορείτε να προσαρμόσετε τον χρόνο εγγραφής στην εφαρμογή Ring στο smartphone σας με τον ακόλουθο τρόπο.

Στο επάνω αριστερό μέρος της οθόνης του Ταμπλό, θα βρείτε τρεις γραμμές. Κάντε κλικ σε αυτό.
Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε Συσκευές.
Επιλέξτε τη συσκευή που θέλετε να προσαρμόσετε.
Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις συσκευής.
Πατήστε στο Μήκος εγγραφής βίντεο.
Επιλέξτε το μήκος που θέλετε και κάντε κλικ στο OK.

Μπορείτε να παρατείνετε το χρόνο εγγραφής στο κουδούνι της πόρτας;

Μπορείτε να επεκτείνετε το χρόνο εγγραφής στο Ring Doorbell από την εφαρμογή. Ρυθμίστε τη διάρκεια εγγραφής βίντεο στις επιλογές ρυθμίσεων συσκευής σύμφωνα με τις επιθυμίες σας και λάβετε βίντεο της επιλογής σας.

Οι κάμερες Ring καταγράφουν πάντα;

Οι κάμερες Ring Doorbell ενεργοποιούν αυτόματα την εγγραφή βίντεο όταν αισθάνονται κίνηση ή όταν χρειάζεστε ζωντανή ροή της μπροστινής πόρτας. Προς το παρόν δεν υποστηρίζει εγγραφή 24/7.

Γιατί το My Ring Doorbell δεν ηχογραφεί τη νύχτα;

Βεβαιωθείτε ότι η ζώνη κίνησης Αισθητήρες στο Doorbell είναι ενεργοί και λειτουργούν.

Εάν είναι και αν εξακολουθεί να μην υπάρχει καταγραφή της νύχτας, ελέγξτε αν δεν υπάρχει εμπόδιο στην όψη της καθώς αυτό μπορεί μερικές φορές να διαταράξει τα χαρακτηριστικά αίσθησης κίνησης ή κίνησης.

Μπορεί επίσης να θέλετε να ελέγξετε για την προγραμματισμένη ώρα στην εφαρμογή. Εάν εξακολουθεί να μην καταγράφει τη νύχτα, δοκιμάστε την αντιμετώπιση προβλημάτων μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής (iOS και Android) και επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Η Ring Stick Up Cam ηχογραφεί 24/7;

Οι Ring Camera δεν υποστηρίζουν ακόμη εγγραφή 24/7. Ωστόσο, υπάρχουν επιλογές για να μεταβείτε στις ρυθμίσεις και να ρυθμίσετε χρονοδιαγράμματα για συγκεκριμένες ώρες που μπορούν να καταγραφούν.

Εκτός εάν και μέχρι να υπάρξει κίνηση μπροστά από τις κάμερες, ενδέχεται να μην καταγράψει ή να εντοπίσει τίποτα.