Κωδικός σήματος δικτύου πιάτων 11-11-11: Αντιμετώπιση προβλημάτων σε δευτερόλεπτα

Κωδικός σήματος δικτύου πιάτων 11-11-11: Αντιμετώπιση προβλημάτων σε δευτερόλεπτα

Ανακάλυψα ότι η απόκτηση μιας φθηνότερης σύνδεσης DTH από το Dish Network ήταν πιο προσιτή μακροπρόθεσμα από την προσθήκη άλλης γραμμής στη σύνδεση τηλεόρασης Comcast που είχα ήδη, οπότε πήρα μια για την τηλεόραση που είχα στον επάνω όροφο.





Χρησιμοποιούσα αυτήν την τηλεόραση μόνο για να παρακολουθήσω το NFL, οπότε πήρα ένα αθλητικό πακέτο για αυτό.



Καθώς κάθισα και προσπάθησα να βάλω το παιχνίδι στην τηλεόραση την Κυριακή, η σύνδεση δεν λειτούργησε. Μου έδειξε έναν κωδικό σφάλματος που ονομάζεται 11-11-11.





Πραγματικά μείωσε τις συνήθως συναρπαστικές βραδιές παιχνιδιών μου, οπότε έπρεπε να μάθω πώς να το διορθώσω το συντομότερο δυνατό.

Για να μάθω τι σήμαινε αυτό το σφάλμα, πήγα στις σελίδες υποστήριξης του Dish και σε ορισμένα φόρουμ χρηστών όπου ήξερα ότι σύχναζαν άτομα που βρίσκονταν στο Dish.



Με όλες τις πληροφορίες που μπόρεσα να συγκεντρώσω σχετικά με αυτό το σφάλμα και πώς να το διορθώσω, κατάφερα να φτιάξω αυτόν τον οδηγό, ώστε να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα του κωδικού σήματος και να επιστρέψετε στο δίκτυο σε δευτερόλεπτα.

Ο κωδικός σήματος 11-11-11 στο Dish Network σημαίνει ότι ο δέκτης σας αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή μερική απώλεια σήματος. Μπορείτε να το διορθώσετε ρυθμίζοντας την κεραία σας ή επαναφέροντας τον δέκτη σας.



Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να επαναπροσανατολίσετε σωστά το πιάτο στον παραπάνω δορυφόρο και πώς να κάνετε επανεκκίνηση και επαναφορά του δέκτη σας.

Τι σημαίνει ο κωδικός σήματος 11-11-11;

Ο κωδικός σήματος 11-11-11 σημαίνει ότι ο δέκτης Dish TV σας αντιμετωπίζει μερική απώλεια σήματος.



Αυτό σημαίνει ότι τα περισσότερα κανάλια δεν θα είναι διαθέσιμα για παρακολούθηση, αλλά μπορεί να υπάρχουν κάποια που εξακολουθούν να λειτουργούν.

Μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε περιεχόμενο που είναι αποθηκευμένο στο DVR σας εάν αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα.

Μερική απώλεια σήματος μπορεί να προκληθεί από διάφορους λόγους, όπως κακές καιρικές συνθήκες, προβλήματα κεραίας πιάτων, προβλήματα με τον δέκτη και άλλα.

Η επίλυση του προβλήματος είναι αρκετά εύκολη, με διορθώσεις που μπορεί να επιλύσει ακόμη και κάποιος με αρχικές δεξιότητες DIY.

Δύσκολες καιρικές συνθήκες

Δεδομένου ότι το πιάτο εξαρτάται από τα σήματα από έναν δορυφόρο που περιστρέφεται γύρω από τη Γη, υπόκειται επίσης σε οποιεσδήποτε καιρικές συνθήκες από τις οποίες πρέπει να περάσει το σήμα.

Εάν η περιοχή σας διέρχεται από δυσμενείς καιρικές συνθήκες, το σήμα που λαμβάνετε μπορεί να χαθεί εν μέρει.

Δυστυχώς, το μόνο που μπορείτε να κάνετε εδώ είναι να περιμένετε μέχρι να βελτιωθεί ο καιρός.

Πραγματικά δεν έχετε πολύ έλεγχο σε καταστάσεις όπως αυτή, αλλά μπορείτε ακόμα να παρακολουθήσετε οτιδήποτε έχετε στο DVR σας.

Καθαρίστε τυχόν εμπόδια σήματος

Εάν η κεραία εμποδίζεται από κάτι και εμποδίζει το σήμα να φτάσει σε αυτήν, μπορεί να αντιμετωπίσετε μερική απώλεια σήματος.

Το εμπόδιο μπορεί να κυμαίνεται από οπουδήποτε ανάμεσα σε κλαδιά δέντρων, χιόνι που μπορεί να έχει συσσωρευτεί ή ακόμα και μεγάλα μεταλλικά αντικείμενα.

Καθαρίστε μόνοι σας το εμπόδιο εάν είναι δυνατόν.

Εάν φαίνεται επικίνδυνο να το ξεκαθαρίσετε μόνοι σας, ζητήστε τη βοήθεια ενός επαγγελματία και επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών Dish .

Βεβαιωθείτε ότι το εμπόδιο δεν επανέρχεται ξανά.

Επανεκκινήστε τον δέκτη της τηλεόρασής σας και δείτε εάν το σήμα επανήλθε.

Ελέγξτε τα καλώδια σας

Εάν η κεραία του πιάτου σας φαίνεται εντάξει, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στα καλώδια που χρησιμοποιείτε.

Ελέγξτε τα καλώδια που προέρχονται από τον δέκτη στην τηλεόρασή σας για τυχόν ζημιές και αντικαταστήστε τα εάν χρειάζεται.

Επίσης, θυμηθείτε να ελέγξετε τα καλώδια που πηγαίνουν από την κεραία του πιάτου στον δέκτη.

Η αντικατάσταση αυτών των καλωδίων ενδέχεται να απαιτεί τεχνικό, επομένως επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Dish για να το ολοκληρώσετε.

Ελέγξτε την ευθυγράμμιση της κεραίας

Η κεραία πρέπει να είναι στραμμένη προς τη γενική κατεύθυνση του δορυφόρου που βρίσκεται σε τροχιά για να λάβει το σωστό σήμα και το πρόβλημα μερικής απώλειας σήματος μπορεί να συμβεί εάν δεν είναι σωστά ευθυγραμμισμένη.

Εάν έχετε εύκολη πρόσβαση στην κεραία, μπορείτε να επαναπροσανατολίσετε την κεραία μόνοι σας.

Προχωρήστε στο Dish’s Pointing Angle Guide ιστοσελίδα και εισάγετε τον ταχυδρομικό σας κώδικα και επιλέξτε το μοντέλο του δορυφορικού πιάτου σας.

Θα χρειαστείτε μια πυξίδα για να ορίσετε το αζιμούθιο, οπότε ετοιμαστείτε και αυτό πριν ξεκινήσετε.

Αφού βρείτε τις γωνίες στις οποίες πρέπει να προσαρμόσετε το πιάτο, ξεκινήστε να το επανατοποθετείτε χρησιμοποιώντας τις βίδες στο πίσω μέρος του πιάτου.

Για να προσαρμόσετε το υψόμετρο:

  1. Χρησιμοποιήστε το δείκτη ανύψωσης για να πάρετε τη σωστή γωνία.

Για να ρυθμίσετε την κλίση:

  1. Μετακινήστε τον λοξό δείκτη στη σωστή γωνία.
  2. Σφίξτε το μπουλόνι, αλλά όχι πολύ σφιχτά.

Για να ρυθμίσετε το αζιμούθιο:

  1. Με την πυξίδα, βρείτε τη σωστή γωνία.
  2. Μετακινήστε τον ιστό ράβδου, τον στύλο στον οποίο είναι στερεωμένος το πιάτο, στη σωστή γωνία.

Αφού ρυθμίσετε τις σωστές γωνίες σε όλους τους άξονες, εκτελέστε μια δοκιμή ισχύος σήματος στον δέκτη σας.

Για δέκτες Hopper ή Wally:

  1. Ανοιξε το Ρυθμίσεις σελίδα.
  2. Παω σε Διαγνωστικά > Πιάτο .

Για δέκτες VIP:

  1. Ανοιξε το Ρυθμίσεις συστήματος σελίδα από το μενού.
  2. Παω σε Εγκατάσταση > Point Dish .

Μόλις το διαγνωστικό λέει ότι η ισχύς του σήματος είναι αρκετά καλή, δοκιμάστε να πλοηγηθείτε σε όλα τα κανάλια για να δείτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.

Επανεκκινήστε τον δέκτη σας

Μερικές φορές, προβλήματα με τον δέκτη μπορεί επίσης να προκαλέσουν μερική απώλεια σήματος.

Μπορεί να προκληθεί από ένα τυχαίο σφάλμα λογισμικού ή υλικού, επομένως το καλύτερο στοίχημα για να διορθώσετε τέτοιου είδους προβλήματα είναι απλώς να κάνετε επανεκκίνηση του δέκτη.

Για επανεκκίνηση του δέκτη σας:

  1. Απενεργοποιήστε τον δέκτη.
  2. Αποσυνδέστε το από τον τοίχο.
  3. Περιμένετε τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα και συνδέστε ξανά τον δέκτη.
  4. Ενεργοποιήστε ξανά τον δέκτη.
  5. Ο δέκτης θα ξεκινήσει τώρα μια επαναφορά, η οποία θα γίνει σε περίπου 5 με 6 λεπτά.

Μετά από μια επαναφορά, ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει εξαφανιστεί.

Επαναφέρετε τον δέκτη σας

Εάν η επανεκκίνηση δεν βοήθησε, το ζήτημα μπορεί να είναι αρκετά βαθιά ριζωμένο ώστε να χρειαστεί επαναφορά του δέκτη σας.

Να θυμάστε ότι μια επαναφορά μπορεί να διαγράψει όλα τα δεδομένα από τον δέκτη σας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν προσαρμοσμένων ρυθμίσεων που έχετε και όλες τις εγγραφές DVR.

Για να επαναφέρετε τον δέκτη πιάτων:

  1. Πάτα το Μενού κουμπί δύο φορές ή το Σπίτι κουμπί τρεις φορές, όποιο ισχύει για το τηλεχειριστήριό σας.
  2. Επιλέγω Δέκτης > Εργαλεία .
  3. Επιλέγω ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΣΤΙΣ Εργοστασιακές προεπιλογές .
  4. Στη συνέχεια, επιλέξτε ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΤΟΥ ΔΕΚΤΗ ΣΤΙΣ Εργοστασιακές προεπιλογές .
  5. Επιβεβαιώστε την προτροπή που εμφανίζεται.
  6. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του δέκτη.

Μετά την επανεκκίνηση, ο δέκτης έχει ολοκληρώσει τη διαδικασία επαναφοράς.

Όταν το κάνει, ελέγξτε εάν το πρόβλημα του κωδικού σήματος έχει επιλυθεί και μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλα τα κανάλια για τα οποία έχετε πληρώσει.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν η επαναφορά δεν λειτουργεί, το καλύτερο που έχετε να κάνετε θα ήταν να το κάνετε επικοινωνήστε με την υποστήριξη Dish .

Μπορούν να παρέχουν πιο εξατομικευμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που ταιριάζουν καλύτερα στον εξοπλισμό και τα σχέδιά σας.

Μπορούν επίσης να προγραμματίσουν ραντεβού με έναν τεχνικό εάν πιστεύουν ότι κάποιος πρέπει να έρθει για να δει τον εξοπλισμό της τηλεόρασής σας.

Τελικές σκέψεις

Εάν εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε τα κανάλια που θέλετε να παρακολουθήσετε, ελέγξτε αν αυτά τα κανάλια είναι ξεκλειδωμένα.

Προς την ξεκλείδωμα καναλιών σε δέκτη πιάτων , μεταβείτε στον Οδηγό προγράμματος και επιλέξτε « Ολα '.

Δεν υπάρχουν προβλήματα σήματος είναι ένας άλλος τύπος σφάλματος που μπορεί να αντιμετωπίσετε, αλλά αυτό διαφέρει από τον κωδικό 11-11-11, επειδή πρόκειται για συνολική απώλεια σήματος.

Για να διορθώσετε ένα Τηλεόραση πιάτων που δεν δείχνει σήμα , ελέγξτε τα καλώδια που χρησιμοποιείτε με τον δέκτη και δείτε εάν οι φωτεινές ενδείξεις του δέκτη είναι πράσινες.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Χρειάζομαι εργαλεία για τη ρύθμιση μιας κεραίας πιάτων;

Οι περισσότερες κεραίες της Dish χρειάζονται μόνο ένα κατσαβίδι για να προσαρμόσουν την ανύψωση και τη θέση της κεραίας.

Η ρύθμιση της κεραίας δεν απαιτεί σκληρές δεξιότητες DIY και είναι αρκετά εύκολο να γίνει.

Πώς να ελέγξετε εάν το δίκτυο πιάτων είναι απενεργοποιημένο;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες τρίτων όπως Down Detector για να δείτε εάν η κοινότητα έχει αναφέρει ότι η υπηρεσία είναι εκτός λειτουργίας.

Για πιο αξιόπιστες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών του Dish και να τους ρωτήσετε απευθείας.

Πρέπει να πληρώσετε για τοπικά κανάλια με DISH;

Δεν χρειάζεται να πληρώσετε επιπλέον για να παρακολουθήσετε τοπική τηλεόραση σε οποιοδήποτε πακέτο προσφέρει το Dish.