Γιατί το My T-Mobile Internet είναι τόσο αργό; Πώς να διορθώσετε μέσα σε λίγα λεπτά

Άλλαξα στην T-Mobile πριν από περίπου ένα χρόνο και ήμουν αρκετά ευχαριστημένος με τις υπηρεσίες που παρείχαν.

Ωστόσο, τον τελευταίο μήνα περίπου, αντιμετωπίζω συχνά προβλήματα με την ταχύτητα του δικτύου μου και αν προσπαθώ να εργαστώ μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, δεν μπορώ να κάνω τίποτα λόγω του φρικτού εύρους ζώνης.

Αφού μίλησα με μερικούς συναδέλφους και φίλους που χρησιμοποιούν το T-Mobile, συνειδητοποίησα ότι αντιμετώπιζαν επίσης τα ίδια προβλήματα σε διάφορες στιγμές.

Άρχισα να ψάχνω στον ιστό για απαντήσεις σχετικά με το πώς να το διορθώσω και βρήκα πολλές πληροφορίες που μπορούν να βοηθήσουν εάν αντιμετωπίζετε τα ίδια ή παρόμοια προβλήματα.

Το internet T-Mobile συνήθως επιβραδύνεται εάν υπάρχει πρόβλημα δικτύου ή πύργου κινητής τηλεφωνίας και μπορεί επίσης να προκληθεί από τη διέλευση του ημερήσιου ή μηνιαίου ορίου δεδομένων που σας παρέχεται.

Εκτός από αυτό, για να σας βοηθήσω να λύσετε το πρόβλημα, έχω επίσης παραθέσει μερικές πρόσθετες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως η επανεκκίνηση της συσκευής σας και ο έλεγχος των ρυθμίσεων δικτύου του τηλεφώνου σας.

Εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας στο Διαδίκτυό σας

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε την ταχύτητα διαδικτύου σας για να προσδιορίσετε το εύρος ζώνης που λαμβάνει η συσκευή σας.

Μπορείτε να το κάνετε πληκτρολογώντας απλώς «Internet Speed Test» στο Google και χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο τεστ ταχύτητας της μηχανής αναζήτησης για να προσδιορίσετε τη σύνδεσή σας.

Εάν οι ταχύτητες είναι χαμηλότερες από αυτές που περιμένετε να δείτε, τότε υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να το διορθώσετε.

Επανεκκινήστε τη συσκευή περιήγησής σας

Εάν η εμπειρία περιήγησης επιβραδύνεται στη συσκευή σας, τότε μπορεί να οφείλεται σε υπερβολική ποσότητα προσωρινής μνήμης και προσωρινών δεδομένων που την επιβραδύνουν.

Μπορείτε να το διορθώσετε επανεκκινώντας τη συσκευή σας για να βεβαιωθείτε ότι έχει διαγραφεί όλη η προσωρινή μνήμη από το σύστημά σας.

Μόλις γίνει επανεκκίνηση της συσκευής σας, θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας χωρίς προβλήματα.

Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα ταχύτητας, συνεχίστε να διαβάζετε.

Ελέγξτε εάν έχετε υπερβεί το όριο των δεδομένων σας

Δεδομένου ότι οι περισσότεροι πάροχοι δικτύου δίνουν στον χρήστη έναν προκαθορισμένο όγκο δεδομένων, είτε σε καθημερινή είτε σε μηνιαία βάση, ελέγξτε αν το έχετε εξαντλήσει.

Εάν το σχέδιό σας περιλαμβάνει ημερήσιο όριο δεδομένων, η ταχύτητα του δικτύου σας θα πρέπει να αποκατασταθεί μετά τις 00:00 π.μ., αλλά εάν χρησιμοποιείτε ένα μηνιαίο πρόγραμμα και έχετε εξαντλήσει τα δεδομένα σας, τότε ίσως χρειαστεί να εξετάσετε την αγορά πρόσθετων προγραμμάτων δεδομένων.

Εάν εξαντλείτε δεδομένα σε τακτική βάση και βασίζεστε σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, είναι καλή ιδέα να επενδύσετε σε ένα πρόγραμμα που παρέχει περισσότερα ημερήσια ή μηνιαία δεδομένα.

Ελέγξτε το πρόγραμμα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας σας για να δείτε εάν λαμβάνετε την υποσχεμένη ταχύτητα

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να σημειωθεί είναι ότι τα προγράμματα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ενημερώνονται συχνά, επομένως οι ταχύτητες δικτύου για τα προγράμματα μπορούν επίσης να αλλάξουν.

Είναι σημαντικό να ελέγξετε το σχέδιο δεδομένων σας για να βεβαιωθείτε ότι παρέχει την ταχύτητα που λαμβάνετε.

Εάν το σχέδιό σας δεν παρέχει τις ταχύτητες που διαφημίζει, τότε μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Ωστόσο, εάν το πρόγραμμα δεδομένων σας έχει αλλάξει λόγω της ενημέρωσης των σχεδίων της εταιρείας, τότε ίσως χρειαστεί να αλλάξετε το σχέδιό σας για να αποκτήσετε την επιθυμητή ταχύτητα δικτύου.

Η εταιρεία προσφέρει πολλά διαφορετικά σχέδια σύνδεσης δεδομένων. Αυτά περιλαμβάνουν Amplified και Magenta, μπορείτε να τα συγκρίνετε και επιλέξτε αυτό που σας ταιριάζει.

Απενεργοποιήστε το VPN σας

Τα VPN είναι εξαιρετικά στην απόκρυψη της διεύθυνσης IP σας για ένα πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας κατά την περιήγηση στον Ιστό. Αλλά μπορούν επίσης να προκαλέσουν πτώση της ταχύτητας του διαδικτύου σας.

Εφόσον τα VPN επαναδρομολογούν τη σύνδεσή σας στον διακομιστή του παρόχου VPN, υπάρχει μια καθυστέρηση που επιβραδύνει τον χρόνο απόκρισης του δικτύου σας.

Ως εκ τούτου, συνιστάται να απενεργοποιήσετε το VPN σας εάν θέλετε να έχετε τις υψηλότερες ταχύτητες κατά τη ροή ή το παιχνίδι, αλλά φροντίστε να το χρησιμοποιείτε όταν περιηγείστε στο δίκτυο για να είστε ασφαλείς.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνό σας για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι όπως θα έπρεπε.

Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία δικτύου σας έχει ρυθμιστεί είτε σε 'Auto' ή '2G/3G/4G' και για νεότερες συσκευές, θα πρέπει να οριστεί σε '5G(Προτιμώμενο)/4G/3G/2G'.

Επιτρέπει στη συσκευή σας να συνδεθεί στο καλύτερο δυνατό δίκτυο που είναι διαθέσιμο όταν χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση «Περιαγωγή δεδομένων» της συσκευής σας είναι ενεργοποιημένη. Αυτό θα σας επιτρέψει να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο ακόμα και όταν ταξιδεύετε μακριά από την πόλη στην οποία ζείτε.

Προσπαθήστε να συνδεθείτε με έναν άλλο πύργο

Εάν η παραπάνω επιδιόρθωση δεν βοήθησε, τότε ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε σε διαφορετικό πύργο κυψέλης.

Δεδομένου ότι τα περισσότερα τηλέφωνα έχουν ρυθμιστεί σε 'Αυτόματα' για αυτήν τη ρύθμιση, η κινητή συσκευή συνδέεται με τον πλησιέστερο πύργο στον οποίο μπορεί να έχει πρόσβαση, αλλά μερικές φορές ο πλησιέστερος πύργος μπορεί να μην είναι ο καλύτερος.

Για να συνδεθείτε σε διαφορετικό πύργο κυψέλης:

Ανοίξτε τις «Ρυθμίσεις» στο τηλέφωνό σας και μεταβείτε στο «Δίκτυο και Διαδίκτυο».
Κάντε κλικ στο «Κάρτα SIM και δίκτυο κινητής τηλεφωνίας»
Εάν έχετε τηλέφωνο με διπλή SIM, πατήστε στην κάρτα SIM για την οποία θέλετε να αλλάξετε τον πύργο.
Από εκεί, απενεργοποιήστε την 'Αυτόματη επιλογή δικτύου'.

Αυτό θα ανοίξει μια οθόνη όπου θα δείτε μια λίστα με πύργους στους οποίους μπορείτε να συνδεθείτε. Δοκιμάστε κάθε πύργο για να προσδιορίσετε ποιος παρέχει την καλύτερη ταχύτητα σύνδεσης.

Σημείωση: Θα χρειαστούν ένα ή δύο λεπτά για να ανανεώσει η συσκευή τη λίστα των διαθέσιμων πύργων.

Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτούργησε, η πιο εύκολη επιλογή που απομένει είναι να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης.

Απλώς τραβήξτε προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων και ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα έως ένα λεπτό.

Τώρα, απενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου και αφήστε τη συσκευή σας να αναζητήσει ένα σήμα από τους κοντινούς πύργους.

Μόλις δημιουργηθεί μια σύνδεση και συνδεθεί το Διαδίκτυό σας, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας για να ελέγξετε εάν το Διαδίκτυο λειτουργεί σωστά.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Ως έσχατη λύση, μπορείτε να επικοινωνήσετε Εξυπηρέτηση πελατών T-mobile και πες τους το πρόβλημά σου λεπτομερώς για να μπορέσουν να διορθώσουν το πρόβλημά σου.

Θα μπορούν να παρακολουθούν τη σύνδεσή σας και να εντοπίσουν την ακριβή λύση για το πρόβλημά σας.

Ωστόσο, πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών, είναι καλό να εκτελέσετε τις άλλες μεθόδους, καθώς έχει αποδειχθεί ότι επιλύουν το πρόβλημα με τα αργά δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

συμπέρασμα

Τα περισσότερα από τα ζητήματα που σχετίζονται με τη σύνδεση δεδομένων μπορούν να επιλυθούν από την άνεση του σπιτιού μας και δεν απαιτούν πολύ χρόνο ή εξειδίκευση στην τεχνολογία για να επιλυθούν.

Επιπλέον, εάν συνειδητοποιήσετε ότι η περιοχή στην οποία ζείτε δεν έχει καλή κάλυψη από την T-Mobile, ίσως είναι καιρός να εξετάσετε το ενδεχόμενο να μεταβείτε σε έναν πάροχο με εγκατεστημένο δίκτυο στην περιοχή.

Επιπλέον, εάν χρησιμοποιείτε το T-Mobile Home Internet LTE Wi-Fi Gateway για να συνδέσετε πολλές συσκευές, να γνωρίζετε ότι η βέλτιστη τοποθέτηση του εξοπλισμού παίζει σημαντικό ρόλο στις ταχύτητες σύνδεσης που λαμβάνετε.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει το μόντεμ σας σε ένα κεντρικό σημείο όπου οι περισσότερες από τις συνδεδεμένες συσκευές έχουν καλή ισχύ σήματος.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Γιατί το τηλέφωνό μου λέει συνέχεια το T Mobile σταματά;

Αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα ή σφάλμα, επομένως βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή σας είναι ενημερωμένη. Εάν η εφαρμογή σας είναι ενημερωμένη, τότε μπορεί να είναι κατεστραμμένα αρχεία ενημέρωσης τα οποία μπορούν να διορθωθούν με απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής.

Πώς μπορώ να επαναφέρω το T-Mobile internet μου;

Εάν διαθέτετε πύλη Διαδικτύου υψηλής ταχύτητας T-Mobile, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν συνδετήρα ή ένα εργαλείο εξαγωγής SIM για να πατήσετε το κουμπί επαναφοράς δίπλα στις θύρες ethernet. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την οθόνη στο επάνω μέρος για να μάθετε πότε να αφήσετε το κουμπί επαναφοράς.

Πώς μπορώ να ενημερώσω τους πύργους της T-Mobile;

Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και αφαιρέστε την κάρτα SIM. Μετά από λίγα λεπτά, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας με την κάρτα SIM και η συσκευή σας θα ενημερώσει αυτόματα τον πύργο T-Mobile στον οποίο είναι συνδεδεμένη.