Τι συμβαίνει όταν αποκλείετε κάποιον στο T-Mobile;

Οι γονείς μου και εγώ χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της T-Mobile λόγω καλών υπηρεσιών κλήσεων και προστασίας του απορρήτου. Συνολικά, ως οικογένεια ήμασταν ευχαριστημένοι με τα σχέδια και τις δυνατότητες της T-Mobile.

Ωστόσο, συνέβη ένα περιστατικό όταν δεν μπορούσα να επικοινωνήσω με τον μπαμπά μου στο τηλέφωνο ενώ η μαμά μου είχε χάσει το κινητό της, που σημαίνει ότι δεν μπορούσα να έρθω σε επαφή με κανέναν από τους δύο.

Η κλήση μου πήγαινε συχνά στον αυτόματο τηλεφωνητή του και δεν υπήρχε καμία επιστροφή κλήσης από τους γονείς μου.

Αυτό με ανησύχησε και κάλεσα αμέσως τον γείτονα των γονιών μου για να τους ελέγξω.

Ευτυχώς, τα πήγαιναν καλά και χωρίς περαιτέρω συζήτηση με τον γείτονά μου, έμαθα ότι ο μπαμπάς μου είχε μπλοκάρει εν αγνοία μου τον αριθμό μου, εκτρέποντας τις κλήσεις μου στον τηλεφωνητή του.

Πότε κάποιος σας μπλοκάρει στο T-Mobile, θα οδηγηθείτε απευθείας στον τηλεφωνητή. Επιπλέον, το άτομο θα λαμβάνει επίσης ειδοποιήσεις όταν λαμβάνει φωνητικό μήνυμα από τον αριθμό σας.

Το T-Mobile σάς στέλνει επίσης σιωπηλά μηνύματα που θα μεταδοθούν για 3 έως 5 δευτερόλεπτα εάν λάβετε κλήσεις από τον αποκλεισμένο αριθμό.

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις λειτουργίες αποκλεισμού κλήσεων και μηνυμάτων που είναι διαθέσιμες στο T-Mobile, διαβάστε παρακάτω, καθώς αυτό το άρθρο θα σας παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τον αποκλεισμό κλήσεων.

Γιατί θα θέλατε να αποκλείσετε κάποιον στο T-Mobile;

Εάν λαμβάνετε συχνά κλήσεις από τηλεπωλητές ή κάποιος στη λίστα επαφών σας λειτουργεί ενοχλητικά, μπορείτε να προστατευτείτε αποκλείοντας τέτοιους αριθμούς.

Μπορείτε επίσης να αποκλείσετε κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας που επιδίδονται σε ύποπτες δραστηριότητες και εγκλήματα στον κυβερνοχώρο.

Αυτή η επιλογή από την T-Mobile σάς προσφέρει ήσυχη τη συναλλαγή σας με άγνωστα άτομα μέσω του κινητού σας τηλεφώνου.

Πώς να αποκλείσετε κάποιον στο T-Mobile

Μπορείτε να αποκλείσετε κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στο T-Mobile σας χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή απάτης ασπίδας που μπορείτε να λάβετε από το κατάστημα εφαρμογών σας.

Εάν θέλετε να αποκλείσετε συγκεκριμένους αριθμούς στο κινητό σας τηλέφωνο, μπορείτε να επισκεφτείτε τη σελίδα Συσκευές στον ιστότοπο της T-Mobile και να επιλέξετε τη συσκευή που χρησιμοποιείτε.

Αφού επιλέξετε τη συσκευή σας, μπορείτε να βρείτε τα βήματα για να αποκλείσετε τις επαφές σας. Πρέπει να γνωρίζετε ότι τα βήματα για τον αποκλεισμό των επαφών σας διαφέρουν ανάλογα με την επωνυμία του κινητού.

Όταν έλαβα το 24719 SMS που λέει ότι το τηλέφωνό σας χρειάζεται ενημέρωση λογισμικού , απέκλεισα τον αριθμό αμέσως, καθώς ήξερα ότι δεν ήθελα να έχω καμία σχέση με αυτό.

Εάν η συσκευή σας δεν έχει επιλογή αποκλεισμού συγκεκριμένων αριθμών, μπορείτε να επωφεληθείτε από το Πρόγραμμα Family Allowances που προσφέρεται από την T-Mobile , το οποίο προσφέρει περισσότερες επιλογές για τη διαχείριση των επαφών σας.

Ενεργοποίηση αποκλεισμού απάτης με χρήση κωδικού κλήσης

Ένας άλλος εύκολος τρόπος για να ενεργοποιήσετε το μπλοκ απάτης είναι χρησιμοποιώντας έναν κωδικό κλήσης. Ακολουθούν ορισμένοι από τους κωδικούς κλήσης που χρησιμοποιούνται για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας για διάφορα προγράμματα.

Εάν είστε πελάτης συμβολαίου της T-Mobile, μπορείτε να ενεργοποιήσετε το μπλοκ ανεπιθύμητων μηνυμάτων πληκτρολογώντας #662# από τη συσκευή σας T-Mobile.

Από την άλλη, εάν είστε πελάτης καρτοκινητής, πληκτρολογήστε #436# για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία.

Ομοίως, εάν έχετε εγγραφεί στο T-Mobile DIGITS, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην παραπάνω υπηρεσία καλώντας το 611 στη συσκευή σας T-Mobile, το οποίο θα σας δρομολογήσει σε έναν ειδικό για κινητά για ενεργοποίηση.

Εγκαταστήστε την εφαρμογή Scam Shield

Μπορείτε εναλλακτικά να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Scam Shield για να προστατεύσετε τον εαυτό σας από σπασμούς και ρομποκλήσεις.

Μπορείτε να απολαύσετε τα ακόλουθα οφέλη χρησιμοποιώντας την εφαρμογή T-Mobile Scam Shield.

Μπορείτε να δείτε το αναγνωριστικό καλούντος μαζί με το όνομα του ατόμου που σας καλεί.
Η εφαρμογή Scam Shield σάς επιτρέπει να αναφέρετε τηλεπωλητές, απάτες και κλήσεις απάτης εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τους τηλεπωλητές.
Η εφαρμογή Scam Shield σάς επιτρέπει επίσης να αναφέρετε ανεπιθύμητες ή εσφαλμένες κλήσεις.
Μπορείτε να φιλτράρετε συγκεκριμένους αριθμούς για να κουδουνίζουν πάντα, ορίζοντας προτεραιότητες σε συγκεκριμένες επαφές.
Μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από πολλές προηγμένες λειτουργίες με την εγγραφή σας στη λειτουργία Scam Shield Premium (Χρεώνεται με χρέωση συνδρομής).

Πώς να αποκλείσετε ανεπιθύμητα μηνύματα

Εάν είστε ο κύριος κάτοχος λογαριασμού, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία αποκλεισμού μηνυμάτων χρησιμοποιώντας την εφαρμογή My T-Mobile ή T-Mobile.

Αυτή η δυνατότητα σάς βοηθά να αποκλείσετε ανεπιθύμητα μηνύματα, όπως άμεσα μηνύματα, μηνύματα κειμένου και εικονομηνύματα.

Μπορείτε να αποκλείσετε συγκεκριμένες επιχειρήσεις ή επαφές από το να σας στέλνουν μηνύματα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Αρχικά, πρέπει να απαντήσετε στο μήνυμα με τα εξής: ΣΤΟΠ, ΤΕΛΟΣ, ΑΚΥΡΩΣΗ, ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ ή ΕΞΟΔΟΣ.
Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε ανεπιθύμητα μηνύματα από τον αριθμό, προωθήστε το μήνυμα στο 7726 (SPAM).
Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να απευθυνθείτε στην ομάδα υποστήριξης της T-Mobile για να σας βοηθήσει να αποκλείσετε τον συγκεκριμένο αριθμό αποστολέα.

Πώς να αποκλείσετε ανεπιθύμητες κλήσεις

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Scam ID και τις Τεχνολογίες Scam Block της T-Mobile για να εντοπίσετε και να αποκλείσετε ανεπιθύμητους αριθμούς ακόμη και πριν τους λάβετε.

Μπορείτε να αποκλείσετε κλήσεις με πολλούς τρόπους χρησιμοποιώντας το T-Mobile. Δείτε πώς αποκλείετε τις ανεπιθύμητες κλήσεις.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η χρήση της εφαρμογής Scam Shield είναι ένας αποδεδειγμένος τρόπος για να σας βοηθήσει να προστατευτείτε από άγνωστους καλούντες.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε κωδικούς κλήσης για να ενεργοποιήσετε την επιλογή αποκλεισμού στη συσκευή σας.
Εάν λαμβάνετε συχνά αυτοματοποιημένες κλήσεις, μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα μεταβαίνοντας στη σελίδα του CTIA για τον αποκλεισμό αυτοματοποιημένων κλήσεων.

Πώς να αποκλείσετε κάποιον στην εφαρμογή My T-Mobile

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή My T-Mobile για να αποκλείσετε ανεπιθύμητους αριθμούς στο τηλέφωνό σας. Δείτε πώς να το κάνετε.

Συνδεθείτε στην εφαρμογή My T-Mobile.
Ενεργοποιήστε το μπλοκ απάτης.

Ωστόσο, εάν το τηλέφωνό σας δεν διαθέτει επιλογή αποκλεισμού, μπορείτε να επιλέξετε το πρόγραμμα Family Allowance, το οποίο σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε κλήσεις και μηνύματα από συγκεκριμένους αριθμούς χρησιμοποιώντας την εφαρμογή My T-Mobile.

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργού σφάλματος αποκλεισμού μηνυμάτων

Εάν αντιμετωπίζετε ενεργό σφάλμα αποκλεισμού μηνυμάτων, αυτό σημαίνει ότι η αποστολή κειμένου σε ένα συγκεκριμένο άτομο σημαίνει ότι ο αποκλεισμός μηνυμάτων του είναι ενεργός.

Ακολουθούν μερικά από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση αυτού του ζητήματος.

Ελέγξτε την ημερομηνία και την ώρα σας στη συσκευή σας και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η αυτόματη ενημέρωση.
Εάν χρησιμοποιείτε άλλες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, δοκιμάστε να τις απεγκαταστήσετε.

Πρέπει επίσης να ελέγξετε τις ρυθμίσεις για τη συσκευή, όπως δίνονται παρακάτω.

Για χρήστες Android:

Ελέγξτε εάν η ρύθμιση SMSC είναι +12063130004.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής για Email & Messaging.
Επαναφέρετε τα APN στις προεπιλογές.

Για συσκευές Apple:

Ελέγξτε το iMessage και δείτε εάν το μήνυμα είναι μπλε.
Εάν εσείς ή η επαφή σας είχατε αλλάξει πρόσφατα από τη χρήση του iPhone, σας προτείνω να απενεργοποιήσετε ή να καταργήσετε την εγγραφή του iMessage και του FaceTime.
Μεταβείτε στις ρυθμίσεις, πατήστε Μηνύματα και ενεργοποιήστε το MMS Messaging.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις, πατώντας Γενικά και επιλέγοντας την επιλογή Επαναφορά και επιλέγοντας Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
Ελέγξτε εάν η συσκευή σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού.
Διαγραφή όλων των νημάτων κειμένου.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν δυσκολεύεστε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις στη συσκευή σας, μπορείτε να προσεγγίσετε Εξυπηρέτηση πελατών T-Mobile για να σας βοηθήσει να αποκλείσετε ανεπιθύμητους αριθμούς.

Ομοίως, μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το πλησιέστερο κατάστημα T-Mobile για να σας βοηθήσει με ζητήματα που σχετίζονται με την κινητή συσκευή σας.

Τελικές σκέψεις σχετικά με τον αποκλεισμό ατόμων στο T-Mobile

Παρόλο που το T-Mobile προσφέρει πολλές επιλογές για να σας προστατεύσει από ανεπιθύμητες κλήσεις, εξακολουθεί να έχει τους περιορισμούς του.

Για παράδειγμα, Η T-Mobile δεν μπορεί να αποκλείσει ανώνυμες κλήσεις ή να παρακάμψει το απόρρητο του καλούντος που επιλέγει να κρατήσει μυστική την ταυτότητά του.

Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας το *67 πριν καλέσετε τον αριθμό τηλεφώνου στην επαφή σας.

Και όσον αφορά τα μηνύματα, δεν μπορείτε να αποκλείσετε ειδοποιήσεις τηλεφωνητή, ειδοποιήσεις υπηρεσιών και άμεσα μηνύματα από συσκευές Windows ή Blackberry.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα:

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς ξέρετε αν κάποιος σας έχει μπλοκάρει στο T-Mobile;

Ένα ενεργό σφάλμα αποκλεισμού μηνύματος είναι ένδειξη ότι ο παραλήπτης σας έχει αποκλείσει στο T-Mobile.

Μπορούν οι γονείς μου να διαβάσουν τα κείμενά μου στο T-Mobile;

Οι γονείς σας δεν μπορούν να διαβάσουν τα κείμενά σας σε συσκευές T-Mobile καθώς δεν έχουν το προνόμιο να το κάνουν, ακόμα κι αν είναι οι κύριοι κάτοχοι λογαριασμού.

Μπορεί ο κάτοχος του λογαριασμού T-Mobile να δει το ιστορικό Διαδικτύου;

Εάν είστε κύριος κάτοχος λογαριασμού, δεν θα βλέπετε ακόμα το ιστορικό διαδικτύου ή το περιεχόμενο των συσκευών T-Mobile.

Πόσο πίσω διατηρεί η T-Mobile αρχεία τηλεφώνου;

Μπορείτε να λάβετε έως και ένα έτος της εγγραφής του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας το My T-Mobile και να αποκτήσετε πρόσβαση στις κλήσεις, τα μηνύματα και τα δεδομένα σας.