Πάγωμα YouTube TV: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα

Πάγωμα YouTube TV: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα

Πρόσφατα, ακύρωσα τη συνδρομή μου στο Comcast και αποφάσισα να μεταβώ στο YouTube TV.





Το YouTube TV είναι μια από τις καλύτερες και πιο δημοφιλείς επιλογές Live TV με κοπή καλωδίου στην αγορά.



Είναι μια συνδρομητική υπηρεσία που σας επιτρέπει να μεταδίδετε ζωντανά και τοπικά αθλήματα και περισσότερα από 70 άλλα τοπικά κανάλια.





Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε ταινίες κατά παραγγελία και παρέχει κανάλια από τοπικούς ραδιοτηλεοπτικούς φορείς και αθλητικές τηλεοπτικές εκπομπές υψηλής ποιότητας.

Είναι διαφορετικό από την διαδικτυακή πλατφόρμα ροής πολυμέσων YouTube.



Το YouTube TV είναι μια συνδρομητική υπηρεσία που σας επιτρέπει να μεταδίδετε ζωντανά και τοπικά αθλήματα και περισσότερα από 70 άλλα τοπικά κανάλια.

Ήμουν ευχαριστημένος με την υπηρεσία μέχρι που άρχισε να παγώνει.



Αρχικά, πάγωσε για μερικά δευτερόλεπτα, και στη συνέχεια όλα επανήλθαν στο φυσιολογικό, έτσι απλά απέρριψα την ανησυχία και συνέχισα να παρακολουθώ τα αγαπημένα μου αθλήματα.

Ωστόσο, λίγες μέρες μετά την πρώτη φορά που συνέβη αυτό, το YouTube TV άρχισε να παγώνει πολύ συχνά.



Κάλεσα την εξυπηρέτηση πελατών τους και αποδείχθηκε ότι όλα ήταν εντάξει από την πλευρά τους, και υπήρχε ένα πρόβλημα από την πλευρά μου.

Ως εκ τούτου, αποφάσισα να αναζητήσω πιθανές αιτίες στο Διαδίκτυο. Αποδεικνύεται ότι υπάρχουν πολλά ζητήματα που μπορεί να προκαλέσουν πάγωμα του YouTube TV.

Σε αυτό το άρθρο, έχω παραθέσει όλα τα πιθανά ζητήματα που μπορεί να προκαλέσουν πρόβλημα με την τηλεόραση YouTube και τις λύσεις τους.

Εάν το YouTube TV σας παγώνει, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή ή να ενημερώσετε τη συσκευή σας. Τέλος, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη.

Λόγοι για το πάγωμα της τηλεόρασης YouTube

Αν και το πρόβλημα που προκαλεί το πάγωμα της τηλεόρασης YouTube μπορεί να μην είναι περίπλοκο, το ίδιο το σφάλμα είναι αρκετά ενοχλητικό.

Για παράδειγμα, η οθόνη σας μπορεί να συνεχίσει να κολλάει ή να παγώνει ή να αποθηκεύεται στην προσωρινή μνήμη.

Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να βρείτε την υποκείμενη αιτία του προβλήματος για να το διορθώσετε.

Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για το πάγωμα του YouTube TV είναι:

Χαμηλή μνήμη

Εάν έχετε μια σχετικά παλαιότερη έξυπνη τηλεόραση ή έχετε εγκαταστήσει πάρα πολλές εφαρμογές, υπάρχει πιθανότητα να εξαντληθεί ο αποθηκευτικός σας χώρος, με αποτέλεσμα να παγώσει η εφαρμογή.

Σύνδεση δικτύου

Εάν το Wi-Fi σας δεν λειτουργεί σωστά ή η τηλεόραση δεν λαμβάνει αρκετά σήματα Wi-Fi, η τηλεόραση YouTube δεν θα λειτουργεί σωστά.

Είναι μια ασύρματη συνδρομητική υπηρεσία, που σημαίνει ότι η λειτουργικότητά της συνδέεται άμεσα με την ταχύτητα και την αποτελεσματικότητα της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο.

Ξεπερασμένη εφαρμογή

Η Google συνεχίζει να ενημερώνει την εφαρμογή της για να παρουσιάσει διορθώσεις σφαλμάτων.

Εάν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση της εφαρμογής, υπάρχει πιθανότητα κάποιο από τα σφάλματα να προκαλεί το πρόβλημα.

Δεδομένα προσωρινής μνήμης

Τα δεδομένα προσωρινής μνήμης συσσωρεύονται συνεχώς καθώς χρησιμοποιείτε την εφαρμογή.

Ως εκ τούτου, εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για περισσότερες ώρες, υπάρχει πιθανότητα να έχουν συσσωρευτεί πάρα πολλά δεδομένα κρυφής μνήμης και να προκαλεί τη διακοπή λειτουργίας της εφαρμογής.

Θέματα τηλεόρασης

Ένα άλλο πρόβλημα που προκαλεί το πάγωμα της εφαρμογής είναι η παλιά έκδοση λειτουργικού συστήματος της Smart TV σας.

Ο κατασκευαστής της τηλεόρασής σας υποτίθεται ότι κυκλοφορεί τακτικά νεότερες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος για να διορθώνει τυχόν σφάλματα.

Εάν η τηλεόρασή σας χρησιμοποιεί μια παλαιότερη έκδοση του λειτουργικού συστήματος, είναι προτιμότερο να την αναβαθμίσετε.

Ορισμένες νεότερες εφαρμογές δεν είναι συμβατές με παλαιότερο λειτουργικό σύστημα.

Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο

Μία από τις πιο κοινές αιτίες παγώματος ή αποθήκευσης της τηλεόρασης YouTube στην προσωρινή μνήμη είναι η ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο.

Επομένως, για να διασφαλίσετε ότι το Διαδίκτυο δεν παρεμβαίνει στη λειτουργικότητα της εφαρμογής, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή στην οποία χρησιμοποιείτε το YouTube TV έχει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Η ταχύτητα πρέπει να είναι τουλάχιστον 3 Mbps ή περισσότερο.

Εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι σταθερή, αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε να ξεχάσετε τη σύνδεση από τις ρυθμίσεις και να τη συνδέσετε ξανά.

Επίσης, δοκιμάστε να χαμηλώσετε την ποιότητα του βίντεο από το μενού της εφαρμογής για να δείτε εάν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση στο διαδίκτυο.

Επανεκκινήστε τη Συσκευή

Μια απλή λύση στα περισσότερα από τα ζητήματα που σχετίζονται με την Smart TV είναι η επανεκκίνηση της συσκευής.

Αυτό ελευθερώνει χώρο στη μνήμη RAM και επιτρέπει στις εφαρμογές να λειτουργούν ομαλά.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα βοηθήσει επίσης με το πάγωμα της εφαρμογής YouTube TV ξανά και ξανά.

Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή σε έξυπνη τηλεόραση, αποσυνδέστε τη συσκευή από την πρίζα και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα.

Συνδέστε το ξανά και αφήστε το σύστημα να ενεργοποιηθεί. Αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά δευτερόλεπτα.

Ωστόσο, εάν παρακολουθούσατε τηλεόραση YouTube στον υπολογιστή σας και το σύστημα πάγωσε, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να τερματιστεί η λειτουργία του συστήματος.

Ενεργοποιήστε το και περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εκκινήσει το λειτουργικό σύστημα.

Μετά από αυτό, ξεκινήστε ξανά την εφαρμογή.

Κλείστε αναγκαστικά την εφαρμογή YouTube TV και ανοίξτε την ξανά

Η επανεκκίνηση της εφαρμογής είναι ένας άλλος συνηθισμένος τρόπος ανανέωσης των λειτουργιών της.

Η εφαρμογή μερικές φορές παγώνει λόγω εκτεταμένων δεδομένων στην κρυφή μνήμη.

Η επανεκκίνηση ανανεώνει τη μνήμη επιτρέποντας στην εφαρμογή να λειτουργεί σωστά.

Μπορείτε να αναγκάσετε την εφαρμογή να κλείσει σε φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή χρησιμοποιώντας τη διαχείριση εργασιών.

Για μια έξυπνη τηλεόραση, ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε την τηλεόραση και να την ενεργοποιήσετε μετά από μερικά δευτερόλεπτα.

Ενημερώστε τη συσκευή και την εφαρμογή YouTube TV

Εάν το πρόβλημα παραμένει, υπάρχει πιθανότητα είτε το λογισμικό της συσκευής που χρησιμοποιείτε είτε η εφαρμογή να μην είναι ενημερωμένο.

Ως εκ τούτου, είναι καλύτερο να ενημερώσετε τόσο το σύστημα όσο και την εφαρμογή.

Η εκτέλεση μιας σχετικά νέας εφαρμογής σε ένα παλαιότερο υλικολογισμικό προκαλεί πολλά προβλήματα και το πάγωμα της εφαρμογής είναι ένα από αυτά.

Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή στην smart TV σας, μεταβείτε στις ρυθμίσεις και στο μενού εντοπίστε μια επιλογή που λέει «Ενημέρωση συστήματος» ή «Ενημέρωση λογισμικού» και κάντε κλικ σε αυτήν για να δείτε εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις.

Αυτές οι επιλογές βρίσκονται συνήθως στην ενότητα «Πληροφορίες» του μενού.

Για να ενημερώσετε την εφαρμογή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Μεταβείτε στο Play Store.
  • Πληκτρολογήστε YouTube TV.
  • Εάν είναι διαθέσιμη μια νεότερη έκδοση της εφαρμογής, θα υπάρχει ένα πράσινο κουμπί ενημέρωσης δίπλα στην επιλογή απεγκατάστασης.
  • Κάντε κλικ στο κουμπί και περιμένετε να ενημερωθεί η εφαρμογή.

Αναζητήστε ενημερώσεις προγράμματος περιήγησης

Εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν είναι ενημερωμένο, ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της εφαρμογής.

Η Google συνιστά να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος περιήγησης για βέλτιστη απόδοση της υπηρεσίας ροής.

Μπορείτε να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας από το Play Store.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το πρόγραμμα περιήγησης, μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε ένα νέο.

Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογής

Εάν το πρόβλημα παραμένει, διαγράψτε τα δεδομένα της εφαρμογής.

Η διαδικασία εκκαθάρισης των δεδομένων εφαρμογής σε μια Smart TV είναι σχετικά απλή.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  • Μεταβείτε στις ρυθμίσεις τηλεόρασης.
  • Εντοπίστε την εφαρμογή στη λίστα εφαρμογών.
  • Ανοίξτε τα δεδομένα της εφαρμογής και εντοπίστε την επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
  • Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων εάν είναι διαθέσιμη.
  • Απεγκαταστήστε την εφαρμογή και επανεγκαταστήστε την

Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιτρέψει την πρόσβαση στην τοποθεσία

Το YouTube TV ζητά πάντα την τρέχουσα τοποθεσία σας, καθώς τα κανάλια μεταδίδονται βάσει αυτής.

Ως εκ τούτου, το πρόβλημα μπορεί να παραμείνει εάν οι πληροφορίες τοποθεσίας σας είναι απενεργοποιημένες.

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής και δείτε εάν έχετε επιτρέψει την πρόσβαση στην τοποθεσία ή όχι.

Εάν έχετε απενεργοποιήσει τις ρυθμίσεις τοποθεσίας, δοκιμάστε να τις ενεργοποιήσετε για να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής σας

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί για εσάς, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή σας.

Ο καλύτερος τρόπος για να ανανεώσετε τη συσκευή είναι να την επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Μπορείτε να επαναφέρετε εργοστασιακά το σύστημα για μια έξυπνη τηλεόραση, εντοπίζοντας την επιλογή στις ρυθμίσεις της τηλεόρασης.

Η επιλογή είναι συνήθως διαθέσιμη στη ρύθμιση «Αυτοδιάγνωση», στην επιλογή «Πληροφορίες» ή στην επιλογή «Αντίγραφο ασφαλείας».

Τελικές σκέψεις για το YouTube TV Freezing

Το YouTube TV έχει όριο χρήστη.

Επιτρέπει μόνο σε τρεις συσκευές να κάνουν ροή πολυμέσων ανά λογαριασμό κάθε φορά.

Επομένως, εάν περισσότεροι από τρεις χρήστες προσπαθούν να κάνουν ροή πολυμέσων ταυτόχρονα, υπάρχει πιθανότητα η εφαρμογή είτε να παγώσει, είτε να αρχίσει να αποθηκεύεται στην προσωρινή μνήμη ή να διακοπεί.

Επιπλέον, εάν παίζετε βίντεο υψηλής ανάλυσης σε αργή σύνδεση στο διαδίκτυο, η εφαρμογή πιθανότατα θα παγώσει.

Για βίντεο 4k, θα πρέπει να έχετε ταχύτητα τουλάχιστον 25 Mbps και για HD streaming, η ελάχιστη απαίτηση ταχύτητας Διαδικτύου είναι 13 Mbps.

Επιπλέον, για τους παίκτες Roku, υπάρχει πιθανότητα να αντιμετωπίσετε το σφάλμα HDCP. Μπορείτε να το διορθώσετε απενεργοποιώντας το HDR στις ρυθμίσεις τύπου οθόνης.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε την ανάγνωση:

Συχνές Ερωτήσεις

Γιατί οι εφαρμογές μου στην τηλεόραση συνεχίζουν να κολλάνε;

Το λογισμικό μπορεί να είναι παλιό ή μπορεί να υπάρχουν πάρα πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο.

Γιατί η εφαρμογή μου YouTube δεν λειτουργεί στη Smart TV μου;

Μπορεί να μην έχετε αρκετή μνήμη ή η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής μπορεί να είναι κατεστραμμένη. Δοκιμάστε να το εγκαταστήσετε ξανά.

Γιατί το YouTube TV μου δεν είναι HD;

Αυτό οφείλεται κυρίως στην αργή ταχύτητα του Διαδικτύου. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.

Πώς μπορώ να διαχειριστώ τον λογαριασμό μου στο YouTube TV;

Μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο YouTube TV στον φορητό υπολογιστή σας.