Roku Remote Not Pairing: Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων

Roku Remote Not Pairing: Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων

Πρόσφατα κάλεσα μερικούς από τους φίλους μου στο σπίτι μου για να χαλαρώσουμε, ίσως να δούμε μερικές ταινίες και απλώς να κάνουμε παρέα.





Ωστόσο, ακριβώς τη στιγμή που ετοιμάσαμε τα ποπ κορν και τα ποτά για την πολυαναμενόμενη κινηματογραφική βραδιά μας, το τηλεχειριστήριό μου Roku απλά δεν συνδυαζόταν.





Προσπάθησα να επικοινωνήσω με τον τοπικό τεχνικό, ο οποίος μου έδωσε μερικές συμβουλές σχετικά με την επανεκκίνηση του και την αλλαγή των μπαταριών, αλλά το τηλεχειριστήριό μου Roku εξακολουθεί να μην έχει αντιστοιχιστεί στη συσκευή μου, παρά τις καλές προσπάθειές του.





Όπως θα έκανε κανείς, μπήκαμε στο Διαδίκτυο και ο καθένας μας βρήκε μερικούς διαφορετικούς τρόπους που λειτούργησαν για διαφορετικούς ανθρώπους που αντιμετώπισαν παρόμοια προβλήματα.

Εάν το τηλεχειριστήριο Roku δεν πραγματοποιεί σύζευξη, δοκιμάστε να επαναφέρετε το τηλεχειριστήριο Roku ή να αλλάξετε τις μπαταρίες. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ελέγξτε εάν το Wi-Fi λειτουργεί σωστά ή εάν υπάρχουν προβλήματα με τη σύνδεση HDMI.



Επαναφέρετε το τηλεχειριστήριό σας Roku

Όταν διαπιστώσετε ότι το τηλεχειριστήριό σας Roku δεν πραγματοποιεί σύζευξη, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε, όπως και με οποιοδήποτε άλλο έξυπνο τηλεχειριστήριο , γίνεται επαναφορά του τηλεχειριστηρίου Roku. Οποιαδήποτε εσωτερικά ζητήματα θα διορθωθούν σε αυτήν τη διαδικασία και τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίστηκαν νωρίτερα ενδέχεται να επιλυθούν. Για να επαναφέρετε το τηλεχειριστήριό σας, πρέπει:

  1. Βγάλτε τις μπαταρίες από το τηλεχειριστήριο Roku.
  2. Αποσυνδέστε το καλώδιο από τη συσκευή Roku και περιμένετε 10 δευτερόλεπτα.
  3. Στερεώστε το καλώδιο τροφοδοσίας στη συσκευή σας και περιμένετε να εμφανιστεί το λογότυπο στην οθόνη.
  4. Τοποθετήστε ξανά τις μπαταρίες και κρατήστε πατημένο το κουμπί αντιστοίχισης για περίπου 5 δευτερόλεπτα.
  5. Να είστε υπομονετικοί για περίπου 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Εάν διαθέτετε το τηλεχειριστήριο IR Roku, θα μπορείτε να περάσετε από αυτήν τη διαδικασία χωρίς να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας. Δείτε πώς:





Ρυθμίσεις → Σύστημα → Επανεκκίνηση συστήματος → Επανεκκίνηση

Αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα στην τηλεόρασή σας που λέει ότι το τηλεχειριστήριο Roku έχει αντιστοιχιστεί με επιτυχία. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη εναλλακτική.





Επαναφορά/Αντικατάσταση των μπαταριών

Πριν βγείτε και αγοράσετε νέες μπαταρίες, αφαιρέστε και επανασυνδέστε τις μπαταρίες πρώτα. Στη συνέχεια, δείτε αν έχουν τοποθετηθεί στους σωστούς ακροδέκτες και περιμένετε περίπου 5 δευτερόλεπτα. Τώρα, εάν αυτό δεν λειτούργησε, μη διστάσετε να αποκτήσετε νέες μπαταρίες για το τηλεχειριστήριό σας Roku.

  1. Αφαιρέστε τις παλιές μπαταρίες → Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και επανασυνδέστε το μετά από 5 δευτερόλεπτα
  2. Τοποθετήστε τις νέες μπαταρίες όταν εμφανίζεται το λογότυπο στην οθόνη.
  3. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα για να δημιουργηθεί η σύνδεση.
  4. Θα πρέπει να είναι ορατή μια ειδοποίηση στην οθόνη της τηλεόρασης, η οποία υποδεικνύει ότι η σύζευξη έχει ολοκληρωθεί.

Ελέγξτε για εμπόδια σήματος

Ακριβώς όπως το σήμα Wi-Fi σας δεν θα λειτουργούσε σωστά εάν υπάρχουν αντικείμενα όπως τοίχοι ή οποιοδήποτε είδος επίπλου που εμποδίζει το σήμα του, ομοίως, το τηλεχειριστήριό σας Roku επίσης δεν θα λειτουργήσει εάν υπάρχουν εμπόδια μεταξύ της συσκευής και του τηλεχειριστηρίου.

Για να αποτρέψετε την εμφάνιση τέτοιου ζητήματος, βεβαιωθείτε ότι η διαδρομή είναι καθαρή και ότι τα σήματα υπερύθρων μπορούν να φτάσουν στον προορισμό τους χωρίς να επαναδρομολογηθούν.

Αναζητήστε ζητήματα σύνδεσης HDMI

Όταν χρησιμοποιείτε τη συσκευή ροής Roku, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα σύνδεσης με τη θύρα HDMI. Εάν βρεθείτε σε αυτά τα ταραγμένα νερά, πρέπει να αποκτήσετε μια επέκταση HDMI.

Το πρόβλημα με τη θύρα HDMI είναι αυτό που η εταιρεία έχει επισήμως αναγνωρίσει, και έτσι, θα σας στείλουν τη λύση σε αυτό το πρόβλημα χωρίς κόστος από το επίσημη ιστοσελίδα Roku .

Μέχρι να λάβετε την επέκταση, θα μπορούσατε επίσης να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε τις θύρες στην ίδια την τηλεόραση, για να δείτε αν θα λειτουργήσει. Ωστόσο, η χρήση των επεκτάσεων HDMI είναι η καλύτερη μακροπρόθεσμη εναλλακτική.

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας Wi-Fi

Βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε τη συνιστώμενη ταχύτητα Διαδικτύου στο σπίτι σας και ότι είναι διαθέσιμο μέσα και γύρω από την τηλεόρασή σας. Εάν η ταχύτητα του διαδικτύου σας δεν είναι το πρόβλημα, αλλά εξακολουθείτε να λαμβάνετε χαμηλή ισχύ σήματος – μπορείτε να δοκιμάσετε τις ακόλουθες τεχνικές για να το διορθώσετε:

  • Μειώστε τα σωματικά εμπόδια όσο το δυνατόν περισσότερο.
  • Βεβαιωθείτε ότι η απόσταση μεταξύ του δρομολογητή και της συσκευής ροής Roku είναι<15ft.
  • Εάν ο δρομολογητής σας είναι ξεπερασμένος, αγοράστε ένα νέο με ενσωματωμένους ενισχυτές.
  • Αλλάξτε τη συσκευή Roku στο δίκτυο 5 GHz εάν το υποστηρίζει ο δρομολογητής σας.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Δίκτυο → Ρύθμιση σύνδεσης → Ασύρματο → Επιλέξτε το κατάλληλο δίκτυο.

Τώρα, εάν το πρόβλημα δεν είναι η ισχύς του σήματος και η ταχύτητα του Wi-Fi είναι ο πραγματικός ταραχοποιός, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον ISP σας και να επαληθεύσετε εάν υπάρχει διαθέσιμη αναβάθμιση.

Αντ' αυτού, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Roku για κινητά

Ακόμα κι αν το τηλεχειριστήριό σας δεν λειτουργεί αφού δοκιμάσετε όλες αυτές τις μεθόδους, δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας! Μπορείτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Roku από το App Store ή το Play Store δωρεάν και να τη χρησιμοποιήσετε ως κατάλληλη αντικατάσταση για το τηλεχειριστήριο Roku.

Αυτή η εναλλακτική μπορεί πραγματικά να μετρηθεί ως αναβάθμιση, καθώς υπάρχουν πολλές δυνατότητες στη διάθεσή σας.

Μαζί με τις βασικές λειτουργίες ενός τηλεχειριστηρίου Roku, θα μπορείτε να μεταδίδετε βίντεο και εικόνες στην οθόνη της τηλεόρασής σας, να ενεργοποιείτε τον φωνητικό έλεγχο για όλες τις συσκευές Roku στο σπίτι σας, να ακούτε ιδιωτικά τα highlights της αγαπημένης σας εκπομπής.

Αντικαταστήστε το τηλεχειριστήριο

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να αντικαταστήσετε το τηλεχειριστήριο. Πριν αγοράσετε ένα Roku Remote , βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατό με τη συσκευή ροής σας. Τις περισσότερες φορές, δεν θα πρέπει να υπάρχει πρόβλημα με τη συμβατότητα. Αλλά είναι πάντα καλύτερο να είστε στην ασφαλέστερη πλευρά.

Αντιστοιχίστε το τηλεχειριστήριό σας Roku

Όταν προσπαθείτε να αντικαταστήσετε την εφαρμογή Roku με ένα τηλεχειριστήριο, λάβετε υπόψη ότι το smartphone και η συσκευή ροής είναι συνδεδεμένα στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi. διαφορετικά, δεν θα λειτουργήσει.

Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε Συγχρονίστε το τηλεχειριστήριο Roku χωρίς το κουμπί σύζευξης , εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα κουμπί σύζευξης στο τηλεχειριστήριο Roku.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι ούτε το τηλέφωνό σας ούτε το κουτί Roku είναι συνδεδεμένα σε VPN. αν συμβαίνει αυτό, δεν θα λειτουργήσει.

Εάν διαθέτετε τηλεχειριστήριο υπερύθρων ενώ ελέγχετε για εμπόδια μεταξύ του τηλεχειριστηρίου Roku και της συσκευής, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν σωματίδια σκόνης που εμποδίζουν τον δέκτη και στα δύο άκρα του τηλεχειριστηρίου ή της συσκευής.

Φροντίστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων εάν σκοπεύετε να το επιστρέψετε ή να το πουλήσετε σε κάποιον άλλο.

Τώρα, εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών και θα πρέπει να είναι σε θέση να σας παρέχουν τις κατάλληλες λύσεις.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα:

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να συγχρονίσω ξανά το τηλεχειριστήριο Roku;

Αφού αφαιρέσετε και τοποθετήσετε ξανά τις μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο Roku, βρείτε και κρατήστε πατημένο το κουμπί σύζευξης μέσα στη θήκη μπαταριών για 5 δευτερόλεπτα μέχρι να δείτε τη λυχνία ζεύξης να τρεμοπαίζει. Εάν αυτό δεν συμβεί, πρέπει να τοποθετήσετε νέες μπαταρίες στο τηλεχειριστήριό σας.

Πού βρίσκεται το κουμπί απομακρυσμένης επαναφοράς Roku;

Το κουμπί επαναφοράς βρίσκεται μέσα στη θήκη της μπαταρίας.

Πώς μπορώ να αντιστοιχίσω το τηλεχειριστήριο Roku χωρίς κουμπί σύζευξης;

Δείτε πώς: Εγκαταστήστε την εφαρμογή Roku στο τηλέφωνό σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες όπως φαίνεται για να ρυθμίσετε τη συσκευή σας. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Συσκευές → Επιλέξτε τη συσκευή σας Roku → Εικονίδιο Remote.

Πώς μπορώ να επαναφέρω το Roku μου;

Κουμπί αρχικής οθόνης → Ρυθμίσεις → Σύστημα → Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος → Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων → Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όλων → Ακολουθήστε τις οδηγίες όπως εμφανίζονται.