Το Fios On Demand δεν λειτουργεί: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα

Η υπηρεσία FiOS On Demand σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε μια ποικιλία εκπομπών στην τηλεόραση, τον υπολογιστή ή τον φορητό υπολογιστή σας.

Ενώ η υπηρεσία είναι βολική όταν θέλετε να μπορείτε να παρακολουθείτε εκπομπές σε διαφορετικές συσκευές, δεν είναι η πιο αξιόπιστη υπηρεσία.

Είναι σύνηθες να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την υπηρεσία FiOS On Demand. μια μέρα, λειτουργεί καλά και την επόμενη μέρα συνεχίζεις να βλέπεις μηνύματα σφάλματος στην οθόνη σου.

Η κλήση ενός αντιπροσώπου σέρβις κάθε λίγες μέρες δεν είναι μόνο ενοχλητική, αλλά απαιτεί και πολύ χρόνο.

Όταν άρχισα να παρατηρώ ότι αντιμετώπιζα αυτό το πρόβλημα αρκετά συχνά, έψαξα στο διαδίκτυο για κάποιες ενδείξεις.

Το να βρω όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμουν ήταν δύσκολο, καθώς διαφορετικά κομμάτια είναι διάσπαρτα σε διάφορες σελίδες. Ως εκ τούτου, συγκέντρωσα αυτές τις χρήσιμες συμβουλές σε ένα μέρος.

Ο ευκολότερος τρόπος για να διορθώσετε την υπηρεσία FiOS On Demand που δεν λειτουργεί είναι να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή σας ή να ελέγξετε για ορισμένα κοινά προβλήματα που διακόπτουν την υπηρεσία On Demand. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να διορθώσετε αυτά τα ζητήματα.

Λόγοι απώλειας υπηρεσίας στην τηλεόρασή σας Fios

Ο πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο δεν λειτουργεί το FiOS On Demand είναι προβλήματα συνδεσιμότητας. Ο αποκωδικοποιητής FiOS είναι ο ελεγκτής για τη σύνδεσή σας με το FiOS.

Ως εκ τούτου, τυχόν χαλαρά καλώδια, προβλήματα με τη διαμόρφωση ή διακοπές δικτύου προκαλούν προβλήματα με την υπηρεσία κατ' απαίτηση.

Εάν το δίκτυό σας είναι συμφορημένο ή υπάρχει διακοπή δικτύου, οι υπηρεσίες FiOS On Demand δεν θα λειτουργήσουν.

Συνήθως, εάν υπάρχει διακοπή στη συνδεσιμότητα για άλλους λόγους, η επαναφορά της σύνδεσής σας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυσή της σε λίγα λεπτά.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο ίδιο το δίκτυο FiOS όταν υπάρχει προγραμματισμένη συντήρηση.

Ωστόσο, θα πρέπει να λαμβάνετε προηγούμενη ειδοποίηση όταν προβλέπονται διακοπές λειτουργίας.

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων Fios κατ' απαίτηση

Είναι σύνηθες να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την υπηρεσία κατ' απαίτηση κατά καιρούς. Ωστόσο, είναι συνήθως αρκετά εύκολο να το διορθώσετε μόνοι σας.

Εύκολη επιδιόρθωση: Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση του δρομολογητή σας

Ο ευκολότερος τρόπος για να διορθώσετε τυχόν προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίζετε με την υπηρεσία On Demand είναι να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή σας. Εδώ είναι τι μπορείτε να κάνετε:

Αποσυνδέστε το ρούτερ σας για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα
Συνδέστε ξανά τον δρομολογητή σας και ξεκινήστε ξανά το πρόγραμμα On Demand

Αποκωδικοποιητής: Συνήθης αιτία διαταραχής

Μερικές φορές η σύνδεση με τον αποκωδικοποιητή σας μπορεί να διακοπεί, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει προβλήματα.

Ως εκ τούτου, προτού δοκιμάσετε οτιδήποτε άλλο, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον αποκωδικοποιητή του FiOS.

Απενεργοποιήστε και αποσυνδέστε τον αποκωδικοποιητή σας για τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα
Συνδέστε ξανά τον αποκωδικοποιητή σας και περιμένετε να εμφανιστεί η ώρα μπροστά από τον αποκωδικοποιητή
Ενεργοποιήστε την; το πρόβλημά σας πρέπει να λυθεί.

Λίστα ελέγχου: Συνήθη ζητήματα προς έλεγχο

Γενικά, η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας θα κάνει την υπηρεσία On Demand να λειτουργήσει ξανά. Ωστόσο, μερικές φορές το πρόβλημα μπορεί να προκαλείται από κάποιο άλλο ζήτημα.

Για να εντοπίσετε και να διορθώσετε προβλήματα, μπορείτε να ανατρέξετε στη λίστα ελέγχου παρακάτω, η οποία παραθέτει μερικά από τα κοινά ζητήματα που μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα με το FiOS On Demand:

Ελέγξτε τον δρομολογητή σας και βεβαιωθείτε ότι οι συνδέσεις σας είναι σταθερές.
Ελέγξτε τον αποκωδικοποιητή σας, ειδικά το ομοαξονικό καλώδιο, για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι χαλαρό.
Βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό λειτουργίας για τον αποκωδικοποιητή σας είναι ενημερωμένο.
Εάν χρησιμοποιείτε μονάδα διεπαφής δικτύου, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη σωστά και ότι όλες οι συνδέσεις είναι σταθερές.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε άδεια να προβάλετε το πρόγραμμα κατ' απαίτηση που προσπαθείτε να παρακολουθήσετε.
Εάν χρησιμοποιείτε δρομολογητή VoIP, βεβαιωθείτε ότι έχει συνδεθεί πρώτα ο δρομολογητής που μισθώνει η Verizon. Η σύνδεση του δρομολογητή της Verizon πρώτα είναι ζωτικής σημασίας για να διασφαλίσετε ότι η υπηρεσία On Demand και η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργούν απρόσκοπτα. Εάν ο δρομολογητής Verizon δεν συνδεθεί πρώτα, μπορεί να υποβαθμίσει σημαντικά τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και την υπηρεσία κατ' απαίτηση.
Βεβαιωθείτε ότι δεν αντιμετωπίζετε σοβαρά προβλήματα συνδεσιμότητας, όπως συμφόρηση δικτύου ή διακοπή λειτουργίας.

Για ορισμένα προγράμματα On Demand, θα χρειαστείτε μια συνδρομή VIP. Η μη ύπαρξη της συνδρομής μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το FiOS on Demand δεν λειτουργεί.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα:

Συχνές Ερωτήσεις

Απαιτεί το FIOS ένα κουτί για κάθε τηλεόραση;

Επί του παρόντος, το FiOS απαιτεί αποκωδικοποιητή για κάθε τηλεόραση που θέλετε να συνδέσετε.

Υπάρχει μια εφαρμογή FiOS για το Firestick;

Επί του παρόντος, το FiOS και το Firestick δεν είναι συμβατά και δεν υπάρχει επίσημη εφαρμογή FiOS.

Μπορώ να αγοράσω τον δικό μου αποκωδικοποιητή FiOS;

Προς το παρόν, μπορείτε να αποκτήσετε μόνο έναν αποκωδικοποιητή FiOS με μίσθωση.