Το Frontier Internet συνεχίζει να αποσυνδέεται: Πώς να το διορθώσετε

Χρησιμοποιώ το Frontier Internet για αρκετό καιρό και έμεινα αρκετά ικανοποιημένος με την ταχύτητα και τη συνδεσιμότητα.

Αλλά τελευταία, το ίντερνετ μου συνεχίζει να αποσυνδέεται κατά διαστήματα.

Για παράδειγμα, έβλεπα έναν αγώνα μπέιζμπολ τις προάλλες, όταν ξαφνικά το βίντεό μου άρχισε να παραμένει buffer και να καθυστερεί.

Έλεγξα το Διαδίκτυο και βρήκα ότι ήταν αποσυνδεδεμένο.

Αυτό μου συμβαίνει εδώ και λίγο καιρό. Έτσι, αποφάσισα ότι ήρθε η ώρα να το φτιάξω.

Συνέχισα την έρευνα αυτού του ζητήματος και διαπίστωσα ότι η διακοπή του διαδικτύου στο Frontier μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους.

Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι σχετίζονται με ζητήματα hotspot, προβλήματα δρομολογητή και ελαττωματικά καλώδια.

Μπορείτε να αποτρέψετε την αποσύνδεση του Frontier Internet επανεκκινώντας το δρομολογητή, μετακινώντας το Wi-Fi στο σπίτι σας, χρησιμοποιώντας καλώδια καλής ποιότητας, μειώνοντας τον αριθμό των συσκευών που χρησιμοποιούνται ή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης της Frontier για τεχνική βοήθεια.

Γιατί το Frontier Internet αποσυνδέεται συνεχώς;

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας στο Internet της Frontier, τότε είναι καιρός να καταλάβετε γιατί εμφανίζονται τέτοια προβλήματα.

Ακολουθούν μερικοί από τους πιο συνηθισμένους λόγους για συχνή αποσύνδεση του Frontier στο διαδίκτυο.

Ζητήματα που σχετίζονται με το σημείο πρόσβασης Wi-Fi.
Διακοπή λειτουργίας ή άλλες δραστηριότητες συντήρησης στο τέλος του Frontier.
Ελαττωματικό δρομολογητή ή μόντεμ.
Σπασμένο καλώδιο ethernet.
Υπερφόρτωση δικτύου λόγω πολλαπλών συσκευών που είναι συνδεδεμένες σε αυτό.

Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή

Το πρώτο και κύριο βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με το Διαδίκτυο είναι η επανεκκίνηση του δρομολογητή.

Μπορείτε εύκολα να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας, περιμένοντας μερικά δευτερόλεπτα και συνδέοντάς το ξανά στο δρομολογητή.

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα συνδεσιμότητας με το Frontier internet εάν ο δρομολογητής σας είναι ενεργοποιημένος για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Αυτό προκαλεί απώλειες πακέτων στο δρομολογητή, με αποτέλεσμα τη διακοπή του Διαδικτύου.

Δεδομένου ότι η κύρια λειτουργία του δρομολογητή είναι η άμεση κίνηση προς τον υπολογιστή, η απώλεια πακέτων στο δρομολογητή σημαίνει ότι τα πακέτα δεδομένων δεν φτάνουν στον προορισμό τους.

Σε αυτήν την περίπτωση, ο προορισμός μπορεί να είναι ο υπολογιστής ή η κινητή συσκευή σας.

Η επανεκκίνηση του δρομολογητή έχει ως αποτέλεσμα έναν κύκλο τροφοδοσίας και επίσης βοηθά στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στη μνήμη του δρομολογητή.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Frontier internet μετά την επανεκκίνηση του δρομολογητή και δείτε αν λειτουργεί καλά.

Μετακινήστε το δρομολογητή για καλύτερο σήμα

Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, το χαμηλό εύρος ζώνης μπορεί να οφείλεται στην τοποθέτηση του δρομολογητή σας μακριά από τον χώρο διαβίωσης ή την περιοχή εργασίας σας.

Είναι επίσης σημαντικό να κατανοήσετε τη λειτουργία του σήματος Wi-Fi για να αξιοποιήσετε στο έπακρο.

Οι δρομολογητές Wi-Fi εκπέμπουν από όλες τις κατευθύνσεις σε κύκλο.

Επομένως, εάν θέλετε να βελτιώσετε το σήμα Wi-Fi Internet Frontier, τότε είναι σημαντικό να τοποθετήσετε τον δρομολογητή Wi-Fi κεντρικά.

Εξασφαλίζει επίσης ότι το σήμα Wi-Fi που μεταδίδεται έξω από το σπίτι σας μειώνεται σε μεγάλο βαθμό.

Σας συνιστώ επίσης να διατηρείτε το δρομολογητή σας σε ανοιχτή τοποθεσία, επιτρέποντας ομαλότερη μετάδοση Wi-Fi.

Εάν το Frontier Internet σας προκαλεί προβλήματα, δοκιμάστε να τοποθετήσετε το δρομολογητή σας σύμφωνα με τις παραπάνω οδηγίες και δείτε εάν υπάρχει κάποια βελτίωση στη συνδεσιμότητα.

Ελέγξτε για ηλεκτρομαγνητικές παρεμβολές

Οι περισσότεροι από εμάς δεν γνωρίζουμε ότι τα σήματα Wi-Fi μπορούν εύκολα να παρεμποδιστούν ή να παρεμποδιστούν, όπως και κάθε άλλο ραδιοφωνικό σήμα.

Στην πραγματικότητα, έτυχε να τοποθετήσω το ρούτερ στην κουζίνα μόνο και μόνο για να διαπιστώσω ότι το σήμα Wi-Fi ήταν αδύναμο εκεί.

Ήμουν περίεργος να καταλάβω γιατί η ισχύς του σήματος Wi-Fi μου είναι χαμηλή παρά το γεγονός ότι εμφανίζει υψηλότερα εύρη ζώνης σε δοκιμές ταχύτητας.

Μετά από μέρες έρευνας, κατάλαβα ότι τα ραδιοκύματα του σήματος Wi-Fi μπορούν να διαλυθούν μέσω ηλεκτρομαγνητικών παρεμβολών.

Το πιο σημαντικό, η παρουσία συσκευών μικροκυμάτων, όπως φούρνοι, παρουσία χαλύβδινων πλακών και άλλων μεταλλικών ουσιών μπορεί να μειώσει την ισχύ του σήματος σας.

Ανακάλυψα επίσης ότι και άλλες ασύρματες συσκευές και συσκευές Bluetooth μπορούν επίσης να επηρεάσουν τα σήματα Wi-Fi λόγω των ηλεκτρομαγνητικών τους ιδιοτήτων.

Προσπαθήστε να αφαιρέσετε αυτές τις παρεμβολές από την περιοχή του δρομολογητή Wi-Fi και το Internet Frontier θα λειτουργεί κανονικά.

Ελέγξτε όλα τα καλώδια και τις συνδέσεις

Το Frontier internet σας μπορεί να είναι αργό λόγω ελαττωματικού καλωδίου ή χαλαρών συνδέσεων.

Συνήθως δεν υποψιάζομαι τα καλώδια και τις συνδέσεις όταν συμβαίνουν διακοπές στο διαδίκτυο, αλλά το γεγονός είναι ότι τα καλώδιά σας μπορεί να είναι ο πραγματικός ένοχος για την κακή συνδεσιμότητα.

Για παράδειγμα, εάν το καλώδιο σας είναι φθαρμένο ή σπασμένο, τότε οι πιθανότητες να αντιμετωπίσετε συχνή αποσύνδεση στο διαδίκτυο είναι μεγάλες.

Συνήθως έχω μαζί μου κάποια ανταλλακτικά καλώδια για να αντικαταστήσω τα υπάρχοντα αν είναι ελαττωματικά ή σπασμένα.

Σας προτείνω επίσης να ελέγξετε για τυχόν χαλαρές επαφές του καλωδίου.

Σε ένα τέτοιο σενάριο, αποσυνδέστε τα καλώδια, τοποθετήστε τα ξανά στη θύρα ethernet και εφαρμόστε λίγη δύναμη εάν χρειάζεται.

Εάν η σύνδεσή σας στο Frontier πέσει λόγω του καλωδίου, τότε η παραπάνω λύση θα διορθώσει το πρόβλημα.

Εκτελέστε τον Οδηγό υποστήριξης συνόρων

Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε τον οδηγό υποστήριξης Frontier, ένα εργαλείο λογισμικού που έχει σχεδιαστεί και κατασκευαστεί από τη Frontier για τη διάγνωση προβλημάτων συνδεσιμότητας.

Είναι μια διαδραστική λειτουργία που παρέχει οδηγίες ή διαδικασίες βήμα προς βήμα για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το διαδίκτυο.

Ο οδηγός υποστήριξης Frontier προσφέρει εξατομικευμένες λύσεις ανάλογα με τα στοιχεία που δίνετε.

Δεν είμαι μεγάλος οπαδός των αυτοματοποιημένων συστημάτων, αλλά αν ψάχνετε για γρήγορες επιδιορθώσεις και εύκολες τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων, σας προτείνω να το δοκιμάσετε.

Ενημέρωση υλικολογισμικού δρομολογητή

Το υλικολογισμικό είναι ένα κομμάτι λογισμικού που έχει γραφτεί για να καθορίσει και να κατευθύνει τη λειτουργία του υλικού σε μια συσκευή.

Και ένα υλικολογισμικό δρομολογητή αποτελείται συνήθως από πρωτόκολλα δρομολόγησης, διαχειριστικές λειτουργίες και μηχανισμούς ασφαλείας.

Εάν ο δρομολογητής σας λειτουργεί με παλιό υλικολογισμικό, ενδέχεται να αρνηθεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο λόγω ορισμένων λειτουργιών που λείπουν.

Σας προτείνω να ελέγξετε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του δρομολογητή για τυχόν ενημερώσεις υλικολογισμικού.

Εάν διαπιστώσετε ότι εκτελείτε μια παλαιότερη έκδοση, κάντε λήψη της νέας έκδοσης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή του δρομολογητή και ενημερώστε το δρομολογητή σας στο διαδίκτυο.

Μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού σας, επανεκκινήστε το δρομολογητή σας και ελέγξτε το εύρος ζώνης σας.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Δεν σχετίζονται όλα τα προβλήματα με τον δρομολογητή σας. Μερικές φορές μπορεί επίσης να είναι ο υπολογιστής σας που σας δημιουργεί πρόβλημα.

Οι κακές συνδέσεις στο διαδίκτυο μπορεί επίσης να οφείλονται στην απώλεια πακέτων που παρατηρείται στον προσαρμογέα δικτύου του υπολογιστή σας.

Εάν ο υπολογιστής ή ο φορητός σας υπολογιστής είναι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια πακέτων, με αποτέλεσμα συχνή αποσύνδεση του Διαδικτύου.

Μπορείτε να λύσετε αυτό το πρόβλημα επαναφέροντας τις ρυθμίσεις δικτύου στον υπολογιστή σας.

Ακολουθούν τα βήματα για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου.

Κάντε κλικ στην έναρξη και αναζητήστε Δίκτυο και Διαδίκτυο.
Κάντε κλικ στο Δίκτυο και Διαδίκτυο και κάντε κλικ στην Κατάσταση στην επάνω αριστερή γωνία του πίνακα
Στο κάτω μέρος της σελίδας, θα βρείτε μια επιλογή που ονομάζεται Επαναφορά δικτύου.
Κάντε κλικ στην Επαναφορά δικτύου για να ανανεώσετε τον προσαρμογέα δικτύου και να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου σας.

Αποκτήστε μια επέκταση Wi-Fi

Ο απλούστερος τρόπος για να ενισχύσετε το σήμα Wi-Fi σας είναι χρησιμοποιώντας μια επέκταση Wi-Fi.

Από την κατανόησή μου, μια επέκταση Wi-Fi εκτελεί μια λειτουργία παρόμοια με έναν ενισχυτή.

Η επέκταση Wi-Fi συλλαμβάνει το υπάρχον σήμα και το ενισχύει. Με απλά λόγια, μια επέκταση Wi-Fi ενισχύει το υπάρχον σήμα Wi-Fi και αυξάνει την εμβέλειά του.

Είχα την ευκαιρία να το χρησιμοποιήσω και, ειλικρινά, εντυπωσιάστηκα από τις λειτουργίες του.

Συνήθως μένω στον επάνω όροφο στο σπίτι μου για να επικεντρωθώ στη δουλειά. Ωστόσο, το Wi-Fi router μου είναι τοποθετημένο στο ισόγειο του σπιτιού, παρέχοντας λιγότερη κάλυψη στον επάνω όροφο.

Δεν μπορούσα να μετακινήσω τον δρομολογητή στον επάνω όροφο λόγω της πολυπλοκότητας που συνεπάγεται η εργασία, όπως επανακαλωδίωση κ.λπ.

Έτσι αποφάσισα να δοκιμάσω μια επέκταση Wi-Fi αντί να μεταφέρω ολόκληρη τη σύνδεση στον επάνω όροφο.

Το μόνο που έπρεπε να κάνω ήταν να τοποθετήσω μια επέκταση κοντά στις σκάλες και να διαμορφώσω τη συσκευή ώστε να καταγράφει το σήμα Wi-Fi μου.

Αφού ολοκληρώθηκαν όλες οι ρυθμίσεις παραμέτρων, η επέκταση Wi-Fi μου τέθηκε σε λειτουργία, παρέχοντάς μου μεγαλύτερη προσβασιμότητα στο Wi-Fi του σπιτιού μου.

Εάν η κάλυψη Wi-Fi σας είναι κακή, σας προτείνω να χρησιμοποιήσετε μια επέκταση για να βελτιώσετε την κάλυψη του σήματος σας.

Μειώστε τον αριθμό των συσκευών που είναι συνδεδεμένες στο δίκτυο

Μπορείτε επίσης να βελτιώσετε την ταχύτητα Internet Frontier συνδέοντας μία συσκευή κάθε φορά.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, εάν χρησιμοποιείτε το Wi-Fi του σπιτιού σας, οι πιθανότητες να συνδέσετε πολλές συσκευές όπως φορητούς υπολογιστές, φορητές συσκευές κ.λπ., είναι υψηλές.

Μια τέτοια πρακτική μπορεί να προκαλέσει υπερφόρτωση στο οικιακό σας δίκτυο, προκαλώντας συχνές αποσυνδέσεις στο Frontier internet.

Ο καλύτερος τρόπος για να λύσετε το πρόβλημα είναι να συνδέετε και να χρησιμοποιείτε μία συσκευή κάθε φορά, ενώ άλλες παραμένουν αποσυνδεδεμένες.

Σαρώστε το σύστημά σας για κακόβουλο λογισμικό

Ένας άλλος λόγος για προβλήματα στο Internet Frontier θα μπορούσε να είναι η παρουσία κακόβουλου λογισμικού στο σύστημά σας.

Το κακόβουλο λογισμικό είναι κακόβουλο λογισμικό που έχει σχεδιαστεί για να εισβάλλει στο δίκτυό σας και να προκαλεί κλοπή δεδομένων και παραβιάσεις απορρήτου.

Μπορεί επίσης να εκτελεί εφαρμογές παρασκηνίου στον υπολογιστή και τις κινητές συσκευές σας χωρίς να το γνωρίζετε, με αποτέλεσμα υψηλή χρήση δεδομένων.

Εάν ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό, μπορεί να εξαντλήσει γρήγορα το πρόγραμμα διαδικτύου σας με αποτέλεσμα αποσυνδέσεις στο διαδίκτυο.

Εάν υποψιάζεστε ότι ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί, προτείνω να εγκαταστήσετε ένα λογισμικό προστασίας από ιούς και να σαρώσετε το σύστημά σας για κακόβουλο λογισμικό.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης

Εάν χρησιμοποιείτε ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης για να περιηγηθείτε στο Διαδίκτυο, τα δεδομένα πρέπει να περάσουν από έναν πρόσθετο διακομιστή για να σας φέρουν τις επιθυμητές πληροφορίες.

Αυτό θα μπορούσε να μειώσει σημαντικά το εύρος ζώνης, με αποτέλεσμα τις χαμηλές ταχύτητες του Διαδικτύου.

Καταργώντας τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης, ο υπολογιστής σας μπορεί να επικοινωνεί απευθείας με τα πρωτόκολλα Διαδικτύου, κάνοντάς τον πολύ πιο γρήγορο.

Σε ένα άλλο σενάριο, εάν ο διακομιστής μεσολάβησής σας έχει μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό, μπορεί να καταστρέψει το εύρος ζώνης σας και να εξαντλήσει το όριο δεδομένων σας σε χρόνο μηδέν.

Ακόμα κι αν ο υπολογιστής σας προστατεύεται με προστασία από ιούς, ένας μη προστατευμένος και μολυσμένος διακομιστής μεσολάβησης μπορεί να υποβαθμίσει σοβαρά την απόδοση του Internet Frontier.

Σας προτείνω να απενεργοποιήσετε όλες τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης ενώ σερφάρετε στο Διαδίκτυο για να έχετε καλύτερες ταχύτητες Διαδικτύου.

Χρησιμοποιήστε μια σύνδεση Ethernet

Θα μπορούσατε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια σύνδεση Ethernet, καθώς αποφεύγει τις απώλειες σήματος σε σύγκριση με τις αντίστοιχες ασύρματες συσκευές.

Το καλώδιο Ethernet που είναι συνδεδεμένο στον οικιακό σας υπολογιστή παρέχει πολύ πιο ισχυρή και σταθερή ταχύτητα Διαδικτύου.

Επίσης, δεν χρειάζεται να περάσετε από την κουραστική διαδικασία επαναφορά του Frontier Router σας και να το ρυθμίσετε ξανά.

Το μόνο που χρειάζεστε είναι ένα καλώδιο CAT5 με υποδοχή RJ45 συνδεδεμένο στη θύρα δικτύου του υπολογιστή σας απευθείας από το δρομολογητή σας.

Επίσης, τα καλώδια Ethernet είναι ικανά να μεταδίδουν πολύ μεγαλύτερη κίνηση δικτύου, μειώνοντας τις καθυστερήσεις δικτύου.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Frontier

Μπορείτε επίσης να έρθετε σε επαφή με την ομάδα υποστήριξης πελατών της Frontier, η οποία είναι διαθέσιμη 24/7 για να σας βοηθήσει με τα ερωτήματα και τα παράπονά σας.

Μπορείτε επίσης να συνομιλήσετε ζωντανά μαζί τους και να υποβάλετε ένα δελτίο παραπόνων για το υπάρχον πρόβλημα.

Ανάλογα με τη διάγνωση του προβλήματος, η Frontier θα στείλει έναν τεχνικό για να εξετάσει το πρόβλημά σας.

Αποφύγετε την αποσύνδεση του Frontier Internet

Εάν το Internet Frontier εξακολουθεί να αποσυνδέεται κατά διαστήματα, θα μπορούσε επίσης να οφείλεται σε ένα παλιό πρόγραμμα περιήγησης ιστού.

Εάν κάνετε ροή βίντεο σε ένα παλιό πρόγραμμα περιήγησης, τότε υπάρχουν πιθανότητες να αποσυνδεθεί.

Άλλοι λόγοι περιλαμβάνουν παλιά προγράμματα οδήγησης δικτύου ή ελαττωματικές κάρτες δικτύου που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας, οι οποίες ενδέχεται να μην ανιχνεύουν τη σύνδεση στο Internet Frontier.

Εξ όσων γνωρίζω, αποσύνδεση ίντερνετ γίνεται και σε ώρες αιχμής που υπάρχει συμφόρηση δικτύου.

Σε τέτοια σενάρια, σας συνιστώ να χρησιμοποιείτε το διαδίκτυο μετά τις ώρες αιχμής ή αργά το βράδυ.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα:

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να μάθω εάν το Frontier internet μου είναι απενεργοποιημένο;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης Frontier για να μάθετε εάν υπάρχει πρόβλημα με τις υπηρεσίες διαδικτύου τους.

Χρεώνει το Frontier για το δρομολογητή;

Θα πρέπει να πληρώσετε μια χρέωση ενοικίασης για το δρομολογητή που παρέχεται από τη Frontier.

Είναι το Frontier Internet απεριόριστα δεδομένα;

Εάν είστε πελάτης του Frontier, τότε μπορείτε να απολαύσετε απεριόριστο internet υψηλής ταχύτητας.

Πόσο γρήγορο είναι το Frontier Internet;

Η υπηρεσία Frontier FiberOptic Gig προσφέρει ταχύτητα λήψης 940 Mbps και ταχύτητα μεταφόρτωσης 880 Mbps, αντίστοιχα.