Comcast CL 0x000f Σφάλμα: Σημασία και λύσεις

Είμαι θαυμαστής του περιεχομένου κατ' απαίτηση της Comcast από τότε που έγραψα σε αυτό και μιλούσα με πολλούς ομοϊδεάτες στο διαδίκτυο για τις εκπομπές που έχουν στη διάθεσή τους.

Καθώς προσπάθησα να συντονίσω την υπηρεσία ένα βράδυ, το κουτί μου είπε ότι αντιμετώπισε προβλήματα στην προσπάθεια εκκίνησης On-demand.

Είχε επίσης έναν κωδικό σφάλματος που έλεγε 0x000f που ήταν αρκετά κρυπτικός, οπότε μπήκα στο διαδίκτυο για να μάθω τι σήμαινε.

Μόλις κατάλαβα τι σήμαινε ο κωδικός, θα ήταν παιχνιδάκι να διορθώσω το πρόβλημα με την υπηρεσία.

Μετά από μερικές ώρες αναζήτησης πολλών πληροφοριών στο Διαδίκτυο, έφτασα σε ένα σύνολο βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που θα μπορούσα να προσπαθήσω να διορθώσω το πρόβλημα.

Οι άνθρωποι στα φόρουμ που σύχναζα είχαν προτείνει επίσης μερικές επιδιορθώσεις, τις οποίες έχω συμπεριλάβει σε αυτόν τον οδηγό.

Όταν ολοκληρώσετε την ανάγνωση αυτού του άρθρου, θα μπορείτε να διορθώσετε εύκολα το σφάλμα 0x000f εάν εμφανιστεί ξανά στο Comcast On-Demand.

Όταν λαμβάνετε Σφάλμα 0x000f στο κουτί καλωδίου Comcast, συνήθως σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση στο περιεχόμενο κατ' απαίτηση της Comcast. Δοκιμάστε να το διορθώσετε επανεκκινώντας το κουτί του καλωδίου.

Μάθετε αργότερα σε αυτό το άρθρο πότε πρέπει να επαναφέρετε το καλωδιακό σας κουτί και εάν αξίζει τον κόπο η αναβάθμιση στον πιο πρόσφατο εξοπλισμό από την Comcast.

Τι σημαίνει αυτό το σφάλμα;

Το σφάλμα 0x000f συνήθως σημαίνει πρόβλημα με την ανοδική σύνδεση με το Comcast ή κάποιο είδος προβλήματος ελέγχου ταυτότητας.

Αυτό μπορεί να συμβεί τυχαία και εξαρτάται από τον τρόπο διαμόρφωσης και ρύθμισης του υλικού σας γύρω από το σπίτι σας.

Μπορεί να εμφανιστεί αυτό το σφάλμα εάν έχετε Comcast internet και η λυχνία US/DS στο δρομολογητή αναβοσβήνει.

Η επίλυση του προβλήματος είναι αρκετά εύκολη και περιλαμβάνει απλά βήματα που μπορείτε να ολοκληρώσετε σε λίγα μόνο λεπτά.

Διαβάστε τις παρακάτω ενότητες για να δείτε τι πρέπει να κάνετε όταν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα.

Ελέγξτε τα καλώδια σας

Εάν το κουτί καλωδίου αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη σύνδεση με τις υπηρεσίες κατ' απαίτηση της Comcast, η Comcast συνιστά να ελέγξετε τα καλώδια που πηγαίνουν στο κουτί καλωδίων σας.

Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι συνδεδεμένα καλά και σπρώξτε τα προς τα μέσα για να βεβαιωθείτε.

Η χαλαρή επαφή μεταξύ της θύρας και του καλωδίου μπορεί να προκαλέσει προβλήματα σήματος ή λήψης, επομένως το να βεβαιωθείτε ότι οι συνδέσεις είναι τέλειες είναι πολύ σημαντικό.

Ελέγξτε τα καλώδια μέσα και έξω από το σπίτι σας για ζημιές από γενική φθορά ή καιρικές συνθήκες.

Η αντικατάσταση αυτών των καλωδίων απαιτεί επαγγελματική βοήθεια, επομένως επικοινωνήστε με την Comcast για να διορθώσετε τα καλώδια σας.

Αναβαθμίστε το Cable Box σας

Όταν η Comcast αναβαθμίζει την καλωδιακή της υποδομή, οι πελάτες συμβουλεύονται επίσης να αναβαθμίσουν τα κουτιά τους.

Η Comcast το ενθαρρύνει όχι μόνο για να έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία στην υπηρεσία της, αλλά και επειδή είναι πιο εύκολο να το συντηρήσετε εάν οι συσκευές στο δίκτυο είναι νεότερες και πιο προηγμένες.

Εάν έχετε ειδοποιηθεί ότι πληροίτε τις προϋποθέσεις για αναβάθμιση, προχωρήστε σε αυτήν και εγκαταστήστε το νέο κουτί στο σπίτι.

Επικοινωνήστε με την Comcast για να προγραμματίσετε ένα ραντεβού με έναν τεχνικό και να εγκαταστήσετε το νέο κουτί.

Επιλέγετε επίσης να το κάνετε μόνοι σας, αν θέλετε.

Ανανεώστε το σήμα

Μερικοί άνθρωποι διόρθωσαν τις διακοπές τους κατά παραγγελία ζητώντας από την υποστήριξη της Comcast να ανανεώσει το τηλεοπτικό τους σήμα.

Κάνοντας αυτό μπορεί να επιλυθούν ζητήματα όπως ο κωδικός σφάλματος που λάβαμε αρκετά γρήγορα.

Μια ανανέωση μπορεί να γίνει μόνο από την υποστήριξη πελατών Xfinity, επομένως θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί τους για να το κάνετε.

Μπορείτε να συνεχίσετε να το δοκιμάζετε μέχρι να σταματήσει να λειτουργεί η μέθοδος ή να αναβαθμίσει το κουτί.

Επανεκκινήστε το Cable Box σας

Εκτός από την ανανέωση του σήματος σας, η Comcast συνιστά επίσης να κάνετε επανεκκίνηση του κουτιού καλωδίου σας εάν εμφανίσει το σφάλμα.

Η επανεκκίνηση είναι μια μαλακή επαναφορά, επομένως το πλαίσιο θα επιστρέψει στην κατάσταση που ήταν πριν συμβεί το σφάλμα.

Για επανεκκίνηση του κουτιού καλωδίου:

Απενεργοποιήστε το κουτί του καλωδίου.
Αποσυνδέστε το κουτί από την παροχή ρεύματος στον τοίχο.
Πριν συνδέσετε ξανά το κουτί, περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα.
Ενεργοποιήστε ξανά το κουτί.

Αφού ενεργοποιηθεί ξανά το κουτί καλωδίου, εκκινήστε το On-Demand για να δείτε εάν το σφάλμα εμφανίζεται ξανά.

Επαναφέρετε το Cable Box σας

Όταν η επανεκκίνηση αποτύχει να διορθώσει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του κουτιού καλωδίου.

Αυτό θα επαναφέρει το πλαίσιο στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του, επομένως πρέπει να διαμορφώσετε ξανά τα αγαπημένα και τις υπενθυμίσεις σας.

Για να επαναφέρετε το κουτί του καλωδίου:

Πατήστε το κουμπί Μενού στο τηλεχειριστήριο.
Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις.
Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να επισημάνετε και να επιλέξετε Επαναφέρετε τις προεπιλογές .
Επιβεβαιώστε την προτροπή επαναφοράς.

Το πλαίσιο θα επανεκκινήσει τώρα και μόλις ενεργοποιηθεί, θα επαναφερθεί στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

Δοκιμάστε να εκκινήσετε το On Demand και ελέγξτε εάν το σφάλμα εμφανίζεται ξανά.

Τελικές σκέψεις

Ελέγξτε επίσης για προειδοποιητικές λυχνίες στο κουτί γιατί μπορούν να σας πουν πολλά για την κατάσταση του κουτιού καλωδίων και εάν έχει παρουσιάσει σφάλματα.

Για παράδειγμα, εάν αναβοσβήνει λευκό, ενδέχεται να μην συνδεθεί στο τηλεοπτικό δίκτυο.

Μπορείτε να διορθώσετε τα περισσότερα προβλήματα με το κουτί καλωδίου απλά επανεκκινώντας το, κάτι που συμβαίνει και εδώ.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Τι σημαίνει το CL 17 στο Comcast;

Το σφάλμα CL 17 σημαίνει πρόβλημα σύνδεσης του κουτιού καλωδίου με την υπηρεσία κατ' απαίτηση της Comcast.

Μπορείτε συνήθως να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα επανεκκινώντας το καλωδιακό σας κιβώτιο και επικοινωνώντας με την Comcast εάν η επανεκκίνηση δεν λειτουργεί.

Πώς μπορώ να διορθώσω το Σφάλμα 14 στο Comcast;

Για να διορθώσετε το Σφάλμα 14 στο πλαίσιο καλωδίου Comcast, επανεκκινήστε τη συσκευή ή δοκιμάστε να την επαναφέρετε εάν η επανεκκίνηση δεν λειτουργεί.

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε το κουτί του καλωδίου για μερικές ώρες και να το ελέγξετε ξανά αργότερα.

Τι είναι το σφάλμα Xfinity VM 16;

Το VM-16 είναι ένα σφάλμα που εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο περιεχόμενο κατ' απαίτηση του Xfinity.

Επανεκκινήστε το κιβώτιο καλωδίων ή επικοινωνήστε με το Xfinity εάν αυτό δεν λειτουργεί για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.