Δεν είναι δυνατή η σύνδεση σε Wi-Fi 5 GHz: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα

Αφού διάβασα περίπου 5 GHz Wi-Fi, πήρα έναν δρομολογητή διπλής ζώνης για να δω αν ήταν τόσο καλό όσο λένε όλοι ότι είναι.

Ρύθμισα τον δρομολογητή και λειτούργησε καλά για περίπου δύο εβδομάδες, αλλά μετά από αυτό, δεν μπορούσα να συνδέσω τις συσκευές μου στη ζώνη των 5 GHz του Wi-Fi.

Αυτός ο δρομολογητής ήταν ολοκαίνουργιος, επομένως η πιθανότητα να φταίει ο δρομολογητής εδώ ήταν αρκετά χαμηλή.

Ανεξάρτητα από αυτό, διάβασα μερικές αναρτήσεις από τα φόρουμ κοινότητας του δρομολογητή μου, όπου οι άνθρωποι μιλούσαν για το ίδιο πρόβλημα που είχα κι εγώ.

Πέρασα επίσης μερικές ώρες μελετώντας τα εγχειρίδια του δρομολογητή μου και την άλλη τεχνική τεκμηρίωση για να καταλάβω γιατί συνέβη αυτό.

Αφού πήρα μια μέρα άδεια για έρευνα, κάθισα την επόμενη μέρα για να διορθώσω το δρομολογητή και μέσα σε λιγότερο από μία ώρα, κατάφερα να διορθώσω το πρόβλημα και τώρα μπορούσα να συνδέσω όλες τις συσκευές μου στη ζώνη των 5 GHz.

Αυτός ο οδηγός προκύπτει από την άφθονη έρευνα που έκανα και θα σας βοηθήσει να συνδέσετε τις συσκευές σας στον δρομολογητή 5 GHz σε δευτερόλεπτα.

Εάν η συσκευή σας δεν μπορεί να συνδεθεί στα 5 GHz, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας υποστηρίζει τη σύνδεση με την τεχνολογία. Εάν συμβαίνει, βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε στο σωστό SSID ενώ βρίσκεστε πιο κοντά στο δρομολογητή από ό,τι θα κάνατε όταν συνδέεστε στη ζώνη των 2,4 GHz.

Θα συζητήσω επίσης τι κάνει τα 5 GHz καλύτερα και πώς διαφέρει από τα 2,4 όσον αφορά την εμβέλεια και την ταχύτητα.

Η συσκευή σας θα πρέπει να έχει υποστήριξη 5 GHz

Το πρώτο και κύριο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι εάν η συσκευή που προσπαθείτε να συνδέσετε στο Wi-Fi των 5 GHz υποστηρίζει συνδέσεις 5 GHz.

Τα 2,4 GHz και τα 5 GHz είναι διαφορετικές συχνότητες και δεδομένου ότι τα 5 GHz έχουν υιοθετηθεί περισσότερο πρόσφατα, δεν υποστηρίζουν όλες οι συσκευές τη νέα ζώνη.

Αυτό δεν είναι μια δυνατότητα που προστέθηκε με μια ενημέρωση λογισμικού, επειδή το παλαιότερο υλικό δεν υποστηρίζει τη ζώνη.

Ο ευκολότερος τρόπος για να μάθετε εάν η συσκευή που προσπαθείτε να συνδέσετε υποστηρίζει 5 GHz είναι να εξετάσετε την τεχνική της τεκμηρίωση.

Η ενότητα ασύρματης σύνδεσης θα πρέπει να αναφέρει ρητά ότι υποστηρίζονται 5 GHz.

Εκτός από τα 5 GHz, η υποστήριξη διπλής ζώνης είναι επίσης κάτι που μπορείτε να προσέξετε για να επιβεβαιώσετε εάν η συσκευή σας υποστηρίζει Wi-Fi 5 GHz.

Εάν η συσκευή σας υποστηρίζει Wi-Fi διπλής ζώνης, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο Wi-Fi 5 GHz, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή ή το δρομολογητή, το οποίο θα αντιμετωπίσουμε στις ακόλουθες ενότητες.

Μετακινηθείτε πιο κοντά στο δρομολογητή

Το κύριο πλεονέκτημα ότι τα 5 GHz έχουν πάνω από τα 2,4 GHz είναι η προστιθέμενη ταχύτητα, αλλά αυτή η επιπλέον ταχύτητα έρχεται με κόστος μειωμένης εμβέλειας.

Το Wi-Fi 5 GHz έχει χαμηλότερο εύρος σε σύγκριση με το 2,4 και δεν μπορεί να διεισδύσει σε τοίχους και δάπεδα από σκυρόδεμα τόσο αποτελεσματικά όσο τα 2,4 GHz.

Προσπαθήστε λοιπόν να πλησιάσετε τον δρομολογητή και να συνδεθείτε ξανά στο Wi-Fi. μπορείς να σταθείς και δίπλα στο ρούτερ αν θέλεις.

Εάν συνήθως χρησιμοποιείτε τη συσκευή μακριά από το δρομολογητή, κάτι που πιθανώς συμβαίνει με φορητούς υπολογιστές και άλλες ογκώδεις συσκευές, προμηθευτείτε μια επέκταση εμβέλειας διπλής ζώνης για να επεκτείνετε το εύρος Wi-Fi των 5 GHz.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο Wi-Fi των 5 GHz, διαβάστε την επόμενη ενότητα.

Σύνδεση στο σωστό SSID

Ορισμένοι δρομολογητές συνδυάζουν τις ζώνες 2,4 και 5 GHz σε ένα ενιαίο SSID για να το κάνουν πιο βολικό όταν χρειάζεται να συνδεθείτε στο δίκτυό σας.

Ορισμένοι δρομολογητές δεν το κάνουν αυτό και χωρίζουν τις ζώνες τους σε δύο ξεχωριστά SSID, συνήθως με τη ζώνη που χρησιμοποιούν στο όνομα.

Όταν συνδέετε τη συσκευή σας στο Wi-Fi, περιμένετε έως ότου η συσκευή ανακαλύψει όλα τα δίκτυα στην περιοχή σας.

Εάν το δίκτυό σας Wi-Fi έχει δύο σημεία πρόσβασης με δύο διαφορετικά ονόματα, συνδεθείτε σε αυτό που υποδεικνύει ότι είναι 5 GHz.

Αφού συνδεθείτε σε αυτό το δίκτυο, εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας για να δείτε τα αποτελέσματα και εάν έχετε συνδεθεί στο δρομολογητή 5 GHz.

Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας

Εάν η συσκευή σας δεν μπορεί να συνδεθεί στα 5 GHz αλλά υποστηρίζει τη ζώνη, τότε ο δρομολογητής σας μπορεί να φταίει εδώ.

Για να διορθώσετε τα περισσότερα προβλήματα με έναν ελαττωματικό δρομολογητή, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επαναφέρετε τη συσκευή, κάτι που θα την επαναφέρει απαλά και θα διορθώσει αρκετά προβλήματα.

Για να γινει αυτο:

Απενεργοποιήστε το ρούτερ.
Αποσυνδέστε το ρούτερ από τον τοίχο.
Συνδέστε ξανά το δρομολογητή μόνο αφού περιμένετε τουλάχιστον ένα λεπτό για να επιτρέψετε την επαναφορά του δρομολογητή.
Ενεργοποιήστε ξανά τον δρομολογητή.

Δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά τη συσκευή στα 5 GHz και βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε κοντά στο δρομολογητή.

Επαναφέρετε τον δρομολογητή σας

Όταν μια επανεκκίνηση δεν λειτουργεί, το επόμενο καλύτερο στοίχημα είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του δρομολογητή, η οποία θα διαγράψει όλες τις ρυθμίσεις και τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις παραμέτρων από το δρομολογητή.

Θα χρειαστεί να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις προσαρμοσμένες σας μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επομένως βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε ποιες είναι οι ρυθμίσεις σας προτού επαναφέρετε τη συσκευή.

Για να επαναφέρετε τον δρομολογητή σας:

Εντοπίστε το κουμπί επαναφοράς στο πίσω μέρος του δρομολογητή.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Επαναφορά με ένα μη μεταλλικό μυτερό αντικείμενο για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα.
Ο δρομολογητής θα επανεκκινήσει αλλά θα αφήσει το κουμπί επαναφοράς μόνο όταν ανάψει το κουμπί λειτουργίας.

Διαμορφώστε τον δρομολογητή και δοκιμάστε να συνδέσετε μια συσκευή στη ζώνη των 5 GHz του δρομολογητή για να δείτε εάν η επαναφορά διόρθωσε το πρόβλημα.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδέσετε τη συσκευή στη ζώνη 5 GHz του δρομολογητή, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών του κατασκευαστή του δρομολογητή σας.

Θα είναι σε θέση να παρέχουν ένα καλύτερο σύνολο βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων με βάση αυτά που έχετε δοκιμάσει μέχρι τώρα και το μοντέλο του δρομολογητή.

Εάν ο δρομολογητής φαίνεται ότι δεν μπορεί να διορθωθεί, μπορείτε να ξεκινήσετε ένα RMA του δρομολογητή και να το επιστρέψετε εάν εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση, για το οποίο μπορεί να σας βοηθήσει η υποστήριξη πελατών.

Τελικές σκέψεις

Αν και ο πιο πιθανός λόγος για τον οποίο η συσκευή σας δεν μπορεί να συνδεθεί στη ζώνη των 5 GHz μπορεί να αποδοθεί στο δρομολογητή, οι πιθανότητες ότι έφταιγε η συσκευή εξακολουθούν να υπάρχουν.

Επανεκκινήστε τη συσκευή και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά για να βεβαιωθείτε ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε στα 5 GHz πριν επιστρέψετε το δρομολογητή.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας είναι διπλής ζώνης. Διαφορετικά, είναι μάταιο να προσπαθήσετε να συνδέσετε τη συσκευή σας σε ένα δίκτυο 5 GHz εάν ο δρομολογητής δεν υποστηρίζει τη ζώνη.

Αξίζει τον κόπο να κάνετε την αναβάθμιση σε dual-band, αλλά θα υπάρξουν μερικά προβλήματα στην πορεία.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τα 5 GHz στο δρομολογητή μου;

Για να ενεργοποιήσετε τα 5 GHz στο δρομολογητή σας, ο δρομολογητής σας πρέπει να υποστηρίζει τη ζώνη και μόλις το διαπιστώσετε, συνδεθείτε στη σελίδα διαχειριστή του δρομολογητή σας.

Από εκεί, μπορείτε να βρείτε την επιλογή να ενεργοποιήσετε τα 5 GHz στην ενότητα Wireless ή WLAN, αλλά στους περισσότερους δρομολογητές, τα 5 GHz είναι ενεργοποιημένα από προεπιλογή.

Πρέπει να ενεργοποιήσω και τα 2,4 GHz και τα 5 GHz;

Το να έχετε ενεργές μπάντες 2,4 και 5 GHz είναι πολύ καλό, επειδή μπορείτε να συνδέσετε όλες τις συσκευές που χρειάζονται ταχύτητα σε εμβέλεια στη ζώνη των 5 GHz.

Ενώ όλες οι συσκευές που δεν χρειάζονται μεγάλη ταχύτητα μπορούν να συνδεθούν στα 5 GHz.

Γιατί μπορώ να συνδεθώ μόνο στα 2,4 GHz αλλά όχι στα 5 GHz;

Η συσκευή σας πρέπει να διαθέτει υποστήριξη σε επίπεδο υλικού για να συνδεθεί σε δίκτυο 5 GHz.

Εάν η συσκευή σας δεν διαθέτει τέτοιου είδους υλικό, δεν θα συνδεθείτε.

Τι κανάλια έχει το Wi-Fi 5 GHz;

Τα 5 GHz έχουν πολύ περισσότερα κανάλια από τα 2,4 GHz, τα οποία πηγαίνουν από 36-165.

Μπορείτε να έχετε πλάτος καναλιού 20-160 MHz σε κάθε κανάλι στα 5 GHz.