Δεν γίνεται λήψη του Netflix: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα

Δεν γίνεται λήψη του Netflix: Πώς να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα

Ως σύμβουλος επιχειρήσεων, η δουλειά μου απαιτεί να ταξιδεύω πολύ. Και κάτι που έμαθα από όλα αυτά τα χρόνια ταξιδιού είναι να έχω έτοιμη κάποια μορφή διασκέδασης, στην οποία μπορώ να έχω πρόσβαση χωρίς τη χρήση του διαδικτύου.





Δεδομένου ότι ταξιδεύω πολύ, φροντίζω πάντα να κατεβάζω ορισμένες ταινίες ή επεισόδια από τις αγαπημένες μου εκπομπές εκτός σύνδεσης στη συσκευή μου για να διασκεδάζω.





Το Netflix είναι η πλατφόρμα που προτιμώ όταν ψάχνω κάτι νέο να παρακολουθήσω.





Συνήθως βάζω μερικούς τίτλους για λήψη που μπορώ να παρακολουθήσω ενώ ταξιδεύω το βράδυ πριν ταξιδέψω, ώστε να μην χρειάζεται να βιάζομαι στην ταλαιπωρία.

Την περασμένη εβδομάδα, ετοίμαζα βαλίτσες για ένα επαγγελματικό ταξίδι και υποτίθεται ότι ήταν ένα ταξίδι 3 ωρών.



Όπως πάντα, μάζεψα τα πράγματά μου και ήμουν έτοιμος για ύπνο καθώς έπρεπε να σηκωθώ νωρίς για το τρένο.

Έτσι, πριν πάω για ύπνο, τράβηξα την εφαρμογή Netflix στο φορητό υπολογιστή μου και κατέβασα μερικά επεισόδια της αγαπημένης μου εκπομπής.





Το επόμενο πρωί ήρθε, ετοιμάστηκα να πάω και ήμουν σχεδόν έτοιμος να βγω.

Πριν βάλω τον φορητό υπολογιστή στην τσάντα μου, απλώς έλεγξα αν είχαν ολοκληρωθεί οι λήψεις.





Τότε ήταν που παρατήρησα ότι τα επεισόδια που έκανα στην ουρά για λήψη δεν είχαν γίνει λήψη.

Έλεγξα το δίκτυο wifi αλλά λειτουργούσε σωστά. Απογοητευμένος και αρκετά μπερδεμένος, δεν ήξερα τι πήγε στραβά ή τι να κάνω.

Αποδείχθηκε ότι ήταν αρκετά μακρύ ταξίδι για μένα. Έτσι, ήθελα να μάθω τι συνέβη. Αφού έφτασα στον προορισμό μου, κάθισα και έψαξα το θέμα.

Έτσι μετά από ωριαία περιήγηση στο διαδίκτυο και περιήγηση σε άρθρα και οδηγούς. Έλυσα το πρόβλημα και οι λήψεις του Netflix λειτουργούσαν σωστά.

Η μη λήψη περιεχομένου από το Netflix μπορεί να οφείλεται σε κακή σύνδεση δικτύου, παλιό υλικολογισμικό ή ληγμένη συνδρομή. Για να το διορθώσετε, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής, να ενημερώσετε την εφαρμογή ή να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και του προγράμματος περιήγησης.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις λύσεις και γιατί προκαλείται και πώς λειτουργεί, μπορούμε να πάμε απευθείας στο άρθρο.

Οι Λήψεις Netflix έχουν περίοδο λήξης και όριο λήψης

Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στους περιορισμούς λήψης του Netflix προτού μπούμε στα ζητήματα.

Αν και η υπηρεσία ροής διαθέτει μεγάλη ποικιλία πρωτότυπου περιεχομένου, έχει επίσης τίτλους που έχουν αδειοδοτήσει οι αρχικοί εκδότες.

Ως αποτέλεσμα, το Netflix επιβάλλει έναν ακριβή περιορισμό λήψης για κάθε επεισόδιο και ταινία με βάση τον τίτλο και τη διάρκεια των δικαιωμάτων άδειας χρήσης.

Και, ως απάντηση στο προαναφερθέν ζήτημα, το Netflix έχει έναν περιορισμό λήψης.

Μπορείτε να κατεβάσετε έως και 100 τίτλους ανά συσκευή από την πλατφόρμα ροής.

Αν και η επίτευξη αυτού του ορίου μπορεί να είναι ένα σπάνιο συμβάν, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος που λέει Ωχ, Κάτι πήγε στραβά...

Αυτός ο αριθμός μπορεί να διαφέρει εάν χρησιμοποιείτε λογαριασμό Netflix σε πολλές συσκευές.

Σε μια τέτοια περίπτωση, εάν επιτευχθεί το όριο, η εφαρμογή θα σας ειδοποιήσει με ένα προειδοποιητικό μήνυμα.

Εάν υπάρχουν πολλά ληφθέντα αρχεία, αντί να διαγράψετε κάθε τίτλο έναν προς έναν, μπορείτε να διαγράψετε όλους τους τίτλους που έχετε λάβει μαζί. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε χρόνο.

Για να διαγράψετε όλους τους τίτλους που έχετε κατεβάσει, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι

  • Μεταβείτε στο εικονίδιο 'Περισσότερα'.
  • Κάντε κλικ στις «Ρυθμίσεις εφαρμογής»
  • Επιλέξτε «Διαγραφή όλων των λήψεων»

Δεν υπάρχει συγκεκριμένη οδηγία ή δήλωση σχετικά με το χρονικό όριο που ορίζεται για έναν συγκεκριμένο τίτλο.

Ναι, υπάρχει ένα χρονικό όριο εκτός σύνδεσης για κάθε τίτλο, αλλά το Netflix δεν το καθορίζει για τον χρήστη.

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Ένα αδύναμο ή ασταθές διαδίκτυο μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο η λήψη σας δεν γίνεται λήψη.

Η λήψη περιεχομένου στο Netflix απαιτεί σταθερή και γρήγορη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Και όταν πρόκειται για πλήρες περιεχόμενο Full HD, το αδύναμο διαδίκτυο μπορεί να προκαλέσει πολύ χάσιμο χρόνου.

Αυτό συμβαίνει επειδή η εφαρμογή θα απαιτεί μια συνεχή σταθερή σύνδεση με τους διακομιστές της κατά τη λήψη, προκειμένου να συλλέξει και να αποθηκεύσει το αρχείο τοπικά.

Ως αποτέλεσμα, εάν υπάρχουν αποσυνδέσεις ή διακοπές στο Διαδίκτυο, η διαδικασία λήψης ενδέχεται να επηρεαστεί. Επίσης, ελέγξτε πώς πολλά δεδομένα χρησιμοποιεί το Netflix για να διασφαλίσετε ότι ο όγκος των δεδομένων που σας απομένουν δεν αποτελεί πρόβλημα.

Επομένως, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη σε ένα ισχυρό δίκτυο. Για να ελέγξετε την ισχύ της σύνδεσής σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ιστότοπους όπως το Fast.com

Και αν βρείτε το δίκτυο αδύναμο, ακολουθούν ορισμένοι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να το διορθώσετε.

  • Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi.
  • Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο.
  • Χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο Ethernet για να συνδέσετε τον δρομολογητή Wi-Fi στη συσκευή στην οποία χρησιμοποιείτε το Netflix.
  • Συνδεθείτε στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας χρησιμοποιώντας τη λειτουργία hot.

Επανεκκινήστε τη συσκευή προβολής σας

Κατά καιρούς το λειτουργικό σας σύστημα μπορεί να επηρεαστεί από κάποια τυχαία σφάλματα και δυσλειτουργίες, οδηγώντας σε δυσλειτουργία της εφαρμογής.

Εάν η λήψη του Netflix δεν λειτουργεί σωστά, αυτός μπορεί να είναι και ο λόγος. Σε μια τέτοια περίπτωση, η επανεκκίνηση της συσκευής σας ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα.

Για να επανεκκινήσετε το smartphone Android, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

  • Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας της συσκευής σας μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Επιλογές.
  • Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση.
  • Περιμένετε να επανεκκινηθεί η συσκευή σας, κάτι που μπορεί να διαρκέσει λίγο, ανάλογα με το μοντέλο.

Για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας iOS, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

  • Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας στη συσκευή σας
  • Θα εμφανιστεί η οθόνη «Slide to Power Off».
  • Σύρετε τη γραμμή προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή.
  • Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας με Windows:

  • Μεταβείτε στο εικονίδιο των Windows (Επιλογή Έναρξης) στην κάτω αριστερή πλευρά της οθόνης σας.
  • Τώρα στο μενού Έναρξη κάντε κλικ στην επιλογή τροφοδοσίας στην κάτω αριστερή πλευρά του μενού
  • Κάντε κλικ στο Restart, ενδέχεται να χρειαστούν μερικά δευτερόλεπτα για να επανεκκινηθεί η συσκευή σας.

Και, για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας macOS:

  • Επιλέξτε το λογότυπο της Apple στην επάνω δεξιά πλευρά της οθόνης
  • Στο αναπτυσσόμενο μενού, κάντε κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση
  • Κάντε ξανά κλικ στην επιλογή Επανεκκίνηση στο πλαίσιο επιβεβαίωσης και περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής.

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Netflix

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Netflix είναι μια γενική επιδιόρθωση που λειτουργεί για διάφορα ζητήματα εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένων των ανεπιτυχών λήψεων.

Μπορεί να περάσει απαρατήρητο, αλλά όσο περισσότερους τίτλους κατεβάζετε ή με τους οποίους αλληλεπιδράτε εντός της εφαρμογής, τόσο περισσότερα αρχεία κρυφής μνήμης δημιουργούνται.

Καθώς αυτές οι κρυφές μνήμες αυξάνονται σε μέγεθος, ενδέχεται να δημιουργήσουν προβλήματα με συγκεκριμένες λειτουργίες του προγράμματος, όπως λήψεις, καθώς και ανεπιθύμητα σφάλματα και δυσλειτουργίες.

Όταν διαγράφετε τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης, τα αρχεία που έχει αποθηκεύσει τοπικά η εφαρμογή διαγράφονται επίσης. Σε αυτήν την περίπτωση, τα περιεχόμενα που έχετε λάβει προηγουμένως.

Η εκκαθάριση των δεδομένων προσωρινής μνήμης μπορεί να σας βοηθήσει σε περιπτώσεις όπου η εφαρμογή καθυστερεί ή δεν ανταποκρίνεται. Επίσης, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε μήπως χάσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.

Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του Netflix σε οποιεσδήποτε συσκευές Android, τηλεοράσεις Android, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
  • Επιλέξτε «Εφαρμογές και ειδοποιήσεις» από το μενού Ρυθμίσεις
  • Θα ανοίξει το μενού 'Πληροφορίες εφαρμογής'. Από τη λίστα εφαρμογών, επιλέξτε Netflix.
  • Τώρα επιλέξτε την επιλογή «Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη».
  • Επιλέξτε την επιλογή «εκκαθάριση προσωρινής μνήμης» και επιλέξτε «Ναι» στην επιβεβαίωση.
  • Εάν θέλετε επίσης να διαγράψετε δεδομένα (συνιστάται), επιλέξτε την επιλογή «Διαγραφή δεδομένων» και επιβεβαιώστε.

Ελέγξτε για ενημέρωση της εφαρμογής Netflix

Οι εφαρμογές μπορεί να γίνουν δυσλειτουργικές και να επηρεαστούν από σφάλματα κατά καιρούς. Αυτά τα ζητήματα συνήθως εντοπίζονται από τους προγραμματιστές και επιδιορθώνονται.

Επομένως, εάν χρησιμοποιείτε μια παλαιότερη έκδοση της εφαρμογής, αυτά τα σφάλματα ενδέχεται να εξακολουθούν να επηρεάζουν την απόδοση της εφαρμογής και να οδηγούν σε τέτοια προβλήματα εντός της εφαρμογής.

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Netflix. Αυτό μπορεί να εξασφαλίσει καλύτερη απόδοση και ασφάλεια της εφαρμογής.

Επιπλέον, οι χάκερ μπορούν να βρουν διαφορετικά κενά στο τείχος προστασίας ασφαλείας μιας εφαρμογής.

Παρόλο που τέτοια ζητήματα επιλύονται και επιδιορθώνονται το συντομότερο δυνατό και εκδίδεται μια ενημέρωση, η χρήση παλαιότερης έκδοσης σας θέτει σε κίνδυνο τέτοιων κινδύνων ασφαλείας.

Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Netflix

Αυτή είναι μια μέθοδος που προτείνουμε ανεξάρτητα από τη συσκευή. Ας είναι android ή iOS ή windows.

Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα λήψης στις περισσότερες περιπτώσεις.

Όταν απεγκαθιστάτε την εφαρμογή Netflix, αυτό καταργεί όλα τα τρέχοντα αρχεία και τα τοπικά αποθηκευμένα περιεχόμενα.

Μην ανησυχείτε για τον λογαριασμό και τα στοιχεία του, καθώς αυτά τα δεδομένα φυλάσσονται από την πλευρά του Netflix.

Η διαγραφή όλων των αρχείων εφαρμογών μπορεί να καθαρίσει τα στοιχεία/αρχεία που δυσλειτουργούν από τη συσκευή σας.

Έτσι η συσκευή σας είναι έτοιμη για επανεγκατάσταση μιας νέας έκδοσης της εφαρμογής.

Εάν χρησιμοποιείτε κινητό τηλέφωνο ή tablet ως συσκευή προβολής, για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω οδηγίες.

  • Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο Netflix
  • Από το αναδυόμενο μενού επιλέξτε «Κατάργηση εγκατάστασης» ή «Κατάργηση εφαρμογής».
  • Τώρα επιλέξτε Ναι από την επιβεβαίωση.

Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, να επιλέξετε «Εφαρμογές και ειδοποιήσεις», να επιλέξετε Netflix και να κάνετε κλικ στην Απεγκατάσταση.

Για Windows,

  • Μεταβείτε στο μενού Έναρξη.
  • Αναζητήστε το Netflix στη γραμμή αναζήτησης
  • Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.

Συνιστάται να επανεκκινήσετε τη συσκευή πριν εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή.

Για να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή, μεταβείτε στο κατάστημα εφαρμογών/παιχνίδι/κατάστημα Microsoft, πραγματοποιήστε αναζήτηση στο Netflix και κάντε κλικ στην εγκατάσταση.

Διαγράψτε προηγούμενες λήψεις για εκκαθάριση χώρου

Για τη λήψη των αρχείων Netflix, είναι σημαντικό να έχετε αποθηκευτικό χώρο στη συσκευή προβολής σας για να αποθηκεύσετε τα αρχεία τοπικά.

Εάν ο απαιτούμενος αποθηκευτικός χώρος δεν είναι διαθέσιμος στη συσκευή σας, τα περιεχόμενα που θέλετε να κατεβάσετε δεν θα ληφθούν.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, το Netflix θα σας ειδοποιήσει για το πρόβλημα με ένα μήνυμα σφάλματος που λέει ότι η αποθήκευση είναι σχεδόν πλήρης.

Υπάρχουν ορισμένοι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Τελικά, για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να ελευθερώσετε χώρο στη συσκευή προβολής σας για να αποθηκευτεί το νέο αρχείο που κατεβάσατε.

  • Καταργήστε τις παλαιότερες λήψεις από τη συσκευή σας.
  • Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής. Αυτά τα δεδομένα συσσωρεύονται όταν δεν διαγράφονται και καταλαμβάνουν χώρο στον χώρο αποθήκευσης της συσκευής.
  • Ενεργοποιήστε τη λειτουργία έξυπνης λήψης του Netflix. Αυτό αφαιρεί τα περιεχόμενα που έχετε ήδη δει από τη συσκευή.
  • Διαγράψτε ανεπιθύμητες και αχρησιμοποίητες εφαρμογές για κινητά για να ελευθερώσετε χώρο.

Βεβαιωθείτε ότι τα Windows είναι ενημερωμένα εάν παρακολουθείτε σε υπολογιστή

Εκτός από την ενημέρωση της εφαρμογής Netflix, είναι εξίσου σημαντικό να διασφαλίσετε ότι το λειτουργικό σύστημα της συσκευής ροής σας είναι επίσης ενημερωμένο.

Αυτό εγγυάται ότι η εφαρμογή Netflix και οι δυνατότητες της, όπως οι λήψεις, υποστηρίζονται από τη συσκευή ροής σας. Κάνοντας τη συσκευή συμβατή με την εφαρμογή.

Συνιστάται να διατηρείτε πάντα ενημερωμένο το λογισμικό της συσκευής, καθώς η χαμηλή συμβατότητα μπορεί να επηρεάσει την απόδοση της εφαρμογής.

Επιπλέον, έχει παρατηρηθεί ότι η επιλογή λήψης δεν είναι διαθέσιμη για εφαρμογές Netflix σε συσκευές που εκτελούνται σε παλιές εκδόσεις λογισμικού.

Το Netflix έχει καθορίσει τις εκδόσεις λειτουργικού συστήματος που απαιτούνται για την εφαρμογή Netflix. Και για υπολογιστές και tablet με Windows, απαιτείται Windows 10 έκδοση 1607 ή νεότερη έκδοση.

Για να ενημερώσετε τα παράθυρά σας, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.

  • Μεταβείτε στο μενού Έναρξη στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  • Τώρα αναζητήστε «Ρυθμίσεις ενημέρωσης των Windows». Και επιλέξτε την επιλογή.
  • Τώρα επιλέξτε την επιλογή «Έλεγχος για ενημερώσεις». Αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά, εάν η συσκευή σας είναι εκτός ενημέρωσης για μεγάλο χρονικό διάστημα.
  • Στη συνέχεια, εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη για να ξεκινήσετε τη λήψη και την εγκατάστασή τους
  • Ενδέχεται να σας ζητηθεί να επανεκκινήσετε το σύστημά σας, προκειμένου να εφαρμοστούν οι αλλαγές και οι ενημερώσεις.

Καταργήστε την εγγραφή Παλαιών Συσκευών από τον λογαριασμό σας στο Netflix

Μερικές φορές μπορεί να συναντήσετε ειδοποιήσεις όπως 'κάνατε λήψη σε πάρα πολλές συσκευές...'.

Αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν άλλες συσκευές στις οποίες αποθηκεύονται/κατεβαίνουν τοπικά τα περιεχόμενα του Netflix και έχουν συμπληρωθεί το όριο.

Ανάλογα με τη συνδρομή που έχετε, το Netflix έχει ένα όριο στον αριθμό των συσκευών στις οποίες μπορείτε να συνδεθείτε ταυτόχρονα.

Εάν δεν μπορείτε να κάνετε λήψη στο Netflix, το όριο λήψης του λογαριασμού σας πιθανότατα έχει συμπληρωθεί.

Επομένως, εάν υπάρχει κάποια συσκευή που χρησιμοποιείτε σπάνια στο Netflix, είναι συνδεδεμένη στον λογαριασμό σας στο Netflix.

Είναι καλύτερο να τα καταργήσετε και να ελευθερώσετε τη λαβή, ώστε να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για άλλη ενεργή συσκευή. Λόγω πάρα πολλών συσκευών Netflix που έχουν εγγραφεί, μπορεί να αντιμετωπίσετε ακόμη και το ' Το Netflix δυσκολεύεται να παίξει τον τίτλο ' λάθος.

Για να καταργήσετε την εγγραφή μιας συσκευής από τον λογαριασμό σας στο Netflix, το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι:

  • Αναζητήστε το Netflix.com στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Αυτή είναι η επίσημη ιστοσελίδα του Netflix.
  • Τώρα μεταβείτε στο 'Διαχείριση συσκευών λήψης'
  • Τώρα από τις αναφερόμενες συσκευές, βρείτε αυτήν που θέλετε να καταργήσετε την εγγραφή
  • Πατήστε την επιλογή 'Κατάργηση συσκευής'. Και συνέχεια στην επιβεβαίωση.

Απενεργοποιήστε τις έξυπνες λήψεις

Η έξυπνη λήψη είναι μια δυνατότητα λήψης στην εφαρμογή Netflix που βοηθά τον χρήστη να διαχειριστεί τη βιβλιοθήκη λήψης.

Η λειτουργία Smart Download ουσιαστικά αυτοματοποιεί τη διαχείριση των λήψεών σας.

Αυτό το εκτελεί κατεβάζοντας το επόμενο επεισόδιο μιας τηλεοπτικής σειράς και διαγράφοντας αυτά που έχετε δει στο παρελθόν.

Συνολικά, αυτή η λειτουργία είναι πραγματικά χρήσιμη και μπορεί να σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε πολύ χώρο.

Όταν όμως ενεργοποιήθηκε αυτή η δυνατότητα, αρκετοί πελάτες παρατήρησαν ότι οι λήψεις τους στο Netflix μπορεί να εξαφανιστούν ή να σταματήσουν να λειτουργούν.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, συνιστάται η απενεργοποίηση της δυνατότητας και η μη αυτόματη διαχείριση της βιβλιοθήκης.

Για να απενεργοποιήσετε την Έξυπνη λήψη,

  • Μεταβείτε στο «Προφίλ» στην εφαρμογή Netflix.
  • Τώρα από το μενού ρυθμίσεων, επιλέξτε «Ρυθμίσεις εφαρμογής»
  • Κάντε κύλιση προς τα κάτω στις ρυθμίσεις της εφαρμογής και βρείτε τις 'Λήψεις'.
  • Στην ενότητα 'Λήψεις' μπορείτε να βρείτε την επιλογή 'Έξυπνη λήψη'.
  • Απενεργοποιήστε το χρησιμοποιώντας το ρυθμιστικό δίπλα στην επιλογή Έξυπνη λήψη.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το πρόβλημα και καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε εξυπηρέτηση πελατών του Netflix χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα εντός εφαρμογής.

Αυτό θα σας συνδέσει με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του Netflix ή μπορείτε να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του Netflix και να υποβάλετε ένα παράπονο σχετικά με το ζήτημα.

Η ομάδα σέρβις θα επικοινωνήσει μαζί σας και θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα.

συμπέρασμα

Όντας ένας από τους μεγαλύτερους παρόχους υπηρεσιών διαδικτυακής ροής, το Netflix έχει γίνει γνωστό όνομα, σηματοδοτώντας τον αντίκτυπό του στη βιομηχανία ψηφιακής ψυχαγωγίας.

Αν και παρέχουν τις καλύτερες υπηρεσίες, τέτοια ζητήματα προκύπτουν κατά καιρούς. Αν και το σφάλμα είναι στην πλευρά του Netflix ή στη δική σας, μπορεί εύκολα να επιλυθεί χρησιμοποιώντας τις παραπάνω λύσεις.

Εκτός από τις παραπάνω μεθόδους, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τρόπους όπως η απενεργοποίηση του VPN, η αλλαγή της ποιότητας λήψης ή ακόμα και η αλλαγή σε άλλο διαθέσιμο δίκτυο.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε εάν υπάρχουν προβλήματα με τους διακομιστές Netflix. Μεταβείτε στην επίσημη σελίδα τους και μεταβείτε στο Κέντρο βοήθειας για να μάθετε την κατάσταση των διακομιστών.

Εάν ο ιστότοπος δεν είναι προσβάσιμος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές τρίτων, όπως το Downdetector, για να γνωρίζετε την κατάσταση των διακομιστών.

Είναι πάντα καλύτερο να διατηρείτε τη σωστή διαχείριση της βιβλιοθήκης λήψεων, ώστε να μην αντιμετωπίζετε ποτέ τέτοια προβλήματα και να χάνετε τον πολύτιμο χρόνο σας.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Μπορώ να κατεβάσω εκπομπές Netflix στον υπολογιστή μου;

Ναι, εάν έχετε συνδρομή Netflix που επιτρέπει την πρόσβαση για υπολογιστή. Στη συνέχεια, μπορείτε να μεταδώσετε/κατεβάσετε το περιεχόμενο.

Το Netflix επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν λήψη περιεχομένου για προβολή εκτός σύνδεσης μέσω της επίσημης εφαρμογής του σε Android, iOS και υπολογιστή.

Είναι δυνατή η λήψη ταινιών Netflix σε φορητό υπολογιστή;

Ναι, εφόσον έχετε συνδρομή Netflix που υποστηρίζει Η/Υ/Φορητούς υπολογιστές, μπορείτε να κάνετε ροή και να κατεβάζετε ταινίες και εκπομπές μέσω της εφαρμογής Netflix.

Πώς μπορώ να κατεβάσω το πρόγραμμα περιήγησης Netflix στον υπολογιστή μου;

Για πρόσβαση στο Netflix χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης, μπορείτε να επισκεφτείτε το Netflix ιστοσελίδα και εγγραφείτε χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας Netflix.

Για υπολογιστές που λειτουργούν με Windows και άνω, μπορείτε να κάνετε λήψη της επίσημης εφαρμογής Netflix.

Πόσες συσκευές μπορούν να κατεβάσουν στο Netflix;

Σύμφωνα με τα τρέχοντα προσφερόμενα προγράμματα, 4 συσκευές είναι το μέγιστο όριο στο οποίο μπορείτε να έχετε πρόσβαση. Είναι πάντα καλύτερο να διατηρείτε τον λογαριασμό σας αποσυνδεδεμένο σε συσκευές που δεν χρησιμοποιούνται.