Γιατί να με καλεί το Peerless Network;

Γιατί να με καλεί το Peerless Network;

Νωρίτερα αυτό το μήνα, απλώς πήγαινα τη μέρα μου ως συνήθως όταν έλαβα μια κλήση από έναν αριθμό που δεν αναγνώριζα.





Μόλις επρόκειτο να δεχτώ η κλήση έπεσε και παραδόξως, δεν μπορούσα να καλέσω τον αριθμό πίσω.



Ρώτησα έναν από τους συναδέλφους μου αν ο αριθμός χτυπούσε κουδούνι και ξαφνικά το αναγνώρισε. Ήταν ένας απαράμιλλος αριθμός δικτύου.





Τότε ήταν που η όλη κατάσταση άρχισε να αισθάνεται ψύχραιμη. Γνωρίζω ότι το απαράμιλλο δίκτυο δεν είναι εταιρεία τηλεμάρκετινγκ και ως εκ τούτου δεν καλεί πελάτες για σκοπούς μάρκετινγκ.

Η υπηρεσία χρησιμοποιείται συνήθως από τηλεφωνικά κέντρα του εξωτερικού και υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, καθώς παρέχει κλήσεις χωρίς χρέωση και VoIP (Voice over internet πρωτόκολλο).



Έτσι, ήταν προφανές ότι ο καλών προσπαθούσε να με εξαπατήσει. Αφού ήρθα σε επαφή με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας μου και την υποστήριξη πελατών ασυναγώνιστων δικτύων, ανακάλυψα ότι μπορεί να ήταν μια κλήση απάτης από το εξωτερικό.

Δεδομένου ότι οι κλήσεις δικτύου χωρίς ομοτίμους χρησιμοποιούν τεχνολογία VoIP, διευκολύνει τους απατεώνες να επικοινωνήσουν μαζί σας χρησιμοποιώντας υπηρεσίες δικτύου χωρίς ομοτίμους.



Μου είπαν ότι εάν λαμβάνετε κλήσεις από τέτοιους αριθμούς, συνιστάται να τους αποκλείσετε αμέσως ή να τους αναφέρετε.

Εάν σας καλεί το Peerless Network, η κλήση είναι πιθανότατα απάτη. Ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να αποκλείσετε τον αριθμό μέσω της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας ή μπορείτε να προσθέσετε τον αριθμό σας στο μητρώο της FTC «Do Not Call».



Εκτός από αυτό, έχω επίσης αναφέρει πώς μπορείτε να αναφέρετε τον αριθμό στο Peerless Network και να αποκλείσετε όλες τις κλήσεις από την πηγή.

Τι είναι το Peerless Network και γιατί με καλούν;

Το Peerless Network είναι ένας πάροχος τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών σε παγκόσμιους και εθνικούς παρόχους. Παρέχουν υπηρεσίες όπως δωρεάν κλήση και SIP trunking.

Γενικά δεν θα λάβετε ποτέ κλήσεις από έναν αριθμό δικτύου χωρίς ομοτίμους, καθώς έχουν δηλώσει δημόσια ότι δεν είναι εταιρεία μάρκετινγκ και επομένως δεν συμμετέχουν στο τηλεμάρκετινγκ.

Όμως, δεδομένου ότι το δίκτυο Peerless παρέχει υπηρεσίες σε άλλες εταιρείες, υπάρχουν πολλές επιχειρήσεις στο εξωτερικό που τις χρησιμοποιούν. Αυτό περιλαμβάνει επίσης πιθανούς απατεώνες.

Δεδομένου ότι οι κλήσεις διεκπεραιώνονται μέσω VoIP, οι αριθμοί είναι γενικά καλυμμένοι και δεν μπορούν να εντοπιστούν και εάν αποκλείσετε τον αριθμό, το πιθανότερο είναι ότι θα σας καλέσουν από άλλον αριθμό.

Έτσι, εάν λαμβάνετε μια κλήση από έναν αριθμό του Peerless Network, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα κάποιος να προσπαθεί να σας εξαπατήσει.

Τις περισσότερες φορές, οι καλούντες σας ζητούν να πληρώσετε ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό, διαφορετικά θα συλληφθείτε ή θα αναγκαστείτε να πληρώσετε ένα βαρύ πρόστιμο.

Ωστόσο, στην πραγματικότητα, αυτοί οι ισχυρισμοί δεν είναι παρά ψευδείς.

Ποιος πραγματικά με καλεί;

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, μια τυχαία κλήση από έναν αριθμό δικτύου χωρίς ομοτίμους είναι συνήθως μια απάτη στο εξωτερικό.

Οι καλούντες συνήθως αναλαμβάνουν το ρόλο ενός υπαλλήλου της IRS και επικοινωνούν με τους πελάτες για να τους ενημερώσουν σχετικά με τη φοροδιαφυγή.

Υπήρξαν περιπτώσεις όπου οι χρήστες έλαβαν πολλαπλές κλήσεις σε μια μέρα παρενοχλώντας τους για να πραγματοποιήσουν πληρωμές.

Αποκλεισμός του καλούντος

Η απλούστερη μέθοδος για να σταματήσει αυτή η παρενόχληση είναι να αποκλείσετε τον καλούντα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό απευθείας από το τηλέφωνό σας ή μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και να του ζητήσετε να αποκλείσει τον αριθμό.

Ωστόσο, αυτό μπορεί να μην λειτουργήσει όπως έπρεπε, επειδή πολλοί από αυτούς τους απατεώνες έχουν συνήθως πολλούς καλυμμένους αριθμούς που τους επιτρέπουν να καλούν ακόμα κι αν έχετε αποκλείσει 1 ή 2 κλήσεις.

Αναφέρετε το περιστατικό μέσω email

Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με το Peerless Network στέλνοντάς τους ένα email σχετικά με τις κλήσεις που λαμβάνετε.

Αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι πιο αργή από τον άμεσο αποκλεισμό του καλούντος, αλλά τα αποτελέσματα αποδεικνύονται πιο καρποφόρα.

Στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην υποστήριξη πελατών του δικτύου χωρίς ομοτίμους, ενημερώνοντάς τους για την κατάσταση και αναφέρετε τους αριθμούς που σας καλούν.

Το Peerless Network θα εξετάσει αυτούς τους αριθμούς και θα αποκλείσει τυχόν κλήσεις που προέρχονται από την ίδια πηγή.

Εθνικό Μητρώο Μη Κλήσεων

Εάν όλες οι παραπάνω μέθοδοι δεν έχουν αποδώσει αποτελέσματα, τότε η επόμενη καλύτερη μέθοδος είναι να προσθέσετε τον αριθμό σας στο μητρώο «Do Not Call» της FTC.

Αυτό είναι ένα μητρώο στο οποίο μπορούν να εγγραφούν οι χρήστες για να αποτρέψουν τυχόν τηλεπωλητές ή προωθητές να επικοινωνήσουν μαζί τους χωρίς συγκατάθεση.

Μπορείτε να προσθέσετε τα στοιχεία σας στο μητρώο μέσω του Απαράμιλλο Δίκτυο και αυτό θα αποτρέψει άλλες εισερχόμενες κλήσεις που δεν θέλετε να καλέσετε.

Αφού προσθέσετε τα στοιχεία σας, ίσως χρειαστεί να περιμένετε έως και 31 ημέρες για να προστεθεί ο αριθμός σας στη λίστα.

Αφού προστεθούν τα στοιχεία σας στη λίστα, οι εταιρείες έχουν έως και 31 ημέρες για να ενημερώσουν τα αρχεία τους και να αφαιρέσουν τα στοιχεία σας.

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε παρενοχλητικές κλήσεις ακόμα και μετά από αυτό, τότε ειδοποιήστε το Peerless Network και θα ειδοποιήσουν την εταιρεία και τους ιδιοκτήτες της για παραβίαση όρων.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Η τελευταία επιλογή που έχετε είναι να επικοινωνήσετε απευθείας υποστήριξη πελατών και ενημερώστε τους το πρόβλημά σας.

Περιγράψτε λεπτομερώς όλα τα βήματα που έχετε κάνει για να αποτρέψετε τέτοιες εισερχόμενες κλήσεις και ενημερώστε τους ότι ακόμα και μετά την προσθήκη στο μητρώο «Μη κλήση», εξακολουθείτε να λαμβάνετε κλήσεις.

Η ομάδα υποστήριξής τους θα πρέπει σίγουρα να είναι σε θέση να διορθώσει το πρόβλημά σας και να σας προσφέρει μια πιο συγκεκριμένη λύση.

συμπέρασμα

Εάν λαμβάνετε απειλητικές ή παρενοχλητικές κλήσεις από άγνωστους αριθμούς δικτύου, μην ανησυχείτε και ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να βεβαιωθείτε ότι είστε ασφαλείς.

Εάν απαιτείται, μπορείτε ακόμη και να υποβάλετε καταγγελία στο αστυνομικό τμήμα της περιοχής σας ή στο τμήμα εγκλήματος στον κυβερνοχώρο.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα:

Συχνές Ερωτήσεις

Είναι η Peerless Network μια τηλεφωνική εταιρεία;

Το Peerless Network είναι ένας από τους μεγαλύτερους συγκεντρωτές τηλεπικοινωνιών στον κόσμο που παρέχει υπηρεσίες τόσο σε παγκόσμιο όσο και σε εθνικό επίπεδο.

Σε ποιον ανήκει το Peerless Network;

Το Peerless Network ανήκει επί του παρόντος στην Infobip.

Τι είναι ένας αριθμός VoIP;

Οι αριθμοί VoIP μπορούν να κοινοποιηθούν μεταξύ πολλών συσκευών χωρίς να χρειάζεται να προωθήσετε ή να μεταφέρετε κλήσεις.