Κουδουνίστε το κουδούνι πόρτας δεν θα βγει ζωντανά: Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα

Μετά την εγκατάσταση του Χτύπησε το κουδούνι στην εξώπορτά μου , Ποτέ δεν χρειάστηκε να ανησυχώ πραγματικά για την ασφάλεια του σπιτιού μου.

Το να μπορώ να ελέγξω για εισβολείς όποτε θέλω, ειδικά όταν τα παιδιά είναι μόνα τους στο σπίτι, μου έδωσε μεγαλύτερη ηρεμία.

Πριν από μια εβδομάδα περίπου, έπρεπε να μείνω στο γραφείο περισσότερο από όσο περίμενα. Άνοιξα την εφαρμογή Ring για να λάβω το ζωντανό βίντεο και δυστυχώς, δυσκολεύτηκα να συνδεθώ με το κουδούνι της πόρτας.

Ζήτησα από τον γείτονά μου να ελέγξει τα παιδιά εκείνη τη φορά. Ωστόσο, ήξερα ότι έπρεπε να βρω έναν τρόπο να διορθώσω το πρόβλημα σύντομα.

Μετά από ώρες έρευνας, έφτιαξα μια λίστα με όλους τους λόγους για τους οποίους το κουδούνι Ring δεν θα βγει ζωντανά και πώς να τους διορθώσετε.

Εάν το κουδούνι της πόρτας σας δεν ενεργοποιείται, θα πρέπει να δοκιμάσετε να αλλάξετε σε Wi-Fi αντί για το τηλεφωνικό σας δίκτυο. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μετακινηθείτε σε μια περιοχή όπου το σήμα Wi-Fi είναι ισχυρό.

Κακή σύνδεση μεταξύ της κινητής συσκευής σας και του Διαδικτύου

Εάν το κουδούνι Ring αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη ζωντανή λειτουργία, ο πιο πιθανός λόγος είναι αυτός Το Ring δεν συνδέεται σε Wi-Fi .

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν υπάρχει ισχυρό σήμα στην κινητή συσκευή σας.

Θα πρότεινα να αλλάξετε σε Wi-Fi αντί για το τηλεφωνικό σας δίκτυο.

Η ζωντανή λειτουργία απαιτεί άψογη σύνδεση στο Διαδίκτυο για τη μετάδοση των δεδομένων βίντεο στη συσκευή σας και το τηλεφωνικό σας δίκτυο ενδέχεται να μην είναι σε θέση να το παραδώσει.

Εάν είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο Wi-Fi, ελέγξτε αν η σύνδεση είναι ισχυρή σε άλλη συσκευή στο ίδιο δίκτυο.

Αφού βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει τίποτα κακό με τη σύνδεσή σας, δοκιμάστε ξανά το ζωντανό βίντεο στην εφαρμογή Ring.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο αντιμετώπισης προβλημάτων.

Αργή ταχύτητα φόρτωσης και λήψης από το Διαδίκτυο

Εάν η ταχύτητα μεταφόρτωσης ή η ταχύτητα λήψης είναι πολύ χαμηλή, η εφαρμογή Ring δεν θα μπορεί να εμφανίσει το ζωντανό βίντεο από την κάμερα του κουδουνιού.

Επίσης δεν θα μπορείτε αποθηκεύστε βίντεο από αυτό στον υπολογιστή σας .

Το Ring έχει έναν συγκεκριμένο μηχανισμό όπου σταματά εντελώς να λειτουργεί αντί να λειτουργεί με κακή απόδοση.

Επομένως, εάν δεν μπορείτε να λάβετε καθόλου βίντεο, θα πρέπει να ελέγξετε την ταχύτητα του διαδικτύου γύρω από το κουδούνι της πόρτας σας.

Για να δοκιμάσετε τις ταχύτητες μεταφόρτωσης και λήψης, πάρτε το smartphone σας και μετακινηθείτε στην περιοχή όπου είναι εγκατεστημένο το κουδούνι της πόρτας σας.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Επίσημος ιστότοπος του Ring και κάντε κλικ στο κουμπί έναρξης στο μετρητή.

Μετά την ολοκλήρωση της δοκιμής, θα δείτε έναν μικρό πίνακα κάτω από το μετρητή, που θα σας δείχνει την ταχύτητα λήψης και την ταχύτητα μεταφόρτωσης.

Συνήθως, το Κουδούνι της πόρτας λειτουργεί μια χαρά εάν οι ταχύτητες λήψης και μεταφόρτωσης είναι 2 Mbps ή μεγαλύτερες.

Εάν η ταχύτητα διαδικτύου σας είναι μικρότερη, θα πρέπει να μετακινήσετε το δρομολογητή σας λίγο πιο κοντά στο κουδούνι της πόρτας σας ή να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας. Στην ιδανική περίπτωση, το κουδούνι Ring πρέπει να βρίσκεται σε απόσταση 30 ποδιών από το δρομολογητή.

Κακή σύνδεση μεταξύ του δρομολογητή και της συσκευής Ring

Ακόμα κι αν η ταχύτητά σας στο διαδίκτυο είναι αρκετά καλή, θα αντιμετωπίσετε προβλήματα εάν η συσκευή Ring δεν λαμβάνει ισχυρό σήμα.

Μπορείτε εύκολα να ελέγξετε εάν η ισχύς του σήματος σας είναι πολύ χαμηλή ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Μπορεί να ανησυχείτε ότι έχει να κάνει με Το κουδούνισμα δεν είναι δυνατό να συνδεθεί στο δίκτυο , αλλά αυτό είναι ένα ζήτημα εύρους Wi-Fi.

Ανοίξτε την εφαρμογή Ring και κάντε κλικ στις τρεις γραμμές επάνω αριστερά.
Επιλέξτε συσκευές και κάντε κλικ στο κουδούνι της πόρτας που έχει πρόβλημα μετάδοσης.
Πατήστε «Υγεία συσκευής» και δείτε την «Ισχύς σήματος» στην ενότητα «Δίκτυο».
Εάν το σήμα είναι «κακό» ή «πολύ φτωχό», αυτό σημαίνει ότι το κουδούνι της πόρτας σας δεν λαμβάνει το σωστό σήμα.

Αυτό μπορεί να οφείλεται στην απόσταση μεταξύ του κουδουνιού της πόρτας σας και του δρομολογητή, στη μεγάλη κίνηση που προκαλείται από άλλες συσκευές στο σπίτι σας ή σε τοίχο ή μέταλλο που εμποδίζει το σήμα στο κουδούνι της πόρτας σας.

Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Rapid Ring

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το ζωντανό βίντεό σας, μην ανησυχείτε γιατί το Ring σας έχει καλύψει.

Μπορείτε να κατεβάσετε και να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν « Γρήγορο δαχτυλίδι Εφαρμογή, μια ελαφριά έκδοση της εφαρμογής Ring.

Η εφαρμογή Rapid Ring λειτουργεί ως συνοδός της εφαρμογής Ring, επιτρέποντάς σας να λαμβάνετε ειδοποιήσεις και να έχετε πρόσβαση στα ζωντανά βίντεο ευκολότερα από την τρέχουσα εφαρμογή σας.

Οι λειτουργίες επικοινωνίας λειτουργούν επίσης πολύ πιο γρήγορα στην εφαρμογή Rapid Ring.

Δεν παρεμβαίνει στην κανονική σας εφαρμογή ούτε λειτουργεί διαφορετικά από αυτήν.

Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας και να επαναφέρετε το Κουδούνι της πόρτας, εάν κάτι από αυτά δεν λειτουργεί

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν σας φανούν χρήσιμες, πρέπει να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας.

Για να το κάνετε αυτό, πρώτα αποσυνδέστε το ρούτερ σας και περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα.

Στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά και περιμένετε για τουλάχιστον 5 λεπτά. Τώρα ελέγξτε αν το ζωντανό βίντεο είναι διαθέσιμο.

Μπορείτε να δοκιμάσετε επαναφορά του κουδουνιού σας εάν η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας δεν έδειξε θετικά αποτελέσματα. Το κουμπί επαναφοράς στο Κουδούνι της πόρτας σας θα διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο που διαθέτετε.

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς για τουλάχιστον 15 δευτερόλεπτα. Όταν αφήσετε το κουμπί, η λυχνία κλήσης θα αναβοσβήσει για να υποδείξει ότι γίνεται επαναφορά. Το φως θα σβήσει μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Ring

Εάν οι μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω δεν σας βοήθησαν να δείτε το ζωντανό βίντεο στην κινητή συσκευή σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς. Καλέστε την ομάδα υποστήριξης Ring και θα λύσουν το πρόβλημά σας σε χρόνο μηδέν.

Τελικές σκέψεις σχετικά με τη λήψη ζωντανής ροής από το Ring Doorbell σας

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, εάν το κουδούνι της πόρτας σας δεν ενεργοποιηθεί, το πιθανότερο είναι ότι έχει να κάνει με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.

Εάν η επιδιόρθωση της σύνδεσης και του δρομολογητή δεν έλυσε το πρόβλημά σας, η καλωδίωση μπορεί να είναι ελαττωματική.

Δυστυχώς, αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα, ειδικά όταν οι υπάλληλοι του Ring δεν εγκαθιστούν το κουδούνι της πόρτας.

Εάν συμβαίνει αυτό, θα συνιστούσα να επικοινωνήσετε με έναν επαγγελματία από Στήριγμα δακτυλίου για να ρίξετε μια ματιά στην καλωδίωση αντί να δοκιμάσετε μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε την ανάγνωση:

Συχνές Ερωτήσεις

Τελεί το χρονικό όριο της προβολής Ring Live;

Ναι, το Ring Live θα λήξει μετά από συνεχή προβολή για 10 λεπτά.

Ανάβει το κουδούνι Ring όταν βρίσκεται σε ζωντανή προβολή;

Το κουδούνι της πόρτας ανάβει μόνο εάν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη. Εάν το κουδούνι της πόρτας σας λειτουργεί με μπαταρία, θα προσπαθήσει να εξοικονομήσει ενέργεια μη ανάβοντας.

Τι σημαίνουν τα δύο κόκκινα φώτα στο κουδούνι της πόρτας;

Ένα σταθερό ή κόκκινο φως που αναβοσβήνει υποδηλώνει ότι η μπαταρία του κουδουνιού σας είναι χαμηλή. Αν δείτε τρεις κόκκινες κουκκίδες, το κουδούνι της πόρτας χρησιμοποιεί τη λειτουργία νυχτερινής όρασης υπερύθρων.

Γιατί το δαχτυλίδι μου αναβοσβήνει κόκκινο και πράσινο;

Εάν το κουδούνι σας αναβοσβήνει κόκκινο και πράσινο, σημαίνει ότι ο κωδικός πρόσβασης Wi-Fi που εισαγάγατε κατά τη ρύθμιση είναι εσφαλμένος.