Το φάσμα του Διαδικτύου πέφτει συνεχώς: Πώς να το διορθώσετε

Το φάσμα του Διαδικτύου πέφτει συνεχώς: Πώς να το διορθώσετε

Το Spectrum ήταν καλό μαζί μου από τότε που άρχισα να χρησιμοποιώ το Διαδίκτυό τους. Είχα απίστευτες ταχύτητες και η καθυστέρηση δεν ήταν τόσο μεγάλο πρόβλημα κατά τη διάρκεια των σύντομων περιόδων παιχνιδιού μου. Αλλά μέχρι αργά, η σύνδεση είχε πέσει τυχαία. Δεν υπήρχε συγκεκριμένη ώρα της ημέρας που θα συνέβαινε, αλλά χάνω τη σύνδεσή μου στο διαδίκτυο για σχεδόν μισή ώρα όταν συμβαίνει.





Παρόλο που διορθώνεται αυτόματα αργότερα, έπρεπε να βρω μια πιο μόνιμη επιδιόρθωση. Τι θα γινόταν αν αυτό συνέβαινε όταν ήμουν σε μια συνάντηση εργασίας; Έλεγξα στο διαδίκτυο και έκανα την έρευνά μου. Κάλεσα ακόμη και το Spectrum για να μάθω γιατί συνέβαινε τόσο συχνά.



Συγκεντρώσα όλα όσα βρήκα σε αυτόν τον προσεγμένο μικρό οδηγό που μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε τη σύνδεσή σας στο Spectrum στο Διαδίκτυο που διαρκώς διακόπτεται.





Για να διορθώσετε μια σύνδεση Spectrum που εξαφανίζεται συνεχώς, επανεκκινήστε το δρομολογητή/μόντεμ ή την πύλη. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο ethernet ή μετακινήστε το δρομολογητή. Εάν εξακολουθεί να πέφτει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Κάντε επανεκκίνηση του μόντεμ και του δρομολογητή σας

Η επανεκκίνηση μιας συσκευής είναι το πιο εύκολο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε και μπορεί να διορθώσει πολλά προβλήματα με το δρομολογητή και το μόντεμ σας, όπως το Το Spectrum Modem δεν είναι Online .



Το Spectrum έχει δύο τύπους modem/routers. Έχουν μια ξεχωριστή ρύθμιση μόντεμ και δρομολογητή και συνδυασμό δρομολογητή μόντεμ που ονομάζεται πύλη.

Και οι δύο αυτές διαμορφώσεις έχουν ελαφρώς διαφορετικές διαδικασίες επανεκκίνησης, τις οποίες θα αναλύσω παρακάτω.



Για ξεχωριστή ρύθμιση μόντεμ και δρομολογητή:

  1. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το δρομολογητή.
  2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το μόντεμ και αφαιρέστε τυχόν μπαταρίες.
  3. Περιμένετε τουλάχιστον 1 λεπτό για να συνδέσετε ξανά το μόντεμ.
  4. Περιμένετε να ενεργοποιηθεί πλήρως το μόντεμ. Για να διαπιστώσετε εάν το έχει κάνει, ελέγξτε αν έχουν ανάψει όλες οι λυχνίες στο μόντεμ.
  5. Συνδέστε το ρούτερ και αφήστε το να ενεργοποιηθεί.
  6. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού για να ελέγξετε εάν το Διαδίκτυο έχει επιστρέψει ξανά.

Για μια ρύθμιση πύλης,



  1. Αποσυνδέστε την πύλη από την πρίζα.
  2. Περιμένετε τουλάχιστον ένα λεπτό και συνδέστε ξανά την πύλη και αφήστε την να ενεργοποιηθεί.
  3. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού για να ελέγξετε εάν το Διαδίκτυο έχει επιστρέψει ξανά.

Περιμένετε λίγο και δείτε αν πέσει ξανά η σύνδεση. αν συμβεί, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Ελέγξτε για ενημερώσεις υλικολογισμικού δρομολογητή

Εάν χρησιμοποιείτε δρομολογητή διαφορετικό από αυτόν που σας έχει δώσει το Spectrum, δοκιμάστε να αναβαθμίσετε το υλικολογισμικό του. Οι δρομολογητές του Spectrum ενημερώνουν αυτόματα το υλικολογισμικό τους, επομένως δεν χρειάζεται να τα εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο.

Για να ενημερώσετε το υλικολογισμικό στο δρομολογητή σας (όχι το παρεχόμενο Spectrum):

  1. Τύπος 192.168.0.1 στη γραμμή διευθύνσεων.
  2. Συνδεθείτε στο δρομολογητή. Μπορείτε να βρείτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης είτε στο εγχειρίδιο του δρομολογητή είτε σε ένα αυτοκόλλητο στον ίδιο τον δρομολογητή.
  3. Εντοπίστε την ενότητα Υλικολογισμικό ή Ενημέρωση. Συνήθως βρίσκονται στις ενότητες Advanced, Administration ή Management. Διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο.
  4. Μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του δρομολογητή σας. Αναζητήστε τον αριθμό μοντέλου του δρομολογητή στον ιστότοπο για να βρείτε τα αρχεία ενημέρωσης υλικολογισμικού.
  5. Κατεβάστε το αρχείο και αποθηκεύστε το στον υπολογιστή σας.
  6. Εξαγάγετε το αρχείο ZIP
  7. Στην ενότητα Ενημέρωση, επιλέξτε Επιλογή αρχείου ή Περιήγηση.
  8. Επιλέξτε το αρχείο που εξαγάξατε νωρίτερα.
  9. Ξεκινήστε την αναβάθμιση και περιμένετε να ολοκληρωθεί.
  10. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή μετά την ολοκλήρωση της ενημέρωσης.

Ελέγξτε τα καλώδια σας

Τα καλώδια σας είναι ένα γνωστό σημείο αστοχίας για οποιονδήποτε δρομολογητή. Ελέγξτε όλες τις συνδέσεις και βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια δεν έχουν υποστεί ζημιά. Εάν πρέπει να τα αντικαταστήσετε, προμηθευτείτε νέα καλώδια ethernet. ο Καλώδιο ethernet DbillionDa Cat8 είναι μια εξαιρετική επιλογή χάρη στην ανθεκτική του κατασκευή και την ικανότητά του να μεταφέρει υψηλές ταχύτητες.

Διατηρήστε τον δρομολογητή και το μόντεμ σας χωρίς σκόνη

Η υπερθέρμανση που προκαλείται από τη σκόνη μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία των εξαρτημάτων του μόντεμ. Καθαρίστε το ρούτερ και το μόντεμ και τοποθετήστε τα σε σημεία του σπιτιού όπου δεν είναι εκτεθειμένα σε σκόνη και βρωμιά.

Μετακινήστε το δρομολογητή για καλύτερο σήμα

Μερικές φορές το πρόβλημα είναι η σύνδεση με τη συσκευή σας και αυτό μπορεί να προκληθεί εάν βρίσκεστε σε νεκρή ζώνη σε ένα δίκτυο Wi-Fi. Μια νεκρή ζώνη είναι μια περιοχή σε ένα δίκτυο Wi-Fi όπου το σήμα δεν φτάνει. Θα είναι εντός της μέγιστης απόστασης που μπορεί να φτάσει το δίκτυο, αλλά η σύνδεση θα είναι κακή λόγω παραγόντων όπως μεγάλα μεταλλικά αντικείμενα.

Δοκιμάστε να αλλάξετε τη θέση του δρομολογητή και ελέγξτε αν πέσει ξανά. Κρατήστε το δρομολογητή σε μια περιοχή με πάρα πολλά αντικείμενα κοντά του, ειδικά μεγάλα μεταλλικά αντικείμενα.

Μειώστε τον αριθμό των συσκευών στο δίκτυο

Με κάθε επιπλέον συσκευή που συνδέεται στο δίκτυο, καταβάλλεται περισσότερη πίεση για τη διαχείριση όλων των συσκευών. Το εύρος ζώνης μπορεί να μειωθεί εξαιτίας αυτού, με αποτέλεσμα να διακοπεί η σύνδεση στη συσκευή που χρησιμοποιούσατε.

Αποσυνδέστε τις συσκευές που δεν χρησιμοποιείτε το Διαδίκτυο αυτήν τη στιγμή. Μπορείτε πάντα να τα συνδέσετε ξανά αργότερα. Αυτό βοηθά στη μείωση της συμφόρησης στο δίκτυο Wi-Fi σας, δίνοντάς σας μια πιο αξιόπιστη εμπειρία.

Χρησιμοποιήστε μια σύνδεση Ethernet

Εάν το Wi-Fi εξακολουθεί να προκαλεί προβλήματα στον υπολογιστή σας, δοκιμάστε να τον συνδέσετε στο δρομολογητή ή την πύλη μέσω ethernet. Μια ενσύρματη σύνδεση είναι πιο αξιόπιστη από μια ασύρματη και μπορεί επίσης να προσφέρει σταθερές ταχύτητες.

Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση Green Ethernet εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή με Windows. Χρησιμοποιείται για εξοικονόμηση ενέργειας, αλλά μπορεί να επηρεάσει την απόδοση του δικτύου στο ethernet. Για να απενεργοποιήσετε το Green Ethernet:

  1. Ανοιξε το Αρχή μενού και αναζήτηση για Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.
  2. Παω σε Αλλάξτε τις ρυθμίσεις προσαρμογέα και κάντε δεξί κλικ Σύνδεση .
  3. Κάντε κλικ Ιδιότητες > Διαμορφώστε .
  4. Παω σε Προχωρημένος ή Διαχείριση ενέργειας αυτί
  5. Καθιστώ ανίκανο Πράσινο Ethernet.

Μετάβαση σε διαφορετική ζώνη συχνοτήτων

Εάν διαθέτετε δρομολογητή διπλής ζώνης, μπορείτε να δοκιμάσετε να απομακρυνθείτε από τη ζώνη στην οποία βρίσκεστε. Εναλλαγή από τη ζώνη των 5 GHz στα 2,4 GHz ή πίσω.

  1. Συνδεθείτε στις ρυθμίσεις του μόντεμ σας.
  2. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις ασύρματης σύνδεσης.
  3. Κάντε κλικ στο μενού Κανάλια και αλλάξτε το κανάλι.
  4. Πατήστε Αποθήκευση ή Εφαρμογή.

Χρησιμοποιήστε μια επέκταση Wi-Fi

Οι επεκτάσεις Wi-Fi επεκτείνουν την αποτελεσματική εμβέλεια της σύνδεσής σας Wi-Fi. Έχουν το διπλό πλεονέκτημα να απαλλαγούν και από νεκρές ζώνες.

Επομένως, εάν έχετε ένα μεγάλο σπίτι όπου η σύνδεσή σας διακόπτεται σε ορισμένες περιοχές, δοκιμάστε να πάρετε μια επέκταση Wi-Fi. θα συνιστούσα το TP-Link AC750 WiFi Extender για το ευέλικτο σύνολο χαρακτηριστικών του και τη δυνατότητα προσθήκης περισσότερων επεκτάσεων όπως σας ταιριάζει.

Σάρωση για ιούς στη συσκευή σας

Ορισμένοι ιοί μπορεί να επηρεάσουν τις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Εκτελέστε σάρωση προστασίας από ιούς με το Malwarebytes ή το Windows Defender. Ο εντοπισμός ιών δεν απαιτεί απαραιτήτως σουίτες προστασίας από ιούς πλήρους τιμής και αυτά τα δωρεάν θα είναι υπεραρκετά.

Ελέγξτε για διακοπές / διακοπές λειτουργίας χρησιμοποιώντας την υποστήριξη φάσματος .

Προβλήματα στο τέλος του Spectrum μπορούν επίσης να προκαλέσουν διακοπή του διαδικτύου σας. Αλλά θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχει συμβεί διακοπή από την πλευρά του παρόχου. Ευτυχώς, το Spectrum έχει ένα εργαλείο που σας επιτρέπει να βρείτε ακριβώς αυτό.

Δικα τους εργαλείο διακοπής λειτουργίας μπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε εάν υπάρχει διακοπή λειτουργίας στην περιοχή σας και να σας ενημερώσει πόσο χρόνο θα χρειαστεί για μια επιδιόρθωση. Αλλά, δυστυχώς, το μόνο πράγμα που μπορείτε να κάνετε για αυτό είναι να περιμένετε μέχρι να διορθώσουν το πρόβλημα.

Είναι επίσης πιθανό ότι α Σφάλμα εσωτερικού διακομιστή φάσματος είναι αυτό που κάνει το Διαδίκτυό σας να πέφτει συνεχώς.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργήσει, το καλύτερο στοίχημά σας θα ήταν να το κάνετε επαφή Spectrum . Ζητήματα που είναι επίμονα όπως αυτό θα χρειαστούν επαγγελματική βοήθεια και θα ήταν καλύτερο να επικοινωνήσετε μαζί τους και να λάβετε την υποστήριξή τους.

Εάν έχετε βαρεθεί να ασχολείστε με τις συσκευές σας, ίσως να το θέλετε Ακυρώστε το Spectrum Internet .

The Thing About Spectrum Routers

Οι δρομολογητές και οι πύλες που παρέχει το Spectrum είναι συχνά τα πιο βασικά μοντέλα. Ορισμένες από αυτές δεν διαθέτουν δυνατότητες όπως QoS ή περισσότερες από δύο θύρες ethernet. Η απόδοση του Wi-Fi έχει επίσης φανεί ότι είναι αρκετά αδύναμη.

Εξαγορά mesh σύστημα Wi-Fi είναι μια καλή επιλογή σε αυτή την περίπτωση. Οι περισσότεροι δρομολογητές πλέγματος είναι συμβατοί με όλους τους παρόχους υπηρεσιών Διαδικτύου και προσφέρουν καλύτερες δυνατότητες και απόδοση Wi-Fi. Ακόμα καλύτερα, μπορείτε να σταματήσετε να πληρώνετε το τέλος ενοικίασης μόντεμ, εξοικονομώντας σας λίγα δολάρια κάθε μήνα.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Πόσο συχνά πρέπει να κάνω επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi μου;

Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας κάθε μέρα. Αλλά είναι εντάξει αν δεν το κάνετε, και θα σας συνιστούσα να το επανεκκινήσετε τουλάχιστον μία φορά στις δύο ημέρες.

Γιατί η Spectrum TV μου παραμένει προσωρινή;

Επανεκκινήστε την τηλεόραση. Εάν εξακολουθεί να είναι buffer, επανεκκινήστε το μόντεμ και το δρομολογητή.

Γιατί το Spectrum Internet επιβραδύνει τη νύχτα;

Οποιοσδήποτε πάροχος Διαδικτύου θα επιβραδύνει τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο εάν υπάρχουν πολλοί χρήστες ταυτόχρονα στο Διαδίκτυο. Το ίντερνετ σας μπορεί να επιβραδύνει τη νύχτα, επειδή αυτή είναι η στιγμή που οι περισσότεροι χρήστες είναι στο Διαδίκτυο.

Πώς μπορώ να σταματήσω τον περιορισμό του Spectrum Internet;

Η χρήση ενός VPN μπορεί να κρύψει τη δραστηριότητά σας από το Spectrum. Το Spectrum είναι γνωστό ότι περιορίζει τις συνδέσεις που φορολογούν υπερβολικά το δίκτυό τους με δραστηριότητες όπως το torrent ή η ροή.