Πώς να διορθώσετε το κόκκινο φως στο δρομολογητή φάσματος: Λεπτομερής οδηγός

Πώς να διορθώσετε το κόκκινο φως στο δρομολογητή φάσματος: Λεπτομερής οδηγός

Μετά από πολλούς λαμπερούς επαίνους που είχα κάνει για το Spectrum, ο γείτονάς μου αποφάσισε να κάνει και αυτή τη μετάβαση.





Μπόρεσα να τον πείσω ότι το Spectrum ήταν καλύτερο από τον ISP στον οποίο βρισκόταν αυτήν τη στιγμή, επειδή είχε μεγαλύτερη βάση χρηστών και πρόσφερε καλύτερα σχέδια.



Μια μέρα, ήρθε στο σπίτι μου για να μου ζητήσει βοήθεια, όπως είπε ότι θα έκανε.





Είπε ότι ο δρομολογητής του Spectrum είχε ένα κόκκινο φως αναμμένο και ότι δεν μπορούσε να συνδεθεί στο διαδίκτυο.

Δέχθηκα το αίτημά του και αποφάσισα να κάνω κάποια έρευνα πριν ξεκινήσω να το διορθώσω.



Πήγα στις σελίδες υποστήριξης πελατών της Spectrum, καθώς και στα φόρουμ τους, για να δω τι σήμαινε αυτό το κόκκινο φως και πώς θα μπορούσα να το διορθώσω.

Οπλισμένος με όλες τις πληροφορίες που βρήκα, πήγα στο σπίτι του γείτονά μου και κατάφερα να διορθώσω το πρόβλημα αρκετά γρήγορα.



Αυτός ο οδηγός προκύπτει από αυτά τα ευρήματα, μαζί με μερικές από τις δικές μου μεθόδους που έχουν αποδειχθεί ότι λειτουργούν.

Αφού διαβάσετε αυτόν τον οδηγό, θα πρέπει να μπορείτε να καταλάβετε εύκολα τι σημαίνει το κόκκινο φως στον δρομολογητή Spectrum και να το διορθώσετε σε δευτερόλεπτα.



Για να διορθώσετε μια κόκκινη λυχνία στο δρομολογητή Spectrum, ελέγξτε τα καλώδια και αντικαταστήστε τα εάν έχουν υποστεί ζημιά. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση ή επαναφορά του δρομολογητή σας εάν τα καλώδια φαίνονται εντάξει.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας από το εργαλείο διαχείρισης και τι σημαίνει το κόκκινο φως στο δρομολογητή.

Τι σημαίνει το κόκκινο φως στον δρομολογητή φάσματος μου;

Τα κόκκινα φώτα σε οποιονδήποτε δρομολογητή, όχι μόνο σε αυτό του Spectrum, σημαίνει ότι ο δρομολογητής αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη σύνδεση στο διαδίκτυο.

Ορισμένοι δρομολογητές έχουν επίσης κόκκινα φώτα για να σας ενημερώνουν ότι έχουν χάσει τη σύνδεσή τους με τον ISP σας.

Ένα κόκκινο φως στον δρομολογητή Spectrum σημαίνει ότι είτε ο δρομολογητής δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο είτε κάποιο κρίσιμο πρόβλημα εμποδίζει τον δρομολογητή να λειτουργεί κανονικά.

Μπορείτε να διακρίνετε αυτές τις δύο καταστάσεις ελέγχοντας πώς συμπεριφέρεται το φως.

Το να μάθετε πώς συμπεριφέρεται το φως είναι το πρώτο βήμα που θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε στο διαδίκτυο.

Τύποι ειδοποιήσεων κόκκινου φωτός

Οι δρομολογητές φάσματος μπορούν να εμφανίζουν δύο τύπους ειδοποιήσεων κόκκινου φωτός.

Το φως μπορεί να είναι είτε σταθερό κόκκινο είτε να αναβοσβήνει κόκκινο.

Συμπαγές κόκκινο

Ένα σταθερό κόκκινο φως στον δρομολογητή Spectrum σημαίνει ότι ο δρομολογητής έχει αντιμετωπίσει ένα κρίσιμο σφάλμα από το οποίο ο δρομολογητής δεν μπορεί να βγει.

Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι το ζήτημα σχετίζεται με το Διαδίκτυο, αλλά είναι αρκετά κρίσιμο για να σας προειδοποιήσει σχετικά.

Κόκκινο που αναβοσβήνει

Μια κόκκινη λυχνία που αναβοσβήνει σημαίνει ότι ο δρομολογητής αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη σύνδεση στο διαδίκτυο.

Αυτό μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα με τον δρομολογητή σας, αλλά υπάρχουν παρόμοιες πιθανότητες να προκληθεί από διακοπή στο τέλος του Spectrum.

Θα μιλήσω για το πώς να χειριστώ και τις δύο αυτές περιπτώσεις στις ενότητες που ακολουθούν.

Ελέγξτε τα καλώδια σας

Αρχικά, θα πρέπει να ελέγξετε τα καλώδια που είναι συνδεδεμένα στον δρομολογητή Spectrum.

Ελέγξτε το καλώδιο που είναι συνδεδεμένο στη θύρα Διαδικτύου του δρομολογητή.

Μην ξεχάσετε να ελέγξετε και τους ακραίους συνδέσμους του για ζημιές.

Η πιο κοινή περιοχή όπου συμβαίνει ζημιά σε ένα καλώδιο ethernet είναι οι πλαστικοί ακραίοι συνδετήρες του.

Έχουν ένα κλιπ που επιτρέπει στο καλώδιο να κρατά σταθερά στη θύρα και αν αυτό διακοπεί, η σύνδεση δεν θα είναι αξιόπιστη.

Αντικαταστήστε αυτά τα καλώδια με κάτι που έχει πιο στιβαρούς ακροδέκτες όπως το Καλώδιο ethernet DbillionDa Cat 8 .

Αυτός έχει επιχρυσωμένους ακραίους συνδέσμους και μπορεί να φτάσει σε υψηλές θεωρητικές ταχύτητες που μπορούν να διατηρήσουν τη σύνδεσή σας μελλοντική.

Ελέγξτε για διακοπές λειτουργίας

Μερικές φορές, ο δρομολογητής σας Spectrum δεν μπορεί να δημιουργήσει σύνδεση στο Διαδίκτυο, επειδή το Spectrum αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή διακοπή λειτουργίας.

Μπορείτε είτε να επικοινωνήσετε με το Spectrum είτε να χρησιμοποιήσετε το πρακτικό τους Εργαλείο ελέγχου διακοπής λειτουργίας για να μάθετε εάν οι υπηρεσίες στην περιοχή σας είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας.

Θα πρέπει να σας δώσουν ένα χρονοδιάγραμμα για το πότε θα επαναφέρετε το Διαδίκτυό σας, επομένως περιμένετε μέχρι να περάσει πριν επικοινωνήσετε ξανά με το Spectrum.

Συνεχίστε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας κάθε 15-20 λεπτά κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή

Εάν δεν υπάρχουν διακοπές στην περιοχή σας, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στον δρομολογητή σας.

Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε πολλά πράγματα, όπως σφάλμα στο λογισμικό του δρομολογητή ή εσφαλμένες ρυθμίσεις παραμέτρων του δρομολογητή.

Μπορείτε να διορθώσετε τα περισσότερα από αυτά τα προβλήματα με μια επανεκκίνηση, την οποία μπορείτε να κάνετε αν συνδεθείτε στη διεπαφή του εργαλείου διαχειριστή.

Για να συνδεθείτε στη διεπαφή εργαλείου διαχειριστή:

  1. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού σε οποιαδήποτε συσκευή είναι συνδεδεμένη στο δρομολογητή.
  2. Πληκτρολογήστε 192.168.1.1 στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter.
  3. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Μπορείτε να βρείτε το προεπιλεγμένο όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης στο πίσω μέρος του δρομολογητή.

Αφού συνδεθείτε στο εργαλείο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Επίλεξε το Βοηθητικά προγράμματα αυτί.
  2. Επιλέγω Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή από το μενού στο πλάι της οθόνης.
  3. Κάντε κλικ στο Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή κουμπί για να ξεκινήσει η διαδικασία επανεκκίνησης.

Μετά την επανεκκίνηση του δρομολογητή, ελέγξτε εάν το κόκκινο φως σβήνει και μπορείτε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Επαναφορά δρομολογητή

Εάν η επανεκκίνηση δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του δρομολογητή Spectrum.

Ωστόσο, θα χάσετε όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις αφού κάνετε την επαναφορά, η οποία περιλαμβάνει το προσαρμοσμένο όνομα και τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi και άλλες ρυθμίσεις διαμόρφωσης.

Μετά την επαναφορά, θα πρέπει να τα ρυθμίσετε ξανά, επομένως προχωρήστε μόνο εάν κατανοείτε αυτές τις προειδοποιήσεις.

Για να επαναφέρετε τον δρομολογητή Spectrum:

  1. Εντοπίστε το κουμπί επαναφοράς στο δρομολογητή. Θα πρέπει να βρίσκεται στο πίσω μέρος του δρομολογητή και θα φέρει ευκρινή ετικέτα.
  2. Πάρτε ένα μυτερό αντικείμενο που δεν είναι μεταλλικό για να σας βοηθήσει να πατήσετε το κουμπί.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο αυτό το κουμπί για τουλάχιστον 5 δευτερόλεπτα.
  4. Ο δρομολογητής θα επανεκκινήσει και θα επανέλθει στις εργοστασιακές προεπιλογές.

Αφού επαναφερθεί στις προεπιλογές, ρυθμίστε το δρομολογητή με τις ρυθμίσεις διαμόρφωσης και δείτε αν έχει φύγει το κόκκινο φως.

Ελέγξτε εάν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο φορτώνοντας οποιαδήποτε ιστοσελίδα σε ένα πρόγραμμα περιήγησης.

Φάσμα Επαφής

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το πώς να κάνετε κάποιο από αυτά τα βήματα ή θέλετε βοήθεια από το Spectrum για να διορθώσετε το επίμονο πρόβλημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με Υποστήριξη φάσματος .

Μπορούν να σας βοηθήσουν σχεδόν σε κάθε ζήτημα με τη σύνδεσή τους και ήταν πολύ χρήσιμοι όταν τους μίλησα.

Θα μπορούν να κλιμακώσουν το πρόβλημα εάν δεν μπορούν να επιλύσουν το πρόβλημα μέσω τηλεφώνου και να στείλουν έναν τεχνικό για να διαγνώσει καλύτερα το πρόβλημα.

Τελικές σκέψεις

Εάν εξακολουθείτε να δυσκολεύεστε να αποκτήσετε, διορθώθηκε ο δρομολογητής Spectrum, η επιλογή εναλλαγής παρόχων υπηρεσιών Διαδικτύου εξακολουθεί να είναι διαθέσιμη.

Πάρτε ένα μέτρο των ISP που είναι διαθέσιμοι στην περιοχή σας και κάντε την αλλαγή.

Επικοινωνήστε με το Spectrum και ενημερώστε τους ότι θέλετε να διακόψετε τις υπηρεσίες και επιστροφή του εξοπλισμού του Spectrum .

Αν το Διαδίκτυο από το Spectrum συνεχίζει να πέφτει κατά διαστήματα και ο δρομολογητής γίνεται κόκκινο όταν το κάνει, δοκιμάστε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα

Συχνές Ερωτήσεις

Ποια φώτα πρέπει να είναι στο μόντεμ Spectrum μου;

Τα φώτα που πρέπει να ανάψουν στον δρομολογητή Spectrum είναι:

  • US, Upstream ή Send
  • DS, Downstream, Receive ή Sync.
  • Wi-Fi
  • Online ή υπολογιστή.
  • Δραστηριότητα ή Δεδομένα

Πόσο διαρκεί ένα μόντεμ Spectrum;

Το τυπικό μόντεμ που σας μισθώνει η Spectrum μπορεί να διαρκέσει έως και 2 έως 3 χρόνια, ακόμα κι αν αφήσετε τη συσκευή 24/7.

Σκεφτόμαστε πότε να αντικαταστήσετε το μόντεμ σας θα πρέπει να ξεκινά μόνο όταν χρησιμοποιείτε τον ίδιο δρομολογητή για περισσότερα από 3 χρόνια.

Μπορώ να αντικαταστήσω τον δρομολογητή Spectrum με τον δικό μου;

Το Spectrum σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε το δικό σας μόντεμ με την προϋπόθεση ότι περιλαμβάνεται στη λίστα με τα εγκεκριμένα μόντεμ.

Μπορείτε να σταματήσετε να πληρώνετε το τέλος ενοικίασης μόντεμ κάθε μήνα εάν χρησιμοποιείτε το δικό σας μόντεμ.

Τι συμβαίνει όταν πατήσω το κουμπί WPS στο δρομολογητή μου;

Το WPS ήταν μια βολική λειτουργία που σας επιτρέπει να συνδέετε συσκευές στο δίκτυο Wi-Fi σας χωρίς να χρειάζεται να εισαγάγετε κωδικό πρόσβασης.

Αποφύγετε να ενεργοποιήσετε το WPS επειδή είναι γνωστό ότι δεν είναι ασφαλές από εξωτερικές απειλές hacking.