Το τηλεχειριστήριο Fios δεν λειτουργεί: Πώς να το διορθώσετε σε λίγα λεπτά

Τα τελευταία τηλεχειριστήρια της Verizon για Fios TV είναι μικρότερα σε μέγεθος και διαθέτουν εκπληκτικές δυνατότητες.

Αγόρασα πρόσφατα ένα πακέτο τηλεόρασης Fios και ήμουν πολύ ευχαριστημένος με τη λειτουργικότητα και τη λειτουργικότητά του μέχρι που το τηλεχειριστήριό μου σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί πριν από λίγες μέρες.

Δεδομένου ότι δεν ήμουν σίγουρος ποιο θα μπορούσε να ήταν το πρόβλημα, μπήκα στο Διαδίκτυο για να μάθω τι είχα να κάνω και την πιο βιώσιμη λύση.

Αποδεικνύεται ότι πολλοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα με τα τηλεχειριστήρια της τηλεόρασης Fios.

Πολλοί παράγοντες μπορούν να προκαλέσουν το πρόβλημα, συμπεριλαμβανομένων των χαμηλών μπαταριών ή των υπέρυθρων παρεμβολών.

Ωστόσο, το να περιορίσετε το ζήτημα που αντιμετωπίζετε δεν είναι εύκολο, καθώς πιθανότατα θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο επιτυχίας και δοκιμής.

Ως εκ τούτου, για να διευκολύνω τη διαδικασία και να σας βοηθήσω να βρείτε την πιο κατάλληλη και βιώσιμη λύση, διατύπωσα αυτό το άρθρο εξηγώντας όλα τα πιθανά ζητήματα και τις λύσεις τους.

Εάν το τηλεχειριστήριο Verizon Fios TV δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το κουτί και να αλλάξετε τις μπαταρίες του τηλεχειριστηρίου. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δείτε εάν υπάρχουν εμπόδια ή παρεμβολές σήματος. Διαφορετικά, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τον αποκωδικοποιητή και να προγραμματίσετε ξανά το τηλεχειριστήριο.

Λόγοι για τους οποίους το Fios Remote δεν λειτουργεί

Το τηλεχειριστήριο Fios TV σας ενδέχεται να μην λειτουργεί για διάφορους λόγους.

Εφόσον το τηλεχειριστήριο πρέπει να προγραμματιστεί στον αποκωδικοποιητή, μπορεί να προκύψουν διάφορα τεχνικά ζητήματα που εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία του τηλεχειριστηρίου.

Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα είναι:

Αδειασμένες μπαταρίες

Ακόμα κι αν ξεκινήσατε πρόσφατα να χρησιμοποιείτε το τηλεχειριστήριο, υπάρχει πιθανότητα να έχουν αδειάσει τελείως οι μπαταρίες.

Ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τις μπαταρίες που χρησιμοποιήσατε ή ίσως το τηλεχειριστήριο κατέληξε να πιάνει τις μπαταρίες πιο γρήγορα από το συνηθισμένο για τον ένα ή τον άλλο λόγο.

Θέμα Προγραμματισμού

Κάθε τηλεχειριστήριο πρέπει να προγραμματιστεί με αποκωδικοποιητή για να λειτουργεί σωστά.

Ωστόσο, εάν το τηλεχειριστήριο δεν λειτουργεί και οι μπαταρίες είναι καινούριες, τότε ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τον προγραμματισμό.

Ίσως χρειαστεί να επαναπρογραμματίσετε το τηλεχειριστήριο.

Εμπόδια

Ένα άλλο κοινό πρόβλημα είναι ότι προσπαθείτε να χειριστείτε τον αποκωδικοποιητή απομακρυσμένα από μια περιοχή όπου τα εμπόδια προκαλούν πρόβλημα σήματος.

Ένας άλλος λόγος μπορεί να είναι ότι δεν είστε στο οπτικό πεδίο του αποκωδικοποιητή.

Δεδομένου ότι τα τηλεχειριστήρια Fios TV βασίζονται σε υπέρυθρες, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εμπόδια και ότι βρίσκεστε στο οπτικό πεδίο της συσκευής.

Επανεκκινήστε το Fios Box

Εάν το τηλεχειριστήριό σας σταματήσει να λειτουργεί, το πρώτο σας βήμα θα πρέπει να είναι η επανεκκίνηση του αποκωδικοποιητή Fios.

Η επανεκκίνηση του συστήματος είναι αρκετά εύκολη.

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αποσυνδέσετε τη συσκευή από την πηγή ρεύματος και να περιμένετε μερικά λεπτά.

Μετά την αναμονή, συνδέστε ξανά την πηγή τροφοδοσίας και περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα για να επιτρέψετε στην επανεκκίνηση της συσκευής.

Μόλις γίνει επανεκκίνηση του συστήματος, το τηλεχειριστήριο πιθανότατα θα έχει εξορθολογιστεί και θα αρχίσει να λειτουργεί.

Αντικαταστήστε τις μπαταρίες

Υπάρχει περίπτωση το σύστημα να μην ανταποκρίνεται στο τηλεχειριστήριο επειδή το τηλεχειριστήριο δεν λειτουργεί.

Επομένως, πριν σχηματίσετε γνώμη ότι το τηλεχειριστήριο είναι ελαττωματικό, ελέγξτε τις μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο.

Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε τις μπαταρίες.

Το τηλεχειριστήριο μπορεί να αρχίσει να λειτουργεί.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι άνθρωποι αγνοούν το γεγονός ότι οι μπαταρίες μπορεί να χρειάζονται αντικατάσταση μόνο και μόνο επειδή αντικατέστησαν τις μπαταρίες μόλις πριν από μερικές εβδομάδες.

Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε φθηνές μπαταρίες, υπάρχει πιθανότητα να είχαν αδειάσει γρηγορότερα από ό,τι περιμένατε.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο, κατά την αντικατάσταση των μπαταριών, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε κυψέλες ανώτερης ποιότητας που θα σας προσφέρουν ομαλή λειτουργικότητα για τουλάχιστον οκτώ έως δέκα μήνες.

Η συσκευή δεν είναι ενεργή

Ένα άλλο ζήτημα μπορεί να είναι ότι η συσκευή δεν είναι ενεργή.

Μερικές φορές, ο αποκωδικοποιητής εμφανίζει δεδομένα στην οθόνη LCD, αλλά στην πραγματικότητα δεν είναι λειτουργικός.

Επομένως, εάν δείτε τυχαίους αριθμούς καναλιών στη συσκευή αλλά δεν ανταποκρίνεται στο τηλεχειριστήριο, μπορεί να απενεργοποιηθεί.

Δοκιμάστε να το ενεργοποιήσετε χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας στη συσκευή ή το τηλεχειριστήριο.

Επιπλέον, υπάρχει πιθανότητα το τηλεχειριστήριο να μην έχει συνδεθεί σωστά, οπότε ίσως χρειαστεί να το συνδέσετε ξανά.

Για αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Πατήστε το κουμπί Μενού στο τηλεχειριστήριο.
Κάντε κύλιση στην επιλογή Υποστήριξη πελατών και επιλέξτε την.
Ανοίξτε το Home Agent.
Επιλέξτε Program Remote.
Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να συνδέσετε το τηλεχειριστήριο.

Εμπόδια σήματος

Όπως και άλλα τηλεχειριστήρια, το τηλεχειριστήριο Fios TV χρησιμοποιεί επίσης μικρό φως κοντά στο υπέρυθρο για την επικοινωνία με τον δέκτη.

Υπάρχουν υλικά από τα οποία μπορεί να περάσει το IR.

Ωστόσο, το σχεδόν IR είναι σχεδόν παρόμοιο με το ορατό κόκκινο φως όσον αφορά το μήκος κύματος.

Επομένως, εάν υπάρχει ένα αδιαφανές εμπόδιο, ειδικά ένα μεταλλικό αντικείμενο, τα σήματα δεν θα περάσουν στον αποκωδικοποιητή.

Δοκίμασα να χρησιμοποιήσω το τηλεχειριστήριο τοποθετώντας εμπόδια όπως αλουμινόχαρτο, πλαστικό φύλλο, αλυσίδα και άλλα αντικείμενα.

Το τηλεχειριστήριο μπορούσε να στείλει σήματα μόνο μέσω του χαρτιού υγείας, αλλά σε περίπτωση άλλων εμποδίων, ο αποκωδικοποιητής δεν λάμβανε το σήμα.

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, δοκιμάστε να αφαιρέσετε τυχόν εμπόδια που ενδέχεται να εμποδίσουν τα σήματα από το τηλεχειριστήριο.

Επαναφορά Fios Box

Εάν δεν μπορείτε να καταλάβετε γιατί το τηλεχειριστήριό σας δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το κουτί Fios.

Για να επαναφέρετε το Fios box, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα για 15 δευτερόλεπτα και μετά συνδέστε το.
Περιμένετε μέχρι να εμφανιστούν οι λεπτομέρειες της ώρας στην οθόνη LCD του αποκωδικοποιητή.
Ενεργοποιήστε τη συσκευή.
Οι ενημερώσεις του Διαδραστικού Οδηγού πολυμέσων θα ξεκινήσουν σε λίγα λεπτά.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να αρχικοποιήσετε ξανά τον αποκωδικοποιητή.

Επαναφέρετε και επαναπρογραμματίστε το τηλεχειριστήριο

Εάν το τηλεχειριστήριο εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ίσως χρειαστεί Επαναφέρετε το Fios Remote επαναπρογραμματίστε το τηλεχειριστήριο σύμφωνα με τον αποκωδικοποιητή.

Το Fios TV διαθέτει τρεις κύριους τύπους τηλεχειριστηρίων και η μέθοδος προγραμματισμού για κάθε ένα από αυτά είναι διαφορετική.

Μπορείτε να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο για τις λεπτομέρειες προγραμματισμού.

Ωστόσο, ανέφερα τη διαδικασία βήμα προς βήμα προγραμματισμού ενός τηλεχειριστηρίου για ένα Fios TV Box για ευκολία.

Προγραμματισμός του Verizon P265

Αυτή η μέθοδος περιλαμβάνει τη μη αυτόματη αναζήτηση του κωδικού τηλεόρασης.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προγραμματίσετε το τηλεχειριστήριο Verizon P265:

Βεβαιωθείτε ότι οι μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο είναι καινούριες και ότι ο αποκωδικοποιητής είναι ενεργοποιημένος.
Στο τηλεχειριστήριο, πατήστε τα κουμπιά OK και Fios TV ταυτόχρονα για 5 δευτερόλεπτα.
Αφήστε τα κουμπιά ταυτόχρονα.
Πατήστε το κουμπί αναπαραγωγής και συνεχίστε να πατάτε μέχρι να σβήσει η ζωντανή τηλεόραση.
Μόλις η οθόνη είναι κενή, αφήστε το κουμπί.
Η λυχνία LED στο τηλεχειριστήριο αναβοσβήνει κάθε φορά που η συσκευή δοκιμάζει έναν νέο κωδικό τηλεόρασης.
Το σύστημα θα δοκιμάσει τους κωδικούς τηλεόρασης έναν προς έναν για να προγραμματίσει το τηλεχειριστήριο.

Μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος από το συνηθισμένο, επομένως, να είστε υπομονετικοί.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά Ch+ και Ch- για να μεταβείτε μπροστά ή πίσω έναν κωδικό τηλεόρασης τη φορά.

Θα μπορούσατε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Πλήρης οδηγός για τους απομακρυσμένους κωδικούς Verizon Fios .

Προγραμματισμός του Verizon P283

Αυτή η μέθοδος περιλαμβάνει τη μη αυτόματη αναζήτηση του κωδικού τηλεόρασης.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προγραμματίσετε το τηλεχειριστήριο Verizon P265:

Βεβαιωθείτε ότι οι μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο είναι καινούριες και ότι ο αποκωδικοποιητής είναι ενεργοποιημένος.
Στο τηλεχειριστήριο, πατήστε τα κουμπιά OK και Fios TV ταυτόχρονα για 5 δευτερόλεπτα.
Αφήστε τα κουμπιά ταυτόχρονα.
Πατήστε το κουμπί αναπαραγωγής και συνεχίστε να πατάτε μέχρι να σβήσει η ζωντανή τηλεόραση.
Μόλις η οθόνη είναι κενή, αφήστε το κουμπί.
Η λυχνία LED στο τηλεχειριστήριο αναβοσβήνει κάθε φορά που η συσκευή δοκιμάζει έναν νέο κωδικό τηλεόρασης.
Το σύστημα θα δοκιμάσει τους κωδικούς τηλεόρασης έναν προς έναν για να προγραμματίσει το τηλεχειριστήριο.

Μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος από το συνηθισμένο, επομένως, να είστε υπομονετικοί.

Προγραμματισμός του Phillips 302

Αυτή η μέθοδος περιλαμβάνει τη μη αυτόματη αναζήτηση του κωδικού τηλεόρασης.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προγραμματίσετε το τηλεχειριστήριο Verizon P265:

Βεβαιωθείτε ότι οι μπαταρίες στο τηλεχειριστήριο είναι καινούριες και ότι ο αποκωδικοποιητής είναι ενεργοποιημένος.
Στο τηλεχειριστήριο, πατήστε τα κουμπιά OK και Fios TV ταυτόχρονα για 5 δευτερόλεπτα.
Αφήστε τα κουμπιά ταυτόχρονα.
Η κόκκινη λυχνία στο τηλεχειριστήριο θα πρέπει να αναβοσβήνει δύο φορές και μετά να παραμένει σταθερή.
Πληκτρολογήστε 922 χρησιμοποιώντας τα αριθμημένα κουμπιά στο τηλεχειριστήριο.
Πατήστε το κουμπί αναπαραγωγής και συνεχίστε να πατάτε μέχρι να σβήσει η ζωντανή τηλεόραση.
Μόλις η οθόνη είναι κενή, αφήστε το κουμπί.
Εάν η τηλεόραση δεν σβήσει, επαναλάβετε τη διαδικασία και προσθέστε έναν άλλο κωδικό τηλεόρασης. Εάν απενεργοποιηθεί, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση.
Η λυχνία LED στο τηλεχειριστήριο αναβοσβήνει κάθε φορά που η συσκευή δοκιμάζει έναν νέο κωδικό τηλεόρασης.
Το σύστημα θα δοκιμάσει τους κωδικούς τηλεόρασης έναν προς έναν για να προγραμματίσει το τηλεχειριστήριο.

Μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος από το συνηθισμένο, επομένως, να είστε υπομονετικοί.

Ακολουθία κουμπιών

Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια συγκεκριμένη σειρά κουμπιών για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το τηλεχειριστήριο.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Πατήστε το κουμπί STB στο τηλεχειριστήριο.
Επιλέξτε την επιλογή Οδηγός.
Πατήστε το κουμπί επάνω καναλιού.
Πατήστε το κουμπί κάτω καναλιού.
Πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
Πατήστε το κουμπί μείωσης της έντασης.
Το τηλεχειριστήριο πιθανότατα θα αρχίσει να αποκρίνεται σωστά.

Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να αγοράσετε ένα νέο τηλεχειριστήριο ή να καλέσετε την υποστήριξη πελατών της Verizon στον αριθμό χωρίς χρέωση.

Μπορείτε επίσης να τους αφήσετε ένα email.

Παρεμβολή υπερύθρων

Σε σπάνιες περιπτώσεις, το Fios Remote δεν αποκρίνεται λόγω παρεμβολών υπερύθρων.

Αυτό μπορεί να προκληθεί από υπερθέρμανση του τηλεχειριστηρίου, του αποκωδικοποιητή ή οποιασδήποτε άλλης ηλεκτρικής συσκευής στο δωμάτιο.

Επιπλέον, εάν χρησιμοποιείτε τη συσκευή και το τηλεχειριστήριο σε πολύ κρύο δωμάτιο, θα παρατηρήσετε μειωμένη και παρεμποδισμένη συνδεσιμότητα.

Επιπλέον, εάν και άλλες συσκευές στο δωμάτιο χρησιμοποιούν υπέρυθρες, θα αντιμετωπίσετε μειωμένη λειτουργικότητα του τηλεχειριστηρίου.

Μπορείτε να το λύσετε μειώνοντας τις ρυθμίσεις οπίσθιου φωτισμού.

Χαλαρή σύνδεση

Το Optical Network Terminal (ONT) είναι μια συσκευή που μετατρέπει το οπτικό σήμα που έρχεται μέσω της ίνας σε ξεχωριστά σήματα για την τηλεόραση.

Σε περίπτωση που η σύνδεση είναι χαλαρή, το τηλεχειριστήριο δεν θα μπορεί να ελέγξει τον αποκωδικοποιητή.

Επιπλέον, εάν χρησιμοποιείτε splitter με την κύρια ίνα, μπορεί να αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα.

Ελέγξτε για τυχόν χαλαρές συνδέσεις για να βεβαιωθείτε ότι το σύστημα λειτουργεί σωστά.

Το τηλεχειριστήριο Fios δεν λειτουργεί με το TV Box

Εάν το τηλεχειριστήριο δεν λειτουργεί με το TV box, δοκιμάστε να επαναφέρετε το σύστημα.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το σύστημα.

Διαφορετικά, ίσως χρειαστεί να καλέσετε την υποστήριξη πελατών της Verizon και να αντικαταστήσετε τη συσκευή.

Δεν γίνεται σύζευξη του τηλεχειριστηρίου Verizon Stream TV

Μπορείτε να το διορθώσετε τοποθετώντας τη Stream TV σε λειτουργία εντοπισμού Bluetooth.

Εάν δεν έχετε ήδη αντιστοιχισμένο τηλεχειριστήριο, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή τηλεχειριστηρίου.

Πατήστε το κουμπί OK και το κουμπί μενού ταυτόχρονα για 6 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, αφήστε τα κουμπιά ταυτόχρονα. θα μπείτε σε λειτουργία σύζευξης.

Η απομακρυσμένη σύζευξη Fios TV One απέτυχε

Εάν το τηλεχειριστήριο αποτύχει να πραγματοποιήσει σύζευξη, μπορείτε να το αντιστοιχίσετε χειροκίνητα.

Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας την επιλογή Program remote στις ρυθμίσεις.

Εάν δεν έχετε ελεγχόμενη πρόσβαση στη συσκευή, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Fios Remote που είναι διαθέσιμη στο App Store και στο Play Store.

Το κουμπί απομακρυσμένης τροφοδοσίας Fios δεν λειτουργεί

Εάν το κουμπί λειτουργίας δεν λειτουργεί, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Πατήστε το OK και το κουμπί σε σχήμα έναρξης ταυτόχρονα.
Το κόκκινο φως θα αναβοσβήσει δύο φορές και στη συνέχεια θα παραμείνει αναμμένο.
Ενώ κρατάτε πατημένα τα κουμπιά, πατήστε το κουμπί που δεν λειτουργεί.

Η συσκευή θα ελέγξει ορισμένους νέους κωδικούς και τα κουμπιά που δεν λειτουργούν πιθανότατα θα αρχίσουν να λειτουργούν.

Ξαναλειτουργήστε το Fios Remote

Εάν έχετε δοκιμάσει και δοκιμάσει όλες τις μεθόδους που ανέφερα σε αυτό το άρθρο, αλλά καμία από αυτές δεν λειτούργησε για εσάς, υπάρχει πιθανότητα το τηλεχειριστήριο που χρησιμοποιείτε να μην είναι συμβατό με το σύστημα.

Ίσως χρειαστεί να ελέγξετε ένα άλλο τηλεχειριστήριο με το σύστημα για να καταλήξετε σε συμπέρασμα ή να καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών για το ζήτημα της συμβατότητας.

Για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με το σύστημα και ότι το τηλεχειριστήριο είναι ασύμβατο ή ελαττωματικό, κατεβάστε την εφαρμογή Fios από το App Store ή το Play Store και πραγματοποιήστε σύζευξη με τη συσκευή.

Εάν η εφαρμογή απομακρυσμένου ζευγαρώνει και λειτουργεί σωστά, τότε σίγουρα υπάρχει πρόβλημα με το τηλεχειριστήριο που χρησιμοποιείτε.

Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι οι ρυθμίσεις της τηλεόρασης άλλαξαν κατά λάθος.

Χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο, η τηλεόρασή σας ήρθε με τη ρύθμιση είτε στο κανάλι 3 είτε στο 4, και ότι αυτή τη στιγμή έχει ρυθμιστεί για τη λειτουργία εισόδου που προσπαθείτε να ελέγξετε.

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα:

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς επαναπρογραμματίζετε ένα τηλεχειριστήριο τηλεόρασης FiOS;

Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας την επιλογή απομακρυσμένου προγράμματος από τις ρυθμίσεις.

Πώς μπορώ να επαναφέρω το τηλεχειριστήριο FIOS;

Για να επαναφέρετε το τηλεχειριστήριό σας, πατήστε τα κουμπιά OK και FiOS TV ταυτόχρονα και αφήστε τα όταν η λυχνία αναβοσβήνει δύο φορές.

Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου ως τηλεχειριστήριο FiOS;

Κατεβάστε την εφαρμογή απομακρυσμένου Fios από το App Store ή το Play Store.

Πώς μπορώ να προγραμματίσω το Verizon Remote χωρίς κωδικό;

Μπορείτε να το κάνετε αυτό πατώντας παρατεταμένα το πλήκτρο TV για 6 δευτερόλεπτα.