Κτυπήστε το κουδούνι που δεν ανιχνεύει κίνηση: Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων

Τα έξυπνα κουδούνια είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αυξήσετε την ασφάλεια του σπιτιού σας και να παρακολουθείτε τα γεγονότα στην περιοχή ακόμα κι αν δεν είστε σπίτι.

Για αυτόν τον μοναδικό λόγο, αποφάσισα να επενδύσω σε ένα Χτύπησε το κουδούνι της πόρτας λίγους μήνες πριν.

Η συσκευή διαθέτει εξαιρετική τεχνητή νοημοσύνη ανίχνευσης κίνησης και αποδίδει πολύ καλά ακόμα και σε συνθήκες χαμηλού φωτισμού.

Ωστόσο, πρόσφατα το κουδούνι μου σταμάτησε να ανιχνεύει κίνηση.

Δεν έπαιρνα ειδοποιήσεις ακόμα και όταν ο ντελιβεράς ήρθε να τοποθετήσει τα δέματα στη βεράντα μου, όπως την εποχή που μου Το κουδούνι της πόρτας δεν χτυπούσε .

Αυτό ήταν ανησυχητικό, καθώς διατήρησα την ευαισθησία της ειδοποίησης κίνησης ψηλά στην περιοχή.

Μόλις επιβεβαίωσα ότι δεν ήταν πρόβλημα καθυστέρησης πάλι, αναρωτήθηκα πώς θα το φρόντιζα.

Για να διορθώσω το πρόβλημα χωρίς να περιλάβω την εξυπηρέτηση πελατών, αποφάσισα να κάνω κάποια έρευνα μόνος μου.

Αποδείχθηκε ότι υπήρχε ένα μικρό ελάττωμα στις αλλαγές ρυθμίσεων που είχα κάνει.

Σε περίπτωση που το Ring Doorbell σας δεν ανιχνεύει κίνηση, έχω παραθέσει όλα τα προβλήματα που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα καθώς και τη διόρθωσή τους.

Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, ίσως χρειαστεί να καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών.

Το πιο κοινό πρόβλημα προκύπτει με την ανίχνευση θερμότητας. Το κουδούνι Ring χρησιμοποιεί ανίχνευση θερμότητας για να ανιχνεύει την κίνηση.

Εάν η ευαισθησία είναι χαμηλή, το κουδούνι της πόρτας δεν θα ανιχνεύσει καμία κίνηση.

Βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις κίνησης είναι ενεργοποιημένες

Εάν κάνετε μικροαλλαγές με τις ρυθμίσεις στην εφαρμογή Ring, μπορεί να έχετε απενεργοποιήσει τις ρυθμίσεις Motion Alert ή κάτι να τις έχει απενεργοποιήσει.

Είχα αντιμετωπίσει τέτοια προβλήματα όταν μου Το Ring Doorbell δεν συνδέθηκε στο Wi-Fi .

Το Ring Doorbell σας στέλνει δύο τύπους ειδοποιήσεων:

Όταν κάποιος πατήσει το κουδούνι της πόρτας.
Όταν το AI ανίχνευσης κίνησης ανιχνεύει κίνηση στις επιλεγμένες ζώνες.

Και οι δύο αυτές ειδοποιήσεις πρέπει να ενεργοποιηθούν ξεχωριστά χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Ring.

Ωστόσο, προτού ελέγξετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Ring, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις για την εφαρμογή Ring είναι ενεργοποιημένες.

Μόλις γίνει αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Ανοίξτε την εφαρμογή Ring.
Επιλέξτε το Κουδούνι της πόρτας από τις συνδεδεμένες συσκευές.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις κίνησης.
Επιλέξτε Ζώνες κίνησης.
Πατήστε Προσθήκη ζώνης κίνησης και επιλέξτε την περιοχή για την οποία θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις.
Αποθηκεύστε την περιοχή και επιλέξτε την απαιτούμενη ευαισθησία.

Μπορείτε επίσης να προγραμματίσετε τις ειδοποιήσεις κίνησης χρησιμοποιώντας την επιλογή «Προγραμματισμός κίνησης».

Οι ειδοποιήσεις κίνησης θα πρέπει να λειτουργούν τώρα. Επιπλέον, να ξέρετε ότι ένα Ring Doorbell μπορεί να ανιχνεύσει κίνηση έως και 30 πόδια από το σημείο που είναι εγκατεστημένο.

Επιπλέον, εάν δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις εγκαίρως, να έχετε κατά νου ότι το να έχετε σταθερό σήμα Wi-Fi στο τηλέφωνό σας και να χτυπάτε το κουδούνι της πόρτας είναι απαραίτητο για να λαμβάνετε τις κατάλληλες ειδοποιήσεις.

Διόρθωση ζητημάτων ανίχνευσης θερμότητας

Εάν η περιστροφή της ειδοποίησης εφαρμογής και η ρύθμιση της ζώνης κίνησης δεν επιλύσουν το πρόβλημα, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ζήτημα της ανίχνευσης θερμότητας.

Το Ring Doorbell χρησιμοποιεί υπέρυθρες ή θερμικές σκανδάλες για την ανίχνευση κίνησης στην επιλεγμένη ζώνη.

Προσαρμόζοντας την ευαισθησία, μπορείτε να αλλάξετε τη θερμότητα που σηκώνει το κουδούνι της πόρτας.

Αυτό βοηθά στο φιλτράρισμα των ζώων που μπορούν να προκαλέσουν ανεπιθύμητες ειδοποιήσεις.

Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ανίχνευσης θερμότητας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Ανοίξτε την εφαρμογή Ring και επιλέξτε το Ring Doorbell.
Μετάβαση στις Ρυθμίσεις κίνησης.
Επιλέξτε την καρτέλα Ζώνες και Εύρος
Προσαρμόστε την ευαισθησία των αισθητήρων σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.

Αυτό θα προσαρμόσει πόσο μεγάλη υπογραφή θερμότητας θα ανιχνεύσει το Ring Doorbell.

Η χαμηλή ευαισθησία σημαίνει ότι δεν θα λαμβάνετε πολλές ειδοποιήσεις και θα ανιχνεύει μόνο υπογραφές θερμότητας που βρίσκονται πολύ κοντά στον αισθητήρα.

Προσαρμόστε την ευαισθησία του Motion Detection

Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, η ευαισθησία ανίχνευσης κίνησης θα πρέπει να ρυθμιστεί στο τυπικό επίπεδο.

Η εταιρεία πιστεύει ότι αυτή είναι η ιδανική ρύθμιση για την ανίχνευση κίνησης.

Είναι επίσης πιθανό ότι σας Το Ring Doorbell δεν θα βγει ζωντανά εάν η ανίχνευση κίνησης έχει απενεργοποιηθεί.

Ωστόσο, εάν πιστεύετε ότι αυτή η ρύθμιση δεν λειτουργεί για εσάς, μπορείτε να ελέγξετε όλες τις διαθέσιμες επιλογές και να τις προσαρμόσετε ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Είναι καλύτερα να τα δοκιμάσετε ένα προς ένα και να επιμείνετε στη ρύθμιση που δίνει τα επιθυμητά αποτελέσματα.

Για να προσαρμόσετε την ευαισθησία του Ring Doorbell, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Ανοίξτε την εφαρμογή Ring και επιλέξτε το Ring Doorbell από αυτήν τη λίστα συνδεδεμένων συσκευών.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις κίνησης.
Επιλέξτε Ζώνες και Εύρος. Κάτω από αυτήν την καρτέλα, μπορείτε να επιλέξετε τη ζώνη για την οποία θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις. Μπορείτε επίσης να ορίσετε πόσο μακριά θέλετε να φτάσει η ανίχνευση.
Χρησιμοποιώντας το ρυθμιστικό στο επάνω μέρος, ρυθμίστε την ευαισθησία του κουδουνιού της πόρτας.
Θα λάβετε ένα αναδυόμενο παράθυρο που θα σας ζητά να πατήσετε το κουμπί στο Κουδούνι της πόρτας για να επιβεβαιώσετε και να αποθηκεύσετε τις νέες ρυθμίσεις.
Πατήστε το κουμπί Συνέχεια.
Μεταβείτε στο Smart Alert.
Επιλέξτε τη συχνότητα των ειδοποιήσεων που θέλετε να λαμβάνετε.
Πατήστε αποθήκευση.

Εάν λαμβάνετε πάρα πολλές ειδοποιήσεις κίνησης, προσπαθήστε να μειώσετε λίγο την ευαισθησία.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Εάν καμία από τις προαναφερθείσες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων δεν λειτουργεί για εσάς, υπάρχει πιθανότητα το Ring Doorbell να είναι ελαττωματικό ή να υπάρχει άλλο πρόβλημα λογισμικού.

Ως εκ τούτου, είναι καλύτερο να καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών.

Μερικές φορές, όταν ένα Ring Doorbell δεν ανιχνεύει κίνηση, κάτι δεν πάει καλά με τον αισθητήρα θερμότητας.

Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να επωφεληθείτε από την εγγύηση.

Βελτιώστε την ανίχνευση κίνησης του κουδουνιού σας

Σημειώστε ότι τα παράθυρα γενικά εμποδίζουν τις πηγές θερμότητας. Δεδομένου ότι το Ring Doorbell χρησιμοποιεί PIR (Passive Infrared) για να ανιχνεύσει κίνηση, το Ring Doorbell δεν θα μπορεί να ανιχνεύσει την κίνηση πολύ καλά μέσα από ένα παράθυρο.

Εάν αυξήσετε πολύ την ευαισθησία, είναι πιθανό το Ring Doorbell σας να ανιχνεύσει αυτοκίνητα, καθώς εκπέμπουν μεγάλες θερμικές υπογραφές.

Εάν καμία από τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε επαναφορά του κουδουνιού σας .

Μπορείτε επίσης να απολαύσετε το διάβασμα:

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς επαναφέρετε τη ζώνη κίνησης σε ένα δαχτυλίδι;

Μπορείτε να επαναφέρετε τη ζώνη κίνησης μιας συσκευής Ring μεταβαίνοντας στην εφαρμογή Ring, επιλέγοντας τη συσκευή και μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις κίνησης.

Κάτω από αυτήν την καρτέλα, μπορείτε να επαναφέρετε τη ζώνη κίνησης.

Πώς μπορώ να προσαρμόσω τις ρυθμίσεις της κάμερας Ring;

Αυτό μπορεί να γίνει από την καρτέλα ρυθμίσεων συσκευής στην εφαρμογή Ring.

Το Ring καταγράφει μόνο όταν ανιχνεύεται κίνηση;

Ναι, το Ring καταγράφει μόνο όταν ανιχνεύεται κίνηση ή όταν πατηθεί το κουδούνι της πόρτας.

Πόσο μακριά ανιχνεύει το Ring την κίνηση;

Αυτό εξαρτάται από το μοντέλο του προϊόντος. Τα κουδούνια της πόρτας ανιχνεύουν έως και 30 πόδια.